Recenze klientů o Spa Hotel Anglický Dvůr 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Anglický Dvůr Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Anglický Dvůr

Sadová 956/28, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 920
9.5
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Oksana Ponomarjova
13.06.2019

Pozitiva

Pouze pozitivní!

Negativa

Neexistuje žádná negativita!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Вера Воловикова
09.06.2019

Pozitiva

Jsem vděčný společnosti, že mi poskytla nádherný pokoj. Jídlo mi moc chutnalo. Postupy jsou dobře organizované.

Negativa

Vysoká veranda a žádná rampa pro kufry.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Королева
06.06.2019

Pozitiva

Dobré ráno! S pobytem a léčbou v sanatoriu jsme byli spokojeni. Velmi pozorný personál a skvělá organizace dovolené. Děkuji všem. Brzy se uvidíme.!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Badich
05.06.2019

Pozitiva

Útulný hotel! Čisté, velmi přátelští concierge, připraveni pomoci s jakýmkoli problémem. Léčba je samozřejmě taková, ale je to *** Ale snídaně jsou dobré!

Negativa

Pracovní verze! jak v restauraci, tak na schodech se pravidelně otevírají okna a dveře na recepci. A po horkých koupelích a jiných procedurách je to nepříjemné. Jídla (ingredience) v objednaných jídelních lístcích nejsou uvedena a obsluha restaurace to nedokáže srozumitelně vysvětlit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Liudmila Akbulatova
05.06.2019

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsem byl potřetí, doufám, že ne naposledy, vše bylo stále skvělé. Doporučuji!

Negativa

Neexistují žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Volodymyr Bortnik
05.06.2019

Pozitiva

Skvělý přístup veškerého personálu k návštěvníkům, vřelá atmosféra v sanatoriu, útulná a domácká. Děkuji, že se o mě staráš. Rád bych přijel do tohoto hotelu.

Negativa

Chyběla nám sportovní složka. Jsem si jist, že mnoho lidí, zejména starších lidí, potřebuje fyzikální terapii. Budeme rádi, když budete pracovat tímto směrem. Celkově ale asi žádné mínusy neexistují.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Оверчук
03.06.2019

Pozitiva

Jsem velmi spokojený s výletem! Doufám, že navštívím znovu.

Negativa

Nebyla tam žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Инна Ивашкевич
02.06.2019

Pozitiva

Od 12. května do 25. května 2019 jsem odpočíval. Poloha hotelu je velmi dobrá. Je fajn, hlavně po ránu, dojít ke zdroji pěšky. Vše bylo v pořádku: ošetření, strava, ubytování, přístup personálu byl vždy přátelský a přátelský. Pokud se vyskytly menší problémy, Irina na recepci je rychle vyřešila. Zvláště chci zmínit masérku Lyudmilu, profesionálku na vysoké úrovni.

Negativa

Negativa jako taková neexistovala. Možná budete chtít do pokoje umístit rychlovarnou konvici a šálky. Není vždy vhodné jít dolů na recepci a nalít vroucí vodu do termosky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Федорова
31.05.2019

Pozitiva

Velmi dobrá práce celého týmu (lékařské oddělení, restaurace, úklid, recepce) Komfortní pokoj (s502)

Negativa

Bylo velmi obtížné nést svá zavazadla po několika schodech po příjezdu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Sheveleva
29.05.2019

Pozitiva

Všem se to líbilo. Personál je přátelský. Na všechny žádosti bylo odpovězeno.

Negativa

Neexistuje žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Majina Zirjakova
29.05.2019

Pozitiva

Příští rok se do tohoto sanatoria určitě vydáme

Negativa

Na recepci o volném zájezdu do Prahy nic nevědí, navrhli, že vás kontaktují sami. V důsledku toho jsme nešli.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Ответ от Sanatoriums Добрый день, уважаемая Majina Zirjakova. В условиях бронирования указаны контакты представителя, с которым вы в любое время могли связаться и записаться на бесплатную экскурсию в Прагу. Нам очень жаль, что во время Вашего пребывания вы не связались с нами по телефонам, которые указаны на сайте sanatoriums.com, и не написали нам письмо.

volodymyr makkoviyev
29.05.2019

Pozitiva

Děkuji mnohokrát !
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Любовь Темнова
27.05.2019

Pozitiva

Všechno je velmi dobré.

Negativa

Můj komentář není negativní, ale touha udělat rampu u vchodu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rutkovskaya Tatiana
26.05.2019

Pozitiva

Všechno bylo velmi pozitivní! Miluju hotel English Court, jsem tam podruhé.

Negativa

Žádné zápory nebyly. Měli jsme smůlu na počasí, ale to je jiný příběh...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Смыслова
25.05.2019

Pozitiva

Poloha hotelu je na jedné z nejkrásnějších ulic Karlových Varů, v ulici Sadová, jen kousek do kopce. Prameny jsou nedaleko. Nabídka v restauraci je velmi pestrá, jídla se nikdy neopakují. Během exkurze bylo navrženo, abyste si sami vyzvedli suché dávky z uzenin, které byly nabízeny k snídani, což je velmi výhodné. Kromě toho poskytovali džusy a vodu. Postupy byly prováděny do 12 hodin, v případě potřeby mohly být provedeny dříve. Líbilo se mi lázeňské centrum v Lázních 5, kam se dalo zajít na vouchery. Jednou jsme byli do hotelové sauny, je malá, ale je tam i hammam a finská koupel, což není vůbec špatné. Přemýšlíme o tom, že se znovu vrátíme na anglický dvůr. Děkujeme všem zaměstnancům resortu.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Janina Berillo
22.05.2019

Negativa

V horních patrech byl špatný internet.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Трофимова
17.05.2019

Pozitiva

Všem se to líbilo. Plánujeme se vrátit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Виталий Меркурьев
14.05.2019

Pozitiva

Zdravotnická zařízení a práce personálu jsou lepší než ve 4hvězdičkových lázeňských hotelech.

Negativa

přesunout oběd od 12:00 a večeři do 21:00 kvůli exkurzím, které jsou obvykle od 13:00 do 20:00
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ирина ивахно
13.05.2019

Pozitiva

Moc děkujeme za perfektně zorganizovanou dovolenou, i přes deštivé počasí se nám vše líbilo, Zvláštní poděkování zástupkyni firmy Sanatoria Ireně Milerové za vybrané exkurze, Plánujeme přijet znovu do stejného sanatoria
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej Kristal
11.05.2019

Pozitiva

Pěkné místo a milí lidé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Алла Ефимова
07.05.2019

Pozitiva

výborná rezervace na vašem webu děkujeme v dubnu jsme bydleli na pokoji 107 hodnocení bylo výborné ve všech ohledech měli jsme štěstí na počasí krásné jarní speciál díky hotelovému personálu úklid každý den skvělé masáže a restaurace stravování

Negativa

Neměl jsem dost bazénu a lazne 5 je primitivní, ale můžete se podívat do jiných hotelů za poplatek a další 1 týden je na tak úžasné místo málo, přijdu znovu, děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Зайчикова
07.05.2019

Pozitiva

Nejpříjemnější dojmy zanechal pošestý pobyt v sanatoriu Anglický dvůr. Skvělé ubytování, příjemný personál, výborná kuchyně, komorní a přátelská atmosféra. Léčebný program je v Karlových Varech tradiční. Cítíme se tu jako doma. Doufáme, že se vrátíme znovu a znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Iakimenko
05.05.2019

Pozitiva

Hotel je skvělý! Kvalita převyšuje cenu. Měli jsme pozdní check-in, nechali nám večeři, na recepci vždy dostanete vařící vodu. Personál je velmi přátelský, vždy poradí a obsluha při procedurách je také rychlá a kvalitní. Přijedeme znovu! Děkuji!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
lyudmila Brudnova
04.05.2019

Pozitiva

V hotelu nejsem poprvé Vše je podle očekávání, žádná velká očekávání

Negativa

Poprvé jsem se setkal s následujícím Počet procedur mi lékař snížil o třetinu Opravdu, ne všechny procedury jsou pro mě vhodné, ale zbývající možné nebyly nabídnuty.Snažil jsem se dohodnout na špatně tolerovaných. ale po prvním jsem si uvědomil, že se nic nezměnilo. Po opětovném kontaktu po týdnu mi bylo vysvětleno, že existují základní a pomocné postupy. Ty nezadané, o které jsem požádal, byly kvůli přetížení nemožné. Ale mohl jsem přijít na týden Kdy se tvoří rozvrh? ještě před příjezdem do hotelu Výsledkem je, že místo 3. který mi nevyhovoval, jeden byl přidělen. Po přečtení ceníku jsem si uvědomil, že zrušený a jeden spuštěný stojí stejně.Chtěl bych dostávat postupy, které jsou pro mě efektivní a ne jen zapojovat všechny zaměstnance nebo dostávat méně postupů.To je řešitelný problém a rád bych vedení najít adekvátní řešení
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день, lyudmila Brudnovа Мы уточнили, у Вас было назначено 32 процедуры, как и указано в стоимости лечения. В данный момент у нас заполнен отель, проживает около 100 человек, но такой жалобы я не слышала. Все очень довольны и в свою очередь возвращаются к нам в отель

Наталия Маленьких
03.05.2019

Pozitiva

Ve všech ohledech pouze VÝBORNÉ.

Negativa

Upozorňujeme, že se jedná pouze o exkurzi do Prahy 25. dubna. Moc jsem si přál, aby exkurze nezačala návštěvou prodejny Bohemian Glass (pro nás 60 minut ztraceného času), ale aby jí skončila.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vasyl Bielykh
01.05.2019

Pozitiva

Vše je v pořádku! Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ГАЛИНА КУЛИКОВА
30.04.2019

Pozitiva

V anglickém sanatoriu Dvor jsme si skvěle odpočinuli a léčili. Byli jsme zde třikrát a doufáme, že přijedeme znovu. Doporučujeme všem, kteří si chtějí kvalitně odpočinout a udržet si zdraví v klidném přátelském prostředí.

Negativa

Všechno je úžasné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
RAISA KHAYREDINOVA
29.04.2019

Pozitiva

Výborná poloha hotelu. Výborná dietní strava, ochotný personál.

Negativa

Ne negativum, ale přání mít v restauraci toustovač, potřeboval jsem ho na sušení bezlepkového chleba, protože se skladoval v lednici (chléb byl většinou studený a mírně vlhký). Jinak jídlo bylo výborné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
GALINA LUKIANOVA
29.04.2019

Pozitiva

Výborná poloha hotelu. Obsluha milá, pohostinná. Dobré dietní jídlo.

Negativa

Žádná negativa
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Лариса Нестерова
25.04.2019

Pozitiva

Velmi dobrý hotel. Přesto nesmíme zapomenout, že jde o 3*! (To je pro ty, kteří se snaží najít chyby!) Vynikající personál: pozorný, citlivý, citlivý. Lidé neplní své povinnosti formálně, ale to, čemu se říká „s duší“. Restaurace vás nadchne: těžko byste ji nazvali „jídelnou“: bílé, naškrobené ubrousky, dobrá hudba, výkonní číšníci... Kuchař je „na vrcholu“: chutné, rozmanité, prezentace nádobí je srdcervoucí...měl jsem pokoj "economy", s okny do dvora, ale dokonce to považuji (+): ticho, nepráší, ptáci ráno zpívají... Dobré zdravotnické zařízení, výborné sestry ... Ale Káťa je mimo jakoukoli chválu! Kdybych byla muž, vrátila bych se a vdala bych se! Úžasná duše, s jemným smyslem pro humor, OPRAVDOVÝ profesionál!

Negativa

No, abych byl úplně objektivní: já osobně jsem neměl dost pečení. Její přítomnost na večeři a obecně nějaké zpestření. Dvakrát jsme narazili na roztrhané župany (ale „trojka“ nemusí župany poskytovat vůbec!) Vlastně po odstranění těchto drobných nedostatků si hotel může dát klidně 3*+.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution