Bewertungen
ludmila Pasternak
05.05.2016
Positives
Hallo! Zu den positiven Aspekten Ihres Aufenthalts gehören die Lage des Sanatoriums zu den Quellen, das gute Essen und die ausreichende Auswahl. Das Personal ist in den meisten Fällen freundlich.Negatives
Was die Behandlung betrifft, gibt es sehr große Nachteile, wie zum Beispiel die Tatsache, dass man aufgrund eines freien Tages am Samstag und Sonntag nicht 5-6 Eingriffe pro Tag verschreiben kann. Ich bin seit vielen Jahren in Karlsbad in Behandlung, aber Dies ist das erste Mal, dass ich auf einen solchen Zeitplan stoße. Es ist möglich. Menschen töten, nicht heilen. Außerdem stieß ich in der Akupunkturpraxis auf eklatante unhygienische Zustände, überall waren Blutspuren, bis hin zu den Vorhängen zwischen den Kabinen. Die Krankenschwester wechselt keine Einweghandschuhe, es gibt zahlreiche Blutspuren auf dem Boden im Büro, die Krankenschwestern kommen während der Arbeitszeit nie zur Nassreinigung, und das, obwohl dieses Büro die höchste Besuchsquote aufweist. Ein weiterer Eine große Unannehmlichkeit sind die Stufen, die für Eingriffe mehrmals am Tag erklommen werden müssen, und zwar für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen.
übersetzt
Элеонора Копысова
04.05.2016
Positives
Unsere Wahl für das Sanatorium „Krivan“ ist (nicht das erste Mal!) eine bewusste Entscheidung, unter Berücksichtigung der Erfahrung und recht hoher Anforderungen. In jeder Hinsicht empfehle ich es. Hervorragende Kombination aus Preis und Qualität, ideale Lage, umfassendes Leistungsspektrum. Wichtig: das Fehlen ungelöster Probleme, die außergewöhnliche Bereitschaft des Personals, Wünsche und Wünsche zu berücksichtigen, Behandlung, Erholung, eine angenehme Atmosphäre einer stabilen Allgemeinordnung und persönliche Interessen zu maximieren und zu koordinieren. Besonders hervorzuheben ist die Professionalität des medizinischen Personals (ich kann fast alle nennen, mit denen ich kommunizieren musste: Dr. Margarita, Massagetherapeut Pavel, Krankenschwestern, Disponent Stanislav usw.) Das Krivan-Sanatorium ist unserer Meinung nach das Beste von allen die 3-Sterne-Hotels. Wir hoffen, dass wir uns dort mehr als einmal ausruhen und behandelt werden.Negatives
Unter dem Gesichtspunkt - der Verbesserung sind keine Grenzen gesetzt - halten wir es für möglich, einige positive Änderungen in der Organisation des Caterings vorzunehmen - die Zeit des Mittag- und Abendessens leicht zu verschieben (z. B. auf 19-30 Uhr) und ein umfassendes Angebot bereitzustellen von vorgeschlagenen Gerichten für jedermann, inkl. und Ankunft am Ende der angegebenen Zeit. Dies liegt durchaus im Rahmen der Möglichkeiten eines Sanatoriums auf so hohem Niveau.
Мальцева Елена
01.05.2016
Positives
Das Sanatorium liegt sehr gut neben den Quellen. Das Personal ist freundlich und höflich, insbesondere die Rezeptionistin. Unterwegs habe ich mich erkältet und die Ärztin hat mir sehr geholfen – sie hat Rezepte für die notwendigen Medikamente ausgestellt, vielen Dank dafür. Die Eingriffe wurden effizient durchgeführt. Diätkost, Obst hatte SaisonNegatives
Die Zimmerreinigung war lückenhaft - während des 2-wöchigen Aufenthalts wurden Toilette und Badezimmer nicht gereinigt.
Александр Браун
28.04.2016
Positives
Günstige Lage des Sanatoriums, freundliches Personal, viele verschiedene Behandlungen, gute medizinische Ausstattung, aufmerksamer Arzt, ausgezeichnetes Schwimmbad mit vielen Unterwasserduschen, optimale Kombination aus Preis und Qualität.Negatives
Fehlendes Bidet, obwohl Toilette und Badezimmer auf der anderen Seite des Flurs liegen, ungünstiger Zeitplan für Mittag- und Abendessen (kurze Zeit zum Essen - nur anderthalb Stunden, Abendessen ist zu früh), an der Poolrezeption ein Mädchen aus Das Servicepersonal ist absolut unhöflich, schreit sogar ältere Leute an.
Rimma Parnova
25.04.2016
Positives
Sehr freundliches Personal – sowohl im Restaurant als auch in der medizinischen AbteilungNegatives
Probleme beim Frühstück – wenn Sie 30 Minuten vor Ende des Frühstücks eintreffen, ist das gewünschte Essen möglicherweise nicht mehr verfügbar. Zum Beispiel Eier, Omelett, Hüttenkäse, Säfte, Brötchen mit Kernen... Auf die Kontaktaufnahme mit dem Personal antworten sie, dass dies nicht mehr verfügbar sei, bestenfalls bieten sie an, Essen in einem anderen Raum zu finden. Der morgens angebotene Kaffee ist von sehr schlechter Qualität. Mittags gibt es Thermoskannen mit Tee, aber man kann ihn nicht trinken – er ist sehr stark und es gibt kein kochendes Wasser, um ihn zu verdünnen. Daher tranken wir gegen Gebühr Tee und Kaffee an der Bar. Das Zimmer wurde gut gereinigt, allerdings wurde die Bettwäsche nach 10 Tagen gewechselt.
гульнара еникеева
25.04.2016
Positives
Sehr gutes Personal an der Rezeption und Informationen, Zimmerreinigung und Wäschewechsel, sehr gutes Yoga, Bäder und Pool, praktischer Ablaufplan. Insgesamt ist es ein sehr komfortables und einladendes Hotel, in das Sie gerne wieder zurückkehren würden. Danke!Negatives
Der Chefarzt erklärt den Termin sehr unklar, wenn man sich über die Arbeit des Personals beschwert, fordert man sofort zum Verlassen der Praxis auf. Bei groben Verstößen gegen die Regeln für die Arbeit mit Blut werden Gasinjektionen verabreicht. Schwester Vera sorgt für eine Warteschlange und Verwirrung (sie geht ständig zum Rauchen), die Umkleidekabinen sind mit Blut befleckt, die Handschuhe sind voller Blut!!! Wäscht sich nicht die Hände, nachdem man nach draußen gegangen ist!!! Die Krankenschwester ist nicht einmal gegen Geld damit einverstanden, Handschuhe zu wechseln. In einer prozeduralen Tasse Kaffee befinden sich Apfelkerne. Beim Frühstück waren die Chicken Wings oft verfault und bestellte Gerichte zum Abendessen wurden zweimal zurückgegeben - sehr geschmacklos.Antwort von Kurhotel Krivan
Здравствуйте Гульнара! Мы уже провели соответствующие беседы с работниками нашего лечебного отделения, в том числе с медицинским персоналом, который делает газовые уколы. Мы тщательно проверяем указанную вами информацию и если она подтвердится, что примем соответствующие меры. С уважением, менеджер санатория Krivan Eva Vodenkova.
Marina Beck
19.04.2016
Positives
Alles war wunderbar, wir waren sowohl mit dem Hotel als auch mit der Behandlung sehr zufrieden, ich empfehle es 😊👍Negatives
Nein
VLADISLAV MAKSIMETS
18.04.2016
Positives
Tolles Wetter und glückliche Enten.Negatives
Nein.
Александр Анохин
11.04.2016
Positives
Dies ist das dritte Mal in diesem Resort. Ich bin mit allem zufrieden: Preis, Servicequalität und Behandlung. Wir kommen wenn möglich wieder. Wir empfehlen es Freunden und Bekannten. Danke.
Юлия Пушная
10.04.2016
Positives
Das Wichtigste in Karlsbad ist Mineralwasser! Alles andere spielt keine große Rolle mehr.Negatives
Dieses Jahr wechselte der Koch und das Essen wurde merklich schlechter. Vielleicht hat sich das gesamte Ernährungskonzept geändert.
swetlana gluschko
06.04.2016
Positives
Der einzige Vorteil dieses Hotels ist wahrscheinlich, dass es nicht weit von den Quellen entfernt ist. Und während der Eingriffe ist das Personal freundlich, immer lächelnd und freundlich.Negatives
Mit Kindern hat man in diesem Sanatorium nichts zu tun. Mit einem Kinderwagen kommt man nicht durch, auch die Eingangstüren zum Sanatorium sind nicht für einen Kinderwagen ausgelegt, ein Kinderzimmer gibt es nicht. An der Rezeption und im Speisesaal gibt es immer unglückliche Gesichter. Das Schwimmbad ist kostenpflichtig und der Preis ist für jeden unterschiedlich, von 3,60 Euro pro Stunde bis 5 Euro, was natürlich sehr überraschend war. Und die Zimmer sind nicht sauber. Und jeder möchte ein Trinkgeld, nur dafür.....
Зоя Васильевна Губарева
01.04.2016
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut, alle Quellen sind in der Nähe, das Servicepersonal (außer der Rezeption) funktioniert gut, an der Zimmerreinigung gibt es nichts zu bemängeln, ich werde nächstes Jahr wiederkommen, aber in Marienbad, Obwohl es teurer sein wird, aber die Behandlung effektiver sein wird, gibt es zwei sehr interessante Sanatorien – Central Lazne und Vltava, die schon immer geschätzt wurdenNegatives
Der Arzt spricht schlecht Russisch, verschreibt Verfahren, die nicht genau meinen Wünschen entsprechen und im Grunde gleich sind, dann habe ich einfach aufgehört, zu ihnen zu gehen, das Essen ist mittelmäßig, das Prinzip der Sparsamkeit ist spürbar, ich habe nichts Interessantes ausprobiert 21 Tage, Die Diskette, die sie mir bei der Abreise gegeben haben, enthält eine Anzeige sehr interessanter Eingriffe. Es wäre vielleicht besser, auf die Wünsche des Patienten zu den gewünschten Eingriffen zu hören. An der Rezeption gaben sie mir Informationen über den Transfer, aus irgendeinem Grund Ich vergaß, mir davon zu erzählen, bis sie von zu Hause aus anriefen, als ich mich danach erkundigte – und fand es, wie man sagt, besser spät als nie
Vera Kruglova
29.03.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Zum sechsten Mal in Karlsbad, davon 4 Mal in Krivan. Dieses Jahr hat sich das Essen deutlich verbessert, eine große Auswahl an Gerichten, das Frühstück ist sehr reichlich und abwechslungsreich, viel besser als in den Vorjahren!!! Sehr höfliches und freundliches Personal, besonderer Dank geht an die Mädchen, die mit dem Sanatorium zusammenarbeiten, das Zimmer wurde ohne Probleme in ein besseres und größeres Zimmer umgewandelt!! Die medizinischen Einrichtungen sind sehr gut, Arzt Belov und das medizinische Personal sind freundlich und aufmerksamNegatives
Ich habe es nicht gefunden, es sei denn, es mangelt an Obst im Speisesaal, manchmal kann man Urlauber vielleicht verwöhnen!!
Boris Gofman
26.03.2016
Negatives
Wir kamen am 13. März um 21:00 Uhr im Hotel an. Sie berechneten uns 100 Euro für einen ganzen Tag mit Frühstück. Ich denke, das ist nicht richtig!
ОЛЬГА ФЕДОНИНА
25.03.2016
Positives
Zahlreiche Behandlungsmöglichkeiten, gute medizinische Ausstattung, günstige Lage des HotelsNegatives
Nein, der Preis entspricht der Qualität
Геннадий Рудаков
23.03.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich war sehr zufrieden. Ich habe über Ihre Website „Sanatorium Com“ ein Visum beantragt und ein Sanatorium gebucht. Alles wird schnell, kompetent und ohne Verzögerung erledigt. Vielen Dank und viel Glück für Sie!
Наталья Юрьева
20.03.2016
Positives
Günstige Lage für viele Eingriffe. Das Sanatorium entspricht dieser Kategorie.Negatives
Es ist ratsam, dass wir einen russischsprachigen Arzt haben. Die Eingriffe sind für 12.30 Uhr geplant, und es gibt Mittagessen, Sie kommen an und es gibt kein medizinisches Personal, es ist ratsam, dies zu berücksichtigen. Es gibt keine Darmspülung, aber es gibt einen in der Anzeige.
Alena Matskevich
20.03.2016
Positives
Wir ruhten uns vom 8. bis 19. März im Sanatorium aus. Beim Einchecken ging das Personal an der Rezeption sehr aufmerksam auf unsere Unterkunftsanfragen ein. Das Zimmer war sehr gut, geräumig. Die Reinigung erfolgt täglich und gründlich. 3 Gebäude. Das Essen ist lecker und ausreichend. Behandlung auf höchstem Niveau. Honig. Das Personal ist sehr freundlich. Alles liegt klar im Ablaufplan.Negatives
Während des Urlaubs gab es keine negativen Momente.
Анатолий Сманцер
18.03.2016
Positives
Ich bin mit dem Rest und der Behandlung sehr zufrieden. Das Resortpersonal ist sehr aufmerksam, es gab keine Probleme. Selbstverständlich werde ich meinen Freunden einen Urlaub in Ihrem Sanatorium empfehlen.Negatives
Der Nachteil ist, dass mehrere Tage verschwendet wurden, weil der Arzt Angst hatte, die gleiche Behandlung wie vor zwei Jahren zu verschreiben. Doch dann, nach ihrer Rücksprache mit dem Chefarzt, änderte sich alles. Außerdem kamen wir am Freitag gegen fünf Uhr an; am Samstag und Sonntag gab es keine Eingriffe, das heißt, zwei Tage waren völlig leer. Obwohl sie uns ein Schwimmbad und eine Salzgrotte hätten anbieten können. Laut Plan hätte es 39 Behandlungen geben sollen, aber ich hatte nur 32. Das heißt, ich habe keine 7 Behandlungen erhalten. Am Anreise- und Abreisetag gab es je eine Mahlzeit. Es stellt sich die Frage: Für wie viele Tage habe ich das Essen bezahlt? Warum haben sie mir nicht erklärt, warum ich nicht alle medizinischen Behandlungen erhalten habe, für die ich bezahlt habe?
Vera Novikov
16.03.2016
Positives
Mir hat alles gefallen.1.Anzahl der Eingriffe.2.Freundliches medizinisches Personal.Vielen Dank!3.Die Eingriffe waren gut koordiniert, bei einer großen Anzahl von Menschen verlief alles nach Plan.4.Schwimmbad.5.Sie schreiben viel Über das Essen...Mir hat alles gefallen.Mir wurde oft berichtet, dass ich mich an die Köchin bedanke. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Die Handtücher wurden gewechselt. Die Mädchen an der Rezeption waren sehr freundlich. Vielen Dank an alle für meinen Urlaub!Negatives
Es muss gesagt werden, dass es auf allen Etagen drei Treppen gibt, die man erklimmen muss. Dies stellt für Menschen mit einem Gehstock ein großes Problem dar. Unabhängig vom Aufzug ist es schwierig, sich auf dem Flur selbst fortzubewegen.
Лариса Белова
16.03.2016
Positives
Hochwertige Behandlung, gute Lage des Hotels, gute medizinische Ausstattung, sehr guter Arzt.Negatives
Ungünstige Zeit für das Abendessen, es fängt zu früh an und endet zu früh, die Auswahl an Gerichten ist nicht allzu groß, aber hungrig wird man nicht sein :)
alexander mikhaylov
14.03.2016
Negatives
Die Rezeptionisten sind unfreundlich, die Kellner schlafen.
Лев Хаджян
14.03.2016
Positives
Die gute Lage des Sanatoriums verschafft ihm sofort einen großen Vorsprung. Reaktionsfreudiges Personal, gutes Essen für ein Sanatorium, gute Verfahrenseinrichtungen.Negatives
Das Sanatorium hat 3 Sterne und die Zimmer sind angemessen. Wenn das Sanatorium sehr voll ist, ist es unmöglich, an einigen Eingriffen teilzunehmen.
Vladimir Popov
13.03.2016
Positives
Wir haben uns vom 28. Februar bis 12. März im Sanatorium ausgeruht. Dies ist nicht das erste Mal in diesem Sanatorium. Mir gefällt die Lage des Sanatoriums. In der Nähe der Quellen. Die medizinischen Einrichtungen im Sanatorium sind gut. Viele hochwertige Verfahren. Das Essen ist gut. Kostenlose Salzgrotte und Schwimmbad. Danke an Doktor Belov. Kompetenter Spezialist.Negatives
Der große Minuspunkt des Sanatoriums sind die Urlauber selbst. Das sind nur Frauen, die nicht wissen, wie sie sich verhalten sollen. immer mit etwas nicht zufrieden. ein weiteres Minus. Eine Frau, die Yoga unterrichtet, hat einen negativen Kommentar hinterlassen. teilt sich in russische und nichtrussische Urlauber. Danach bin ich natürlich nicht hingegangen. Ein Mann im Pool macht schlecht Physiotherapie. Wunsch...Ich möchte, dass die Verwaltung des Sanatoriums Freizeitaktivitäten für Urlauber organisiert.
Anna Boeva
12.03.2016
Positives
Schöner Ort. In der Nähe von Quellen, ausgezeichnete Unterkunft, Reinigung, schneller und pünktlicher Wäschewechsel, höfliches Personal. Gutes Essen, es ist immer etwas dabei, was zur Ernährung passt. Der Mangel an Obst stört mich nicht, ich kaufe, was mir schmeckt. Ein russischsprachiger Arzt, aufmerksam und immer hilfsbereit, wenn ein Eingriff nicht geeignet ist, wählt er einen anderen. Es gibt eine ganze Reihe von Verfahren. Es ist schön, eine Salzgrotte zu haben.Negatives
Ich habe nicht gefunden. Ich habe mich viermal in diesem Sanatorium ausgeruht.
Ludmila Ankusheva
07.03.2016
Positives
Hat meinen Arm nach einem komplexen Bruch um 50 % wiederhergestellt!!!!Negatives
Im 2. Stock wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt. Dadurch kam es zu leichten Beschwerden. Gerüche von Farbe usw.
Natalja Velikopolje
07.03.2016
Positives
Mir hat alles gefallen, die Behandlung war gut. Das Essen war normal, ich glaube, es war von allem genug vorhanden!Negatives
Schwimmbad nur als Verfahren Sauna als separates Verfahren Wir kommen aus Finnland und das ist seltsam für uns
TAMARA KARPENKOVA
06.03.2016
Positives
Ein gutes Sanatorium mit hervorragenden medizinischen Einrichtungen, respektvollem Personal und leckerem Essen. Ich werde es meinen Freunden empfehlen.
OLGA Kaplunova
06.03.2016
Positives
Schönes, sauberes, gemütliches Hotel. Die Reinigung ist recht gut. Das Personal ist freundlich. Der Chefarzt ist sehr unangenehm, es ist schwierig, mit ihm zu reden: Er duldet es nicht, seine Meinung zu äußern. Sie müssen still und nur ihm zuhören. Seine Worte beleidigten mich sehr: „Ihr Russen hier seid alle sehr schlau ... Ich weiß es besser.“Negatives
Sehr geschmackloses, langweiliges Essen. Sehr kleine Portionen. Kein Obst oder Backwaren (trockene Muffins zählen nicht). Fast immer Eistee. Es gibt unqualifiziertes medizinisches Personal (ich meine die Masseurin). Die russische junge Dame weiß überhaupt nicht, wie man massiert, sie streichelt ihr nur den Rücken.Antwort von Kurhotel Krivan
Здравствуйте Ольга! Спасибо Вам за объективный отзыв. Хочу заверить Вас, что мной уже проведена беседа с медицинским и врачебным персоналом на предмет того, что недопустимо делать такие заявления нашим гостям. Мы признаем, что врач был некорректен и приносим Вам свои извинения. С уважением, Eva Vodenkova.
Жанна Шопина
04.03.2016