відгуки
Галина Гуменюк
11.11.2019
Позитив
Я можу висловити лише подяку всьому колективу санаторію "Кривань". Працюють все злагоджено. Починаючи з колективу на рецепшені і закінчуючи покоївками, отримуєш тільки позитив. Зустрічають гостей привітно, чемно, дуже уважно. Перший прийом у медсестри – знову зустрічаєш розуміння, чуйність. А лікар пані Софія – професіонал. Весь персонал, які виконують призначення лікаря, всі як один уважні, роблять свою роботу не автоматично, а з серцем, як то кажуть, душу вкладають. Кухня чудова, дякую кухарям. А дівчатка та хлопчики офіціанти просто диво, обслуговують чудово. У кімнатах чистота, затишно, зручні меблі. Причепитися нема до чого. Якщо у мене з'явиться знову можливість поїхати до Карлових Вар (як кажуть усі зірки зійдуться) постараюся потрапити до "Кривань" та іншим раджу, не думаю, що пошкодуєте у виборі.
Маргарита Ковальчук
11.11.2019
Позитив
У санаторії Кравань я вчетверте. Дуже подобається місце розташування, лікування, чуйний медперсонал. У ресторані кілька залів Дієтичне харчування. Сніданок-шведський стіл, обід/вечеря, основна страва по меню. Решта – шведський стіл. Офіціанти працюють швидко, дуже ввічливі. Гарний номер. Забирають щодня, рушники міняють через день, постільна білизна через 4 дні. Мені дуже сподобалося. Дякую
Zoja Šupajeva
09.11.2019
Позитив
Все сподобалося. І саме місто, і місце розташування санаторію, його компактність, лікування різноманітне, деякі процедури навіть не зустрічалися нам в інших санаторіях, наприклад, у Литві чи Білорусії. Персонал ввічливий, ввічливий, а головне, цілком професійний.Негатив
Негативу, як такого не відчували. Є кілька дрібних побажань, як те, щоб у душі на стіні була б якась поличка для мила, шампуню, скрабу і т.д. А то доводилося свої пляшечки та баночки виставляти на підлозі, а це не дуже зручно, та й не гігієнічно. І ще. При поселенні нам не нагадали, що треба зателефонувати до Sanatorium.com, щоб нас включили до складу екскурсії до Праги. Через це ми мало не пропустили екскурсію. Сподіваємося побувати в Карлових Варах ще. Дякую.
Frank Binder
06.11.2019
Позитив
всі люди були дуже доброзичливими та готовими допомогтиНегатив
Вибір на фуршеті був, на жаль, не дуже різноманітний, але все одно смачний.
Alexander Gurkin
06.11.2019
Позитив
Санаторій відмінно організований для лікування та відпочинку. Місце розташування по відношенню до джерел та центру ідеальне. Рекомендуватимемо його знайомим і самі ще плануємо приїхати. Відмінне співвідношення ціна/якість!Негатив
Єдиний мінус для людей похилого віку і людей з обмеженою мобільністю - наявність сходів у переходах з одного корпусу в інший.
Елена Котлярова
04.11.2019
Позитив
Дуже сподобалосьНегатив
Харчування одноманітне і не завжди смачне, за 2 тижні набридає одне й теж.
Michail Chernov
03.11.2019
Негатив
Заміна персоналом процедур основних на другорядні без відома лікаря. Неможливо потрапити на прийом до головного лікаря.
Александр Гренков
03.11.2019
Позитив
Відмінне розташування готелю Персонал ввічливий та дбайливийНегатив
Відпочивав з мамою і нам написали однакові рекомендації після лікування, при тому, що у нас різниця в 40 років і абсолютно різний фізичний стан.
Roza Zhakipbayeva
31.10.2019
Негатив
При бронюванні немає можливості відразу вибрати тип кімнати (те, що було на фото під час бронювання, різко відрізнялося від того, що нам надали).
Lucia Siroti
28.10.2019
Позитив
Доброзичливість персоналу дуже приємна. Дуже гарне розташування. Дуже зручно, що всі процедури поруч у цьому ж будинку. Прекрасна та безкоштовна поїздка до Праги. Велике спасибі!Негатив
Завжди знайдеться щось не так – дрібниці… Масаж дуже спрощений, поверховий. Був концерт акордеоніста у невеликій залі близько 60 осіб і не включили жодного кондиціонера – було дуже некомфортно.
Екатерина Кочкина
27.10.2019
Позитив
Вдале розташування готелю, близько джерела, близько до готелю, від якого вирушають екскурсії. Годують смачно, обслуговування відмінне.Негатив
Неприємно, що в спа-центрі, який є єдиним для чоловіків і жінок, дозволяють перебувати в голому вигляді. Це зіпсувало загальне враження від готелю.
Данова Жанна
24.10.2019
Позитив
Все продумано, раціонально, привітно, смачно та різноманітно Так тримати!
Valentina Grechukhina
22.10.2019
Позитив
Дуже уважний персонал, ранній сніданок по суботах та неділях, чудова лікувальна база та хороші лікарі, дуже зручне місце розташування, чисті номери, гарне різноманітне харчування.Негатив
Не було взагалі. Номер, у який заселили під час приїзду, був незручний з багатьох причин, замінили відразу на більш комфортний.
NADEZHDA LEBEDEVA
21.10.2019
Позитив
1.Прекрасні природні фактори, дуже допомагає вода. 2. Персонал чуйний., орієнтує у скрутних ситуаціях. 3.Особливо хочеться відзначити якісну роботу масажистки Даніели.Негатив
1.Незважаючи на те, що ми робили заявку за два місяці до поїздки, нас спочатку розмістили в різних корпусах, але тільки потім на наше прохання, нас поселили поряд. 2. Обіцяної екскурсії до Праги ми так і не дочекалися.
Ирина Вишневская
21.10.2019
Позитив
Лікуванням, харчуванням та проживанням дуже задоволена. Все сподобалося. Годували добре, прибирання в номері було якісним. Медперсонал на процедурах доброзичливий. За рік повернуся сюди знову.Негатив
Чи не побачила.
Masuma Khudaverdiev
20.10.2019
Позитив
Насамперед хочу подякувати компанії Sanatoriums. com""за дуже добре організований сервіс.. Дякую вамНегатив
Сервіс по готелю був дуже хороший..т.к працювали хлопці з України..Молодці!!!! Просто шок!! Що не попросиш, зроблять,,, але спочатку обов'язково нагрубять... Таке враження, що ти їх просто дратуєш.. Дуже багато літніх людей, які мають проблеми з руховим апаратом. може вистачити продуктів. Вибачте за подробиці, я розумію, що це готель 3 зірки... І ще про турпоїздки, якими можна скористатися. У поїздці до Парижа нас супроводжувала молода дівчина на ім'я Настя. які ж ми тупі і недалекіп. Звичайно, багато хто з нас у нашій поїздці не володів іноземними мовами. Її все в нас дратувало. Стільки злості в цій молодій особі....... Я хочу написати щось приємне,, але ви мені вибачте... Один сум, І ще я втратила перший день,, т. до мій літак прибув після 15:00 pm І дістатися до готелю тягнулося майже 3 години,з-за дощу.. І останній мій день,, мій літак був 8:00 ранку і я покинула готель о 4:30 am.. ..... .. Так, що я пишу тільки свої враження... Я у себе тут хвалилася, що саме їду до Карлових Вар... А після поїздки нема чого їм хвалити.. На превеликий мій жаль.. Тільки розчарування і ШОК.. Будьте здорові ..
Aljona Faber
20.10.2019
Позитив
Дуже добре відпочили та набралися сил! Дякуємо весь персонал!
Olga Isaeva
19.10.2019
Позитив
Дуже красиве та позивне місце.Негатив
Негатив намагаюся не помічати на відпочинку.
Viktor Hill
14.10.2019
Негатив
Дуже непривітний персонал, особливо під час лікування
Valentina Fischer
11.10.2019
Негатив
Коли ми приїхали, кімната була ще зайнята. При обробці мур-пака я б його покрила вже використаним лаком. Немає місця в гаражі, і в Інтернеті не було вказівок на те, що вам слід забронювати місце в гаражі. Ми теж виїхали напередодні.
Natalia Wilson
09.10.2019
Позитив
Я була в цьому санаторії вдруге і можу відзначити, що мені сподобалося все, за винятком трохи я б сказала недбалого ставлення до мого прохання про розміщення. Минулого року я з подругою з Софії приїхала до Криваня з 1 по 16 жовтня і ми просили врахувати наші прохання про надання нам кімнат поруч із балконом. Прохання були задоволені повною мірою і ми отримали кімнати 1207 та 1208, що було особливо для мене зручно, тому що я використовую walker для пересування. Заявку я надіслала у лютому цього року, тобто за 7 місяців до терміну приїзду з проханням надати нам ті самі кімнати цього року. Всі ці 7 місяців сайт надсилав нам просто відписки про те, що "наші побажання будуть враховані", потім "що потрібно надіслати побажання за тиждень до приїзду", а після приїзду вже зрозуміло стало, що про надання цих номерів не може бути й мови. .. Я вважаю, що це були просто відписки і нічого більше. Тобто ті, хто отримував мої зокрема імейли, навіть не дали собі труднощів зв'язатися безпосередньо з санаторієм та забронювати зазначені номери кімнат. У результаті моя подруга отримала кімнату не тільки не поряд з моєю, але в іншому корпусі, де я не могла її навіть відвідати, бо там між частинами будівлі щаблі і мені зі своїм візком було просто туди не дістатися. Потім номер поміняли на один поверх зі мною. Я отримала травму у своїй кімнаті, дуже серйозну травму – розбила голову про тумбочку під час падіння і мене відвезли на швидкій до шпиталю, де рану зашили. Залишався тиждень до закінчення терміну. За цей час я їздила до шпиталю 4 рази на перев'язки. Хочу подякувати доктору санаторію Олександру Мирському за увагу та турботу, а також увесь персонал, з яким мені довелося стикатися – усі були дуже уважні та допомагали. Незважаючи на поранення, доктор Мирський зробив перепризначення процедур на останній тиждень, за що я дуже вдячна. Дуже хочеться подякувати працівникам їдальні - і кухарі, і офіціанти, і всі, хто там працює - дякую за чудову роботу, за те, що незважаючи на велику кількість клієнтів, намагалися задовольнити по можливості всі побажання. А приготування їжі заслуговує на особливу подяку - все дуже смачно, продукти свіжі та різноманітно. Незважаючи на те, що моє перебування не було безхмарним, особливо через отриману травму, я дуже задоволена перебуванням у цьому санаторії і сподіваюся, що наступного року зможу знову туди приїхати в ці ж приблизно терміни. Тільки переконливе прохання, поставтеся уважніше до прохання про надання номерів. Особливо це важливо для мене, тому що я не можу просто ходити без допомоги Walker. Це дуже важливо. Сподіваюся на розуміння та справжню підтримку. Відкликання, я вважаю, цілком позитивне, незважаючи на деякі окремі моменти. Дякую
Lev Slonimer
09.10.2019
Позитив
Нам не сподобався вид із вікна. (суцільна стіна) і попросив змінити кімнату для кращого огляду. Прохання було задоволене, і наступного дня ми переїхали до кімнати на 4 поверсі з балконом та чудовим видом на вулицю, що веде до православної церкви із золотими куполами.
Irina Noelling
08.10.2019
Негатив
Доброго дня! Все дуже сподобалося у Вашому санаторії, але ЖИВЛЕННЯ залишає бажати кращого - якість, кількість, асортимент просто шокували нас. Ми змушені були харчуватися на боці, благо наше перебування у санаторії було коротким. Як взагалі харчуються у Вашому санаторії хворі люди, хто приїхав з далеких на лікування???? Жахливо, просто жахливо, адже не голодний зараз час і тим більше санаторій. Керівництву зробить звернути увагу як і чим годують гостей у санаторії Кривань! З повагою сім'я Неллінг Німеччина
Lyudmila Pankina
07.10.2019
Позитив
Санаторій знаходиться неподалік млинової колонади. До джерел ходити 5-7 хвилин по рівній дорозі. Лікувальні кабінети обладнані чудово, скрізь виконано ремонт. Все сяє чистотою. Харчування різноманітне. Щодня в меню яловичина, свинина, птиця, риба та кілька дієтичних страв. Дуже багато овочевої нарізки, не вистачало фруктів. Вони були, але хто не встиг, той лишився без них. Моя пропозиція – розкладати фрукти кожному на стіл.Негатив
Мені дістався номер з видом на якусь стіну. Але це ще нічого. Але в стіні щось капало і це сильно дратувало. Оповіді технічці, але вона не відреагувала. То я слухала 14 днів цю крапель.
Ekaterina Wadlington
05.10.2019
Позитив
З плюсів. Чудова лікувальна база. І дуже працьовиті, що крутяться, як білки в колесі, співробітники. Причому, доброзичливі! Чудовий басейн! Дякую всім цим людям! Щодо приїхати ще раз сюди... Про лікувальну базу - немає питань. Решту треба подумати. Все ж таки відпочинок повинен бути відпочинок, навіть у прийомі їжі, особливо у тих, у кого проблеми зі шлунком. Прибирання в номері було чудове!!Негатив
Перше враження було жахливе. Мене розмістили в абсолютно обшарпану кімнату, і, найжахливіше, в туалет треба було спускатися трьома високими драбинками, де внизу стояв унітаз розміром на 5-річну дитину. Першої ж ночі я мало не підвернула там ногу. Настрій був вкрай зіпсований. Пішла в адміністрацію, мені без розмов запропонували інший номер. Дякую! Новий, чистий, навіть з балконом. на другому поверсі, у колодязі, з видом на скелю. І це все, в принципі нормально, але в номері явно було завжди темновато. Освітлення не вистачало. У їдальні - дуже багато біганини, думаю через кількість залів, і народу. Якась неврозна обстановка. Їжа-з голоду не помрете, але й задоволення отримаєте рідко. Рази 3 м'ясо було повністю тверде. Моя порада кухарям з дешевого м'яса важко приготувати до м'якої констинстенції. Робіть більше котлет, тефтелей, кебабів, тобто рубане м'ясо. І буде набагато менше скарг. Їжа, в порівнянні з залізничними результатами, Акватерм або Гірське повітря, за якістю незрівнянна просто.
Людмила Филатова
05.10.2019
Позитив
Я добре відпочила і підлікувалась у санаторії Кривань. Хочу висловити подяку співробітникам санаторію, медичним працівником за увагу та професіоналізм. Сподіваюся, ще приїду до вас.Негатив
не звертала уваги.
Вячеслава Кайзер
05.10.2019