reference
Nelly Wintergoller
30.11.2023
Pozitiva
Od 16.11. do 29.11.23 jsem byla na dovolené v ČR v Kriváni, byla jsem velmi spokojená, zdravotnický personál je velmi ochotný, všichni fungují bez problémů a není třeba čekat na čas, Ráda bych zmínila masérku Taťánu,je to profesionálka ve svém oboru.Také bych chtěla říct o panu primářce,schopné a slušné.Jídlo je pestré a docela mi vyhovuje.Mám v plánu navštívit toto nádherné místo znovu příští rok a zůstaňte v tomto hotelu
Valentina Neugebauer
29.11.2023
Pozitiva
V tomto resortu jsem potřetí, pokoj byl uklízen každý den, ručníky měněny každý den. Pokoj je teplý, je zde fén a rychlovarná konvice.Negativa
Jiná sestra na pokoji 15 nedělá plynové injekce moc dobře, zanechávají na těle 1 cm škrábance.S její prací je nespokojená spousta lidí. Stará sestra byla lepší, přiveďte ji prosím zpět.
Khalicham Khaidarkhodzhaeva
25.11.2023
Pozitiva
Personál v restauraci je velmi přátelský,Negativa
Jídlo nemá vůbec žádnou chuť, výběr je podle seznamu, kde je jen 5 alternativ, ke každému kousek ovoce (není na výběr) jablko, pomeranč, meloun, obecně, kdo to stihl sníst, a zbytek jen koukat do cizích talířů (strašné,) není co snídat, není co pít kafe není možné (v termoskách je sotva teplá a rozpustná!!!! K večeři si musíte dát sendvičové máslo ale ne vždy to dostaneš,???!!!!!) Sestřičky jen čekají, až je budeš krmit, neabsolvuji procedury včas a do počtu Například jsme dokoupili plynové injekce (36 injekce za 16 eur, tedy 72 eur), ale osobně jsem dostal maximálně 25-30, počítal jsem!!! Masáž je hrozná (mohou to udělat jen 2 zaměstnanci, respektujte je) personál ve vodních lázních je velmi hrubý, máte pocit, že ležíte v její osobní vaně, třískáte dveře, váš obličej je vždy nespokojený! Obecně to nikomu nedoporučuji!!!! Je to škoda, minulý rok jsem byl na dovolené v (Anglickém dvoře), moc se mi to líbilo, doporučil jsem to všem..... ale tento hotel 😱. Jen to, co krásně píšete o hotelu, ale nic neodpovídá!!!!
Владимир Кутыла
25.11.2023
Pozitiva
Dobrá poloha a velmi útulný hotel. Přátelský personál.Negativa
Doktor z kanceláře 11 je blázen. Vůbec tam nepatří, kazí celkový dojem z tohoto hotelu.
Bokenbay Khairullin
23.11.2023
Pozitiva
Velmi dobrý lékařský základ. Vše probíhá včas, bez davů a ve vysoké kvalitě. Poloha je také dobrá, blízko pramenů.Negativa
Je třeba přezkoumat zásady výživy. Je NEMOŽNÉ jíst 3 zelné saláty k obědu a večeři celých 10 dní po sobě: - jedno zelí s okurkou - druhé zelí s pamidory - a třetí, zelí s mrkví. Obecně platí, že buď musíte změnit řidiče, nebo ho poslat na školení. V každém případě je potřeba s výživou něco udělat. Jídlo je prostě hrozné.
Alexandr Albert
22.11.2023
Negativa
O víkendech se téměř neléčí. Za saunu a bazén si musíte připlatit.
Maria Ursachi
20.11.2023
Pozitiva
Čisté a útulnéNegativa
Pokud jde o personál, lékař na prémii mi nejprve dal formulář k podpisu, aniž by vysvětlil, co podepsat. Zapomněl jsem naplánovat 11 procedur a testů, které byly placené. Když jsem požádal o absolvování procedur, sestra se chovala podrážděně (lékař tam nebyl), bohužel jsem nikdy nedostal peníze zpět.
LUCIJA MATUIZO
19.11.2023
Pozitiva
Můj přítel a já jsme velmi vděční administrativě a personálu za skvělý čas a ošetření, čistotu, umístění jako 5 hvězdiček, příští rok se určitě vrátíme do Kriváně.
Lydia Wjasowtschenko
19.11.2023
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu tři týdny, přijel z Německa. Vše se mi moc líbilo. Práce personálu na nejvyšší úrovni. Všude čisto. Jídlo výborné, rozmanité a chutné. Procedury přinesly pozitivní výsledek. I opravdu chci znovu přijít do tohoto hotelu.
Olga Bierich
15.11.2023
Negativa
V hotelu jsme se ubytovali v neděli hned po obědě a schůzku s lékařem jsme dostali až v pondělí odpoledne, v důsledku toho jsme v pondělí nedostali žádné procedury, což nás velmi rozrušilo. Když jsme kupovali letenku, slíbili, že v procedurách bude Moorpackung, ve skutečnosti tomu tak nebylo.Velmi nepříjemné!!! S návštěvou lékaře nebyli spokojeni, bylo to velmi suché, bez iniciativy, vypadalo to, jako by si procedury předepisovali sami.
Olga Shilova
07.11.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne, byli jsme tam 4x, procedury se nám líbily, doktorka Anna je profesionálka, pokoj byl vždy čistý Zhanna je velmi přátelská a korektní, ale jídlo už není tak chutné jako předtím.Přejeme dobrý den a vše nejlepší 🥰
Irina Golubeva
07.11.2023
Pozitiva
umístění bylo perfektní a to je tak všeNegativa
no ani nevím, kde začít! Jídlo, byli jsme přivítáni talířem spamu, v podstatě bych tím svého psa ani nekrmil! Zdravotnický personál jaký vtip!!!! sestry- drzé doslova pořád, nemyslí si, že umí hezky mluvit, jedna sestra ani nevypadá jako kvalifikovaná. Doktoři- nemají zájem vás ani poslouchat, hrubý, naprosto nechutný způsob mluvení s pacienty!!!!! Paní primářka no v životě jsem se s takovou osobou nesetkala, rozhodně by neměla pracovat s lidmi, drzé, neuctivé, hnusné chování!!!!!!! zavřené dveře před mým obličejem poté, co na mě křičel.
Volodymyr Bolkhovitin
06.11.2023
Pozitiva
Voda, krásné město, léčba, příroda. Umístění sanatoria.Negativa
Slabý výkon internetu.
Andreas Linder
05.11.2023
Pozitiva
Dobrý den všem, vřele doporučujeme Hotel Kriváň!!! Vše v pořádku 👍 dobré informace na recepci, pokoje vždy čisté, jídlo na snídani, oběd i večeři dostačující a jsme spokojeni i s procedurami.
Виктор Мартыненко
05.11.2023
Pozitiva
Rychlé řešení problémů s rezervacemi pracovníky sanatorium.com, zajištění nejvýhodnějších podmínek ubytování, umístění sanatoria v blízkosti pramenů.
Elsa Schmidt
03.11.2023
Pozitiva
Vážený pane nebo paní, náš pobyt v hotelu Kriváň jsme si opravdu užili. Personál ve všech oblastech je dobrý a profesionálníNegativa
Příliš malý výběr chleba a rohlíků, raději bychom se vzdali masáže
Erich Lacke
02.11.2023
Pozitiva
Aplikace jsou velmi dobré. Prostory, kde se konají, nejsou aktuální, ALE jsou velmi čisté. Zaměstnanci jsou zdvořilí, milí a profesionální. Zaměstnanci na recepci jsou až na jednu výjimku velmi milí a pracovití a celý personál v oblasti obsluhy je bez výjimky velmi dobrý.Negativa
Úkolem je přijímající lékař MUDr.Chl.. Tři minuty před začátkem přijímacího pohovoru jsem se odvážil zaklepat na otevřené dveře a udělat JEDEN krok do pokoje. Pak se na mě vrhla jako zběsilá, křičela na mě a práskla mi dveřmi před nosem. Vážený pane doktore, nezapomeňte, že jsou to naše peníze, které platí vaše životní náklady. O pokojích (a nezapomeňte, tady se bavíme o sanatoriu, tedy zařízení, které má pomáhat nemocným lidem, aby se uzdravili): Sedíte na záchodě a díváte se na úplně špinavý držák papíru, koukněte se výše vidíte držák na ručník, který je zrezivělý a visí jen volně na zdi, podíváte se do sprchového koutu a vidíte v něm vodu a cca 40x40 cm velkou skvrnu od vápna a špíny. Dlaždice, která se rozpadla na sprchové vaničce, zrezivělé šrouby na zrcadle. V ložnici je zcela špinavý koberec s červenými skvrnami (ne, ne vzor), starý, poškrábaný nábytek, šuplík ve skříni na cennosti, který nelze zamknout (rozbité zámky v obou skříních), velmi hlučné pokoje (náš soused měl slyšitelné problémy se zažíváním). Matrace jsou pravděpodobně starší než hotel, což znamenalo, že jsme se s manželkou každý večer scházeli v „návštěvnickém bezva“. Celkově je ubytování katastrofa. Závěr: Nechápu, proč tento hotel dostal 3 hvězdičky. 1 hvězdička se zdá oprávněná, cokoli nad ní je nepochopitelné.
Alla Lewandowski
29.10.2023
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, dobrá léčba. S přítelem jsme byli spokojeni. Děkuji!
Maria Krez
29.10.2023
Pozitiva
Snídaně byla v pořádku. Aplikace byly skvělé. DĚKUJEME zdravotnickému personálu.Negativa
Jídla bylo vždy příliš málo. Saláty byly stále stejné. Vždy v nich chybělo ovoce. Téměř jste neviděli žádné ovoce. To vše nemá žádnou chuť.
Aleksandrs Rastopčins
26.10.2023
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsem zůstal v tomto resortu. Minulý rok stále platila omezení Covid a snídaně byly skromné. Letos bylo vše perfektní.
Andrey Svidzinskiy
23.10.2023
Negativa
Seznam procedur zahrnutých v pobytovém balíčku uvedený na Vašich stránkách se neshoduje se skutečností. Některé procedury již v sanatoriu nejsou aktuální, některé jsou nabízeny za příplatek. Ano, vstup do bazénu je placený)))
Irina Pozdniakova
22.10.2023
Pozitiva
Dobré lékařské zařízení, lázeňské centrum, výhodná poloha.Negativa
Špatná kvalita jídla, prakticky žádné ovoce, je mikroskopicky krájené a je ho málo, když přijdete o 30 minut pozdě, mnoho jídel už tam není, nervózní obsluha, rychleji, rychleji, talíř odnesou pod nosem. Nedostatek černého nebo zeleného čaje k večeři, místo nějakého záparu. Saláty nejsou chutné. Mnoho produktů se zpracovává několikrát: z klobás se dělá polévka, polévky jsou také nejedlé, včerejší řízky se používají k dušení atd.
Gerda Markwart
16.10.2023
Pozitiva
Velmi intenzivní a profesionální! Po krátké době úleva od příznaků.Negativa
Poněkud nevlídní (přetížení?) lékaři. Doporučení: Přehoz/přehoz na postel k odpočinku mezi ošetřeními.
Igor Voloshko
16.10.2023
Pozitiva
Sanatorium se nachází v blízkosti pramenů. V historickém centru. Je to velmi pohodlné. Velmi pěkný bazén se 40% minerální vodou.Negativa
Existují určité nejasnosti s placeným používáním bazénu. Zaměstnanci na recepci vám nemohou přesně sdělit otevírací dobu placené návštěvy. Chcete-li navštívit bazén za poplatek, musíte nejprve sestoupit do samotného bazénu, kde by vám měli dát nějaký kus papíru, se kterým musíte přijít na recepci, zaplatit 4 eura na jednu hodinu, poté můžete vrátit se do bazénu. Navíc není vůbec zaručeno, zda vám v bazénu propustku dají nebo ne. Pokyny obdržené při přihlášení říkají, že bazén je otevřen do 21:00. Přišel jsem do bazénu v 19:00 s otázkou „mohu navštívit bazén za poplatek“ a zaměstnanec u bazénu, který prakticky nemluvil rusky a nemluvil vůbec anglicky, se snažil vysvětlit něco nesrozumitelného a pak mě začala napadat a křičela (což je obecně bezprecedentní skutečnost) a nakonec - nic mi nevysvětlila a nic nevypsala. Pokus o vysvětlení situace na recepci také k ničemu nevedl... Zkrátka placená návštěva bazénu je nějaký extrémně matoucí příběh. Nikde nejsou jasně dané podmínky, jak tento systém funguje. Jaká je otevírací doba pro placené návštěvy? Jaký je postup fakturace a platby? Je možné koupit na 1,5 hodiny? Po 2 hodiny? Všechny tyto otázky personál zmátly. Zdá se, že jsem byl první, kdo si chtěl koupit placenou návštěvu bazénu a personál nevěděl, jak mě slušně odmítnout. Zvláště mě zarazil zaměstnanec bazénu, který na mě hlasitě a dlouze křičel. To mě tak šokovalo, že mě ani nenapadlo napsat stížnost. Tak to jde...
Vladimir Levitski
15.10.2023