reference
Nodir Maksumov
20.08.2023
Pozitiva
Výhodná poloha - všechny zdroje v docházkové vzdálenosti, pestrá strava, zdvořilý personál hotelu, pokud budeme mít další příležitost navštívit Karlovy Vary, pokusíme se vybrat tento lázeňský hotel!
Alexander Gratchev
14.08.2023
Pozitiva
Hotel se nachází na výhodném místě.Negativa
Pokoj neodpovídal popisu. Okno směřovalo ke stěně. Hrozné postele, velmi tvrdé. Nábytek byl starý.
Mikhail Sapojinets
12.08.2023
Pozitiva
Do sanatoria Kriváň přicházíme potřetí. Velmi dobrá poloha sanatoria, blízko pramenů. Vynikající a včasné služby, přátelský personál. Děkuji za dobrý odpočinek a léčbu! Při příští návštěvě Karlových Varů plánujeme zůstat v Kriváni.Negativa
Nejprve jsme se usadili v místnosti s výhledem do zdi a hlukem z motoru klimatizace. Po kontaktování administrativy jsme obdrželi dobré číslo a žádné další problémy nenastaly
Iryna Lyzhnyk
11.08.2023
Pozitiva
Vše bylo v pořádku a osa si příjemně odpočinula.Negativa
Nelíbila se mi drahá a hrozná procedura „Plovoucí“. Připadalo mi to, jako byste byli umístěni v kapsli s dezinfekčním prostředkem a zamčeni na půl hodiny. Nikomu to nedoporučuji zkoušet.
Татьяна Огурцова
04.08.2023
Pozitiva
Zůstal jsem od 3. července do 21. července 2023, vše se mi moc líbiloNegativa
jediné, co si člověk mohl přát, bylo ovoce, vzhledem k tomu, že byl červenec, prakticky žádné ovoce nebylo
Peter Vainshtein
01.08.2023
Pozitiva
Kvalitní ošetření, pečlivý zdravotnický personál.Negativa
Ve třetí budově v přízemí je mnoho schodišť. Je těžké vylézt po schodech, zvláště s kufry
Peter Knack
31.07.2023
Pozitiva
Postupy jsou dobré a v podstatě je vše v pořádku.Negativa
Nelíbilo se mi, že ve skladu si mnoho lidí vynáší jídlo, dokonce až příliš, a to ovlivní náklady na prohlídku. A pak platíme víc. Je to škoda, víš. Sauna a bazén jsou ne tak velké na tak velký hotel, aby je ještě klienti vpouštěli.Zejména o prázdninách.
Gennadij Mehlmann
27.07.2023
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili. Tým je velmi přátelský, všichni zaměstnanci jsou přátelští a zdvořilí. Jídlo bylo dobré, různé snídaně a obědy, večeři jsme si neobjednali. Líbilo se mi, že hotel měl terasu, bylo to velmi výhodné, zejména v létě. Pokoje jsou uklízeny každý den. Léčba byla také dobrá, byly tam nějaké drobné nuance, ale byly opraveny.
Marina Lawrence
25.07.2023
Pozitiva
Místo, park, zdrojNegativa
Jídlo za 3 hvězdy, běžící pás na procedury, lidé hodně kouří
Svetlana Ostapko
21.07.2023
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům sanatoria Krivan👌Vše bylo na nejvyšší úrovni, počínaje přijetím na recepci (Michail a Evgeniya) zvláštním obrovským DÍKY 🙌 až po rozloučení (doufám, že ne na dlouho) Všechny žádosti a přání byla splněna okamžitě. Pracovníci restaurace jsou všichni velmi zdvořilí a starostliví. Strava výborná a pestrá. Zdravotnický personál pracuje efektivně, všechny procedury probíhají rychle a bez zdržení. Byli jsme s manželem velmi spokojeni. Plánujeme přijet znovu a jen do „Křiváně.“ Ale chuť a barvu znáte...
Valentina Hermann
19.07.2023
Pozitiva
Pobyt od 25. června do 15. července 2023, dvě osoby, dvoulůžkový pokoj. Lokalita Centrální a skvělá, v bezprostřední blízkosti léčivých pramenů, max. 7 minut chůze. Služby Lékařský personál byl velmi milý a ochotný. Léčba byla velmi profesionální. Gastronomie Snídaně formou bufetu. Bohaté a rozmanité. Obědy a večeře dle jídelního lístku (den předem jste si vybrali z 6 menu). K obědu a večeři byla polévka. Je tu něco pro každý vkus. Všechno bylo čerstvě připravené a užili jsme si to. Personál ochotný, přátelský, prostě skvělý. Pokoj Pokoj byl v domě 2 s výhledem do ulice a byl také dostatečně velký. Velmi čisté, tiché a funkčně zařízené, pěkné pro 3hvězdičkový hotel. Ručníky byly měněny přibližně každé 2 dny, ložní prádlo každý týden. Úklid pokoje probíhal denně. Plusové body: rychlovarná konvice, vysoušeč vlasů, horkovzdušná dýmka na sušení prádla. Cena výkon / Závěr Dobrý poměr cena/výkon. Hotel je velmi čistý, spousta míst k sezení na chodbách a knihovna. Lázeňský pobyt plánujeme zopakovat a sanatorium Kriváň můžeme jen doporučit.Negativa
Hotel je pouze částečně bezbariérový. Do budov 2 a 3 vede mnoho schodů. Pro starší a handicapované lidi to není tak jednoduché.
ALEKSEY VOLYNSKY
18.07.2023
Pozitiva
Vše je velmi dobře zorganizované!👍Negativa
Žádná negativita
Antonina Karamian
14.07.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne Moc děkujeme za skvělé služby! Doufám, že se uvidíme příští rok!
Tatiana Andersson
14.07.2023
Pozitiva
Vynikající obsluha v jídelně (nemohu tomu říkat restaurace); Vyměnil jsem svůj hotelový pokoj bez velkého stresu. Uklízečka Věra byla vždy příjemná a přátelská v komunikaci.Negativa
V zásadě jsem byl s pokojem spokojen, ale byl jsem velmi překvapen, že ti, kteří bydlí v pokojích s balkonem, mají povoleno kouřit - a to je v léčebně (?!!). Zdravotnický personál mě začal vnímat jako člověka až poté, co jsem přinesl čokoládovou tyčinku 🤷♀️. Odpovídající postoj: jedna sestra mi prostě hodila horký, hřejivý koláč na záda; když jsem překvapeně vykřikla, řekla: "To je příjemné teplo." A co stála reflexní masáž - posadila mě na stoličku a nějak mi hýbala rukama; když jsem se překvapeně zeptal, proč masáž není vleže, odpověď zněla: „Máš skoliózu“... Není pravda! Znovu jsem k ní nešel. Ještě lépe mě ale obsluhovala starší paní v krátkém hábitu pomocí elektrické masáže s přísavkami; Také mě posadila na stoličku, zapnula systém a odešla. Zajímalo by mě, jestli by ona sama dokázala sedět v této poloze pod elektřinou 10-15 minut?! Na otázku, proč si nelehám, ale nesedím, odpověděla: bolí mě záda, když se ohýbám. A pak jsem ji zdvořile požádal o hábit na zakrytí mých kolen, která se mi při předchozí proceduře zahřívala, ale zapomněl jsem říct „prosím“. Paní propukla v tirádu, že jsme všichni ruští nevychovaní hajzlové, neumíme se chovat a neznáme kouzelná slova zdvořilosti. Ze strachu jsem se jí 20krát omluvil, ale už jsem tam nešel. Abych byl spravedlivý, zeptal jsem se ostatních rekreantů na jejich dojem z toho, co se děje: někteří byli spokojeni se systémem předběžného přemlouvání a lichotek, někteří rozhořčeně šeptali, že takový přístup k rekreantům je hanebný. Vyjádřil jsem svůj názor. V 90. letech jsem se přestěhoval z Kyjeva do Švédska, abych se navždy rozešel se sovětským systémem, mluvím plynně čtyřmi jazyky, ruština je způsob komunikace s personálem. Přišel jsem do sanatoria, abych si udržel své zdraví, kde je zásadní pozitivní psychologický přístup. Nepovedlo se!!
Boris Korin
12.07.2023
Pozitiva
DRAZÍ PŘÁTELÉ PODLE MÉHO SI VAŠE PRÁCE ZASLOUŽÍ NEJVYŠŠÍ MOŽNOU CENU JSEM SKUTEČNĚ VDĚČNÝ ZÁSTUPCŮM VICTOR, ELENA, SWETLANA ZA VELKOU POMOC, KTEROU SE MI V MÉM ČASU PROJEVILI SANATORIUM. MĚL JSEM VŠE, CO POTŘEBUJI K ZLEPŠENÍ SVÉHO ZDRAVÍ. ZA DOBRÉ JÍDLO DĚKUJI TAKÉ PERSONÁLU RESTAURACE A SERVIS PŘEJI VÁM HODNĚ ZDRAVÍ DO DALŠÍCH LET BORIS KORIN
Agnesa Garkusa
10.07.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne! Moc se mi to líbilo, příští rok přijedu! Děkuji.Negativa
Z mínusů je to velmi nabitý rozvrh procedur, personál co to popisuje netuší jak to udělat aby to bylo pohodlné.Zbytek sestřiček funguje skvěle!Ovoce je málo a ne vždy je chutné Ale to není to hlavní!
Людмила Бруднова
08.07.2023
Pozitiva
Umístění sanatoria, rekonstrukce, čistota, dobré zdravotnické zařízení, ale špatně využívanéNegativa
Práce zdravotnického personálu, zastřená hrubost lékaře při prvotním objednání a sestry, která prováděla fyzioterapeutické procedury, nepřijatelné zkrácení procedur na 5 minut, ze tří masáží první byla provedena nekvalifikovaným pracovníkem, resp. ty tři uhličité koupele, jedna bez oxidu uhličitého, to mohu zhodnotit jako lékař a jak se člověk opakovaně léčí v Karlových Varech, nedodržování stanovené doby procedur, špatná kuchyně, které dochází jídlo i během určený čas schůzky. Už nemám chuť jet do tohoto resortu.
Irina Fiļimonova
07.07.2023
Pozitiva
Díky zlato. personálu, číšnicím a ostatním zaměstnancům sanatoria za jejich profesionalitu, všímavost a vstřícnost.Negativa
Dojem ze sanatoria pokazila primářka Chlupová, která za 5 minut provede vstupní vyšetření, které dle ceníku stojí 34 eur a rovnou předepíše procedury, ignoruje veškeré pokusy o vysvětlení jejího stavu a ukázání výpisů od ošetřujících lékařů. . Hned první postup vedl k prudkému zvýšení tlaku. V reakci na žádosti o přezkoumání postupů tento „lékař“ uvedl „s takovým tlakem k lékaři nechodí“, „sanatorium není pro vás“ atd. Chlupová se chová arogantně, drze, umí křičet, to říkají mnozí, kteří s ní měli schůzku.
Aleksej Omeltchenko/Lipp
05.07.2023
Pozitiva
Recepce má odpovědné zaměstnance / vždy vám řeknou a pomohou. Děkuji / Restaurace plus ++ . Comtana měla silný zápach, není jasné, odkud pochází / deodorant nebo... . Ale obecně je vše v pořádku. Rád bych se vrátil a opakoval průběh léčby. Pošlete angeboty, čekáme.Negativa
Vstupní dveře z předsíní znesnadňovaly chození na toaletu.Chtěli jste je uklidit?
Marina Nikolajeva
04.07.2023
Pozitiva
Velmi výhodná poloha resortu. Personál je prostě úžasný, pozorný a starostlivý. Procedury byly na velmi dobré úrovni, moc se mi líbily masáže a hodiny jógy. Možnost procházek a různých výletních programů. Velice se mi to líbilo!!!Negativa
Požadavek: zpestření jídelníčku pro vegetariány k večeři.
Sergei Tsukovits
02.07.2023
Pozitiva
Navštívili jsme a podstoupili léčbu podruhé. Zákroky provádějí profesionálové. Doktorka Sofie je prostě skvělá, dostali jsme od ní spoustu dobrých rad.Slušná a pozorná. Holky servírky v jídelně jsou úžasné, pracují skvěle.Úklid pokoje je 5 bodů.Negativa
Polštáře a matrace.
Marina Tašlanova
01.07.2023
Pozitiva
Blagodariu rabotnikov: registraciji, stolovoj , Povara , Dietologa, medicinskij personal. Vezde vnimanije i chistota. Uborka v nomere bezuprechnaja, zamena pastelnogo belja i polotenec kazdye dva dnia. Blagodariu KOMANDU KRIVAN ! V Karlovyx Varax xorowij kofe naiti problema. nashla v dvux kafe :1-Café Elefant, Stará Louka 30,,naprotiv teatra ", vverxu kafe zolotoj slonik , konditerskije izdelija prevosxodnyje; 2-Italjanskoe kafe v konce ulicy T. G. Masaryka.Negativa
v bare razocheroval kofe po-turechki, otvratitelnyi kofe zalili kipiatkom v stekliannom stakane.
Antonina Plotnikova
29.06.2023