reference
Bella Raviv
08.08.2022
Pozitiva
Kriváň, jeho poloha je obrovské plus... Druhým plusem, neméně důležitým, jsou procedury, pestré, účinné...Negativa
Jídlo je nekvalitní, kalorické, s jídlem, které by mělo být v léčebném sanatoriu, nemá vůbec nic společného.Další velké mínus je doprava: za prvé je placená, když předtím byla zahrnuta v nákupu Za druhé nás vezli přes Mariánské Lázně a bylo to hrozné!!! V noci jsme místo 01:30 dorazili v 03:20...to není reálné!!! Proč je nutné spojovat Lázně s Karlovými Vary??? Ano, i za poplatek!!! Já a moji přátelé nebudeme používat vaše přenosové služby
Tati Donzova
06.08.2022
Pozitiva
Úžasné sanatorium! Skvělá lokalita! Úžasný personál. Vše je velmi hodné, děkuji
Tamara Grankina
31.07.2022
Pozitiva
Mnohokrát děkuji paní doktorce Sofii a všem zaměstnancům pokoje 6
JACOB ABAEV
30.07.2022
Pozitiva
Zacházení v hotelu bylo dobré, zavedený přístup personálu. Profesionální přístup lékařů k léčbě, vše bylo skvělé. Ošetření doprovázela nádherná relaxace venku, personál měl s exkurzemi pochopení a neměl problém čas procedury změnit a upravit s pacientem.Negativa
Není to velká nevýhoda, je to špatné školení masérů. Není to jen náš názor, jinak dobrá práce. Děkuji.
Irina Fiļimonova
28.07.2022
Pozitiva
Sanatorium se nachází v centru, vedle pramenů. Pokoje jsou čisté a pohodlné, ložní prádlo a ručníky se neustále mění. Práce zdravotnického personálu je na vysoké úrovni. Všechny postupy byly provedeny včas a efektivně. Restaurace má kvalitní služby. Děkujeme pracovníkům sanatoria za dobrou práci.Negativa
V nabídce je velmi málo sezónní čerstvé zeleniny a ovoce. Během filmového festivalu byly v blízkosti sanatoria umístěny výkonné reproduktory, ze kterých se od 16 do 1 hodiny ranní naplno rozléhala hudba. Skoro týden ve stresu a bez spánku. Ředitel sanatoria ignoroval žádosti o nastolení pořádku a byl hrubý. Není divu, že někteří zaměstnanci v podobě ochranky, sestry a pracovníků recepce říkali, že pokud nejste s festivalem spokojeni, ať nepřijdete nebo si vyberete sanatorium na kraji města, ale my nemůže nic dělat. Nikdy jsem nechápal, co má s festivalem společného křik opilých lidí a řvoucí hudba, která otřásala zdmi. Teprve po osobní výzvě magistrátu a policii byl poslední den festivalu tento bod uzavřen. Velké mínus pro ředitele sanatoria.
Tamara Yudina
26.07.2022
Pozitiva
S pobytem v tomto sanatoriu jsem spokojen. Dobré lékařské vybavení, čistý, pohodlný pokoj, všechny procedury přesně podle plánu. A nejdůležitější je poloha sanatoria, všechny prameny jsou poblíž!!! Děkujeme za ošetření a za milý přístup celého personálu!! Určitě se vrátím!
Nargis Tukhtaeva
20.07.2022
Pozitiva
Je blízko pramenů a má solnou jeskyni. Velmi dobrá lékařka Sofie, která své práci rozumí.Negativa
Velmi špatné jídlo, prostě se to nedá jíst. Jedl jsem v jiných restauracích, ach, v Bossein je studená voda a není tam nikdo, kdo by dělal gymnastiku, jmenovali a nevystupovali. V jídelně se s nimi zachází hrubě. Chybí mnoho postupů, které by měly být zavedeny.
Alla Gavrilova
16.07.2022
Pozitiva
Kvalita ubytování a stravování je celkem dobrá. Hotel plně odůvodňuje deklarované hodnocení 3*. Kdo chce víc a lépe, ať si vybere 4-5* V hotelu je hodně turistů, život je v plném proudu. Procedury jsou přísně načasované, nedoporučujeme se opozdit! Kdo miluje ticho a zvýšený komfort, volí malé hotely s vyšším hodnocením hvězdiček. Při této příležitosti vyjadřuji svou hlubokou vděčnost Victorii, dívce obsluhující náš stůl číslo 5 v restauraci. Tato mladá dívka je tak profesionální! Opravdu chci, aby byla za svou práci nějakým způsobem uznávána! Chytrá a velmi pracovitá dívka. Vrátil bych se znovu do Kriváně? Ano, vrátil bych se :)Negativa
Možná to tak nebylo. Slyšel jsem, že v hotelu Kriváň byl před pandemií bufet. Rád bych se k němu vrátil! I když čekací doba na vaše menu není dlouhá, viděl jsem, jak jsou lidé nervózní, bojí se pozdě na procedury. Mým přáním je vrátit bufet do Krivani! Neexistují žádné stížnosti na léčbu a umístění!
Ludmila Markaryan
15.07.2022
Pozitiva
Úžasný hotel, milí, ochotní lidé, kteří rádi pomohou s jakýmkoliv požadavkem. Jsem velmi spokojená s ošetřením, jak počtem procedur, tak jejich kvalitou. Zvláštní poděkování patří paní doktorce Sofii, sestřičkám Suzanne, Monice. Díky všem který mi pomohl být 3 týdny šťastným člověkem.Negativa
Jediným negativem je jídlo. Monotónní a nechutné.
L. V.
14.07.2022
Pozitiva
Recenze bude subjektivní, protože jsem v sanatoriu byla poprvé a není s čím srovnávat. Pozitivní je, že umístění je vynikající, velmi blízko ke všem zdrojům, vedle parku a lesa. Matrace je pohodlná, ale jednolůžko je velmi úzké, jsem hubený, ale myslím, že lidé s nadváhou padají v noci na zem, když se převrátí na druhou stranu. Kvalitní úklid, časté výměny ručníků. Zdá se, že ložní prádlo nebylo vyměněno týden, ale nejsem si jistý. Cena je dobrá. Transfer do hotelu byl v ceně, což bylo velmi působivé. Wifi je dobrá. Nemám žádné speciální zdravotní problémy, takže nemůžu říct, jak kvalitní ošetření bylo, 2 masáže týdně, koupele... takže řekněme, že je to pro mě ok. Sprcha Charcot se mi moc líbila, vyzkoušela jsem ji poprvé.Negativa
Negativní je, že jídlo je nekvalitní. Nejsem vybíravý, ale také jsem viděl reakce u sousedních stolů a lidé si také stěžovali. Z čerstvého ovoce za týden byly na stole jen 2 banány a jedno kiwi a zákusků také málo. Saláty nevypadaly moc čerstvě, vše bylo v malých talířcích. Některá jídla, například kastrol, vypadala, jako by byla připravena před 2-3 dny a nechala na stole, byla pokryta suchou kůrkou. Studená polévka - byla to jen řepa a kefír a to je vše. Smažené kuře bylo pokryto olejem. Některá jídla jsou přesolená, některá nedosolená. Pokud půjdu znovu, bude to pouze bufet... objednávání z menu není moje věc a bohužel to nebylo chutné. Polštář byl také trochu mrtvý, ale požádal jsem recepci o druhý a rychle ho přinesli na pokoj, dobrý. Jako radu zkuste nepřijít na filmový festival (bohužel jsem nevěděl, že se koná), pokud chcete relaxovat v tichu. Hudba hrála až do jedné do rána, byla velmi hlasitá a bylo tam hodně lidí. Obecně tomu kvůli jídlu dávám 5/10; podruhé do tohoto sanatoria už z tohoto důvodu nepůjdu.
Denis Bilas
14.07.2022
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, v blízkosti všech zdrojů. Přátelský personál.Negativa
Velmi nepříjemné, špatné polštáře, každé ráno jsme se probudili s bolestí hlavy a krku. Nelíbila se mi kvalita jídla.
Valentina Brug
06.07.2022
Pozitiva
Sanatorium je prostě nádherné. Měli jsme skvělou léčbu a skvěle jsme si to užili. Určitě půjdeme znovu. Všem doporučuji.
Lilia Rucka
05.07.2022
Pozitiva
Hotel mohu jen doporučit. Dobrá poloha na kolonádu a do centra Karlových Varů. Dobré zacházení a milý personál.Negativa
Jídlo by mělo lépe chutnat a mít na talíři o něco více. Saláty jsou příliš sladké, příliš mnoho cukru. Přikrývky na léto jsou příliš tlusté.
Jiri Shterenberg
04.07.2022
Pozitiva
Všechno se nám líbilo. Přijdeme znovu. Děkuji. Personál byl přátelský, jídlo bylo v pořádku, neměli jsme hlad.Negativa
Velmi tvrdé a nepohodlné postele. Samozřejmě je vhodné vyměnit nábytek.
Людмила Мещерякова
02.07.2022
Pozitiva
Na hotelu Kriváň se mi líbí vše. Děkuji všem za dobré služby, laskavost a pozornost.
Mihaelo Rabkin
23.06.2022
Negativa
Koupili jsme balíček s bezplatnou cestou do Prahy, ale přesto jsme vzali peníze, ačkoli byly uvedeny všechny podrobnosti objednávky. A dokud znovu nepožádali o vysvětlení, peníze zpět nedostali. Nepříjemná situace, pocit, že tohle je určeno pro lidi, kteří budou mlčet a nebudou kontrolovat.
Misha Tuv
20.06.2022
Negativa
1)Postel není vhodná pro pár s přepážkou uprostřed. 2) Žádná rozmanitost v přílohách (jen brambory a bílá rýže každý den) 3) Voda v bazénu měla někdy 27 stupňů, což je příliš málo.
Irma Klueva
14.06.2022
Pozitiva
Obzvláště přátelský personál v resortu. Některé pokoje potřebují aktualizaci. Obecně špatný hotel. Postupů bylo dost. Miláček. personál je také velmi pečlivý. Jídlo bylo trochu monotónní. Výběr jídel je poněkud omezený. Ale všechno je chutné!Negativa
Poloha je velmi dobrá. Z pandemie se ale stále vzpamatovává. Mnoho míst v oblasti je uzavřeno.
Gennadl Svibilskyy
13.06.2022
Negativa
Mírné zpoždění procedury nebude kompenzováno, i když jiný klient mi vzal čas. Je možné mě obsloužit v jeho volném čase? Kde je logika a kultura přístupu ke klientovi? Jasná odpověď od manažera. Nedostal jsem oddělení úpravy vody. Jen hloupé odmítnutí.
Elfriede Neusser
09.06.2022
Pozitiva
Místo je skvělé.Negativa
Náš první dvoulůžkový pokoj nestačil, koupelna byla malinká. Nemohli jsme nic dělat, pokoj byl starý a malinký, výhled na zeď do dvora, bez balkonu, i když jsme byli předem domluveni. Změna pokoje nebyl problém,velký pokoj,velká koupelna,balkon,který byl v pořádku.Jídla v restauraci bylo bohaté,ale bohužel nebyl bufet,byly tam jen malinké misky se dvěma druhy salátů,které byly každý den stejné,kde nějaké jsou zelenina, salát, ovoce, dezert? Na snídani formou bufetu byl každý den stejný chléb, odřezané croissanty z bílého chleba, žádné toasty a podobně, máslo a džem v předbalených porcích, každý den to samé a museli jsme hledat to společně v jídelně, protože nic nebylo doplněno. Bohužel my "Němci" jsme byli v naprosté menšině, kdo nemluví rusky nebo česky, je tady na špatném místě, už se nevrátíme.
Klaudia Shostak
06.06.2022
Pozitiva
Recepční byli milí a ochotní.Negativa
Jídlo bylo hrozné, ne chutné, malé porce a velmi malá rozmanitost.
Anatoli Obuchov
05.06.2022