reference
Irina Poddubnaya
06.01.2022
Pozitiva
Velké hotelové sanatorium, skládající se z několika budov, s mnoha pokoji a fyzioterapeutickými odděleními, se SPA centrem (sauny, bazén). Veškeré vybavení, nábytek, renovace jsou převážně nové. Všichni zaměstnanci mluví rusky, ne vždy rozumí 100%, ale alespoň se snaží pochopit a pomoci. Téměř všechny sestry, které procedury provádějí, jsou přátelské, vstřícné a pomáhají, jak jen mohou. Paní doktorku Sofii jsem si moc oblíbila, nakonec mi diagnostikovala (více než 10 let trpím na artrózu chodidel, pak kolena, bolest pekelná, byla jsem tady v Itálii k hromadě doktorů, nikdo opravdu cokoli řekl nebo mohl pomoci), předepsal mi výborný léčebný program a 3.-4. den jsem už létal po schodech (a první den po příjezdu jsem nemohl vylézt ani krok). Jídlo je skromné, ale rozmanité. Jak se ukázalo, většinu potravin absolutně nemůžu jíst (např. maso) a nejedla jsem těstoviny, rýži, brambory a pečivo, abych zhubla, takže pokaždé, když jsem vstala od stolu plná a spokojená , protože... bylo velké množství salátů a ovoce. Velké díky číšníkovi Bogdanovi ❤️❤️❤️ zázrak, ne člověk!!!! Vždy přiběhl z nejvzdálenějšího konce chodby, aby pomohl, pokud došlo k nedorozumění (přinesli špatnou věc nebo špatnou věc). Velmi přátelská žena pracuje v kiosku s exkurzemi a různými kulturními a zábavnými programy, ale já už 2 týdny nikam nejel, protože... Dostal jsem intenzivní léčbu a odpočíval. Z rozhovorů s běžnými návštěvníky (kteří byli v Karlových Varech cca 5x až 15x) jsem zjistil, že Kriváň je nejlepší hotel ve městě, protože... poskytuje největší počet efektivních postupů v nejkratším čase a za málo peněz. Takže se tam určitě vrátím!!! Jsem moc rád, že jsem to náhodou našel, moc jsem nad tím nepřemýšlel, ale koupil lístky a přišel! Odkaz na tyto stránky mi sdíleli 18. prosince a 21. jsem už byl v Karlových Varech!!!Negativa
V přízemí je průvan kvůli neustále se otevírajícím dveřím do ulice, takže pro mě, který posledních 15 let žiji na jihu Itálie, bylo prvních pár dní velmi nepříjemné procházet kolem hotelová recepce na procedury v županu, mrzlo mě. Ale pak jsem si zvykl. A venku se otepluje.
Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Благодарим Вас за ваши теплые и радушные слова. Мы очень ценим это. Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова.
Svetlana Weghaus
06.01.2022
Pozitiva
Byla to fantastická dovolená v sanatoriu Kriváň v Karlových Varech. Jsme naprosto šťastní a spokojeníOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Wertschätzung für unsere Gesundheitsabteilung und seine Mitarbeiter. Das ist sehr motivierend für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald!
Sergej Repnov
03.01.2022
Pozitiva
Skvěle jsme si odpočinuliOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравился ваш отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшее время.
Katharina Schleining
03.01.2022
Pozitiva
Všem se nám moc líbilo, přijedeme znovuOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Было нам очень приятно получить высокую оценку за наши службы. Благодарим за похвалу и будем ждать Вашего следующего приезда.
Jelena Dadukina
31.12.2021
Pozitiva
Poprvé na ošetření v Karlových Varech. Byl to jeden týden. Celkové dojmy jsou pozitivní. Z Karlových Varů, ze sanatoria, personál. Užili si vánoční oslavu. Poloha resortu je výborná. Ideální je kombinace ceny a kvality. Karlovarská voda je úžasná.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Vzhledem k tomu, že byly Vánoce, personál také mohl mít uvolněný přístup k zákazníkům. Co se týče výživy, pokud máte vážné problémy a potřebujete velmi přísnou dietu, pak toto sanatorium nenabízí léčebnou výživu. Nedělali mi žádné testy ani mě nekontrolovali.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас! Особенно приятно, так как в конце года мы столкнулись с новыми ограничениями, связанными с организацией рождественского отдыха и новогодних праздников, которые выдало министерство здравоохранения ЧР.
alexander mikhaylov
26.12.2021
Pozitiva
Doporučuji.Negativa
Skoro ne.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель и остались довольны! До скорых встречь!
Natalia Petrova
21.12.2021
Pozitiva
Umístění sanatoria. Vstřícný a pozorný personál. Všichni zaměstnanci sanatoria se snaží, aby byl náš pobyt a léčba co nejpohodlnější a nejefektivnější. Všechno se mi moc líbilo.Negativa
NeOdpověď od Spa Hotel Kriváň
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравился ваш отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшее время.
Anatoly Mikhailovich
21.12.2021
Pozitiva
Hotel Kriváň hodnotím jako dobrý příklad nám známého sanatoria z minulosti, s bohatou lékařskou základnou, pohodlným ubytováním pro hosty, dobrým jídlem a profesionálním a přátelským personálem. Sanatorium se nachází v samém centru, v blízkosti kolonády. Pokoje a ostatní prostory jsou čisté a upravené, lékařské procedury na seznamu předepsané lékařem jsou vydávány podle plánu. Personál je pozorný a přátelský.Negativa
Vybrali jsme si hotel Kriváň, protože má velký bazén s hydromasáží a vířivkou. V chladném období by bylo dobré udržovat teplotu vody v bazénu alespoň 30 stupňů, jak nám bylo slíbeno v korespondenci se zaměstnanci Krivani a napsáno v inzerátu. Skutečná teplota vody v bazénu byla těsně nad 28 stupňů a bazén jsme nemohli dostatečně využívat. A bylo by fajn rozšířit nabídku zeleniny a ovoce podávané v restauraci.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Благодарим за Ваш отзыв и оценку позитивных сторон нашего санатория. Что касается бассейна, то в нашем бассейне рекомендуемая температура воды составляет 31°C. Для плавательных бассейнов идеальная температура до 28°C, для купальных бассейнов - выше 28°C. Наш бассейн является реабилитационным бассейном, т.е. предназначен как для физических упражнений, так и для плавания, поэтому температура в нем находится в пределах 30-31°C, с учетом того, что в более теплой воде также легче размножаются болезнетворные микроорганизмы. В нашем бассейне регулярно берутся пробы воды независимой лабораторией и проверяются санитарной станцией. Надеемся на встречу с Вами в следующем году.
Gertrud Brademann
13.12.2021
Negativa
Koupelna: sprchový kout byl velký, ale umyvadlo a prostor kolem něj byly velmi malé a nebylo kam dát toaletní potřeby.
Krüger Marina
12.12.2021
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsem zůstal v tomto hotelu. Moc se mi to líbilo. Hotel má dobrou polohu. Lázeňské procedury jsou skvělé. Doporučeno.
Ludmila Martin
05.12.2021
Pozitiva
Byli jsme s manželem v sanatoriu od 7. listopadu do 21. listopadu. Pokoj, který jsme dostali, byl velmi teplý, čistý a pohodlný. Pokoj byl uklízen každý den, ručníky a ložní prádlo se měnily každý druhý den. Byli jsme spokojeni s dívkami, které nám uklízely pokoj. Při procedurách byl personál velmi přátelský, procedury proběhly včas a nebylo třeba nikde čekat. Byli jsme velmi spokojeni i s jídelnou, vše chutnalo a byli jsme rychle a bez prodlení obslouženi.Celkově jsme byli se vším v tomto sanatoriu velmi spokojeni a rádi se do tohoto sanatoria znovu vrátíme. Našim přátelům a rodině jsme již doporučili toto sanatorium rozhodně navštívit.
fedir dudnikov
05.12.2021
Pozitiva
všechno je v pořádku, kromě pokoje 1313, kde jsme bydleliNegativa
číslo 1313
Tayisa Kaplun
01.12.2021
Pozitiva
Čisto a uklizeno, pozorný personál, výborné zacházení, přijdu znovu, Díky všem!!!
Nikolai REH
28.11.2021
Pozitiva
Dobré zacházení, jídlo, péče. Personál je velmi zdvořilý a pozorný. Není to drahá garáž.
Anna Denisova
22.11.2021
Pozitiva
Jsem spokojený se vším. Za ta léta jsem navštívil několik sanatorií v Karlových Varech, nejvíce se mi líbil Kriváň. V budoucnu plánuji relaxovat a léčit se v tomto sanatoriu.Negativa
Voda v bazénu byla studená, byla jsem nachlazená. Koupil jsem si to jako doplňkovou službu. Byly mi vráceny peníze za nevyužité relace.
Peter Dobrochowski
22.11.2021
Pozitiva
Umístění hotelu. Vstřícnost personálu. Čistota.Negativa
Všechno ostatní by se dalo zlepšit.
Elena Gutmann
21.11.2021
Pozitiva
Líbilo se nám vše a služby, od recepce, jídla a léčby. Všichni se velmi snažili, zejména naši bývalí krajané. Cítili jsme se jako doma. Všichni mluví rusky a to vytváří další pohodlí. Chci jít zpět. Děkuji!Negativa
V garáži nebylo místo, hotel byl úplně plný, ale našli pro nás alternativu. Děkuji.
Faiq Jafarov
16.11.2021
Pozitiva
Stále mám dobré vzpomínky. Rád přijdu znovu. Všem děkuji. Ještě se uvidíme!
Alexander Schweizer
15.11.2021
Pozitiva
Dobrá poloha, dobrý personál, mnoho možností léčby.Negativa
Pokoje potřebují rekonstrukci. Špatná zvuková izolace je extrémně nepříjemná – slyšíte sousedy nebo dění na chodbě. Někdy máte pocit, že byste se mohli účastnit rozhovorů svých sousedů – v noci tak jasně slyšíte jednotlivá slova. Pokud máte takové sousedy, těžko se vám v noci spí.
Pavel Gette
14.11.2021
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu Wolker, vše se mi líbilo, všechny procedury, personál a kuchyně byly špičkové. Vraťte se příští rok.Negativa
Nedá se k tomu nic říct. Všechno bylo skvělé!
Klaus Ködel
14.11.2021
Pozitiva
místo.Negativa
Vstupní vyšetření se sestrou, výslech a měření krevního tlaku (5 minut) a pětiminutový rozhovor s lékařem bez vyšetření, výstupní vyšetření neproběhlo, ale bylo účtováno naopak hotelu Winsor (byli tam 14 dní v červenci na ošetření), kde bylo provedeno důkladné vyšetření Ošetření bylo provedeno lékařem, při ošetření bylo znát, že personál byl pod časovým tlakem. Při jídle si člověk připomínal prázdninový dům. Oproti hotelu Windsor je hotel Kriváň-Slovan dle mého názoru o 2 hvězdičky horší.
Валентина Nейгебауэр
14.11.2021
Pozitiva
Kriváň se nachází v blízkosti pramenů. Měl jsem jednolůžkový pokoj, pokoj byl velký a teplý, okno bylo celý den otevřené, byl listopad. Byla tam rychlovarná konvice, trezor a skříň byla zamčená. V koupelně je sprchový kout, vysoušeč vlasů, mýdlo a sprchový gel. Měl jsem 2 týdny a 39 procedur. Postupy byly provedeny přesně na čas, personál byl dobrý a citlivý. Postupy můžete bez problémů změnit. Velice se mi to líbilo. Jídlo je v restauraci dobré, číšníci přátelští. Dostal jsem klasickou masáž - udělali to dobře. Na procedury si nemusíte brát ručníky, vše je tam zajištěno. V pokoji jsou 3 ručníky, nenoste váhu navíc. Pokoje čisté, úklid každý den, ložní prádlo 3x vyměněné, ručníky 4x.Negativa
Ne.
Krüger Marina
09.11.2021
Pozitiva
Zůstal jsem v tomto hotelu poprvé. Byla jsem moc spokojená.😁 Velmi dobrá poloha hotelu.👍Nádherné procedury. Vřele doporučuji.👍😁
Lyudmila Guryeva
09.11.2021
Pozitiva
Přístup personálu si zaslouží velkou pochvaluNegativa
Téměř úplný nedostatek internetu na pokojích
Nigar Orujova
07.11.2021
Pozitiva
Personál funguje skvěle. Všichni jsou velmi pozorní a přátelští.Negativa
V hotelu je mnoho schodů. Jídlo je špatné, ale asi to tak má být ve 3hvězdičkovém hotelu.
Irina Hasselbach
07.11.2021
Pozitiva
Byli jsme pozitivně překvapeni 3* hotelem, krásně zařízenými SPA a místnostmi pro procedury, vše bylo pěkné a čisté, personál příjemný. Nápoje jsou nedaleko. Opravdu jsme si to užili a určitě se příští rok vrátíme.
VALERIY KABANETS
07.11.2021
Negativa
Formální fyzická zkouška. Chtělo by to více čerstvého ovoce
Петро Дзумедзей
06.11.2021