Bewertungen
Любовь Литвинова
06.01.2020
Positives
Positivität herrscht in allem!Negatives
Nach dem Abendessen blieb ein beigefarbener Strickschal zurück. Frauenfarbe auf einem Kleiderbügel im Esszimmer, niemand hat sie in den folgenden Tagen zurückgegeben! Die Negativität bleibt...
übersetzt
Tatjana Karandashova
06.01.2020
Positives
Es war mein erstes Mal im Krivan Sanatorium, ich war sehr zufrieden, ich denke, dass ich das nächste Mal für mindestens 2 Wochen kommen werde. Vielen Dank an alle für die hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter!
Irina Lomakin
06.01.2020
Positives
Sehr gute Lage, freundliches Personal in ganzem Behandlungbereich. Wir hatten geräumiges Zimmer , sauberen Bad und sehr freundlichen Zimmermädchen.Negatives
Über Weihnachten und Silvester nicht zu empfehlen. Speisesaal-Personal zum Teil überfordert, die Chefin dort sehr unfreundlich. Es war sehr wenig Obst und Gemüse zur Auswshl, kein Frühstücksei in ganzen 2 Wochen Aufenhalt, Kaffee am Wochenende- 1 Kanne für 2 Tische. Sanatoriums hat mir versichert, dass dort genügend Parkplätze in eigenem Parkhaus gibt, hat auch nicht gestimmt. Viele Gäste hatten Ärger mit Parkhaus suchen, die Preise in "Thermal" z. B. 20€ pro Tag. Wir haben für 3 Tage wo anders parken müssen, keinerlei Mitgefühl...
Nelli Airich
05.01.2020
Positives
Die Stadtführung durch Prag war wegen Alona hervorragend. Vielen Dank an Sie. Hotel war sauber.Negatives
Während den Feiertagen war das Hotel ausgebucht, aber nicht für die Nachfrage vorbereitet. Viele Anwendungen waren nicht zur Verfügung , mit der Ausrede es sei kein Platz mehr frei. Wir müssten das nehmen, dass noch frei ist : Sauna und Schwimmen.Die Sauna war mit 7 Leute schon überfüllt und ist im Verhältnis zur Hotelgröße äußerst bescheiden. Das Schwimmbad war oft frei, was jedoch an der deutlich zu niedrig ausfallenden Wassertemperatur lag. Auf dem Thermometer wurde stets 29 Grad angezeigt, was jedoch definitiv nicht der Wahrheit entsprach. Besonders negativ war die Verpflegung im Restaurant. Es ging immer nicht um das was wir gegessen haben, sondern wie. Es gab alles nur auf Abruf, wenn man Teller hat, ist die Salattheke leer, wenn Salat da ist , gibt es kein Salatdressing mehr. Oft war man gezwungen, Kuchen mit der davor genutzten Gabel zu essen, welche beispielsweise schon für Fisch verwendet wurde. Die Thermoskannen waren im katastrophalen Zustand oder sogar kaputt. Mal fehlte die Nase, mal der Griff, teilweise verbogen und nie was drin. Nach häufiger Anfrage , waren teilweise 4 Kannen auf dem Tisch , aber nicht von der Küche , sondern von den Nachbartischen durch das Personal zu uns gebracht, wo nichts drin war. Das Essen an der Silvesternacht für nicht Hotelgäste war mit 70 € maßlos überteuert und es wurde deutlich zu wenig Essen aufgetischt und sowas von unorganisiert .Alle Gäste waren nur genervt , aber nach unsere Kommunikation mit dem Chef, war mir klar , das es hier üblich ist. Der Herr war überhaupt nicht bereit unsere Kritik anzuhören, obwohl überall steht , dass die Meinung der Gäste sehr wichtig ist . Leider habe ich den Namen vom älteren Herr nicht raus gefunden , aber mich hat es fasziniert , wie egal ihm das Wohl seiner Gäste war. Er hat gemeint , er wird da nichts ändern, da er davon ausgeht, dass er genug Gäste nächstes Jahr haben wird. Ich bin sauer darüber, dass älterere Leute technisch zu wenig bewandert sind Kritiken von anderen Hotels zu lesen und eventuell tatsächlich wieder das Hotel Krivan buchen, da sie davon ausgehen, dass der Service Standard ist. Wir 15 Leute , waren jetzt zum 4 mal im Karlsbad, aber kommen sicher nie mehr ins Hotel Krivan.
Тамара Гранкина
05.01.2020
Negatives
Das Essen ist nicht gut, aber sonst ist alles in Ordnung, danke
Swetlana Asimow
05.01.2020
Positives
Auf unseren Wunsch hin wurde das Zimmer in ein größeres umgestaltet. Sehr dankbar dafür. Die Eingriffe verliefen wie geplant. Keine Warteschlangen.Negatives
Der Nachteil ist der Rücktransfer. Wir fuhren mehr als 9 Stunden lang durch Tschechien und Deutschland und waren sehr müde.
Günter Schmeil
30.12.2019
Positives
Freundliches Personal, Sehr gute medizinische Ausstattung, Familiäre Atmosphäre, Ruhige und trotzdem sehr zentrale Lage, Gute Veranstaltungen
Людмила Фусс
30.12.2019
Positives
Mir gefällt, dass alles nah ist! Problemloser Zimmerwechsel!Negatives
Das Essen ist schlechter geworden! Nicht sehr lecker! Fast kein Obst! Die Einstellung des Arztes ist schlimmer!
OLGA BOIARKO
29.12.2019
Positives
Ich war in der zweiten Dezemberhälfte 2019, pünktlich zu Weihnachten, in diesem Sanatorium. Das Personal ist sehr freundlich und geht nach Möglichkeit immer auf Ihre Wünsche ein. Als ich eincheckte, gefiel mir das Zimmer nicht, es wurde problemlos durch ein anderes ersetzt. Die Dusche im Zimmer funktionierte nicht sehr gut, ich bat darum, das Problem zu beheben, und alles wurde sofort behoben. Das Personal arbeitet effizient und gut gemacht. Unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche werden Eingriffe verordnet und bei Bedarf ein Eingriff durch einen anderen ersetzt. Das Essen war ok. Ich habe von einigen Beschwerden gehört, dass sie mit dem Essen nicht zufrieden seien. Leute, ah! Sie sind nicht hierher gekommen, um zu viel zu essen, wie in türkischen All-Inclusive-Hotels, sondern um behandelt zu werden. Und denken Sie daran, dass es sich hier um ein 3-Sterne-Sanatorium handelt, nicht um ein 5-Sterne-Sanatorium. Der Preis ist ein Problem. Ich finde die Behandlung, die Lage und die Einstellung des Personals lobenswert. Vielen Dank an Dr. Marketa Spisakova. Der Empfang wurde sorgfältig und nicht zur Schau durchgeführt. Habe die nötigen Termine vereinbart. Besonderer Dank geht an das gesamte Küchenpersonal und die Leitung für das Weihnachtsessen. Im Allgemeinen haben in Karlsbad die Luft und das Wasser selbst ihre magische Heilwirkung. Und natürlich dank der Sanatorien. com für eine klare Organisation vom Moment des Treffens bis zur Abreise. Und über einen Ausflug nach Prag als Geschenk der Firma. Alles ist klar und ohne Täuschung, wie manche schreiben. Sie müssen lediglich einen Termin vereinbaren, indem Sie sich an das Personal der Sanatorien im Pavlov Hotel wenden. Nochmals vielen Dank an alle für den Rest und die Behandlung.
Алина Иванова
29.12.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, gemütliche Zimmer, freundlicher Service durch das medizinische Personal.Negatives
Ich würde mir mehr Auswahl an Gerichten im Speisesaal wünschen. Das Verhalten der behandelnden Ärztin Vera CNLUPOVA beim ersten Termin, routinemäßige Fragen, ist nicht gut. Sie maß nicht einmal ihren Blutdruck. Als sie wieder zurückkam, warf sie sie unsanft aus dem Büro. Nach einem Gespräch mit ihr stieg ihr Blutdruck auf ein kritisches Niveau, sie leistete keine Hilfe. Dank der Krankenschwestern, sie haben mich rausgepumpt. Schade für solche Ärzte. Sie wollte wahrscheinlich ein Geschenk ...
Анатолий Андреев
25.12.2019
Positives
Wir haben lange nach einem geeigneten Sanatorium gesucht. Wir haben uns für einen Aufenthalt in Krivan entschieden und waren sehr zufrieden. Hier ist alles ausgezeichnet. Wir können es jedem empfehlen.Negatives
Es gab nur einen unangenehmen Moment – die Gartenkolonnade war wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Nun, wir hoffen, dass sie bei unserer nächsten Reise wiederhergestellt wird.
Evelina Logvinova
25.12.2019
Positives
Ein wunderbares Resort mit toller Lage! Saubere und komfortable Zimmer. Tägliche Reinigung, saubere Handtücher und Bettwäsche. Geräumiges Doppelzimmer. Das Essen ist ausgezeichnet. Wir sind nie hungrig gegangen. Sehr leckeres Frühstück und Abendessen (ohne Mittagessen). Das Personal im Restaurant ist immer freundlich, lächelnd, fröhlich und sehr klug. Lage direkt im Zentrum, in der Nähe von Geschäften, Museen, Postämtern, Bars und Cafés. Eine angenehme Kombination aus architektonischer Stadt und Natur. Die Aussichtsplattformen sind in einer halben Stunde zu Fuß zu erreichen, die Trinkkolonnaden sind im wahrsten Sinne des Wortes in 2 Minuten zu Fuß erreichbar. Das gesamte Personal spricht ein wenig Russisch. Und im Prinzip plappert das gesamte Zentrum auf Russisch. Wir sind mit angenehmen Gefühlen von unserem Urlaub abgereist!Negatives
Die Massage hat mir wirklich nicht gefallen. Sie wissen nicht so recht, wie es geht, oder sie streicheln einfach 20 Minuten lang oder kneten den Hintern 20 Minuten lang. Von allen Eingriffen ist die Massage das einzig Negative. Von 3-4 Malen konnte ich mich nur einmal entspannen, aber ich habe diese Masseuse nicht wieder gesehen.
vasilijs Perevjazko
17.12.2019
Positives
komfortable Unterbringung im Sanatorium. Zimmerreinigung. Verpflegung. Abläufe. Alles super!!!
Irene Sichwardt
16.12.2019
Positives
Vielen Dank an alle Krivan-Mitarbeiter, mir hat alles gefallen und bis zum nächsten Jahr
Michael Frasnelli
15.12.2019
Positives
Freundliches Personal, sehr grosse schöne Zimmer, wenn man diese Art von Essen mag sehr sehr gut,(meine Begleitung), gutes Preis Leistung Verhältnis.Sofortige Abwicklung der Behandlungen welche sehr gut gemacht werdend, ein grossen Dank der Abteilung Massage, sehr profesionellNegatives
Sauna hat nicht den Namen Sauna verdient, hygienisch sehr bedenklich, Türen in der Sauna die nicht schliessen, und für das müsste ich noch extra bezahlen????? Auch das Schwimmbad welches heutzutage jedes Hotel hat, extra und nicht empfehlenswert. Zwei sehr grosse Mankos.
вера горобец
11.12.2019
Negatives
Ich bin 2 Tage lang nicht an der Rezeption angekommen, um kostenlos nach Prag zu fahren, unter der angegebenen Nummer ging niemand ans Telefon
Марианна Полякова
09.12.2019
Positives
11 Mal wurde ich in Ihrem Sanatorium behandelt – das ist eine positive Bewertung meiner Wahl für alle angegebenen Indikatoren, außer „Unterkunft“, weil... Während des Sommeraufenthalts erweist sich die Unterbringung im ersten Gebäude als schwierig. Ich halte es für ratsam und gerechtfertigt, dass ältere Menschen und Menschen mit Erkrankungen des Bewegungsapparates die physische Unmöglichkeit des Treppensteigens berücksichtigen und diesen Klienten die Unterbringung im ersten Gebäude garantieren Gebäude. Ich hoffe, dass ich bei meinem 12. Besuch im März 2020 in Ihrem Sanatorium diesen Bonus erhalte: Unterbringung im ersten Gebäude (ich bin 70 Jahre alt und beide Kniegelenke befinden sich im Stadium der Zerstörung (Gonarthrose), ich werde einen Auszug vorlegen aus dem Krankenhaus. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Reinhard Magiera
09.12.2019
Positives
sehr freundliches und sehr hifsbereites Perdonal! Gute Heilanwendungen in einladenden Räumlichkeiten.! Alles in allem sind wir sehr zufrieden!Negatives
Heizung ausgefallen; Dusche hatte bereits beim Beziehen des Zimmers ein Leck, das Bad war ein "Schwimmbad" . Die Gardienenstange rausche uns beim ersten vorsichtigen Anfassen um die Ohren. Die Heizung im zweiten Zimmer leckte. Das Essen war zwar reichlich und (ausreichend) gut. Aus der Sicht einer gesunden Ernährung wäre es m.e.noch verbesserungsfähig.
Maria Ursachi
05.12.2019
Negatives
Freundlichere Einstellung des Arztes an der Rezeption
Elena Timofeeva
02.12.2019
Positives
Günstige Lage, hilfsbereites medizinisches PersonalNegatives
Es gibt keinen Service als solchen. Das Essen ist von schlechter Qualität, eintönig, schlechtes Timing, das Restaurant schließt vorzeitig (30 Minuten früher als erwartet). Die Bettwäsche in den Zimmern wird einmal pro Woche gewechselt, Handtücher werden auf Anfrage bereitgestellt. Das Zimmer ist sehr klein, die Betten sind furchtbar unbequem und extrem klein. Es gibt eine große Zahl von Menschen, die sich medizinischen Eingriffen unterziehen, und es gibt nicht genügend medizinisches Personal.
Зоя Акимова
28.11.2019
Positives
In der Nähe der Quellen - für mich notwendig_ Zentrum _ ruhige Straße _ das medizinische Personal ist hilfsbereit und erfahren_ Mir gefielen besonders die Bäder und Gasinjektionen und der Physiotherapieraum_ einfach tolle Krankenschwestern und Anna Uvarova mit Informationen _ einfach klug _ war sehr hilfreich;; Das werde ich tun komm wieder _Vielen DankNegatives
Die Reinigung war nicht immer von hoher Qualität_ aber man hat drei Sterne und niemand hat sich beschwert_
Татьяна Севергина
25.11.2019
Positives
Positiv ist, dass das Sanatorium in der Nähe der Quellen liegt. Alles andere ist stiller Horror.Negatives
Das Essen ist eintönig – Buchweizen, Reis, Nudeln. Und so weiter im Kreis. Während des Ausflugs nach Prag bekamen wir eine magere Ration: ein paar Brötchen und Pastete, eine Flasche Wasser. Als wir aus Prag zurückkamen, gingen wir in die Kantine, um Kefir zu trinken, der Kantinenarbeiter hielt uns an und sagte empört, dass wir Rationen bekommen hätten und wir kein Abendessen beanspruchen könnten.
Vesmira Dadayan
23.11.2019
Positives
Alles in Ordnung ist!Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Ivetta Dadayan
23.11.2019
Positives
Danke !! Alles war sehr gut.Negatives
Keine Beschwerden oder Nachteile
LIUDMILA SNITKOVSKAYA
22.11.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage: in der Nähe der Quellen (10 Meter bis zur nächsten). Sehr sauber, deutsche Ordnung im Zimmer und bei Eingriffen. Auch die Massage wird gewissenhaft durchgeführt. Das Essen ist zwar nicht sehr abwechslungsreich, aber zufriedenstellend (sogar zu viel))Negatives
Der Pool ist ein separater Vorgang, und wenn mehr als 6 Personen darin planschen (was fast immer der Fall ist), wird es voll.
Irina Murian
22.11.2019
Positives
Sehr gute Behandlung und Qualität der Eingriffe.Negatives
Unbequemes Bett. Das Essen ist meist geschmacklos, teilweise zu viel Salz. Und warum so viel Rohkohl von schlechter Qualität?
Nadeshda Isbrecht
21.11.2019
Positives
Hervorragende Behandlung, hervorragende Ernährung, hervorragende Untersuchung, hervorragende Behandlung. Ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr hingehenNegatives
Wir bekamen mit einem Freund ein Zimmer mit einem Doppelbett, sehr unbequem und sehr dreckig. Wenn man auf der Couch liegt und kein Kissen unter den Knien hat, ist es unangenehm und hat Schmerzen in den Beinen
Надежда Цой
18.11.2019