Bewertungen
übersetzt
Галина Гуменюк
11.11.2019
Positives
Ich kann dem gesamten Team des Krivan-Sanatoriums nur meinen Dank aussprechen. Alles funktioniert harmonisch. Angefangen beim Team an der Rezeption bis hin zu den Zimmermädchen bekommt man nur Positives mit. Sie begrüßen die Gäste herzlich, höflich und sehr aufmerksam. Der erste Termin bei einer Krankenschwester – wieder begegnet man einem mit Verständnis und Einfühlungsvermögen. Und die Ärztin, Frau Sofia, ist eine Fachfrau. Alle Mitarbeiter, die die Anweisungen des Arztes ausführen, sind alle aufmerksam, sie erledigen ihre Arbeit nicht automatisch, sondern mit dem Herzen, wie sie sagen, sie sind mit Leib und Seele dabei. Die Küche ist dank der Köche ausgezeichnet. Und die Kellnerinnen und Kellner sind einfach wundervoll, sie bieten exzellenten Service. Die Zimmer sind sauber, gemütlich und komfortabel eingerichtet. Es gibt nichts zu bemängeln. Wenn ich die Gelegenheit habe, noch einmal nach Karlsbad zu reisen (wie man sagt, stehen alle Sterne auf einer Linie), werde ich versuchen, nach „Krivan“ zu gelangen, und ich rate anderen: Ich glaube nicht, dass Sie Ihre Wahl bereuen werden.
Маргарита Ковальчук
11.11.2019
Positives
Dies ist mein viertes Mal im Kravan-Sanatorium. Mir gefallen die Lage, die Behandlung und das hilfsbereite medizinische Personal sehr gut. Das Restaurant verfügt über mehrere Räume für Diätmahlzeiten. Frühstücksbuffet, Mittag-/Abendessen Hauptgericht à la carte. Der Rest ist ein Buffet. Die Kellner arbeiten schnell und sind sehr höflich. Gute Nummer. Jeden Tag gereinigt, Handtücher jeden zweiten Tag gewechselt, Bettwäsche alle 4 Tage. Es hat mir sehr gefallen. Danke
Zoja Šupajeva
09.11.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Und die Stadt selbst und die Lage des Sanatoriums, seine Kompaktheit, die Behandlung ist vielfältig, einige Verfahren sind uns in anderen Sanatorien, zum Beispiel in Litauen oder Weißrussland, noch nicht einmal begegnet. Das Personal ist höflich, zuvorkommend und vor allem absolut professionell.Negatives
Wir haben keine Negativität als solche gespürt. Es gibt ein paar kleine Wünsche, wie zum Beispiel, dass es in der Dusche eine Art Ablage an der Wand für Seife, Shampoo, Peeling usw. geben soll. Ansonsten mussten wir unsere Flaschen und Gläser auf den Boden stellen, was weder praktisch noch hygienisch ist. Und weiter. Beim Einchecken wurden wir nicht daran erinnert, dass wir Sanatorium.com anrufen mussten, damit wir an dem Ausflug nach Prag teilnehmen konnten. Aus diesem Grund hätten wir den Ausflug fast verpasst. Wir hoffen, Karlsbad wieder zu besuchen. Vielen Dank.
Frank Binder
06.11.2019
Positives
alle Menschen waren sehr freundlich und hilfsbereitNegatives
die Auswahl am Buffet war leider wenig abwechslungsreich, aber trotzdem lecker.
Alexander Gurkin
06.11.2019
Positives
Das Sanatorium ist perfekt für Behandlung und Entspannung ausgestattet. Die Lage in Bezug auf die Quellen und das Zentrum ist ideal. Wir werden es unseren Freunden empfehlen und planen, wiederzukommen. Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis!Negatives
Der einzige Nachteil für ältere Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist das Vorhandensein von Treppen an den Übergängen von einem Gebäude zum anderen.
Елена Котлярова
04.11.2019
Positives
Ich mochte es wirklichNegatives
Das Essen ist eintönig und nicht immer lecker; nach 2 Wochen hat man das Gleiche satt.
Johann Martin
03.11.2019
Negatives
Habe keine Behandlung gehabt
Michail Chernov
03.11.2019
Negatives
Ersetzung primärer Eingriffe durch sekundäre Eingriffe durch das Personal ohne Wissen des behandelnden Arztes. Es ist unmöglich, beim Hauptarzt einen Termin zu bekommen.
Александр Гренков
03.11.2019
Positives
Tolle Lage des Hotels, höfliches und fürsorgliches PersonalNegatives
Formelle Einstellung zur Behandlung, kein individueller Ansatz. Ich war mit meiner Mutter im Urlaub und wir bekamen nach der Behandlung die gleichen Empfehlungen, obwohl wir 40 Jahre auseinander liegen und völlig unterschiedliche körperliche Verfassungen haben.
Roza Zhakipbayeva
31.10.2019
Negatives
Bei der Buchung ist es nicht möglich, sofort den Zimmertyp auszuwählen (was bei der Buchung auf dem Foto zu sehen war, unterschied sich stark von dem, was uns zur Verfügung gestellt wurde).
Lucia Siroti
28.10.2019
Positives
Die Freundlichkeit des Personals ist sehr nett. Sehr gute Lage. Es ist sehr praktisch, dass alle Verfahren in der Nähe im selben Gebäude stattfinden. Eine wunderbare und kostenlose Reise nach Prag. Vielen Dank!Negatives
Es wird immer etwas schiefgehen – Kleinigkeiten... Die Massage ist sehr vereinfacht, oberflächlich. Es gab ein Akkordeonkonzert in einem kleinen Saal mit etwa 60 Leuten und es war keine Klimaanlage eingeschaltet - es war sehr ungemütlich...
Екатерина Кочкина
27.10.2019
Positives
Gute Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen, in der Nähe des Hotels, von dem aus Ausflüge starten. Das Essen ist köstlich, der Service ist ausgezeichnet.Negatives
Unangenehm ist, dass man im Spa-Center, das für Männer und Frauen gleich ist, nackt sein darf. Dies hat den Gesamteindruck des Hotels getrübt.
Данова Жанна
24.10.2019
Positives
Alles ist durchdacht, rational, freundlich, lecker und abwechslungsreich. Weiter so!
Valentina Grechukhina
22.10.2019
Positives
Sehr aufmerksames Personal, frühes Frühstück am Samstag und Sonntag, hervorragende medizinische Ausstattung und gute Ärzte, sehr günstige Lage, saubere Zimmer, gutes abwechslungsreiches Essen.Negatives
Es gab überhaupt keine. Das Zimmer, in dem wir bei der Ankunft eingecheckt wurden, war aus vielen Gründen unpraktisch und wurde sofort durch ein komfortableres ersetzt.
NADEZHDA LEBEDEVA
21.10.2019
Positives
1. Wunderbare natürliche Faktoren, Wasser hilft sehr. 2. Das Personal ist ansprechbar und hilft Ihnen in schwierigen Situationen. 3. Besonders hervorheben möchte ich die hochwertige Arbeit der Masseurin Daniela.Negatives
1. Obwohl wir zwei Monate vor der Reise einen Antrag gestellt hatten, wurden wir zunächst in verschiedenen Gebäuden untergebracht, dann aber auf unseren Wunsch hin nebeneinander untergebracht. 2. Den versprochenen Ausflug nach Prag haben wir nie bekommen.
Ирина Вишневская
21.10.2019
Positives
Ich bin mit der Behandlung, dem Essen und der Unterkunft sehr zufrieden. Allen hat es gefallen. Das Essen war gut, die Zimmerreinigung war hochwertig. Das medizinische Personal während der Eingriffe ist freundlich. Ich werde in einem Jahr wieder hier sein.Negatives
Nicht gesehen.
Masuma Khudaverdiev
20.10.2019
Positives
Zunächst möchte ich mich bei der Sanatoriumsgesellschaft bedanken. com""für einen sehr gut organisierten Service. Vielen DankNegatives
Der Service im Hotel war sehr gut...weil die Leute aus der Ukraine gearbeitet haben...Gut gemacht!!!Aber was die Mitarbeiter der medizinischen Klinik betrifft. Einfach nur ein Schock!!!! Sie werden alles tun, was Sie verlangen, aber zuerst werden sie auf jeden Fall unhöflich sein... Es scheint, dass Sie sie einfach nur nerven. Es gibt viele ältere Menschen, die Probleme mit dem Bewegungsapparat haben. Ich habe Skandale miterlebt mit Krankenschwestern. Und in einem Restaurant gibt es vielleicht genug zu essen. Entschuldigung für die Details, ich verstehe, dass dies ein 3-Sterne-Hotel ist... Und auch über touristische Ausflüge, die Sie nutzen können. Auf einer Reise nach Paris wurden wir von einem jungen Mädchen namens Nastya begleitet. Ich erinnere mich an Traurigkeit, wie sie uns mit ihrer Unhöflichkeit einfach zu zeigen versuchte, wie dumm und engstirnig wir sind. Natürlich sprachen viele von uns auf unserer Reise keine Fremdsprachen. Alles an uns irritierte sie. In dieser jungen Dame steckt so viel Wut. Ich möchte etwas Angenehmes schreiben, aber Sie werden mir verzeihen... Nur Traurigkeit. Und ich habe auch den ersten Tag verloren, weil mein Flugzeug nach 15:00 Uhr angekommen ist Uhr Und es dauerte wegen des Regens fast 3 Stunden, bis ich zum Hotel kam. Und an meinem letzten Tag war mein Flugzeug um 8:00 Uhr und ich verließ das Hotel um 4:30 Uhr Ich habe gesehen, dass viele zufrieden waren. Ich schreibe also nur meine Eindrücke auf. Ich habe hier geprahlt, dass ich nach Karlsbad fahre. Und nach der Reise gibt es nichts, was sie loben könnte. Nur Enttäuschung und SCHOCK. Sei gesund.
Aljona Faber
20.10.2019
Positives
Wir haben uns sehr gut erholt und Kraft gesammelt! Wir danken allen Mitarbeitern!
Olga Isaeva
19.10.2019
Positives
Ein sehr schöner und positiver Ort.Negatives
Im Urlaub versuche ich, Negativität nicht zu bemerken.
Viktor Hill
14.10.2019
Negatives
Sehr unfreundliche Personal besonders bei den Behandlungen
Valentina Fischer
11.10.2019
Negatives
Bei der Anreise war das Zimmer noch belegt. Bei der Behandlung Moorpackung würde ich mit einem bereits benutzen Lacken eingeschlagen. Kein Platz in der Garage, online wurde auch nicht darauf hingewiesen, dass man ein Garagenplatz reservieren soll. Sind auch ein Tag vorher abgereist.
Natalia Wilson
09.10.2019
Positives
Ich war zum zweiten Mal in diesem Sanatorium und kann sagen, dass mir alles gefallen hat, bis auf eine etwas nachlässige Haltung gegenüber meiner Unterkunftsanfrage. Letztes Jahr kamen mein Freund und ich aus Sofia vom 1. bis 16. Oktober in Krivan an und wir baten darum, unsere Wünsche nach Zimmern in der Nähe und mit Balkon zu berücksichtigen. Den Wünschen wurde voll und ganz entsprochen und wir erhielten die Zimmer 1207 und 1208, was für mich besonders praktisch war, da ich für die Fortbewegung einen Rollator benutze. Ich habe den Antrag im Februar dieses Jahres, also 7 Monate vor dem Anreisetag, abgeschickt mit der Bitte, uns dieses Jahr die gleichen Zimmer zur Verfügung zu stellen. In all diesen 7 Monaten schickte uns die Website lediglich Antworten mit dem Inhalt, dass „unsere Wünsche berücksichtigt werden“ und dann „dass wir Wünsche eine Woche vor der Ankunft senden müssen“, und bei der Ankunft wurde klar, dass die Angabe dieser Nummern nicht möglich war Frage... Ich glaube, das waren nur Abmeldungen und nichts weiter. Das heißt, diejenigen, die insbesondere meine E-Mails erhielten, machten sich nicht einmal die Mühe, das Sanatorium direkt zu kontaktieren und die angegebenen Zimmernummern zu buchen. Infolgedessen erhielt mein Freund nicht nur ein Zimmer nicht neben meinem, sondern in einem anderen Gebäude, wo ich konnte Ich bekam keinen einzigen Besuch, da es zwischen den Gebäudeteilen Stufen gibt und es für mich und meinen Kinderwagen einfach unmöglich war, dorthin zu gelangen. Dann verlegten sie ihr Zimmer auf die gleiche Etage wie ich. Ich wurde in meinem Zimmer verletzt, eine sehr schwere Verletzung – ich brach mir beim Sturz den Kopf auf dem Nachttisch und wurde mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht, wo die Wunde genäht wurde. Es blieb noch eine Woche bis zum Abgabetermin. In dieser Zeit ging ich viermal ins Krankenhaus, um mir einen Verband holen zu lassen. Ich möchte dem Arzt des Sanatoriums, Alexander Mirsky, für seine Aufmerksamkeit und Fürsorge danken, ebenso wie dem gesamten Personal, mit dem ich zu tun hatte – alle waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Trotz der Verletzung hat Dr. Mirsky die Eingriffe für die letzte Woche verschoben, wofür ich sehr dankbar bin. Ich möchte mich ganz herzlich bei den Kantinenmitarbeitern bedanken – den Köchen, den Kellnern und allen, die dort arbeiten – vielen Dank für die hervorragende Arbeit, dafür, dass sie trotz der großen Anzahl von Kunden versucht haben, alle Wünsche zu erfüllen so viel wie möglich. Und der Küche gebührt besonderer Dank – alles ist sehr lecker, die Produkte frisch und abwechslungsreich. Auch wenn mein Aufenthalt insbesondere aufgrund meiner Verletzung nicht wolkenlos verlief, bin ich mit meinem Aufenthalt in diesem Sanatorium sehr zufrieden und hoffe, dass ich nächstes Jahr etwa zur gleichen Zeit wieder dorthin kommen kann. Wir bitten Sie lediglich, bei der Nummernanfrage aufmerksamer zu sein. Das ist für mich besonders wichtig, da ich ohne die Hilfe eines Rollators nicht einfach gehen kann. Es ist sehr wichtig. Ich hoffe auf Ihr Verständnis und echte Unterstützung. Die Rezension fällt meiner Meinung nach trotz einiger Einzelpunkte durchaus positiv aus. Danke
Lev Slonimer
09.10.2019
Positives
Die Aussicht aus dem Fenster gefiel uns nicht. (massive Wand) und gebeten, den Raum für eine bessere Aussicht zu wechseln. Der Bitte wurde entsprochen und am nächsten Tag zogen wir in ein Zimmer im 4. Stock mit Balkon und herrlichem Blick auf die Straße, die zur orthodoxen Kirche mit der goldenen Kuppel führt.
Irina Noelling
08.10.2019
Negatives
Guten Tag! An Ihrem Sanatorium hat uns alles sehr gut gefallen, nur das ESSEN lässt zu wünschen übrig – Qualität, Quantität und Sortiment haben uns einfach schockiert. Da unser Aufenthalt im Sanatorium nur kurz war, mussten wir draußen essen. Wie ernähren sich kranke Menschen, die von weit her zur Behandlung kommen, generell in Ihrem Sanatorium???? Es ist schrecklich, einfach schrecklich, denn es ist keine Zeit der Hungersnot, geschweige denn ein Sanatorium. Die Leitung achtet darauf, wie und womit sie die Gäste im Sanatorium Krivan verpflegt!!! Herzliche Grüße, Familie Nelling Deutschland
Lyudmila Pankina
07.10.2019
Positives
Das Sanatorium befindet sich in der Nähe der Mühlenkolonnade. Der Fußweg zu den Quellen dauert auf einer ebenen Straße 5-7 Minuten. Die Behandlungsräume sind gut ausgestattet und überall wurden Renovierungen durchgeführt. Alles glänzt sauber. Das Essen ist abwechslungsreich. Auf der Speisekarte stehen täglich Rind- und Schweinefleisch, Geflügel, Fisch und verschiedene Diätgerichte. Viel gehacktes Gemüse, zu wenig Obst. Sie waren da, aber diejenigen, die keine Zeit hatten, blieben ohne sie. Mein Vorschlag ist, für alle Obst auf den Tisch zu legen.Negatives
Ich bekam ein Zimmer mit Blick auf eine Wand. Aber das ist nichts. Aber etwas tropfte in die Wand und es war sehr nervig. Ich sagte es der Technikerin, aber sie reagierte nicht. Also habe ich mir diesen Drop 14 Tage lang angehört.
Ekaterina Wadlington
05.10.2019
Positives
Positiv zu vermerken ist: Eine wunderbare medizinische Einrichtung. Und sehr fleißige Mitarbeiter, die sich wie Eichhörnchen im Rad drehen. Außerdem sind sie freundlich! Wundervoller Pool! Vielen Dank an all diese Leute! Was das Wiederkommen hier angeht ... Es gibt keine Fragen zur medizinischen Basis. Über den Rest muss man nachdenken. Dennoch sollte Ruhe Ruhe sein, auch beim Essen, insbesondere für diejenigen, die Magenprobleme haben. Die Reinigung des Zimmers war wunderbar!!Negatives
Der erste Eindruck war schrecklich. Ich wurde in einem völlig schäbigen Raum untergebracht, und das Schlimmste war, dass ich zur Toilette drei hohe Treppen hinuntergehen musste, wo sich unten eine Toilette in der Größe eines 5-jährigen Kindes befand. In der ersten Nacht hätte ich mir dort fast den Knöchel verdreht. Meine Stimmung war völlig ruiniert. Ich ging zur Verwaltung, sie boten mir ohne zu reden ein anderes Zimmer an. Vielen Dank!!! Neu, sauber, sogar mit Balkon. Aber! im zweiten Stock, in einem Brunnen, mit Blick auf den Felsen. Und das ist im Prinzip alles normal, aber es war offensichtlich immer etwas dunkel im Raum. Es gab nicht genug Licht. Auf jeden Fall war es im Vergleich zum ersten Raum um ein Vielfaches besser! Im Speisesaal wird viel herumgerannt, ich glaube, wegen der vielen Säle und Leute. Eine Art neurotische Atmosphäre. Essen – Sie werden nicht verhungern, aber Sie werden selten Freude daran haben. 3 Mal war das Fleisch völlig zäh. Mein Rat an Köche ist, dass es schwierig ist, billiges Fleisch zart zuzubereiten. Machen Sie mehr Koteletts, Fleischbällchen, Kebabs, also Hackfleisch. Und es wird deutlich weniger Beschwerden geben. Das Essen ist im Vergleich zu den Resorts Zheleznovodsk, Aquatherm oder Mountain Air von einfach unvergleichlicher Qualität.
Людмила Филатова
05.10.2019
Positives
Ich erholte mich gut und wurde im Sanatorium Krivan behandelt. Ich möchte dem Personal des Sanatoriums und dem medizinischen Personal meinen Dank für ihre Aufmerksamkeit und Professionalität aussprechen. Ich hoffe, dass ich wieder zu Ihnen komme.Negatives
habe nicht aufgepasst.
Вячеслава Кайзер
05.10.2019