Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1433
9.2
10
Rating
9.3
10
Léčení

reference

Oleg Tikhonov
04.10.2015

Pozitiva

Přes společnost Sanatoriums.com jsem zarezervoval pokoj pro své rodiče v sanatoriu Kriváň. Byli velmi spokojeni s ošetřením a ubytováním (na naši žádost změnili pokoj s výhledem na skálu na pokoj s výhledem do ulice). Děkuji mnohokrát! Příště budu sanatorium pro své blízké rezervovat pouze přes Sanatoriums.com. Přeji Vám úspěch ve Vaší práci a vděčné klienty. Eleno.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
YELENA FROLOV
23.09.2015

Pozitiva

Celková atmosféra resortu je velmi přátelská, vřelá a srdečná. Opravdu je cítit starostlivá a nevtíravá péče pokojských - výměna ručníků každý den, povlečení každých 5 dní, každodenní úklid pokoje. Kvalita jídla je velmi dobrá - díky kuchařům - jídlo bylo velmi chutné a porce byly velké - někdy jsem musel (s lítostí!) nechat na talířích kastrol, palačinky a tvarohové koláče. Klidný a usměvavý personál během procedur ochotně reagoval na vtipy a svou práci odvedl pohotově. Za 20 dní pobytu byla 4x volána k lékaři, čili léčba probíhala pod její plnou kontrolou, bohužel neznám její příjmení - byla to mladá Češka - velmi pozorná a reagující, bylo předepsáno asi 57 procedur, hlavních a doplňkových, což je docela dost. Chtěl bych poděkovat celému týmu Lázeňského hotelu Kriváň a těším se na další setkání v roce 2016!

Negativa

Existují samozřejmě i některé negativní aspekty: například bych chtěl trochu zpestřit přílohy ve stravě; je možné snížit počet doplňkových procedur a zvýšit počet hlavních, to znamená, že pokud je masáž, pak alespoň 5, a ne 2 masáže a 3 koupele, jako nyní; a je tu personál - individuálně samozřejmě podrážděně hledící a nervózně reagující na neúmyslné prohřešky nevědomých klientů.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Avanesova
21.09.2015

Pozitiva

Úžasný a přátelský personál během procedur a úklidu místností. Velmi dobrá poloha hotelu.

Negativa

Špatné a neměnné snídaně. Pokoje mají nepohodlné polštáře. Špatný internet
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Гилёва
18.09.2015

Pozitiva

Strávil 21 dní v sanatoriu Kriváň, od 27. srpna 2015. Velmi výhodná poloha hotelu, blízko pramenů. Pokoj je čistý, zřejmě po nedávné rekonstrukci. Neočekával jsem nijak zvlášť pestrou stravu (po přečtení recenzí o hotelu), prioritou byla stále zdravotnická zařízení. A seznam postupů je rozsáhlý. Při rezervaci přes Sanatorium. com nabízela polopenzi a 48 procedur, při příjezdu bylo předepsáno více než 60 procedur. Byl jsem mile překvapen takovou akcí sanatoria. Děkujeme zaměstnancům sanatorium.com. Přes tuto stránku jsem si zarezervoval ubytování a transfer. Jsem velmi potěšen. Potvrzení rezervace víza bylo rychle odesláno. Otázky, které vyvstaly, byly zodpovězeny velmi rychle e-mailem.

Negativa

Vždy můžete najít nevýhody, pokud jste odhodláni je hledat. Celkově se mi vše líbilo, dobrá hodnota za peníze.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Александр Белый
18.09.2015

Negativa

Všechno je skvělé kromě jídla. Velmi monotónní s občerstvením.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Раиса Сейле
16.09.2015

Pozitiva

Je moc dobře, že sanatorium je umístěno co nejblíže pramenům.Pokoj a obsluha v něm jsou úžasné, ale jídlo mě opravdu zklamalo - v době, kdy byl nadbytek zeleniny a ovoce, nám byly nabízeny saláty z více druhů zelí a mrkve.Dušená byla i stejná zelenina. (nebyla ani červená řepa, což je velmi důležité), někdy bylo zelené jablko, nebo jedna slivina, jednou bylo jen jedno kiwi. A z nějakého důvodu nabízely podnosy plátky vařených hrušek, meruněk, broskví, třešní..., jako by byly chycené z kompotu, ale žádný kompot nebyl, to už je negativní.

Negativa

Takže co se týče jídla, nebudu se opakovat o ovoci a zelenině... Masová jídla byla velmi tvrdá a v listech salátu byl písek, který vrzal na zubech.Mnoho lidí o tom mluvilo... Číšníci byli velmi přátelští, citliví, ale to nemělo vliv na kvalitu jídla.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Albina Pushkina
13.09.2015

Pozitiva

Léčba v sanatoriu se mi moc líbila. Kompetentní Dr. Hayer a široká škála nabízených procedur. Pokoj je malý, ale má vše, co potřebujete. Poloha resortu je výborná. Nachází se na promenádě. Velmi blízko k pramenům. Velmi děkujeme sanatoriums.com za dobře zorganizovanou dovolenou a transfer.

Negativa

Jídlo a jeho organizace v sanatoriu se mi nelíbily. Pokud kvůli rozpisu procedur dorazíte do restaurace půl hodiny před koncem snídaně či oběda, můžete skončit hlady.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Иванов Валерий
08.09.2015

Negativa

Úklid pokoje se neprovádí každý den, a to zásadou na pokoji a mokrým čištěním v koupelně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Bahar Yolchiyeva
08.09.2015

Pozitiva

Do hotelu jsme již počtvrté.Moc se nám líbí.Personál plní všechna přání v rámci možností.Přátelský a ochotný personál.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Zubcu
27.08.2015

Pozitiva

Budu se snažit být maximálně objektivní. Od 12. srpna do 26. srpna 2015 jsme odpočívali. Nebylo 36-38 stupňů. Když jsme přijeli, pár dní bylo 33-34 stupňů a od pondělí se prudce ochladilo. Zdravotnické zařízení je velmi dobré, vše je velmi čisté, vše je na jedno použití. Na procedury není potřeba nic nosit s sebou. Byla tam dieta. Ne že by vše bylo moc chutné, ale snesitelné. Každý den mi dávají pohanku a rýži uvařenou ve vodě, nesolené brambory, někdy ráno byly ovesné vločky ve vodě a vařená vejce. K obědu jste si vždy mohli objednat vařené kuře nebo vařené hovězí (pokud to ten den nebylo v nabídce, sám jsem je oslovil a řekl, že chci vařené maso). Není to všechno dieta??? Byly zde i dietní varianty salátů, kdo nebyl tak přísný, měl na výběr i jiná jídla. Každý večer dávají dobrý kefír. Sanatorium je velké, krásné, pokoje jednoduché, ale zase ne kritické, je tam spousta nábytku, je zde lednička, varná konvice, hrnky, sklenice atd. Přes silnici je krásný park. Ve srovnání s jinými sanatorii vítězí v mnoha směrech.

Negativa

Nejsem potěšen samotným postupem, je tam spousta nuancí. Volby jsem nelitoval, ale nebyl jsem se vším tak spokojen, abych neuvažoval o jiných možnostech. Nejvíc se mi nelíbil přístup personálu. Byla škoda připomínat, že procedury byly placené a měli jsme na to nárok. Často jsem slyšel podobné rozhovory. Odpověď byla také často - to nejde!!!! Obecně se to píše dlouho, žádná pohádka tam není, ale jak říkají ostatní, nejdůležitější je voda. Pan doktor z Kriváně mi moc nevyhovuje, dětská lékařka z gastrocentra má dobrý názor. Ale vrchní sestra z 0. patra je prostě drzá, dovolila si takové výrazy, šla si stěžovat, ale tohle je kravina jak já to pro ně chápu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Smirnova
21.08.2015

Pozitiva

Výhodou sanatoria je jeho poloha, blízkost pramenů a dobré zdravotnické zázemí. Jídlo bylo celkem slušné, nikdo neměl hlad, dali nám ovoce. Přál bych si však, aby v sanatoriu tohoto typu bylo méně smažených obalovaných jídel. Chtěl bych poznamenat efektivní práci sanatoria.com: rezervace pokoje a transfer, děkuji.

Negativa

Překvapila mě chybějící klimatizace na pokojích (teplota vzduchu 36-38 stupňů). Lékař předepsal léčbu a odjel na dovolenou, nikdo nesledoval průběh léčby, bylo problematické navštívit jiného lékaře kvůli dlouhým frontám. Překvapila mě divokost některých rekreantů, jejich neschopnost chovat se ve zdravotnických zařízeních: přehnaně hlasité hovory, hluk do pozdních hodin, chování v jídelně a při procedurách. Bohužel takových bylo mnoho. Ráda bych vám poradila, abyste rekreanty na první schůzce s lékařem poučili o pravidlech chování v sanatoriu, abyste nezkazili ostatní. Už do tohoto resortu nepůjdu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Kominarets Tetyana
19.08.2015

Pozitiva

Cena odpovídá kvalitě. Dobrá lékařská základna. Celkem slušné životní podmínky. Pěkný bazén. Zvláštní poděkování personálu recepce: ochotný a přátelský.

Negativa

Strašidelné jídlo, které lze nazvat dietní, pokud zapojíte svou fantazii. Ručníky na pokojích se kvalitou i velikostí podobají kuchyňským utěrkám.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
IRINA NEKRASOVA
02.08.2015

Pozitiva

Samotné město je krásné, je zde mnoho míst k procházkám. Krásné, čisté, útulné.

Negativa

Nároky jak na organizaci, tak na kvalitu jídla. Náš restaurační sál byl rozdělen do 3 zón. K snídani bufet v místnosti, kde seděli rusky mluvící, nabídka jídel se lišila od nabídky jídel v ostatních místnostech - byla stále skromnější. Přidání již vytříděných potravin bylo provedeno s velkým zpožděním nebo nebylo provedeno vůbec. Kdo neměl čas, nezkoušel. Vyskytl se případ, kdy se k večeři připravoval zkažený losos - s nechutnou vůní a chutí. Kdo si to objednal, zůstal hladový. Předepsaná klasická masáž je 10minutová s jednoduchým hlazením zad.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Гульмайра Дуйсенбаева
18.07.2015

Pozitiva

Sanatorium vypadá svěže (po rekonstrukci), čisté, dobré zdravotnické zařízení, vlastní balneo a spa centrum, bazén, dobrá lokalita. Pokoje jsou uklízeny denně. Mezi výhody patří také pohodlná otevírací doba bazénu - do 21 hodin a možnost zakoupení předplatného. Většina zaměstnanců je přátelská. Zvláště bych chtěl poděkovat sanatoriums.com za vynikající kvalitu vašich služeb. Rezervace resortu i transferu na letiště byly včas potvrzeny, bylo poskytnuto potřebné potvrzení od hotelu pro vízum a transfer z/na letiště byl proveden pečlivě a včas. Díky moc!

Negativa

Ani ne tak negativum, jako spíše možnost, jak dále zkvalitnit obsluhu - zpestřit pokrmy, každý den rozdat každému alespoň ovoce (za 2 týdny rozdávali jen 2x jablko, tedy 1x týdně jablko) , vyměňte nádobí - nádobí je běžně rozbité: sklenice, karafy. K samotné léčbě: jedna sestra provádí několik procedur, např. plynové injekce a lymfodrenáž. To má pro pacienta rizika, injekce jsou přece odpovědný postup. Lékaři tráví velmi málo času vstupním vyšetřením a středním vyšetřením.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anzhelika Milto
13.07.2015

Pozitiva

všech pět plus!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Исанна Тогер
11.07.2015

Pozitiva

dobrá práce zdravotnického personálu.

Negativa

monotónní jídlo. kvalita vaření ponechává mnoho přání.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
SOFIA BRAGINSKY
26.06.2015

Pozitiva

Pěkný resort, výborná poloha. přátelský personál. Všichni mluví rusky. Pohodlná veranda-kavárna, kde si můžete odpočinout a vypít kávu (ne drahá).Ošetření na dobré úrovni

Negativa

Jídlo by mohlo být lepší
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
MEER FRIDMAN
24.06.2015

Pozitiva

skvělá práce podlahářské
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Wagner
26.05.2015

Pozitiva

Děkuji!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Сергей Митюшкин
25.05.2015

Pozitiva

Sanatorium Kriváň *** má výbornou polohu, v blízkosti hlavních pramenů a rekreační části města, vedle krásné zahrady. Dobré zdravotnické zařízení, kvalifikovaný personál. Vždy připraven pomoci. Klidná, přátelská atmosféra. Dobrá volba pro levnou dovolenou. Úklid pokoje a výměna ručníků každý den. Jídlo je dietní, ale dost pestré.

Negativa

Zarezervovali jsme si pokoj s koupelnou a v den příjezdu jsme byli ubytováni ve starém pokoji se sprchou a výhledem na prázdnou zeď, vlhko a chladno. Radiátory jsou studené, na starých tapetách stékajících ze stěn průvan a šmouhy špinavé vody. První dojem z dovolené byl hrozný. Druhý den ráno, v pondělí, nám změnili pokoj za ten, který jsme chtěli, s koupelnou a teplými radiátory. Druhá místnost byla dobrá, pokud nevěnujete pozornost skutečnosti, že čalouněný nábytek již dlouho „žádá“ o úklid. Harmonogram procedur je velmi napjatý, první procedury jsou v 6.40 ráno a ještě je potřeba jít pít vodu, prostě armádní denní rutina. Pro ty, kteří chtějí na dovolené spát, to bude těžké.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Borodina
25.05.2015

Pozitiva

Odpočinek, relax, horský vzduch, jaro

Negativa

V druhé polovině oběda a večeře dochází pokrmy (saláty, čaje, přílohy kromě rýže a pohanky...)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
German Dimbovskii
24.05.2015

Pozitiva

Zlepšili jsme si svůj zdravotní stav, i když jsme se v tak krátké chvíli začali dostávat do rutiny. Určitě se vrátíme na delší pobyt.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
svetlana belova
24.05.2015

Pozitiva

V hotelu se mi vše líbilo, dostalo se mi plné péče, velkým plusem je poloha Krivani. byla jsem spokojená.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Bogryantseva
23.05.2015

Negativa

Byli jsme přihlášeni do pokoje s okny na stěně, první patro, v místnosti byla zima, vždy tma, dokonce i tapety se ze stěn kvůli vlhkosti slévaly, protože byl víkend, takže jsme byli přestěhováni O 3 dny později do pěkné světlé místnosti
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
lydmyla zhebrovskiy
10.05.2015

Pozitiva

Moc se mi líbilo být v hotelu Crivan díky
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
olga kostina
07.05.2015

Pozitiva

-Kvalitní ošetření -velmi dobré lékařské zázemí, široká nabídka léčebných procedur -výborná lokalita, vše blízko -celkově sanatorium má příjemné prostředí -velkou výhodou je přítomnost varné konvice a županu na pokoji -kvalifikace zdravotnický personál

Negativa

-jsou tam staré, hrozné, ošuntělé, neopravené pokoje. Prostě mě dali do jednoho z nich a druhý den mě vyměnili. Při komunikaci s lidmi vznikal dojem, že se v nich nejprve všichni usadili, rozhořčení pak byli beze slova vystěhováni. -tvrdé, dřevěné matrace na postelích, polštáře jsou také nepohodlné. - monotónní, každý den stejné jídlo. A nejčastěji chutná špatně. Žádné ovoce. Pokud něco dojde, toto jídlo se nedoplňuje. Proto všichni utíkají do jídelny včas. Skoro boj o jídlo. Tohle je poprvé, co to vidím!!! -Personál (ne zdravotnický) je velmi nepřátelský, všichni jsou nějak naštvaní, nespokojení, hlavně pokojské na recepci, v jídelně. - v pokojích není Wi-Fi, je to prostě zvláštní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Замира Оралкызы
04.05.2015

Pozitiva

Personál velmi zdvořilý, vybavení na procedury v dobrém stavu, poloha hotelu velmi výhodná, blízko pramenů a autobusového nádraží, jídla dostatek

Negativa

Bez Wi-Fi na pokoji, nabídka v jídelně není příliš pestrá
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Matveeva
03.05.2015

Pozitiva

Ideální pro lidi bez znalosti cizích jazyků, také pro ty, kteří se v cizí zemi cítí nepohodlně, protože všichni tady mluví rusky; předčasný check-in (bez dalších poplatků); klasické sanatorium, podobné sanatoriím na Kavkaze (min. voda); snídaně formou bufetu - kaše (střídavě ovesné vločky a rýže), vařená vejce, míchaná vejce, plátkový sýr/klobása, 5 druhů zelí (k snídani, obědu a večeři), klobásy, karbanátky, ryby; obědy a večeře se objednávají během snídaně, je nabízen výběr z 12-15 jídel, z toho na výběr 4-5 masitých jídel (ryby, vepřové, hovězí, kuřecí, jehněčí), porce jsou velké. Personál: usměvavý, snaží se pomoci. Na pokoji varná konvice, TV, výměna ručníků každý den, úklid každý den (vysavačem), přítomnost županů. Léčba je obvyklá sanato-resortní léčba, během 13 dnů bylo předepsáno 26 procedur. Při dvou jídlech denně si můžete každý den vybrat buď oběd, nebo večeři (tedy střídat, jak vám to vyhovuje).

Negativa

Některá jídla jsou pikantní, někdy je kaše silně naředěná vodou, a pokud na snídani dorazíte 45 minut před jejím koncem, některá jídla už tam nemusí být. Nepohodlné matrace a polštáře ("dřevěné"), ale můžete spát.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fedor Stepanov
20.04.2015

Pozitiva

Úklid pokoje je normální, ale s vlastními nuancemi, a to: v sobotu - vynášel se pouze odpad, v neděli se vůbec neuklízí. Jídlo: salátový bar nabízí pouze zelí ve 2-3 variacích, mrkev, strouhané okurky, daikon, rajčata - velmi zřídka; med, džem - 1 malá krabička od každého na osobu; U snídaně stačily čajové sáčky jen na prvních 30 minut, nehlásili, zelený čaj vůbec nebyl. Léčba: balneo centrum je otevřeno maximálně od 6:30 do 14:00, protože... hotel je velký, rozvrh procedur na den je velmi napjatý, nemáte čas na odpočinek, jak byste měli; mohou také předepsat např. masáž 30 minut po začátku snídaně nebo oběda a to je nesmysl

Negativa

Ve druhé budově funguje ventilace v koupelně velmi špatně: v koupelně nefunguje vůbec, na záchodě funguje velmi hlasitě, ale nepomáhá - záchod zapáchá jako nádražní záchod (pokoj 2405) . Všichni hosté bydlící ve druhé budově si stěžovali na zápach toalety na pokoji. Velmi nepohodlné polštáře, pokud máte problémy s páteří v oblasti krku, bezesná noc je zaručena. v hotelu není pro hosty prádelna, na recepci to posílají do městské prádelny.V restauraci Bernard v hotelu si nemůžete objednat teplé jídlo po 18-30, protože... Kuchyně již není otevřená, pouze nápoje, i když restaurace je otevřena do 22-00. Ubytovací služba nefunguje o víkendech a svátcích, tzn. Pokud jste dorazili v sobotu a váš pokoj se vám nelíbil, můžete jej změnit pouze v pondělí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VLADISLAV MAKSIMETS
13.04.2015

Pozitiva

Velmi výhodná poloha hotelu. Blízkost všech zdrojů a pěších zón a parku. Dobré, vysoce kvalitní ošetření, zvláštní poděkování Dr. Belovovi. Pohodlné parkování.

Negativa

Neexistují žádné negativní dojmy. Hotel neručí za počasí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution