reference
Artur Zielke
30.09.2016
Pozitiva
Vše je kompaktní, vodní zdroje a atrakce rekreační oblasti se nacházejí vedle hotelu.Negativa
Nedostatek nástěnných hodin v pokojích.
Oleg Zielke
29.09.2016
Pozitiva
Celkově je vše skvělé. Dobře koordinovaná práce personálu.Negativa
Na pokojích nejsou žádné nástěnné hodiny, ale jsou prostě nezbytné, protože procedury jsou naplánovány na hodinu.
zinaida yaitskaya
26.09.2016
Pozitiva
Zvláštní poděkování personálu, všichni jsou zdvořilí a usměvaví. Prostorný pokoj (1 lůžko), sněhově bílé povlečení, úklid každý den. Zdravotnický personál je úžasný, pozdraví a vyprovodí s úsměvem, vše vysvětlí. Jsem ráda, škoda, že jsem přijela jen na 2 týdny.Negativa
Jediným negativem mého pobytu v Kriváni je kuchyně, ryb je velmi málo a i ty jsou smažené. Málo pečiva, málo ovoce. Chtěl bych nějakou pestrost v nabídce.
Марина Соколова
21.09.2016
Pozitiva
Dobrý přístup personálu, útulný pokoj, čistota. Poloha sanatoria je vzhledem k blízkosti pramenů velmi dobrá.Negativa
Léčbu v sanatoriu bych jako takovou nenazval. Spíše jde o udržení a obnovu tělesné síly. Pro léčbu budete pravděpodobně muset absolvovat alespoň ty nejzákladnější testy. Do sanatoria jsem dorazila se silnou bolestí v rameni a i přes všechny procedury jsem s tím odcházela. Zachránily mě jen prášky proti bolesti. Jídlo se mi nelíbilo, bylo příliš monotónní, ale zřejmě to bylo kvůli nízké ceně. Ale všechna negativa je kompenzována umístěním sanatoria, dobrou ekologií a krásným výhledem na město.
Венера Тажерова
16.09.2016
Pozitiva
Léčba - ale u některých procedur není služba příliš přátelská;Negativa
Masér Boris mi udělal velmi špatnou ruční klasickou masáž, jen mě hladil po zádech, ne masíroval. Boris je špatný masážní terapeut!!!
Natalia Andreeva
11.09.2016
Pozitiva
Hotel se nachází dobře: ne na první linii, kde je mnoho turistů, ale zároveň blízko pramenů. Velká lékařská základna.Negativa
Jídlo je monotónní. Dietní stravy je velmi málo, což je u hotelu specializujícího se, jako mnoho v KV, na léčbu trávicího ústrojí překvapivé.
Елена Мясникова
05.09.2016
Pozitiva
Byli jsme tam od 22.08 do 04.09. pozorný, respektující, přátelský přístup veškerého personálu, kvalita ošetření je slušná a blízkost zdrojů je velkou výhodou.
наталья авсатова
05.09.2016
Pozitiva
Skvělá lokalitaNegativa
Jídlo je podprůměrné, ne-li hrozné. Určitě je potřeba změnit kuchaře.
Зоя Андрощук
04.09.2016
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům sanatoria za jejich vstřícný, pozorný a prostě úžasný přístup.Negativa
Našla jsem jen jednu nevýhodu: konec srpna je sezóna ovoce a těch máte na jídelníčku opravdu málo.
Yuliya Dyma
26.08.2016
Pozitiva
Jídlo je vynikající, zdravotnický personál je přátelský a ochotný pomoci.Negativa
Personál hotelu není příliš přátelský a nespěchá, aby pomohl zákazníkům. Úklid pokojů a výměna ručníků je špatná.
Galina Stepanenko
22.08.2016
Pozitiva
Obdivuji práci masérů. Všechny procedury s termální vodou jsem si náramně užil. Pohodlný pokoj. Velmi čistý. Přátelské a efektivní servírky.Negativa
Váš kuchař je nudný člověk, který nemá rád svou práci. Ze sady produktů, které měl k dispozici, můžete vytvořit spoustu věcí, ale on uvařil to samé. Museli jsme to získat zvenčí, a to není příliš dobré pro pověst hotelu. Postel v pokoji byla velmi úzká, i když velikost pokoje umožňovala něco pohodlnějšího. Harmonogram procedur nebyl sestaven nejlépe: tři různé druhy masáží v jeden den, dlouhé intervaly mezi procedurami.
Alex Rapoport
05.08.2016
Pozitiva
Sanatorium splnilo všechna očekávání, k čemuž výrazně přispělo oznámení a fotografie na webu. - Rychlé, vřelé přivítání (přátelské dívky na recepci: zejména Martina), - Ubytování na pokoji s ohledem na předem vyslovená přání, - Dobré zdravotnické zařízení umístěné ve stejné budově, - Profesionální personál - díky ošetřujícímu lékaři ( kancelář 7), masérky Alena a Daniela, pokojská Galina, - Velké štěstí na sousedy u stolu ☺☺☺ A samozřejmě umístění budovy Kriváň. Sanatorium doporučím přátelům a známým.Negativa
15 dní uteklo strašně rychle ☺
Santa Silava
03.08.2016
Pozitiva
Nicego horosego.Dengi i otpusk v veter.Negativa
Mi ujehali 4 dnja ransje iz Krivan posle togo ,kogda nam dali na uzin staruju kuricu kotoraja ploho pahla.Pitanije tam uzasnoje,personal grubij. Glavnij vrac grubijan i neadekvatno sebja vedjot-vmesta 21 procedur dal nam 16 i potom nacal na nas oratj,kogda mi skazali.cto polagajetsa (mi zaplatili) za 21. Vsja gostinitsja pahla posudo mojnoj kriznate k trjapli k kuhni sli knam v komnatu osobenno zarennij luk. Nikogda v zizni nevernusj ne tam ,ne v Karlovy Vari .Vsjo eto napomnila mne sovetskoje obsluzivanije 25 let nazad.Ne komu ne sovetuju.Mi s mamoj poterjali mnogo deneg,nervov i vmesto otdiha i lecenije polucili tolko problemi.
Alina Aukspole
31.07.2016
Negativa
Velmi špatné jídlo. Neexistuje žádná rozmanitost, velmi omezená nabídka produktů, naprostý rozpor mezi cenou a kvalitou potravin. Hrubý personál.
Елена Шельски
09.07.2016
Pozitiva
Velmi se mi líbilo, že všechny procedury jsou umístěny uvnitř hotelu. Přítomnost solné jeskyně považuji za výhodu. Velké potěšení přinesla přilehlá procedura „sauna + bazén“. A samozřejmě výhodná poloha hotelu.
Светлана Хохлова
08.07.2016
Pozitiva
Pozorný přístup personálu sanatoria.Dobrá obsluha.Mám chuť sanatorium znovu navštívit.Děkuji celému týmu.
Nadezda Batueva
03.07.2016
Pozitiva
Obecně jsem měl velmi dobrý dojem, že vzniklé problémy byly rychle vyřešeny. Moc děkujeme Evě, požádali jsme o dva pokoje, aby nebyly daleko od sebe, požadavek byl splněn. Úklid probíhal každý den, vše bylo dost na pohodu, díky pokojské za to. Procedur je spousta a jsou pestré, děvčata v léčebnách pozorná. Zvláštní poděkování patří Vladislavovi, který s námi skvěle spolupracoval!Negativa
Při předepisování procedur nedělají testy, jako se to dělá v jiných karlovarských sanatoriích. Pan doktor nám nerozuměl dobře rusky, ale pokud jsme požádali o změnu postupů nebo se zeptali na jiné záležitosti, nebyly žádné problémy.
IGOR ZOTOV
13.06.2016
Pozitiva
Výborná rezervace přes Sanatorium.com, přání ubytování pokoje byla zohledněna, dobrá léčba a strava v souladu s dietou!Negativa
Nedostatek WI FI na pokojích
татьяна козерицкая
31.05.2016
Pozitiva
vše bylo v pořádku, spokojenost, děkuji...vše zlato. sestry jsou velmi vstřícné, procedury se všem líbily a přivítání v hotelu bylo skvělé... díky všem...Negativa
jediná nepříjemná pachuť z návštěvy ošetřujícího lékaře, nervózní, snaží se mluvit rusky - málo je jasné, mluví rychle - nervózně... navštívil jsem jednou, druhý den příjezdu a už jsem neměl chuť pokračovat v kontaktu s ní. ..
Тамара Дятлова
23.05.2016
Pozitiva
Výhodná poloha resortu. Úklid pokoje každý den. Častá výměna ložního prádla a ručníků. Stravování - snídaně formou bufetu, velký výběr. Obědy a večeře na vyžádání. Maso - kuřecí, hovězí, jehněčí pro každý vkus. Pokud nemáte rádi maso, nevadí, objednejte si rybu. Produkty jsou vždy čerstvé. Obsluha je velmi slušná. Léčba - milá, příjemná ordinace lékaře. č. 7. Při předepisování procedur se podrobně ptala na mé zdravotní problémy, pečlivě prostudovala údaje o lékařské prohlídce, které jsem si vzal s sebou. Se zbytkem i léčbou jsem spokojená. Děkuji!!!Negativa
Nenašel jsem žádné zápory. PS. Alehader Konev Doporučuji vám poradit se s urologem.
Елена Евсеева
17.05.2016
Pozitiva
Děkujeme za nádhernou dovolenou, děkujeme za poskytnuté služby.
NICOLAI SHAPOV
15.05.2016
Pozitiva
Výhodná poloha. Práce personálu je obdivuhodná. Kvalita potravin není uspokojivá a odpovídá vysokým požadavkům. Křivánské sanatorium doporučím svým známým k relaxaci a léčbě.
Zanfira Mazitova
15.05.2016
Pozitiva
Velmi výhodná poloha hotelu. Pokoje jsou dobré, s internetem. Denně důkladný úklid pokoje a výměna ručníků. Personál je pozorný a přátelský. Kvalifikovaný zdravotnický personál při procedurách, milá a ochotná obsluha v restauraci. Děkuji všem, zvláště děkuji masérovi Pavlovi, vedoucímu Sanatoria Com Vladislavovi, vedoucímu hotelu Kriváň Eva za rychlé řešení problémů.Negativa
Kvalita jídla a jeho organizace. Existuje příliš mnoho dalších procedur, kvůli tomu nemůžete získat potřebné procedury.
Alexander Konev
15.05.2016
Negativa
Záchod na pokoji vždy zapáchal močí, pravděpodobně špatně vyčištěný a se špatným větráním.
Nikolay Dolbin
11.05.2016
Pozitiva
Vše v pořádku, cena odpovídá kvalitě...Negativa
Jedinou nevýhodou je, že zdravotnický personál ve wellness lázních je nepřátelský a hrubý!!!
Андрей Исаев
10.05.2016
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu. Při rezervaci přes váš web nebyly žádné problémy, děkujeme za vaši rychlost.Negativa
Jídlo a služby v jídelně byly prostě nechutné. Zvláště bych rád zmínil pracovnici jídelny, mladou Jekatěrinu, která je drzá a cynická.
Galina Kremerene
10.05.2016
Pozitiva
Velké pohodlí, veškeré ošetření v jedné místnosti. Přístup personálu. Tolik pozornosti, zvlášť když jsem potřeboval pomoc, pozornost personálu v restauraci. Moc děkuji.Negativa
Tuto negativitu vyjádřilo mnoho.Předepsané postupy lékař neprobírá a dozvíte se o nich z výtisku, ale jsou postupy, se kterými nesouhlasíte a čas na další návštěvu lékaře se krátí a je méně nutných výkonů.Je žádoucí, aby lékař probral a vysvětlil navrhované postupy.Chci ale udělat výhradu,možná ne všichni lékaři takto jednají.A také.Bylo by žádoucí,aby byla pečlivěji dodržována hygiena místnosti pro vodní procedury.
Lina Kondaurova
09.05.2016
Pozitiva
Všechno je v pořádku! Ubytování, práce personálu, kvalita ošetření a stravy jsou zcela hodné úrovně hvězd sanatoria. Velký dík patří především zdravotníkům: Pavel dělá masáže velmi profesionálně, velmi pozorní a pečující specialisté na parafango, koupele, Charcot, pneumopunktura. Jídlo je rozmanité, vše je úžasně zorganizované - díky všem, kteří se na tom podíleli.Negativa
Resort nemá žádné nevýhody. Jediným zklamáním bylo počasí - na tu dobu (od 17. dubna do 30. dubna) bylo nezvykle chladno.
ludmila Pasternak
05.05.2016