Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1433
9.2
10
Rating
9.3
10
Léčení

reference

Marianna Gassovska
22.08.2021

Pozitiva

V sanatoriu Kriváň jsem byla od 21.8. do 19.8.21. Hotel je vynikající, personál je úžasný, za což zvláštní poděkování, zacházení je vynikající, pokojské velmi přátelské, ručníky se mění každý druhý den, pokoje jsou čisté. Poloha je skvělá, velmi blízko k pramenům. Rád přijedu znovu. Všem vám moc děkuji za váš zájem. Zvláštní poděkování patří pracovnici sanatoriums.com Ireně za její úžasný přístup ke svým klientům.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anatoli Mokin
22.08.2021

Pozitiva

Dobrý den, moje recenze na váš hotel. Miláček. personál 5. Jídlo 5. Poloha hotelu 5. Všem moc děkujeme.

Negativa

Dobrý den, chtěl byste znát můj názor na úklid pokoje, prosím: nevyhovuje, minimálně 3.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Podrazanskaya
21.08.2021

Negativa

Měli byste se stydět za své jídlo! To je názor všech, se kterými jsem seděl u jednoho stolu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ЕЛЕНА СИМАТОВ
21.08.2021

Pozitiva

Odpočinek a léčba byly úžasné, ale vše zhatil zmatek ohledně převodu. V rezervaci bylo uvedeno, že obousměrný transfer byl zdarma. Společnost sanatoriums.com nesplňuje podmínky uvedené v rezervaci, představuje hotovou věc a požaduje platbu za transfer z hotelu na letiště Praha.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Kriváň

Ответ от компании Санаториумс: Уважаемая Елена! Нам очень жаль, что возникло недопонимание. В Вашем бронировании бесплатный трансфер был только из аэропорта в отель. Эта информация была указана на сайте и в самом бронировании. Обратный трансфер - платный. Стоимость его тоже указана в подтверждении брони. Трансфер из аэропорта в отель был предоставлен, с нашей стороны были выполнены все условия.

Артур Дрегер
21.08.2021

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsme nebyli poprvé, lépe řečeno 4x. Lékař předepíše postupy, které potřebujete. Viděli jsme jen uctivý a znalý lékařský personál. (Je těžké zavděčit se všem, je nás hodně a chceme všechno rychle). Pokoje jsou čisté. Určitě pojedeme znovu a jedině Kriváň.

Negativa

To není nic negativního, jen přání, příště bych chtěl, aby saláty nebyly tak sladké. S pozdravem rodina Dregerových.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nina Uvarova
21.08.2021

Pozitiva

Navštívil jsem váš hotel, lékařský personál svou práci velmi dobře zná. S prací Suzanky jsem velmi spokojená. Mladý muž Pavel si na recepci skvěle poradí se svými povinnostmi. Průvodce Valentina a Irena, dámy, které se ve svém oboru vyznají velmi dobře

Negativa

Jídlo samozřejmě zanechává něco, co je potřeba
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Grebeshnikova
20.08.2021

Pozitiva

Pozitivní profesionální pracovníci a maséři a číšníci.

Negativa

Pokoj je malý, s výhledem na střechu, která byla neustále rekonstruována. Pokoj nebyl uklizen,od středy do pondělí stejné ručníky.Když jsem v pondělí dávala připomínku,vyměnily se pouze ručníky,ale úklid neproběhl.Při příjezdu byly ve sprše dlouhé černé chlupy,také v rozích celého sprchového koutu, za celou dobu nikdo neprovedl úplný úklid. na stolních lampách a nočních stolcích je silná vrstva prachu. Také chci říci o jídelně. Je polovina srpna a tam nebylo prakticky žádné ovoce a zelenina.jednou k obědu jako dezert jablko a jednou broskev - to je směšné.Objednal jsem si studenou polévku s ovocem -dal jsem jogurt s konzervovanými třešněmi!salát z čerstvého a kysaného zelí dávám do mističek velikosti solničky - to je celá řada zeleniny???v agustě? Občas jsem narazila na stejně velké misky se 2 ks nakrájené okurky, 2 ks papriky a 1 plátkem rajčete, bufet rozdával zaměstnanec a když jsem ho např. vzala zároveň manželovi , pak jsem to musel vysvětlit. Je to bufet nebo výdej dávek v koncentračním táboře?Také jsem chtěl říct něco o průvodkyni Valentině.Aniž by rozuměla naší situaci, snaží se Ukrajině poradit, aby udělala jako Česká republika a Slovensko.Věří, že Doněck a karpatští dřevorubci jsou dva národy, jako Češi a Slováci? Možná by bylo lepší uvést příklad stejné České republiky, která odhodila okupanty, kteří tam byli 700 let - Němce a Astro-Maďary a opustili jazyk okupantů, a Ukrajinu, okupovanou 300 let Muscovy, nyní hledá svou vlastní nezávislou cestu pryč od agresora? Nechť moudrá žena nejprve poradí Moskvanům, aby odstranili pomník generála Vlasova z Moskevské oblasti, než aby se rozhořčili nad rozhodnutím Čechů demontovat pomník Konyukhov A do politiky se neplete, bude líp, ne vždy narazíte na tak klidné Ukrajince, jako jsme my, může být průšvih.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Robert Prinz
15.08.2021

Pozitiva

Zůstali jsme v hotelu týden a určitě se vrátíme. Místo je skvělé, zdravotnický personál je profesionální, prostě skvělý a přátelský, samotné procedury jsou prostě skvělé a velmi všestranné. Toto sanatorium plně odpovídá svým 3 hvězdám a je 100% doporučeno.

Negativa

Nenazval bych to záporem, ale spíše něčím, co by se dalo zlepšit: uklízečky na pokojích si s úkoly moc nedají. Podlahu v místnosti je naléhavě nutné vyměnit. A personál baru by měl být také přátelštější.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Kapfenstein
11.08.2021

Pozitiva

V tomto resortu jsem byl podruhé. Zeměpisná poloha je vynikající, léčba je vynikající, služba je úžasná, jediné stížnosti jsou na jídlo: jídlo je velmi často příliš slané, je málo zeleniny, prakticky žádné ovoce. Léčba je ale (podle mě) důležitější než výživa, takže pokud to bude možné, přijedu do Kriváně znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezhda Krivenko
07.08.2021

Pozitiva

Mně osobně se líbilo vše.V tomto sanatoriu jsou 2 úrovně. ale ve skutečnosti jsem tam byl mnohokrát. Letos chci přijet znovu. Máte programy pro diabetes a hubnutí?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Renate Baumann
01.08.2021

Pozitiva

Velmi dobré zacházení a milý personál. ráda přijedu znovu :)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Ylänne
28.07.2021

Pozitiva

Byli jsme poprvé na dovolené, líbilo se nám umístění sanatoria, vše v docházkové vzdálenosti v centru, přijatelné ceny, dobrá léčba, bez zvláštních průtahů. Pokoje jsou dobře vybaveny vším, co potřebujete, pěknou verandou a posezením, kde si můžete posedět u šálku kávy.

Negativa

V interiéru je spousta schodů, při přesunu z jedné budovy do druhé chybí rampy pro osoby se zdravotním postižením. K obědu a večeři je potřeba si objednat z nabízených jídel, ale příloha není nikdy specifikována a velmi často se podává jídlo s knedlíkem!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Meier Natalie
25.07.2021

Pozitiva

Velmi velká poklona týmu Sanatoria za perfektní organizaci výletu. Přátelský personál a kvalitní podpora ve všech otázkách, které se objeví. Tým se doporučuje každému cestovateli. Děkuji, měla jsem skvělou léčbu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Gerlach
22.07.2021

Pozitiva

Velmi zdvořilý

Negativa

V hotelu žádná německá vlajka.Obsluha v restauraci byla občas vystresovaná, u snídaně s teplými jídly
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Hauser
12.07.2021

Negativa

Bohužel jsem žádné vouchery nedostal
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Belaya
12.07.2021

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.

Negativa

Kvalita čištění ponechává mnoho požadavků.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gerta Hanek
10.07.2021

Pozitiva

Hotel doporučujeme - personál velmi přátelský, ošetření vynikající

Negativa

Doba snídaní je velmi krátká, protože procedury jsou již v plném proudu. Optimální by bylo od 7:00 do 9:00. Před domem bohužel chybí německá vlajka - i když je tam mnoho německých hostů
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Keller
08.06.2021

Pozitiva

Personál pracuje rychle. Většinou kvalitní. Jídlo není špatné. Většina z nich je dokonce chutná. Velmi bílé, čisté ložní prádlo a ručníky. Obecně ne špatné. Doporučujeme.

Negativa

V jídelně je přátelský jen pár. Nabíjení v bazénu je pomalé. Ze tří případů to energicky udělal jen jeden chlap. Místnost nebyla levná a byla velmi prašná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fluza Faizova
06.06.2021

Pozitiva

Skvělý přístup k rekreantům! Dlouho jsme chtěli zlepšit své zdraví a vybrali jsme si sanatorium Kriváň. Byli jsme velmi spokojeni, pan doktor nás pečlivě prohlédl a byli jsme přesvědčeni o individuální léčbě. Procedury jsou kvalitní, vše se mi moc líbilo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
inna Meder
07.11.2020

Pozitiva

Všechno je v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Antonina Spuling
07.10.2020

Pozitiva

Kriváň máme moc rádi a jezdíme tam každý rok. Milujeme místo, skvělé ošetření

Negativa

Jídlo se oproti minulým letům zhoršilo, prakticky žádný výběr, málo zeleniny, přílohy jen brambory, rýže a knedlíky! Obsluha je primárně obsluhována českým personálem a všichni ostatní si musí počkat, až se jim budou chtít věnovat... Václav se jmenuje číšník, neustále nám nacházel chyby: někdy jsme čmárali na ubrus, někdy ne všechno jsme dojedli, někdy jsme si vzali moc chleba... a tak jsme si připadali jako nějaké neposlušné děti, vynadal nám, aby to všichni slyšeli... Jsme pravidelnými návštěvníky tohoto hotelu, ale každá dovolená tam začíná se stresem - jsme umístěni na pokoje, které jsou určeny pro 1 osobu, není se kam otočit, je tma vlhko (bylo v tomto roce), náš požadavek na změnu pokoje se setkal s nevraživostí, zaměstnanec se choval hrubě a bez okolků, nezbývalo než nám sprostě vymluvit... ačkoliv jsme požádali pouze o přemístění z bunkrů do normálního pokoje v souladu s rezervovaným standardním pokojem (ne ekonomickým!)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Peter Ditzel
06.10.2020

Pozitiva

Vše bylo úžasné, kvalifikovaný a pozorný zdravotnický personál, velmi dobrý lékař, který vybíral a předepisoval potřebné procedury.Jídlo v sanatoriu chutné, v malém sále restaurace nás obsluhovala velmi milá pracovnice. Okolí je čisté a uklizené, pokoje jsou dobře a rychle uklizené. S naší dovolenou a léčbou jsme velmi spokojeni a příště pojedeme znovu do Kriváně

Negativa

Žádné zápory
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolaus Emisch
04.10.2020

Pozitiva

Určitě přijdu znovu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Pascal Hoffmann
28.09.2020

Pozitiva

Nepřátelský personál v restauraci, šéfkuchař hrubý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadeshda Leibrant
12.09.2020

Pozitiva

V hotelu jsem byl počtvrté. Dobrá poloha, přátelský personál, co víc si přát?! Vždy šťastný 😊
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Bär
12.09.2020

Pozitiva

Dobrá poloha, levné garáže, přátelský personál, čisté pokoje

Negativa

Kvalita jídla v bufetu byla jednostranná (pouze 4 druhy salátu coleslaw) a některé věci nebyly čerstvé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yanina Raisova
11.09.2020

Negativa

Špatný výběr bufetu!!! Malé porce, přátelský personál. Špatně řízená administrativa.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor Neyman
07.09.2020

Pozitiva

Lékařská péče byla dobrá, léčby jsou dobře organizované a přizpůsobené.

Negativa

Pokud držíte dietu nebo držíte půst, starejte se o své jídlo sami.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alina Burov
07.09.2020

Pozitiva

Velmi příjemný personál. Všechna přání byla splněna. Vynikající!! Hotel a pokoj byly velmi čisté.

Negativa

V restauraci je stále co zlepšovat. Někdy stojí servírovací talíře dlouho prázdné a musíte čekat na zásoby.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
semen Livsha
06.09.2020

Pozitiva

Léčba, kterou jsme dostali, byla velmi kvalitní. Jídlo chutnalo dobře. Poloha hotelu byla skvělá.

Negativa

Pan doktor, kterého jsme měli, byl všechno možné, jen ne vstřícný. Předepsal nám jinou léčbu, než jak nám bylo řečeno. Pokud se vám léčba nelíbí, bohužel jste si ji nemohli vyměnit, pokud si ji nezaplatíte soukromě.Pak je možné všechno, to je ostuda. * Jídlo nestačilo – k večeři dostanete velmi málo, takže máte pořád hlad. * Postele a polštář byly velmi nepohodlné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution