Bewertungen zum Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Krivan

Sadova 5, 360 01 Karlsbad
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9.2
10
Gesamt-
bewertung
9.3
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Natalia Seel
09.12.2023

Positives

Ich war mit allem zufrieden. Mir hat alles gut gefallen, leider bin an Corona erkrankt und konnte nicht bis zum Ende bleiben. Vielen herzlichen Dank für alles.
Nelly Wintergoller
30.11.2023

Positives

Ich war vom 16.11.23 bis 29.11.23 im Urlaub in Tschechien in Krivan, ich war sehr zufrieden, das medizinische Personal ist alle sehr höflich, alle arbeiten reibungslos und man muss nicht pünktlich warten, Ich möchte die Masseurin Tatyana erwähnen, sie ist eine Profiin auf ihrem Gebiet. Ich möchte auch über die Chefärztin sagen, kompetent und höflich. Das Essen ist abwechslungsreich und passt mir sehr gut. Ich habe vor, diesen wunderbaren Ort zu besuchen Nächstes Jahr wieder und übernachten in diesem Hotel
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Valentina Neugebauer
29.11.2023

Positives

Dies ist mein drittes Mal in diesem Resort, das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Zimmer ist warm, es gibt einen Haartrockner und einen Wasserkocher.

Negatives

Eine andere Krankenschwester in Zimmer 15 führt Gasinjektionen nicht besonders gut durch und hinterlässt 1 cm große Kratzer auf ihrem Körper. Es gibt viele Menschen, die mit ihrer Arbeit unzufrieden sind. Der alten Krankenschwester ging es besser, bitte bringen Sie sie zurück.
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Khalicham Khaidarkhodzhaeva
25.11.2023

Positives

Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich,

Negatives

Das Essen hat überhaupt keinen Geschmack, die Auswahl richtet sich nach der Liste, wo es nur 5 Alternativen gibt, ein Stück Obst für jeden (es gibt keine Auswahl) Äpfel, Orange, Melone, im Allgemeinen, wer es geschafft hat, es zu essen, und der Rest schaut einfach in die Teller anderer Leute (furchtbar,) es gibt nichts zu frühstücken, es gibt nichts zu trinken, Kaffee geht nicht (in Thermoskannen ist er kaum warm und löslich!!!! Zum Abendessen muss man nach Sandwichbutter fragen, aber man bekommt es nicht immer???!!!!!) Die Krankenschwestern warten nur darauf, dass man sie füttert, ich schaffe die Eingriffe nicht rechtzeitig und nicht in großer Zahl. Wir haben zum Beispiel zusätzliche Gasinjektionen gekauft ( 36 Injektionen für 16 Euro, also 72 Euro), aber ich persönlich habe maximal 25-30 bekommen, ich habe gezählt!!! Die Massage ist schrecklich (nur 2 Mitarbeiter können das machen, respektieren Sie sie), das Personal in den Wasserbädern ist sehr unhöflich, man hat das Gefühl, in ihrem persönlichen Bad zu liegen und Türen zuzuschlagen, das Gesicht ist immer unzufrieden! Im Allgemeinen empfehle ich es niemandem!!!! Schade, ich habe letztes Jahr im (English Court) Urlaub gemacht, es hat mir sehr gut gefallen, ich habe es jedem empfohlen ... aber dieses Hotel 😱. Genau das, was Sie wunderbar über das Hotel schreiben, aber nichts stimmt überein!!!!
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Владимир Кутыла
25.11.2023

Positives

Gute Lage und sehr gemütliches Hotel. Freundliches Personal.

Negatives

Der Arzt aus Praxis 11 ist ein verrückter Mensch. Sie gehört überhaupt nicht dorthin, sie verdirbt den Gesamteindruck dieses Hotels.
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Bokenbay Khairullin
23.11.2023

Positives

Sehr gute medizinische Basis. Alles wird pünktlich, ohne Gedränge und in hoher Qualität erledigt. Die Lage ist auch gut, in der Nähe der Quellen.

Negatives

Die Ernährungsrichtlinien sollten überprüft werden. Es ist UNMÖGLICH, alle 10 Tage hintereinander 3 Kohlsalate zum Mittag- und Abendessen zu essen: - einen Kohl mit Gurke - den zweiten Kohl mit Pamidors - und den dritten Kohl mit Karotten. Im Allgemeinen müssen Sie entweder den Fahrer wechseln oder ihn zur Schulung schicken. Auf jeden Fall muss bei der Ernährung etwas getan werden. Das Essen ist einfach schrecklich.
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Alexandr Albert
22.11.2023

Negatives

Am Wochenende gibt es kaum Behandlungen. Sauna und Schwimmbad soll man extra bezahlen.
irina Kuzin
21.11.2023

Negatives

Leider haben Sie kein Aufzug für behinderte Menschen.
Maria Ursachi
20.11.2023

Positives

Sauber und gemütlich

Negatives

Was das Personal betrifft, so gab mir der Arzt der Prämie zunächst ein Formular zum Unterschreiben, ohne zu erklären, was ich unterschreiben sollte. Ich habe vergessen, 11 kostenpflichtige Eingriffe und Tests zu planen. Als ich darum bat, den Eingriff abschließen zu dürfen, verhielt sich die Krankenschwester gereizt (der Arzt war nicht da). Leider habe ich nie eine Rückerstattung erhalten.
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Natalia Hramtsova-Veys
20.11.2023

Positives

Guten Tag! Gefällt mir! Vielen Dank!
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LUCIJA MATUIZO
19.11.2023

Positives

Mein Freund und ich sind der Verwaltung und dem Personal sehr dankbar für die wundervolle Zeit und Behandlung, die Sauberkeit und die Lage, die 5 Sterne wert sind. Nächstes Jahr werden wir auf jeden Fall nach Krivan zurückkehren.
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Lydia Wjasowtschenko
19.11.2023

Positives

Ich war drei Wochen im Hotel, kam aus Deutschland. Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Arbeit des Personals ist auf höchstem Niveau. Alles ist sauber. Das Essen ist ausgezeichnet, abwechslungsreich und lecker. Die Prozeduren haben zu einem positiven Ergebnis geführt. I Ich möchte wirklich wieder in dieses Hotel kommen.
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Olga Bierich
15.11.2023

Negatives

Wir checkten am Sonntag gleich nach dem Mittagessen im Hotel ein und bekamen erst am Montagnachmittag einen Termin beim Arzt, weshalb wir am Montag keine Eingriffe erhielten, was uns sehr verärgerte. Als wir das Ticket kauften, wurde versprochen, dass es bei den Abläufen eine Moorpackung geben würde, tatsächlich war dies jedoch nicht der Fall. Sehr ärgerlich!!! Sie waren mit dem Arzttermin nicht zufrieden, er war sehr trocken, ohne Initiative, es schien, als hätten sie sich die Eingriffe selbst verschrieben.
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Ludmila German
10.11.2023

Positives

Ich bin mit allem zufrieden!!!
Olga Shilova
07.11.2023

Positives

Guten Tag, wir waren 4 Mal dort, die Eingriffe haben uns gut gefallen, die Ärztin Anna ist professionell, das Zimmer war immer sauber. Zhanna ist sehr freundlich und korrekt, aber das Essen ist nicht mehr so lecker wie zuvor. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und alles Gute für dich🥰
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Irina Golubeva
07.11.2023

Positives

Die Lage war perfekt und das war’s auch schon

Negatives

Nun, ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll! Essen, wir wurden mit einem Teller Spam begrüßt, im Grunde würde ich damit nicht einmal meinen Hund füttern! Medizinisches Personal, was für ein Witz!!!! Krankenschwestern – im wahrsten Sinne des Wortes die ganze Zeit unhöflich, ich glaube nicht, dass sie wissen, wie man nett redet, eine Krankenschwester sieht nicht einmal so aus, als wäre sie qualifiziert. Ärzte – nicht einmal daran interessiert, Ihnen zuzuhören, unhöfliche, absolut ekelhafte Art, mit Patienten zu reden!!!!! Chefärztin, so eine Person habe ich noch nie in meinem Leben getroffen, sie sollte auf keinen Fall mit Menschen arbeiten, unhöfliches, respektloses, ekelhaftes Verhalten!!!!!!! schloss die Tür vor meinem Gesicht, nachdem er mich angeschrien hatte.
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Volodymyr Bolkhovitin
06.11.2023

Positives

Wasser, schöne Stadt, Behandlung, Natur. Standort des Sanatoriums.

Negatives

Schlechte Internetleistung.
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Sergei TZIOUMPOUSLIS
05.11.2023

Positives

Alles ist gut.

Negatives

Nein.
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Andreas Linder
05.11.2023

Positives

Hallo zusammen, wir empfehlen gerne Hotel Krivan!!! Es wahr alls gut 👍 gute info am Rezeption, Zimmer immer sauber, Essen Frühstück, Mittagessen und Abendessen ausreichend und mit Behandlungen wahren wir auch zufrieden.
Виктор Мартыненко
05.11.2023

Positives

Schnelle Lösung von Buchungsproblemen durch das Personal von sanatorium.com, Bereitstellung der günstigsten Unterkunftsbedingungen, Lage des Sanatoriums in der Nähe der Quellen.
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Elsa Schmidt
03.11.2023

Positives

Sehr geehrte Damen und Herren, Aufenthalt im hotel Krivan hat uns sehr gefallen. Personal in allen Bereichen sind gut und professionell

Negatives

Zu wenig Auswahl von Brot und Brötchen, auf die Massage hätten wir lieber verzichten
Erich Lacke
02.11.2023

Positives

Die Anwendungen sind sehr gut. Die Räumlichkeiten, wo sie stattfinden, sind zwar nicht auf dem neuesten Stand, ABER sehr sauber. Die Mitarbeiter*innen sind höflich, nett und professionell. Die Mitarbeiter*innen an der Rezeption sind bis auf eine Ausnahme sehr nett und bemüht, das gesamte Personal im Servicebereich ist ohne Ausnahme sehr gut.

Negatives

Die aufnehmende Ärztin, MUDr.Chl., ist eine Zumutung.3 Minuten vor dem Beginn des Aufnahmegespräches wagte ich an die offene Tür zu klopfen und EINEN Schritt in den Raum zu machen. Daraufhin stürzte sie sich wie eine Furie auf mich, brüllte mich an und knallte die Tür vor meiner Nase zu. Liebe Frau Dr., vergessen Sie bitte nicht, es ist unser Geld, das Ihren Lebensunterhalt bezahlt. Zu den Zimmern (und bitte nicht vergessen, wir sprechen hier von einem Sanatorium, also einer Einrichtung, die Kranken helfen soll, gesund zu werden): Sie sitzen auf der Toilette und blicken auf einen vollkommen verdreckten Papierhalter, blicken über sich und sehen einen Handtuchhalter, der verrostet ist und nur noch lose an der Wand hängt, sie blicken in die Dusche und sehen das Wasser darin stehen und einen ca. 40x40 cm großen Fleck aus Kalk und Dreck. Eine Kachel, die sich an der Duschtasse selbstständig gemacht hat, verrostete Schrauben am Spiegel. Im Schlafraum ein völlig verdreckter Teppich mit roten Flecken (Nein, nicht das Muster) alte, zerkratzte Möbel, nicht abschließbare Schublade im Schrank für die Wertsachen (Schlösser in beiden Schränken defekt), sehr hellhörige Zimmer (unser Nachbar hatte hörbare Probleme mit seiner Verdauung). Matratzen sind vermutlich schon älter als das Hotel, was jede Nacht dazu führte, dass meine Frau und ich uns irgendwann in der "Besucherritze" trafen. Insgesamt ist die Unterbringung eine Katastrophe. Fazit: Wofür dieses Hotel 3 Sterne bekopmmen hat, erschließt sich mir nicht. 1 Stern erscheint gerechtfertigt, alles darüber hinaus ist nicht nachvollziehbar.
Alla Lewandowski
29.10.2023

Positives

Sehr gutes Hotel, gute Behandlung. Mein Freund und ich waren zufrieden. Danke!
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Maria Krez
29.10.2023

Positives

Frühstück war okay. Anwendunge waren supper. DANKE dem med.Personal.

Negatives

Essen war immer zu wenig.Die Salate immer die gleiche.und waren immer aus .Obst hat mann fast nicht gesehen. Das hat alles keinen Geschmack.
Aleksandrs Rastopčins
26.10.2023

Positives

Dies ist das zweite Mal, dass ich in diesem Resort übernachtet habe. Letztes Jahr galten noch die Covid-Beschränkungen und es gab bescheidene Frühstücke. Dieses Jahr war alles perfekt.
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Andrey Svidzinskiy
23.10.2023

Negatives

Die auf Ihrer Website angegebene Liste der im Aufenthaltspaket enthaltenen Behandlungen stimmt nicht mit der Realität überein. Einige Eingriffe sind im Sanatorium nicht mehr relevant, andere werden gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten. Ja, der Zugang zum Pool ist kostenpflichtig)))
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Irina Pozdniakova
22.10.2023

Positives

Gute medizinische Einrichtungen, Spa-Center, günstige Lage.

Negatives

Schlechte Qualität des Essens, es gibt praktisch keine Früchte, sie sind mikroskopisch klein geschnitten und es gibt wenig davon, wenn man 30 Minuten zu spät kommt, sind viele Gerichte nicht mehr da, nervöses Personal, immer schneller wird der Teller weggetragen unter deiner Nase. Mangel an schwarzem oder grünem Tee zum Abendessen anstelle einer Art Aufguss. Die Salate sind nicht lecker. Viele Produkte werden mehrfach verarbeitet: Würste werden zu Suppen verarbeitet, Suppen sind auch ungenießbar, aus den Koteletts von gestern wird Eintopf gemacht usw.
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Jürgen Nickel
20.10.2023

Positives

Empfehlenswert. Kommen uf jeden Fall wieder.
Gerda Markwart
16.10.2023

Positives

Sehr intensiv und fachlich! Nach kurzer Zeit Linderung der Beschwerden.

Negatives

Etwas unfreundliche(überlastende?) Ärzte. Vorschlag: Tagesdecke/Überwurf fürs Bett, um sich zwischen den Anwendungen etwas auszuruhen.
Igor Voloshko
16.10.2023

Positives

Das Sanatorium liegt in der Nähe der Quellen. Im historischen Zentrum. Es ist sehr bequem. Sehr schönes Schwimmbad mit 40 % Mineralwasser.

Negatives

Es gibt einige Verwirrung bezüglich der kostenpflichtigen Nutzung des Pools. Das Personal an der Rezeption kann Ihnen die Öffnungszeiten des bezahlten Besuchs nicht genau mitteilen. Um das Schwimmbad gegen Gebühr zu besuchen, müssen Sie zunächst zum Schwimmbad selbst gehen, wo Ihnen ein Stück Papier ausgehändigt wird, mit dem Sie zur Rezeption kommen, 4 Euro für eine Stunde bezahlen müssen, dann können Sie geh zurück zum Pool. Darüber hinaus ist es überhaupt nicht garantiert, ob Sie einen Zugang zum Schwimmbad erhalten oder nicht. Den Anweisungen beim Check-in zufolge ist der Pool bis 21:00 Uhr geöffnet. Ich kam um 19:00 Uhr mit der Frage „Kann ich das Schwimmbad gegen Gebühr besuchen“ zum Schwimmbad, und der Angestellte am Schwimmbad, der praktisch kein Russisch und überhaupt kein Englisch sprach, versuchte, etwas Unverständliches zu erklären Dann fing sie an, mich anzuschreien (was im Allgemeinen eine beispiellose Tatsache ist) und am Ende erklärte sie mir nichts und schrieb nichts auf. Auch der Versuch, die Situation an der Rezeption zu erklären, führte zu nichts... Kurz gesagt, ein bezahlter Besuch im Schwimmbad ist eine äußerst verwirrende Geschichte. Es gibt nirgendwo klar festgelegte Bedingungen für die Funktionsweise dieses Systems. Wie sind die Öffnungszeiten für bezahlte Besuche? Wie läuft die Rechnungsstellung und Zahlung ab? Ist es möglich, 1,5 Stunden lang zu kaufen? Für 2 Stunden? All diese Fragen stellten die Mitarbeiter vor ein Rätsel. Offenbar war ich der erste, der sich einen bezahlten Besuch im Schwimmbad erkaufen wollte, und das Personal wusste nicht, wie es mich höflich ablehnen sollte. Besonders aufgefallen ist mir der Poolmitarbeiter, der mich lautstark und lange angeschrien hat. Das hat mich so schockiert, dass ich nicht einmal daran gedacht habe, eine Beschwerde zu schreiben. So geht es...
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