Bewertungen
VALENTINA GAVRISHCHENKO
30.09.2016
Positives
Das Personal im Sanatorium Krivan leistet hervorragende Arbeit. Die Behandlung ist auf höchstem Niveau organisiert, alles ist sehr klar und durchdacht. Unter Berücksichtigung des Zustands der Urlauber und ihrer Wünsche werden Verfahren vorgeschrieben. Die Spezialisten sind kompetent, freundlich und sehr freundlich. Das Servicepersonal ist gleichermaßen aufmerksam und geht auf alle Wünsche ein. Im Sanatorium fühlt man sich wohl. Das Sanatorium befindet sich im Zentrum. Es ist sehr praktisch, früh morgens und mittags Wasser zu trinken, wenn zwischen den Eingriffen nur wenig Zeit bleibt, und abends, wenn man spazieren gehen, die Natur bewundern, Urlauber beobachten, Veranstaltungen besuchen kann – alles ist in der Nähe, an einem wunderschönen Ort.Negatives
Der „Wermutstropfen“ in diesem „Honigfass“ (die Russen sagen so ein Sprichwort) ist die Ernährung. Das Niveau ist wie in einer Mensa. Offenbar steckt der Koch in der fernen Vergangenheit fest. Verdirbt das ganze Bild des Sanatoriums. Alles ist primitiv, nicht lecker. Salate sind nur geriebenes Gemüse, Backwaren sind nur geschmacklose Kekse. Die warme Speisekarte besteht aus 12 Angeboten, aber alles ist gleich zubereitet, es gibt keine Auswahl, die Portionen sind klein. Aber Essen kostet viel Geld! Wenn es möglich wäre, die Qualität des Essens zu verbessern, wäre die Bewertung des Sanatoriums sehr hoch!
übersetztAntwort von Kurhotel Krivan
Как известно, Карловы Вары специализируются на лечении желудочно-кишечного тракта. Блюда готовятся согласно диет. В меню есть выбор из 12 блюд (свинина, говядина, баранина, рыба, птица, фарш, сладкие блюда, блюда из яиц, овощные блюда, холодные блюда и последние два приема пищи для строгой диеты №2 и №4). Меню рассчитано на 3 недели (21 день). Мы не можем согласиться, что продукты являются одинаковыми. Мы предоставляем как салаты, так и нарезанные или тертые овощи. Конечно, многие люди предпочитают свежие овощи. На шведском столе находятся специи и приправы, которыми можно приправить овощи и салаты. Нам очень жаль, г-жа Валентина, что Вы осталась недовольны качеством питания у нас. В любом случае, благодарим Вас за Ваше мнение. Мы надеемся, что Вы приедете к нам в качестве гостя в следующем году. С уважением, менеджер "Krivan" Milada Hoiszova.
Artur Zielke
30.09.2016
Positives
Alles ist kompakt, Wasserquellen und Attraktionen des Urlaubsgebiets befinden sich neben dem Hotel.Negatives
Mangel an Wanduhren in den Zimmern.
Oleg Zielke
29.09.2016
Positives
Insgesamt ist alles super. Gut koordinierte Arbeit des Personals.Negatives
In den Zimmern gibt es keine Wanduhren, diese sind aber einfach notwendig, da die Abläufe stundenweise erfolgen.
zinaida yaitskaya
26.09.2016
Positives
Besonderer Dank geht an das Personal, alle sind höflich und lächeln. Geräumiges Zimmer (1 Bett), schneeweiße Bettwäsche, tägliche Reinigung. Das medizinische Personal ist wunderbar, sie begrüßen und verabschieden Sie mit einem Lächeln, sie erklären alles. Ich bin zufrieden, schade, dass ich nur für 2 Wochen gekommen bin.Negatives
Das einzig Negative an meinem Aufenthalt in Krivan ist die Küche. Es gibt sehr wenig Fisch und selbst dieser ist frittiert. Zu wenig Backwaren, zu wenig Obst. Ich hätte gerne etwas Abwechslung im Menü.
Марина Соколова
21.09.2016
Positives
Gute Einstellung des Personals, komfortables Zimmer, Sauberkeit. Die Lage des Sanatoriums ist aufgrund der Nähe zu den Quellen sehr gut.Negatives
Eine Kurbehandlung würde ich nicht als solche bezeichnen. Vielmehr geht es um den Erhalt und die Wiederherstellung der Körperkraft. Für die Behandlung müssen Sie wahrscheinlich zumindest die grundlegendsten Tests durchführen. Ich kam mit starken Schmerzen in der Schulter ins Sanatorium und verließ das Sanatorium trotz aller Eingriffe damit. Nur Schmerzmittel haben mich gerettet. Das Essen hat mir nicht geschmeckt, es war zu eintönig, was aber offenbar am niedrigen Preis lag. Aber die ganze Negativität wird durch die Lage des Sanatoriums, die gute Ökologie und die schöne Aussicht auf die Stadt ausgeglichen.
Венера Тажерова
16.09.2016
Positives
Behandlung – bei manchen Eingriffen ist der Service jedoch nicht sehr freundlich;Negatives
Ich bekam von Masseur Boris eine sehr schlechte manuelle klassische Massage. Er streichelte nur meinen Rücken, nicht massierte mich. Boris ist ein schlechter Massagetherapeut!!!
Natalia Andreeva
11.09.2016
Positives
Das Hotel liegt gut: nicht in der ersten Reihe, wo viele Touristen sind, aber gleichzeitig in der Nähe der Quellen. Große medizinische Basis.Negatives
Das Essen ist eintönig. Es gibt sehr wenig Diätkost, was für ein Hotel, das wie viele in KV auf die Behandlung des Verdauungssystems spezialisiert ist, überraschend ist.
Елена Мясникова
05.09.2016
Positives
Wir waren vom 22.08. bis 04.09. dort. Aufmerksamer, respektvoller und freundlicher Umgang des gesamten Personals, die Qualität der Behandlung ist ordentlich und die Nähe zu den Quellen ist ein großer Vorteil.
наталья авсатова
05.09.2016
Positives
Schöner OrtNegatives
Das Essen ist unterdurchschnittlich, wenn nicht sogar schrecklich. Der Koch muss unbedingt gewechselt werden.
Зоя Андрощук
04.09.2016
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für ihre reaktionsschnelle, aufmerksame und einfach wunderbare Einstellung.Negatives
Ich fand nur einen Nachteil: Ende August ist Obstsaison und man hat nur sehr wenige davon auf dem Speiseplan.
Yuliya Dyma
26.08.2016
Positives
Das Essen ist ausgezeichnet, das medizinische Personal ist freundlich und hilfsbereit.Negatives
Das Hotelpersonal ist nicht sehr freundlich und hat es nicht eilig, den Kunden zu helfen. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel sind mangelhaft.
Galina Stepanenko
22.08.2016
Positives
Ich bewundere die Arbeit der Masseure. Ich habe alle Anwendungen mit Thermalwasser sehr genossen. Komfortables Zimmer. Sehr sauber. Freundliche und effiziente Kellnerinnen.Negatives
Ihr Koch ist ein langweiliger Mensch, der seinen Job nicht mag. Aus den Produkten, die ihm zur Verfügung standen, kann man viele Dinge kreieren, aber er hat das Gleiche gekocht. Wir mussten es von außen bekommen, und das ist nicht gerade gut für den Ruf des Hotels. Das Bett im Zimmer war sehr schmal, obwohl die Größe des Zimmers etwas Bequemeres zuließ. Der Ablaufplan war nicht optimal zusammengestellt: drei verschiedene Massagearten an einem Tag, lange Abstände zwischen den Eingriffen.
Alex Rapoport
05.08.2016
Positives
Das Sanatorium hat alle Erwartungen erfüllt, was durch die Ankündigung und die Fotos auf der Website erheblich erleichtert wurde. - Schneller, herzlicher Empfang (freundliche Mädels an der Rezeption: vor allem Martina), - Unterbringung im Zimmer unter Berücksichtigung der vorab geäußerten Wünsche, - Gute medizinische Versorgung im selben Gebäude, - Professionelles Personal - Danke an den behandelnden Arzt ( Büro 7), Masseurinnen Alena und Daniela, Zimmermädchen Galina, – großes Glück mit ihren Tischnachbarn ☺☺☺ Und natürlich die Lage des Krivan-Gebäudes. Ich werde das Sanatorium Freunden und Bekannten weiterempfehlen.Negatives
15 Tage vergingen wie im Flug ☺
Santa Silava
03.08.2016
Positives
Nicego horosego.Dengi i otpusk v veter.Negatives
Ich habe 4 Tage vor der Abreise nach Krivan posle togo , , , , , , , , . Glavnij vrac grubijan i neadekvatno sebja vedjot-vmesta 21 dal nam 16 and potom nacal na nas oratj,kogda mi skazali.cto polagajetsa (mi zaplatili) za 21. Vsja gostinitsja pahla posudo mojnoj trjapkoj i kogda otkrili okno v k omnate- vse zapahi iz Kuhni sli knam v komnatu osobenno zarennij luk. Nikogda v zizni nevernusj ne tam ,ne v Karlovy Vari .Vsjo eto napomnila mne sovetskoje obsluzivanije 25 let nazad.Ne komu mu ne sovetuju.Mi s mamoj poterjali mnogo deneg,nervovov i vmesto otdiha i lecenije polucili tolko problemi.
Alina Aukspole
31.07.2016
Negatives
Sehr schlechtes Essen. Es gibt keine Abwechslung, eine sehr begrenzte Produktpalette, eine völlige Diskrepanz zwischen Preis und Qualität der Lebensmittel. Unhöfliches Personal.
Елена Шельски
09.07.2016
Positives
Mir gefiel sehr gut, dass sich alle Abläufe im Hotel befinden. Das Vorhandensein einer Salzgrotte halte ich für einen Vorteil. Die anschließende Prozedur „Sauna + Pool“ bereitete große Freude. Und natürlich die günstige Lage des Hotels.
Светлана Хохлова
08.07.2016
Positives
Aufmerksame Haltung des Sanatoriumspersonals. Guter Service. Ich habe Lust, das Sanatorium wieder zu besuchen. Vielen Dank an das gesamte Team.
Nadezda Batueva
03.07.2016
Positives
Generell hatte ich den sehr guten Eindruck, dass auftretende Probleme schnell gelöst wurden. Vielen Dank an Eva, wir haben um zwei Zimmer gebeten, damit diese nicht weit voneinander entfernt sind, der Wunsch wurde erfüllt. Die Reinigung erfolgte jeden Tag, alles hat zum Wohlfühlen gereicht, vielen Dank an das Zimmermädchen dafür. Es gibt viele Eingriffe und sie sind abwechslungsreich, die Mädchen in den Behandlungsräumen sind aufmerksam. Besonderer Dank geht an Vladislav, der großartig mit uns zusammengearbeitet hat!Negatives
Bei der Verschreibung von Eingriffen werden keine Tests durchgeführt, wie dies in anderen Sanatorien in Karlsbad der Fall ist. Der Arzt verstand uns auf Russisch nicht gut, aber wenn wir darum baten, Abläufe zu ändern oder nach anderen Themen zu fragen, gab es keine Probleme.
IGOR ZOTOV
13.06.2016
Positives
Hervorragende Buchung über Sanatorium.com, Zimmerwünsche wurden berücksichtigt, gute Behandlung und Verpflegung entsprechend der Diät!Negatives
Mangel an WLAN in den Zimmern
татьяна козерицкая
31.05.2016
Positives
Alles war in Ordnung, zufrieden, danke...alles Schatz. Die Schwestern sind sehr hilfsbereit, die Abläufe gefielen allen und der Empfang im Hotel war großartig... Vielen Dank an alle...Negatives
Der einzige unangenehme Nachgeschmack, der vom Besuch beim behandelnden Arzt übrig geblieben ist, nervös, versucht Russisch zu sprechen - wenig ist klar, spricht schnell - nervös... Ich war einmal zu Besuch, am zweiten Tag der Ankunft und hatte keine Lust mehr, den Kontakt fortzusetzen mit ihr. ..
Тамара Дятлова
23.05.2016
Positives
Praktische Lage des Resorts. Zimmerreinigung jeden Tag. Häufiger Wechsel der Bettwäsche und Handtücher. Essen - Frühstücksbuffet, große Auswahl. Mittag- und Abendessen auf Anfrage. Fleisch – Huhn, Rind, Lamm für jeden Geschmack. Wenn Sie kein Fleisch mögen, kein Problem, bestellen Sie Fisch. Die Produkte sind immer frisch. Der Service ist sehr anständig. Behandlung - nette, freundliche Arztpraxis. Nr. 7. Bei der Verschreibung der Verfahren erkundigte sie sich ausführlich nach meinen Gesundheitsproblemen und studierte sorgfältig die ärztlichen Untersuchungsdaten, die ich mitnahm. Ich bin mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke!!!Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden. PS. Alehader Konev Ich rate Ihnen, einen Urologen aufzusuchen.
Елена Евсеева
17.05.2016
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub, dankbar für die erbrachten Leistungen.
NICOLAI SHAPOV
15.05.2016
Positives
Günstige Lage. Die Arbeit des Personals ist bewundernswert. Die Qualität der Lebensmittel ist nicht zufriedenstellend und entspricht hohen Ansprüchen. Ich werde meinen Freunden das Krivan-Sanatorium zur Entspannung und Behandlung empfehlen.
Zanfira Mazitova
15.05.2016
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels. Die Zimmer sind gut, mit Internet. Tägliche gründliche Reinigung des Zimmers und Handtuchwechsel. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Qualifiziertes medizinisches Personal während der Eingriffe, freundliche und hilfsbereite Kellner im Restaurant. Vielen Dank an alle, besonderer Dank geht an den Massagetherapeuten Pavel, den Manager des „Sanatorium Com“ Vladislav, die Managerin des Krivan Hotels Eva für die schnelle Lösung von Problemen.Negatives
Qualität des Essens und seiner Organisation. Es gibt zu viele zusätzliche Verfahren, weshalb Sie nicht die erforderlichen Verfahren erhalten können.
Alexander Konev
15.05.2016
Negatives
Die Toilette des Zimmers roch immer nach Urin, wahrscheinlich schlecht gereinigt und mit schlechter Belüftung.
Nikolay Dolbin
11.05.2016
Positives
Alles ist gut, der Preis entspricht der Qualität...Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass das medizinische Personal im Wellness Spa unfreundlich und unhöflich ist!!!
Андрей Исаев
10.05.2016
Positives
Gute Lage des Hotels. Bei der Buchung über Ihre Website gab es keine Probleme. Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit.Negatives
Das Essen und der Service im Speisesaal waren einfach ekelhaft. Besonders hervorheben möchte ich die Kantinenarbeiterin, die junge Ekaterina, die frech und zynisch ist.
Galina Kremerene
10.05.2016
Positives
Toller Komfort, alle Behandlungen in einem Raum. Einstellung des Personals. So viel Aufmerksamkeit, vor allem, weil ich Hilfe brauchte, die Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant. Vielen Dank.Negatives
Diese Negativität wurde von vielen geäußert. Die verordneten Eingriffe werden vom Arzt nicht besprochen und man erfährt sie aus einem Ausdruck, aber es gibt Eingriffe, mit denen man nicht einverstanden ist und die Zeit für den nächsten Arztbesuch drängt und es sind weniger notwendige Eingriffe erforderlich. Es ist wünschenswert, dass der Arzt die vorgeschlagenen Eingriffe bespricht und erklärt. Aber ich möchte einen Vorbehalt machen, vielleicht verhalten sich nicht alle Ärzte so. Und außerdem. Es wäre wünschenswert, dass die Hygiene in der Praxis sorgfältiger beachtet würde Räume für Wasseranwendungen.
Lina Kondaurova
09.05.2016