відгуки
Nelly Wintergoller
30.11.2023
Позитив
Я відпочивала в Чехії в хотіли Криван з 16.11.23 по 29.11 23 дуже залишилася задоволена, медичний персонал всі дуже ввічливі, працюють все злагоджено і під час не доводиться чекати, хочеться відзначити масажиста Тетяну це професіонал своєї справи. Також хочеться сказати про головного лікаря. компетентна і ввічлива. Харчування різноманітне і мене цілком влаштовує.
Valentina Neugebauer
29.11.2023
Позитив
Я втретє в цьому санаторії, номер прибирали щодня, рушники міняли щодня. У номері тепло, фен та чайник є.Негатив
Інша медсестра в 15 кабінеті, газові уколи робить не дуже добре, на тілі залишаються подряпини по 1 см. Дуже багато незадоволених її роботою. Колишня медсестра була кращою, поверніть її будь-ласка.
Khalicham Khaidarkhodzhaeva
25.11.2023
Позитив
Персонал у ресторані дуже привітний,Негатив
Їжа взагалі без смаку, вибір за списком, де тільки 5 альтернатива, фруктів по шматочку кожному (вибору немає) яблука, апельсин, диня взагалі хто встиг той і поїв а інші тільки заглядають у чужі тарілки (жахливо) сніданок їсти нічого, кави пити не можливо (в термосах ледве тепле і розчинне!!!! На вечерю треба просити бутербродне масло але його не завжди отримаєш,???!!!!!) Медсестри тільки і чекають коли їм покладеш в кишеню, процедури не доробляю вчасно і за чисельністю на приклад газ.уколи ми купили додаткові (36 уколів по 16 євро тобто 72євро заплотіла) але особисто я отримувала від 25-30 максимум я вважала !!! Масаж жахливий (вміють тільки 2 персоналу їм респект) персонал у водних ваннах дуже грубі, відчуття що ти лежиш у її особистій ванні, хлопає дверима, обличчя завжди незадоволені! Взагалі ні кому не рекомендую!! Дуже шкода, я відпочивала минулого року в (Англійський двір) дуже сподобалося, рекомендувала всім ... але цей готель 😱. Тільки те, що ви пишете красиво про готель але нічого не відповідає!!!!
Владимир Кутыла
25.11.2023
Позитив
Вдале розташування та дуже затишний готель. Привітний персонал.Негатив
Лікар з 11 кабінету чокнута людина. Їй там взагалі не місце, псує загальне враження про цей готель.
Bokenbay Khairullin
23.11.2023
Позитив
Дуже гарна лікувальна база. Все чітко за часом без натовпу та якісно. Розташування теж хороше, поряд із джерелами.Негатив
Слід переглянути політику харчування. Є всі 10 днів поспіль на обід і вечерю 3 салати з капусти НЕМОЖЛИВО: - одна капуста з огірком - друга капуста з памідорами - і третя, капуста з морквою. Взагалі або треба змінити кухарі, або відправити на навчання. У будь-якому випадку щось слід зробити харчуванням. Харчування просто жах.
Alexandr Albert
22.11.2023
Негатив
У вихідні майже немає лікування. За сауну та басейн потрібно доплачувати.
irina Kuzin
21.11.2023
Негатив
На жаль, у них немає ліфта для людей з обмеженими можливостями.
Maria Ursachi
20.11.2023
Позитив
Чисто затишноНегатив
З приводу персоналу Лікар на премії насамперед дала підписати анкету, не пояснивши, що підписати. Забула призначити 11 процедур та аналізи за які було заплачено. Мед сестра на моє звернення дописати процедури поводилася дратівливо (лікаря не було) Повернення грошей так і не отримала на жаль.
Natalia Hramtsova-Veys
20.11.2023
Позитив
Вітаю! Мені подобається! Велике спасибі!
LUCIJA MATUIZO
19.11.2023
Позитив
Ми з подругою дуже вдячні адміністрації, персоналу за прекрасний час і лікування, чистота, місце розташування як 5 зірок, наступного року обов'язково повернемося до Криваня.
Lydia Wjasowtschenko
19.11.2023
Позитив
Була в готелі три тижні, приїхала з Німеччини. Все дуже сподобалося. Робота персоналу на найвищому рівні. Скрізь чистота. Харчування відмінне, різноманітне і смачне. Процедури дали позитивний результат.
Olga Bierich
15.11.2023
Негатив
Заїхали в нотель у неділю, одразу після обіду, термін до лікаря отримали лише у понеділок після обіду, в результаті у понеділок не отримали жодних процедур, що дуже засмутило нас. Коли купували путівку, обіцяли що буде Moorpackung у процедурах, насправді цього не було Дуже прикро! Не задоволені прийомом лікаря, дуже сухо, без ініціативи, начебто самі собі процедури призначили.
Olga Shilova
07.11.2023
Позитив
Доброго дня, ми там 4 рази були, процедури сподобалися, лікар Анна професіонал, номер завжди був чистий Жанна дуже привітна і коректна, а ось з кухнею стало не дуже смачно як раніше.
Irina Golubeva
07.11.2023
Позитив
розташування було ідеальним, і це всеНегатив
навіть не знаю, з чого почати! Їжа, нас зустріли тарілкою зі спамом, в принципі, я навіть не погодував би цим свою собаку! Медичний персонал який прикол!!!! медсестри - грубі буквально весь час, не думаю, що вони вміють говорити добре, одна медсестра навіть не виглядає так, ніби вона кваліфікована. Лікарі- нецікаво вас навіть слухати, хамство, абсолютно огидна манера спілкування з пацієнтами!!!!! Головний лікар ну я такої людини в житті не зустрічала, вона точно не повинна працювати з людьми, хамська, зневажлива, огидна поведінка!!!!!!! зачинив двері перед моїм обличчям після того, як накричав на мене.
Volodymyr Bolkhovitin
06.11.2023
Позитив
Вода, красиве місто, лікування, природи. Розташування санаторію.Негатив
Погана робота інтернету.
Andreas Linder
05.11.2023
Позитив
Всім привіт, ми з радістю рекомендуємо готель Кривань!!! Все добре 👍 хороша інформація на рецепції, номери завжди чисті, їжі на сніданок, обід і вечерю достатньо, а також ми задоволені лікуванням.
Виктор Мартыненко
05.11.2023
Позитив
Швидке вирішення питань при бронюванні співробітниками sanatorium.com, надання найзручніших умов розміщення, розташування санаторію поряд із джерелами.
Elsa Schmidt
03.11.2023
Позитив
Шановні пані та панове, нам дуже сподобалося перебування в готелі Криван. Персонал у всіх сферах хороший та професійнийНегатив
Занадто малий вибір хліба та булочок, ми воліли б відмовитися від масажу
Erich Lacke
02.11.2023
Позитив
Додатки дуже хороші. Приміщення, де вони відбуваються, не сучасне, АЛЕ дуже чисте. Працівники ввічливі, привітні та професійні. За одним винятком, працівники на рецепції дуже привітні та працьовиті, і весь персонал у зоні обслуговування дуже хороший без винятку.Негатив
Приймаючий лікар MUDr.Chl., це нав'язування.За три хвилини до початку вступної співбесіди я наважився постукати у відчинені двері і зробити ОДИН крок у кімнату. Потім вона кинулася на мене, як фурія, накричала на мене і грюкнула дверима перед моїм обличчям. Шановний докторе, будь ласка, не забувайте, що наші гроші оплачують ваші витрати на життя. Про кімнати (не забувайте, що ми тут говоримо про санаторій, тобто про заклад, який має допомогти хворим одужати): сидиш на унітазі і дивишся на зовсім брудну підставку для паперів, дивись вище. Ви бачите тримач для рушників, який заіржавів і лише вільно висить на стіні, ви дивитеся в душ і бачите воду в ньому та велику пляму вапна та бруду розміром приблизно 40x40 см. На душовому піддоні розлетілася плитка, іржаві шурупи на дзеркалі. У спальні абсолютно брудний килим з червоними плямами (ні, не з малюнком), старі подряпані меблі, шухляда в шафі для цінних речей, яку не можна закрити (замки в обох шафах зламані), дуже шумні кімнати (наш сусід мав чутні проблеми з травленням). Матраци, ймовірно, старіші за готель, а це означало, що ми з дружиною зустрічалися щовечора в «розриві для відвідувачів». Загалом, проживання - катастрофа. Висновок: я не розумію, чому цей готель отримав 3 зірки. 1 зірка здається виправданою, все більше незрозуміло.
Alla Lewandowski
29.10.2023
Позитив
Дуже хороший готель, гарне лікування. я та моя приятелька ми залишилися задоволені. Дякую!
Maria Krez
29.10.2023
Позитив
Сніданок був нормальним. Додатки були чудові. ДЯКУЮ медичному персоналу.Негатив
Завжди було мало їжі Салати завжди однакові Завжди не було фруктів Ви майже не бачили фруктів. Усе це не має смаку.
Aleksandrs Rastopčins
26.10.2023
Позитив
Зупинявся у цьому санаторії вдруге. Минулого року ще діяли ковидні обмеження, були скромні сніданки. У цьому році все було ідеально.
Andrey Svidzinskiy
23.10.2023
Негатив
Перелік процедур, що входить до пакету перебування, вказаний на вашому сайті не збігається з реальністю. Частина процедур взагалі вже не актуальна у санаторії, частина пропонується за окрему платню. Та ж доступ до басейну платний)))
Irina Pozdniakova
22.10.2023
Позитив
Хороша медична база, спа центр, зручне розташування.Негатив
Погана якість їжі, практично відсутні фрукти, їх нарізати мікроскопічно і мало, якщо приходиш на 30 хвилин пізніше, багатьох страв вже немає, нервовий персонал, швидше, все швидше, тарілку з-під носа віднесе. Відсутності чорного або зеленого чаю на вечерю, замість якесь варево. Салати несмачні. Багато продуктів переробляють по кілька разів: сосиски - з них роблять суп, супи теж малоїстівні, зі вчорашніх котлет робиться рагу і т.д.
Gerda Markwart
16.10.2023
Позитив
Дуже інтенсивно та професійно! Через короткий час полегшення симптомів.Негатив
Дещо непривітні (перевантажувальні?) лікарі. Пропозиція: покривало/покривало для відпочинку між процедурами.
Igor Voloshko
16.10.2023
Позитив
Санаторій розташовано близько до джерел. В історичному центрі. Це дуже зручно. Дуже хороший басейн із 40% мінеральної води.Негатив
З платним відвідуванням басейну - якась плутанина. Персонал на рецепшіні не може точно назвати час роботи платного відвідування. Щоб відвідати платно басейн, треба спочатку спуститися в сам басейн, де тобі повинні виписати якийсь папірець, з якого треба прийти на рецепшен, сплатити 4 євро за одну годину, потім можна йти знову до басейну. Причому випишуть тобі бкмажку в басейні чи ні – не гарантовано. В інструкції, отриманій під час заселення, написано, що басейн працює до 21-00. Я прийшов у басейн о 19-00 з питанням "чи можу я платно відвідати басейн", і співробітниця в басейні, що практично не розмовляє російською і зовсім не розмовляє англійською, намагалася мені щось нерозумне пояснити, а потім почала на мене. кричати (що є взагалі безпрецедентним фактом) і зрештою - нічого мені не пояснила і нічого не виписала. Спроба пояснити ситуацію на рецепшині - також ні до чого не привела... Коротше - платне відвідування басейну - якась вкрай заморочена історія. Ніде немає чітко прописаних умов – як ця система працює. Який час роботи є платним відвідуванням? Яка процедура виписування рахунку та оплати? Чи можна придбати на 1,5 години? На 2:00? Всі ці питання ставили персонал у глухий кут. Таке враження, що я був першою людиною, яка захотіла купити платне відвідування басейну і персонал не знав - як би ввічливіше мені відмовити. Особливо вразила співробітниця басейну, яка довго та голосно кричала на мене. Це настільки вразило мене, що я навіть не зрозумів написати скаргу. Такі справи...
Vladimir Levitski
15.10.2023