reference
Галина Гуменюк
11.11.2019
Pozitiva
Mohu jen vyjádřit poděkování celému týmu sanatoria Kriváň. Vše působí harmonicky. Počínaje týmem na recepci a konče pokojskými získáte samé pozitivní věci. Vítají hosty vřele, zdvořile a velmi pozorně. První schůzka se sestrou – opět se setkáváte s pochopením a citlivostí. A doktorka, paní Sofie, je profesionálka. Veškerý personál, který plní příkazy lékaře, je všímavý, svou práci nedělá automaticky, ale jak se říká srdcem, vkládá do ní duši. Kuchyně je vynikající, díky kuchařům. A číšníci dívek a chlapců jsou prostě úžasní, poskytují vynikající služby. Pokoje jsou čisté, útulné, pohodlný nábytek. Není co vytknout. Pokud budu mít možnost jet znovu do Karlových Varů (jak se říká, všechny hvězdy se srovnají), pokusím se dostat do „Krivaně“ a radím ostatním, myslím, že své volby nebudete litovat.
Маргарита Ковальчук
11.11.2019
Pozitiva
V sanatoriu Kravan jsem počtvrté. Moc se mi líbí lokalita, ošetření, ochotný lékařský personál. Restaurace má několik místností pro dietní stravování. Snídaně formou bufetu, oběd/večeře hlavní chod a la carte. Zbytek je bufet. Číšníci pracují rychle a jsou velmi zdvořilí. Dobré číslo. Úklid každý den, výměna ručníků každý druhý den, ložní prádlo každé 4 dny. Velice se mi to líbilo. Děkuji
Zoja Šupajeva
09.11.2019
Pozitiva
Všem se to líbilo. A město samotné, i poloha sanatoria, jeho kompaktnost, léčba je pestrá, s některými procedurami jsme se nesetkali ani v jiných sanatoriích, například v Litvě nebo Bělorusku. Personál je zdvořilý, zdvořilý a co je nejdůležitější, naprosto profesionální.Negativa
Necítili jsme žádnou negativitu jako takovou. Existuje několik malých přání, jako například, aby na stěně ve sprše byla nějaká polička na mýdlo, šampon, peeling atd. Jinak jsme museli lahve a sklenice pokládat na zem, což není příliš pohodlné a nehygienické. A dál. Při check-inu nám nebylo připomenuto, že musíme zavolat na Sanatorium.com, abychom mohli být zařazeni na exkurzi do Prahy. Kvůli tomu jsme exkurzi málem nestihli. Doufáme, že Karlovy Vary znovu navštívíme.. Děkujeme.
Frank Binder
06.11.2019
Pozitiva
všichni lidé byli velmi přátelští a nápomocníNegativa
Výběr v bufetu byl bohužel nepříliš pestrý, ale přesto chutný.
Alexander Gurkin
06.11.2019
Pozitiva
Sanatorium je dokonale zorganizované pro léčbu a relaxaci. Poloha vzhledem ke zdrojům a centru je ideální. Doporučíme to našim přátelům a plánujeme přijít znovu. Skvělý poměr cena/kvalita!Negativa
Jedinou nevýhodou pro seniory a osoby s omezenou schopností pohybu je přítomnost schodů v přechodech z jedné budovy do druhé.
Елена Котлярова
04.11.2019
Pozitiva
Opravdu se mi to líbiloNegativa
Jídlo je jednotvárné a ne vždy chutné, po 2 týdnech vás to samé omrzí.
Michail Chernov
03.11.2019
Negativa
Náhrada primárních výkonů personálem za sekundární bez vědomí ošetřujícího lékaře. Není možné se objednat k hlavnímu lékaři.
Александр Гренков
03.11.2019
Pozitiva
Skvělá poloha hotelu, zdvořilý a starostlivý personálNegativa
Formální přístup k léčbě, žádný individuální přístup.Byla jsem s maminkou na dovolené a po léčbě jsme dostali stejná doporučení i přes to, že nás dělí 40 let a máme úplně jiné fyzické kondice.
Roza Zhakipbayeva
31.10.2019
Negativa
Při rezervaci není možné ihned vybrat typ pokoje (to, co bylo na fotografii při rezervaci, se výrazně lišilo od toho, co nám bylo poskytnuto).
Lucia Siroti
28.10.2019
Pozitiva
Vstřícnost personálu je velmi milá. Velmi dobrá lokalita. Je velmi výhodné, že všechny procedury jsou poblíž ve stejné budově. Nádherný a bezplatný výlet do Prahy. Díky moc!Negativa
Vždycky bude něco špatně - maličkosti... Masáž je velmi zjednodušená, povrchní. V malém sále s asi 60 lidmi byl koncert akordeonistů a nebyla zapnutá klimatizace - bylo to velmi nepříjemné...
Екатерина Кочкина
27.10.2019
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, v blízkosti pramenů, v blízkosti hotelu, ze kterého odjíždějí výlety. Jídlo je vynikající, služba je vynikající.Negativa
Nepříjemné je, že v lázeňském centru, které je stejné pro muže i ženy, vám dovolí být nazí. To zkazilo celkový dojem z hotelu.
Данова Жанна
24.10.2019
Pozitiva
Vše promyšlené, racionální, přátelské, chutné a rozmanité. Jen tak dál!
Valentina Grechukhina
22.10.2019
Pozitiva
Velmi pozorný personál, brzké snídaně v sobotu a neděli, vynikající lékařské zařízení a dobří lékaři, velmi výhodná poloha, čisté pokoje, dobrá pestrá strava.Negativa
Nebyl tam vůbec žádný. Pokoj, do kterého jsme byli při příjezdu odbaveni, byl z mnoha důvodů nepohodlný a byl okamžitě nahrazen pohodlnějším.
NADEZHDA LEBEDEVA
21.10.2019
Pozitiva
1. Nádherné přírodní faktory, voda hodně pomáhá. 2. Zaměstnanci jsou pohotoví a pomáhají vás vést v obtížných situacích. 3. Zvláště bych chtěl poznamenat kvalitní práci masérky Daniely.Negativa
1. I přesto, že jsme dva měsíce před cestou podali žádost, byli jsme nejprve umístěni do různých budov, ale až poté na naši žádost vedle sebe. 2. Slíbenou exkurzi do Prahy jsme nikdy nedostali.
Ирина Вишневская
21.10.2019
Pozitiva
S ošetřením, jídlem i ubytováním jsem velmi spokojen. Všem se to líbilo. Jídlo bylo dobré, úklid pokoje na vysoké úrovni. Zdravotnický personál během procedur je přátelský. Za rok se sem zase vrátím.Negativa
Neviděl.
Masuma Khudaverdiev
20.10.2019
Pozitiva
Nejprve chci poděkovat společnosti sanatoria. com""za velmi dobře organizovanou službu. DěkujiNegativa
Obsluha v hotelu byla velmi dobrá...protože kluci z Ukrajiny pracovali...Výborně!!!!Ale pokud jde o pracovníky lékařské kliniky. Prostě šok!!!! Udělají cokoli požádáte,,,, ale nejdřív budou určitě drzí... Zdá se, že je prostě otravujete.. Je spousta starších lidí, kteří mají problémy s pohybovým aparátem.. Byl jsem svědkem skandálů se sestrami... A v restauraci může být jídla dost. Omlouvám se za podrobnosti, chápu, že se jedná o 3hvězdičkový hotel... A také o turistických výletech, které můžete využít. Na výletě do Paříže nás doprovázela mladá dívka jménem Nasťa.. Vzpomínám s smutek, jak se nám svou hrubostí prostě snažila ukázat, jak jsme hloupí a úzkoprsí. Mnoho z nás na naší cestě samozřejmě nemluvilo cizími jazyky, všechno na nás ji dráždilo. V této slečně je tolik hněvu....... Chci napsat něco příjemného, ale odpustíte mi... Jen smutek, A také jsem ztratil první den, protože moje letadlo přiletělo po 15:00 pm A trvalo to skoro 3 hodiny, než jsem se dostal do hotelu kvůli dešti. A můj poslední den, moje letadlo bylo v 8:00 a já jsem opustil hotel ve 4:30.. ..... Ale já viděl, že mnozí byli šťastní .. Tak píšu jen své dojmy... Pochlubil jsem se zde, že jedu do Karlových Varů... A po cestě je není co chválit.. K mé lítosti.. Pouze zklamání a ŠOK.. Buďte zdraví ..
Aljona Faber
20.10.2019
Pozitiva
Moc dobře jsme si odpočinuli a nabrali síly! Děkujeme všem zaměstnancům!
Olga Isaeva
19.10.2019
Pozitiva
Velmi krásné a pozitivní místo.Negativa
Na dovolené se snažím nevnímat negativitu.
Valentina Fischer
11.10.2019
Negativa
Když jsme dorazili, pokoj byl stále obsazený. Při ošetření vřesoviště bych ho překryl lakem, který už byl použit. V garáži není místo a online nebyl žádný náznak, že byste si měli rezervovat garážové místo. Také jsme vyrazili den předem.
Natalia Wilson
09.10.2019
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem byla podruhé a mohu říci, že se mi líbilo vše, až na trochu nedbalý přístup k mé žádosti o ubytování. Loni jsme s přítelem ze Sofie přijeli do Kriváně od 1. do 16. října a požádali jsme o zohlednění našich požadavků na pokoje v okolí a s balkonem. Požadavky byly plně uspokojeny a dostali jsme pokoje 1207 a 1208, což bylo pro mě obzvláště výhodné, protože používám chodítko. Přihlášku jsem odeslal v únoru tohoto roku, tedy 7 měsíců před datem příjezdu, s žádostí o poskytnutí stejných pokojů i letos. Celých těchto 7 měsíců nám stránka jednoduše posílala odpovědi, že „naše přání budou zohledněna“, pak „že přání musíme poslat týden před příjezdem“ a po příjezdu se ukázalo, že poskytnutí těchto čísel bylo mimo otázka... Věřím, že to byly jen odhlášení a nic víc. To znamená, že ti, kteří dostávali zejména mé e-maily, se ani neobtěžovali kontaktovat přímo sanatorium a zarezervovat si uvedená čísla pokojů. Výsledkem bylo, že můj přítel dostal pokoj nejen vedle mého, ale v jiné budově, kde jsem mohl ani jednu návštěvu, protože mezi částmi budovy jsou schody a pro mě a můj kočárek bylo prostě nemožné se tam dostat. Pak změnili její pokoj na stejné patro jako já. Zranil jsem se na pokoji, velmi vážné zranění – při pádu jsem si rozbil hlavu o noční stolek a sanitkou jsem byl převezen do nemocnice, kde mi ránu zašili. Do uzávěrky zbýval týden. Během této doby jsem šel 4x do nemocnice na převazy. Ráda bych poděkovala lékaři sanatoria Alexandru Mirskému za jeho pozornost a péči a také celému personálu, se kterým jsem měla co do činění - všichni byli velmi pozorní a ochotní. I přes zranění doktor Mirsky přeložil procedury na poslední týden, za což jsem mu velmi vděčná. Moc bych chtěla poděkovat pracovníkům jídelny - kuchařkám, číšníkům a všem co tam pracují - moc děkuji za skvěle odvedenou práci, za to, že se i přes velký počet klientů snažili vyhovět všem přáním co nejvíc to půjde. A vaření si zaslouží zvláštní poděkování - vše je velmi chutné, produkty jsou čerstvé a rozmanité. I přesto, že můj pobyt nebyl bez mráčku, zejména kvůli zranění, které jsem utrpěl, jsem s pobytem v tomto sanatoriu velmi spokojen a doufám, že příští rok se mi tam podaří přijet znovu přibližně ve stejnou dobu. Jen vás laskavě žádáme, abyste byli k žádosti o čísla pozornější. To je pro mě obzvlášť důležité, protože nemůžu jen tak chodit bez pomoci chodítka. Je to velmi důležité. Doufám ve vaše pochopení a skutečnou podporu. Recenze je myslím vcelku pozitivní, i přes některé jednotlivé body. Děkuji
Lev Slonimer
09.10.2019
Pozitiva
Nelíbil se nám výhled z okna. (pevná stěna) a požádal o změnu místnosti pro lepší výhled. Žádosti bylo vyhověno a druhý den jsme se přestěhovali do pokoje ve 4. patře s balkonem a nádherným výhledem do ulice vedoucí k pravoslavnému kostelu se zlatou kupolí.
Irina Noelling
08.10.2019
Negativa
Dobré odpoledne! Na vašem sanatoriu se nám opravdu líbilo vše, ale JÍDLO nechává mnoho přání - kvalita, množství a sortiment nás prostě šokovaly. Byli jsme nuceni jíst venku, protože náš pobyt v sanatoriu byl krátký. Jak se obecně ve vašem sanatoriu stravují nemocní lidé, kteří se přijedou léčit z daleka???? Je to hrozné, prostě hrozné, protože to není doba hladomoru, natož sanatorium. Vedení bude dbát na to, jak a čím krmí hosty v sanatoriu Kriváň!!! S pozdravem rodina Nellingů Německo
Lyudmila Pankina
07.10.2019
Pozitiva
Sanatorium se nachází v blízkosti mlýnské kolonády. Cesta k pramenům po rovné cestě trvá 5-7 minut. Místnosti pro ošetření jsou dobře vybavené a všude proběhly rekonstrukce. Všechno se leskne čistě. Jídlo je rozmanité. Každý den je v nabídce hovězí, vepřové maso, drůbež, ryby a několik dietních jídel. Hodně nakrájené zeleniny, málo ovoce. Byli tam, ale kdo neměl čas, zůstal bez nich. Můj návrh je umístit ovoce na stůl pro každého.Negativa
Dostal jsem pokoj s výhledem na nějakou zeď. Ale to nic není. Ale něco ve zdi kapalo a bylo to velmi nepříjemné. Řekl jsem technikovi, ale nereagovala. Tak jsem tuhle kapku poslouchal 14 dní.
Ekaterina Wadlington
05.10.2019
Pozitiva
Na druhou stranu: Nádherné zdravotnické zařízení A velmi pracovití zaměstnanci, točící se jako veverky v kole. Navíc jsou přátelští! Nádherný bazén! Díky všem těmto lidem! Co se týče toho, že sem znovu přijdete... O lékařské základně nejsou žádné otázky. Zbytek je k zamyšlení. Přesto by měl být odpočinek odpočinkem, a to i v jídle, zvláště pro ty, kteří mají žaludeční problémy. Úklid pokoje byl úžasný!!Negativa
První dojem byl hrozný. Byla jsem umístěna do úplně ošuntělého pokoje a co bylo nejhorší, na záchod jsem musela sejít tři vysoké schody, kde dole byl záchod velikosti 5letého dítěte. První noc jsem si tam málem vyvrtnul kotník. Úplně se mi zkazila nálada.Šel jsem na administrativu,bez povídání mi nabídli jiný pokoj.Moc děkuji!!! Nové, čisté, i s balkonem. ve druhém patře ve studni s výhledem na skálu. A to je v zásadě vše normální, ale v místnosti bylo evidentně vždy trochu šero.Nebylo dostatečné osvětlení.V každém případě oproti první místnosti to bylo mnohonásobně lepší! V jídelně se hodně běhá, myslím, že kvůli množství sálů a lidí. Nějaká neurotická atmosféra. Jídlo - hlady neumřete, ale potěšení se dočkáte jen zřídka. 3x bylo maso úplně tuhé. Moje rada pro kuchaře je, že levné maso je těžké uvařit do jemné konzistence. Udělejte více řízků, karbanátků, kebabů, tedy mletého masa. A stížností bude mnohem méně. Jídlo je v porovnání s železnovodskými středisky, Aquathermem nebo Mountain Air prostě kvalitou nesrovnatelné.
Людмила Филатова
05.10.2019
Pozitiva
Dobře jsem si odpočinul a léčil se v sanatoriu Kriváň. Rád bych poděkoval personálu sanatoria a zdravotníkům za jejich pozornost a profesionalitu. Doufám, že k vám zase přijdu.Negativa
nevěnoval pozornost.
Вячеслава Кайзер
05.10.2019
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé, takže nemůžu říct nic pro srovnání. Na první pohled vše v pořádku, kromě restaurace (Bernard) v Hotelu, otevírací doba do 22:00. ale ve 20:30. Už to nespouštějí a sprostě říkají, že už je pozdě.
DIUKOV VLADIMIR
29.09.2019