Bewertungen
Ольга О.
01.07.2019
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, der Lage des Hotels, das Essen ist eintönig, vor allem das Frühstück - es gibt überhaupt keine Auswahl, das Personal ist freundlich, das Hotel ist sauber, die Zimmer werden gewissenhaft gereinigt, Handtücher sind ausreichend vorhanden, Für die Sauna und die Behandlungen stellen sie vor Ort Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung. Der Preis für die Sauna ist sehr hoch, eine Stunde kostet 4 Euro. Der Druck war wie der einer jungen Frau, dank Injektionen und Kohlendioxidbeuteln. Der allgemeine Eindruck ist gut. So Gott will, werde ich wiederkommen.
übersetzt
Veera K.
24.06.2019
Negatives
im Essen - begrenzte Auswahl an Salaten ohne Abwechslung
Sergei C.
20.06.2019
Positives
Mir gefielen die Behandlung, wunderschöne Natur, Wasser, Ausflüge, Architektur, KonzerteNegatives
Die Möbel in den Zimmern sind veraltet, das Zimmer sieht aus wie eine Steinmauer; Im Speisesaal gibt es, wenn man später zurückkommt, kein Essen, es wurde aus dem Hinterzimmer getragen, was nicht sehr praktisch ist
Антонина Г.
16.06.2019
Positives
ausgezeichnete Lage des Hotels. Behandlung auf einem sehr guten Niveau. Eingriffe werden pünktlich durchgeführt. Das Personal ist freundlich, freundlich und hilfsbereit. Essen - sehr freundliches Personal, große Portionen, Mahlzeiten können auf einen anderen Tag verschoben werden (dies ist im Falle eines Ausflugs). Quellen und Dvorak-Gärten in der Nähe, das Zentrum ist ebenfalls in der Nähe. Als Pluspunkt würde ich auch die Arbeit des Sanatoriumspersonals nennen - die Kommunikation mit Ihnen hat nur die positivsten Eindrücke hinterlassen. Ich empfehle dieses Hotel bereits meinen Freunden. Viel Gesundheit und viel Glück an alle.Negatives
Es gibt auch Dinge, die ich gerne verbessern würde. Es gab sehr wenige Früchte (überhaupt nicht) und es war Sommer ... Ich hatte keine sehr gute Platzierung - die Fenster begannen auf Brusthöhe. Obwohl es keine gibt Beschwerden über das Zimmer selbst, es war normal ausgestattet, der Service war in Ordnung, hohe Decken, hochwertige Bettwäsche. Nach dem Training im Pool müssen Sie lediglich die Sauna für mindestens 15-20 Minuten einschalten
Viktor S.
16.06.2019
Positives
Während unseres Aufenthaltes im Krivan Hotel waren wir mit dem Essen im Restaurant zufrieden, exzellenter Service, besonders Bogdan und die Kellnerinnen wollten wir erwähnen. Auch die Behandlung war gut, mit Ausnahme der sehr wütenden und nervösen Ärztin Sofia, der es unmöglich war, etwas zu fragenNegatives
ein sehr unbequemes Bett, das vom ersten Tag an überhaupt nicht für uns gemacht und auch nicht gewechselt wurde. Wegen Kakerlaken mussten wir nachts das Licht im Bad und WC anlassen. An der Rezeption wurden wir auf diese Lebewesen aufmerksam gemacht, Es gab jedoch keine Reaktion darauf, weshalb wir einen Tag früher abreisen mussten, aber noch zu Hause fanden wir Kakerlaken in einer Tüte mit Sachen, wir waren bereits zum siebten Mal in Karlsbad und in verschiedenen Hotels, aber das passierte Zum ersten Mal in Ihrem Hotel und danach haben wir alle Lust verloren, noch einmal in Ihr Hotel zu kommen
Sergej H.
11.06.2019
Positives
Sehr nettes Personal an der Rezeption!Negatives
Zwei Einzelbetten, anstatt ein Doppelbett für uns als Ehepaar!
Svetlana K.
11.06.2019
Negatives
Die Prozeduren werden chaotisch zusammengestellt, ohne an die Qualität zu denken – zum Beispiel eine Dusche nach dem Mittagessen oder eine Massage. Sie weigern sich, die Zeit zu ändern, weil es viele Leute gibt. Die Behandlungszeiten sind im Vergleich zu anderen Hotels verkürzt. Sie sagten, es liege daran, dass viele Leute da seien. Sie wollen also Geld, können es aber nicht bereitstellen. Es gibt keinen Schmutz - wir mussten für zusätzliches Geld in ein anderes Hotel gehen. Obwohl das Hotel wegen des beworbenen Drecks ausgewählt wurde. Essen ist eigentlich ein Lied. Die Qualität ist schrecklich – keine Eier, kein Hüttenkäse, kein Obst, keine Backwaren – Fleisch, Kartoffeln, Wurst – hmm, natürlich kann man mit so einer Diät jemanden heilen. Und natürlich, wenn Sie Zeit zum Essen haben – gelehrte Leute gehen zu Beginn des Frühstücks – Mittagessen –, aber wenn der Eingriff später kommt, dann hungern – sie sagen, es ist alles vorbei. Also bezahlte ich das Essen, musste es aber draußen essen, weil das Hotel es nicht zur Verfügung stellte. Man hat das Gefühl, man befinde sich in der Sowjetzeit der 70er Jahre; weder das Personal noch das Management brauchen etwas – alles wird nur zur Schau gestellt.
Irina B.
11.06.2019
Positives
Schöne, komfortable Zimmer. Rein. Hochwertige Behandlung. Die Lage ist sehr praktisch - alles ist in der Nähe.Negatives
1. Ich kann mir nicht vorstellen, wie Menschen mit Behinderungen sich fortbewegen können – es gibt überall Treppen oder Stufen. 2. Essen - Qualität lässt keine Wünsche offen. Obwohl die Essenszeit an der Wand ausgehängt ist, endet das Essen nach einer Stunde. Und wenn man nicht um 7, sondern um 8 zum Frühstück kommt, dann ist die Chance, etwas zu essen, gleich Null. Wir gingen in Restaurants essen. Nach einem Anruf im Sanatorium besserte sich die Ernährungssituation mehr oder weniger. 3. Behandlung – Massagen 15 Minuten, in anderen Hotels 20 Minuten; Verfahren, nach denen andere Hotels eine 5-minütige Pause anbieten, dann sofort abreisen. Eine Reihe von Verfahren laufen im Allgemeinen sehr seltsam ab, wie in einem Konzentrationslager – sie treiben Menschen in einen Raum und zwingen sie, sich auszuziehen – das sind Gasinjektionen, bei denen sie 6 Menschen gleichzeitig zwingen, und ein Raum, in dem es eine Charcot-Dusche gibt und Ein Massagebad und ein Kneipp-Pfad und noch etwas anderes – ein Raum, alle sind nackt und es ist einfach schrecklich – das ist keine Kur, das ist Stress. Sie verlangen auch Geld für Dinge, die in anderen Hotels kostenlos sind - Schwimmbad, Sauna, Kneipppfad, Nordic Walking. Einige der beworbenen Verfahren fehlen, weil sie entweder defekt sind oder kein Spezialist vorhanden ist.
Tatjana T.
10.06.2019
Positives
Mir hat der Aufenthalt in Krivan wirklich sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist einfach super und das Hotel selber ist auch sehr gut. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und die Verpflegung ist auch gut, man hatte sehr viel Auswahl. Die Behandlungen sind auch sehr gut, für jeden Typ etwas dabei. Meine Tochter und ich konnten uns sehr gut erholen. Nächstes mal auf jeden Fall wieder in das Hotel Krivan.
Надежда М.
06.06.2019
Positives
Danke Freunde! Ich bin mit meinem Aufenthalt und meiner Behandlung im Sanatorium Krivan in Karlsbad sehr zufrieden. Grüße und alles Gute an alle Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen, Nadezhda Markova.
Елена Х.
03.06.2019
Positives
Mir hat alles gefallen: Die Organisation des Transfers, die Lage des Sanatoriums, die Arbeit des Sanatoriumspersonals war hervorragend.Negatives
Nein
Ирина I.
01.06.2019
Positives
Dank der Verschreibungen von Dr. Sofia und den Krankenschwestern aller Abteilungen erhielt ich eine hervorragende Behandlung. Ich ruhte mich in einem sauberen Raum aus. Ich habe es genossen, köstlich zubereitete Speisen zu essen und die Möglichkeit zu haben, Gerichte auszuwählen. Aufgrund der Lage des Sanatoriums auf ebenem Gelände im zentralen Teil des Kurgebiets ging ich den Empfehlungen orthopädischer Ärzte folgend mit schmerzendem Bein spazieren
Вадим А.
29.05.2019
Positives
Ich bin mit meinem Aufenthalt in diesem Sanatorium äußerst zufrieden. Ich würde das Krivan-Sanatorium gerne noch einmal besuchen. Ich danke dem Personal des Sanatoriums und dem Arzt.
Alla K.
29.05.2019
Positives
Über das Sanatorium kann ich nur sagen: TOLL! Vielen Dank an die Köche!, das Servicepersonal!, das Anmeldepersonal und die Informationen! Alle sind nett und freundlich. Vielen Dank euch allen für alles!Negatives
-
Erich W.
22.05.2019
Positives
Alle Mitarbeiter des Hauses waren wirklich trotz Sprachbarrieren sehr nett und bemüht es einem so angenehm wie möglich zu machen.Negatives
Wenn man weder der tschechischen noch der russischen Sprache mächtig ist (nur Deutsch ) kann man sich nur sehr schwer verständigen. Das hätte ich so nicht erwartet.
Nina M.
22.05.2019
Positives
mit allem zufrieden. Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums – alles ist in der Nähe. Großes Angebot an medizinischen Behandlungen. gutes Essen und Service.
Anatolii V.
22.05.2019
Positives
Zum zweiten Mal in diesem Resort. Von den Budgetoptionen halte ich „Krivan“ für die würdigste Option mit einer breiten Behandlungsbasis. Nur einen Steinwurf von der Schlangenquelle entfernt. Bis zur Geysir-Kolonnade sind es etwa 15 Minuten in gemächlichem Tempo.Negatives
Es gab keine Negativität. Das Einzige ist, dass sich die Qualität der Lebensmittel im Vergleich zu 2018 nicht zum Besseren verändert hat.
Vladimir O.
21.05.2019
Positives
Alles bestens, uns hat alles gefallen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums Krivan.Negatives
Es gibt immer Mängel, aber wenn Sie zur Ruhe gekommen sind und sich behandeln lassen, warum sollten Sie dann danach suchen?
Tatiana A.
20.05.2019
Positives
1. Sehr günstige Lage: Alle Quellen sind ganz in der Nähe. 2. Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer. Dies ist sehr praktisch, wenn Sie zwei Mahlzeiten am Tag wählen. Und Sie können einfach jederzeit Tee trinken. 3. Ungefähr am dritten Tag des Aufenthalts wurde eine biochemische Blutuntersuchung durchgeführt, auf deren Grundlage der Arzt die notwendigen Medikamente verordnete (mancherorts wird nur mit einem Blutzuckermessgerät auf Zucker getestet). 4. Ausgezeichnetes Frühstück für jeden Geschmack. Patienten mit Diabetes erhielten zusätzlich Obst zum Frühstück und Mittagessen (ich hatte zwei Mahlzeiten am Tag).Negatives
1. Beim Mittagessen war der erste Gang oft zu salzig. 2. Das Internet funktionierte nur im Rezeptionsbereich. Das ist nicht sehr praktisch.
Nadja L.
20.05.2019
Positives
Unterkunft, Behandlung, Verpflegung sind alle auf einem guten Niveau. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums Krivan. Die Lage des Resorts ist wunderbar.Negatives
Ich habe keine Mängel festgestellt.
Юрий М.
18.05.2019
Positives
Praktische Lage des Hotels. Geräumige Säle. Regelmäßige Reinigung der Zimmer und Austausch der Bettwäsche. Schnell funktionierendes WLAN im Zimmer. Ich habe mich zum dritten Mal in diesem Hotel ausgeruht. Die Ausflüge werden von sehr kompetenten Guides durchgeführt.Negatives
Unbequemer Zeitplan für Mittag- und Abendessen. Sie enden im Vergleich zu anderen Sanatorien sehr früh. Das Essen wurde eintönig und dürftig. Wenn Sie nicht zu den Ersten gehören, die zum Mittagessen kommen, gibt es in einer Stunde kein Fleisch mehr für die Suppe. Dieses Fleisch wird nur einmal auf einem separaten Teller herausgebracht. Wenn Sie die Kellner bitten, Fleisch zu bringen, antworten sie, dass das Fleisch nicht da ist. Bei den zweiten Gängen kann der Koch 50 Gramm Fleisch auf einen Teller legen und ganze hundert auf einen anderen. Wer hat Glück? Und da die Grammzahl nicht auf der Speisekarte angegeben ist, kann man sich auch nicht beschweren. Manchmal gehen normale Salz- oder Bratkartoffeln sehr schnell aus. Sie fingen an, jeden zweiten Tag Obst zum Mittagessen zu geben. Obwohl sie es früher jeden Tag gaben. Was die Behandlung betrifft: Die Verfahren werden in grundlegende (kostspieligere) und Hilfsverfahren unterteilt. Auf Ihrer Website wird jedoch kein Wort darüber erwähnt. Der Arzt versucht, weniger Haupteingriffe und mehr Hilfseingriffe zu verschreiben, aber die Gesamtzahl der Eingriffe entspricht den angegebenen. Bei der ersten Torfanwendung wurde mir ein Parafango verabreicht. Und wenn ich nicht empört gewesen wäre, hätten sie in Zukunft dasselbe getan. Selbst nachdem ich zum Arzt gegangen war, bekam ich anstelle von Anwendungen mit natürlichem Heilschlamm (wie in Ihrem Video wunderschön gezeigt) Torfpads (Torf in einer Serviette). Ich musste sogar die Ärztin Ihres Resorts anrufen, aber sie half überhaupt nicht mit der Begründung, sie sei auf Geschäftsreise. Ich glaube, sie haben einen teureren Eingriff durch einen günstigeren ersetzt. Die Schlussfolgerung lautet: Das Sanatorium begann buchstäblich an allem zu sparen.Antwort von Kurhotel Krivan
Добрый день, Юрий. Благодарим вас за оставленный комментарий и за то, что снова выбрали наш отель для своего отдыха. Нам очень жаль, что у вас были негативные впечатления о пребывании в отеле. Ваши замечания послужат нам поводом для беседы с персоналом, мы будем стараться улучшить вопросы питания и лечения.
Viktor F.
17.05.2019
Positives
Sehr freundliches und einladendes Personal!Negatives
Ich möchte ein separates diätetisches Lebensmittel, das einer bestimmten Krankheit entspricht; zum Beispiel wie in den Ferienorten Mineralnyje Wody im Kaukasus der Russischen Föderation.
Ирина Д.
16.05.2019
Positives
Das Sanatorium liegt im Zentrum, es gibt einen herrlichen Park in der Nähe, Quellen in der Nähe, das Wetter war ausgezeichnet, alles war perfekt, das Personal war ausgezeichnet
Alex V.
14.05.2019
Positives
Ich habe Dutzende Bewertungen gelesen, bevor ich das Sanatorium besuchte. Verbrachte 22 Tage in Krivan. Ich teile meine Eindrücke. Die Grundidee: Wenn Sie sich ausruhen und heilen wollen, dann ruhen Sie sich aus und heilen Sie. Wenn Sie Mängel bei Wartung und Service feststellen, bleiben Sie zu Hause. Kleine negative Details gibt es immer. Ohne sie geht es nicht. Ich weiß nicht, was vor mir passiert ist und was nach mir passieren wird, aber Fleisch- und Fischgerichte zum Frühstück zusätzlich zum traditionellen Buffet zu haben, ist überhaupt nicht schlecht. Am Abend wurden 22 Tage lang die Hauptgerichte (Brauchgerichte) kein einziges Mal wiederholt. Salate – ja. Aber dafür gibt es Salate. Wir aßen ohne Einschränkungen, Grenzen und Diäten. Und....abgenommen. Ja, nicht so sehr mit Obst. Das heißt, es ist noch nicht die Saison... Der Raum ist klein, aber mit einer Deckenhöhe von 4 Metern. Nicht alle haben eine schöne Aussicht aus dem Fenster und weiche Betten. Diese Details sind in Ihrer Wohnung wichtig, hier ist die Behandlung Nr. 1. Ja, hier und da liegt Staub. Morgen wird es abgewischt... Ja, die Leuchtstofflampe ist durchgebrannt. Der Rest brennt gut. Reinigung – täglich. In drei Wochen wurde die Bettwäsche viermal und die Handtücher täglich gewechselt. Eingriffe - Pünktlich, es muss etwas ausgetauscht werden - bitte den Eingriff verschieben - kein Problem. Wer einen bestimmten Eingriff öfter wünscht, wird ihn bekommen... Das medizinische Personal hat uns mit Respekt behandelt. Das Wetter im April und Mai ist kühl. Aber die Natur kennt kein schlechtes Wetter. Wir brachen am 6. Mai auf, begleitet von nassem Schnee, aber wir wollten nicht gehen. Karlsbad hat mir sehr gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank, Krivan.Negatives
Suchen Sie in allem nach positiven Emotionen, legen Sie keinen großen Wert auf vorübergehende Mängel.
Nathalie M.
12.05.2019
Positives
Mir hat alles gefallen, das Servicepersonal, das medizinische Personal, einfach tolle Leute, Profis, alle Abläufe ohne Verzögerungen, ohne Probleme, keine Warteschlangen, alles war organisiert, mit einem Wort – gut gemacht, vielen Dank an das gesamte Team von das Krivan-Sanatorium. „Ich rate jedem!!!
Sergei V.
10.05.2019
Positives
Uns hat alles gefallen, wir waren voller Energie und Positivität für das Jahr, wir hoffen, nächstes Jahr wiederzukommen,Negatives
Es gibt wenig Obst, keine Haferflocken zum Frühstück und sehr seltsame Suppen. Während der zweiwöchigen Ruhezeit war die Suppe nur zweimal essbar.
Nina C.
09.05.2019
Positives
Alles ist sauber, Reinigung täglich, Handtuchwechsel alle zwei Tage. Behandlung: Der Arzt verordnete die von ihr gewünschten Eingriffe.Negatives
Für die erste Nacht bekamen wir ein Zimmer mit Fenster in der Wand und ständig lautem Lärm. Am zweiten Tag bekamen wir ein schönes Zimmer. Die Bettwäsche wurde in 10 Tagen kein einziges Mal gewechselt. Das Essen ist eintönig, Gemüsesalate; Auf Bestellung zubereitete Gerichte sind normal; keine Früchte (in 10 Tagen gab es einen Apfel). Aufgrund der großen Personenzahl war es nicht möglich, zusätzliche Eingriffe zu erwerben. Ich werde dieses Sanatorium nicht zum zweiten Mal aufsuchen.Antwort von Kurhotel Krivan
Добрый день, уважаемая Nina Chistyakova Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.
Юрий Л.
09.05.2019