Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1446
9.3
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Елена Гордон
26.09.2021

Pozitiva

Výborná organizace léčebného procesu a kvalita práce personálu na léčebném oddělení Čistota a sterilita Zvláštní poděkování patří Ch. lékařce sanatoria Dr. Chlopové (MUDr. Chlupová) za pozorný přístup a profesionálně předepsané procedury, po kterých jsem zaznamenal výrazné zlepšení Výhodná poloha sanatoria Dostupnost bazénu a saun

Negativa

Práce jídelny je velmi špatně organizována. Chaos a stres ráno a odpoledne nejsou pro nemocné lidi s oslabeným nervovým systémem. V jídelně je nedostatek personálu, který je nucen „držet frontu“ a ze všech sil se snaží usmívat a nevytahovat to na hosty. Produkty na trhu někdy dojdou hodinu před koncem snídaně a oběda. Pochybná čerstvost salátů, shnilá jablka, káva bez chuti, studená voda na čaj v termoskách.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor Gejko
26.09.2021

Pozitiva

Vynikající ošetření. Dobře promyšlené jídlo k snídani

Negativa

Pokoj je malý pro dvě osoby.Na stolech v restauraci není dostatek informací v ruštině nebo němčině.V prvním týdnu pobytu jídlo v restauraci nebylo chutné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Albina Hegel
25.09.2021

Pozitiva

Zůstal jsem v Kurhotelu Kriváň od 29.08.2021 do 9.11.2021, moje hodnocení se nemusí shodovat s ostatními návštěvníky tohoto Kurhotelu. Stejně jako ve všech ostatních (navštívil jsem 3 hotely) je služba dobrá.

Negativa

Pokoje: Budovy 2 a 3 byly pravděpodobně postaveny v roce 1980, podlaha (pravděpodobně dřevěná) je pokryta kobercem a v místnosti je nepříjemný zápach. Nábytek je velmi starý. O sprchách se mi vůbec nechce psát... Všude jsou potřeba větší opravy. Byl jsem tam na podzim, ale neviděl jsem žádné ovoce, když jsem byl v jídelně, výběr salátů byl velmi špatný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vladimir Gilev
22.09.2021

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré. Byli jsme spokojeni. Celý personál hotelu pracoval profesionálně!

Negativa

Negativa v podstatě neexistují, jen musíte projít spoustou kroků, abyste se dostali do svého pokoje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vilia Ortenberg
20.09.2021

Pozitiva

S manželkou jsme se vším spokojeni.Doporučujeme přátelům relaxovat a léčit se v tomto sanatoriu.

Negativa

Jsou tam nějaké negativní aspekty.Po koupeli se mi točila hlava a upadl jsem, narazil jsem do vany.Zavolali záchranku,ale nedali mi doprovod (koneckonců neumím česky).Potíže vznikly v tomto ohledu.Neřekli mi, co si mám vzít s sebou dokumenty.Myslím, že je třeba k tomu zaměstnance přimět, aby se tato negativita eliminovala.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Katharina Utkin
10.09.2021

Pozitiva

Zlepšená výživa ve srovnání. S předchozími lety se stal útulnějším a pohodlnějším, pokoje jsou čisté

Negativa

V baru před restaurací byli několikrát opilí klienti, kteří dělali hluk a nahlas zpívali písničky, já jsem si přišel odpočinout a ne pít vodku do baru.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
GALINA ATAEVA
05.09.2021

Pozitiva

Přenos od dveří, velmi pohodlná funkce, dochvilnost, pohodlí, naprostá absence stresu👍. Check-in bez problémů, pokoje čisté, úklid a výměna ručníků denně👍. Procedury a zdravotnický personál jsou velmi pozitivní👍. Restaurace byla také příjemným překvapením, velmi hodný. Děkujeme za vysokou úroveň a komfort.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Wladimir Aristanov
05.09.2021

Pozitiva

Všechno je velmi dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ananko Ljudmila
29.08.2021

Pozitiva

Chtěla bych poznamenat personál, lékaři i sestry pracovali výborně, pozorně, velmi přátelsky. Pokojské také pracovaly taktně, pokoje byly uklízeny každý den a účelně. Personál recepce byl rychlý a pozorný.

Negativa

Nelíbil se mi přístup primáře k pacientům, zbytek personálu i lékaři pracovali výborně, pozorně, velmi přátelsky. Existují nějaké stížnosti na jídlo. Často se podávala jednodenní ochablá zelenina, polévka byla často příliš slaná a jako dezert se dávala zelená, nezralá jablka.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Reis
29.08.2021

Pozitiva

Chtěla bych poznamenat personál, lékaři i sestry pracovali výborně, pozorně, velmi přátelsky. Pokojské také pracovaly taktně, pokoje byly uklízeny každý den a účelně. Personál recepce poskytl rychlou a pozornou obsluhu.Všem moc děkujeme!!!

Negativa

Nelíbil se mi přístup primáře k pacientům, zbytek personálu i lékaři pracovali výborně, pozorně, velmi přátelsky. Existují nějaké stížnosti na jídlo. Často se podávala jednodenní ochablá zelenina, polévka byla často příliš slaná a jako dezert se dávala zelená, nezralá jablka.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
wladimir pflug
28.08.2021

Pozitiva

Vše bylo na velmi dobré úrovni, tento zájezd mě potěšil.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Salavat Alimov
28.08.2021

Pozitiva

Moje žena a já jsme zůstali na 11 nocí a opravdu se nám líbilo umístění a umístění hotelu.

Negativa

Při objednání dovolené není ani zmínka o slevě. Jakmile jsme si objednali, poslali nám vouchery na 300 eur, tedy mínus platba pro ty, kteří žijí v Evropě. To ale nikdo při odbavení nebere v úvahu. Nevnímejte tedy tyto poukázky jako další podvod.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Angelika Kanevska
26.08.2021

Pozitiva

Líbilo se mi to. Všechno bylo velmi dobré. Léčba pomohla.

Negativa

Polštáře byly příliš ploché, mám problémy se zády a krkem Při výběru jídla si moc neumíte představit, jaké jídlo dostáváte.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Arepev
22.08.2021

Pozitiva

Moc děkujeme paní doktorce Sofii!!!a celému zdravotnímu personálu!!! Výborně..

Negativa

Hrozná, hrubá servírka a uklízečka.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marianna Gassovska
22.08.2021

Pozitiva

V sanatoriu Kriváň jsem byla od 21.8. do 19.8.21. Hotel je vynikající, personál je úžasný, za což zvláštní poděkování, zacházení je vynikající, pokojské velmi přátelské, ručníky se mění každý druhý den, pokoje jsou čisté. Poloha je skvělá, velmi blízko k pramenům. Rád přijedu znovu. Všem vám moc děkuji za váš zájem. Zvláštní poděkování patří pracovnici sanatoriums.com Ireně za její úžasný přístup ke svým klientům.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anatoli Mokin
22.08.2021

Pozitiva

Dobrý den, moje recenze na váš hotel. Miláček. personál 5. Jídlo 5. Poloha hotelu 5. Všem moc děkujeme.

Negativa

Dobrý den, chtěl byste znát můj názor na úklid pokoje, prosím: nevyhovuje, minimálně 3.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Podrazanskaya
21.08.2021

Negativa

Měli byste se stydět za své jídlo! To je názor všech, se kterými jsem seděl u jednoho stolu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ЕЛЕНА СИМАТОВ
21.08.2021

Pozitiva

Odpočinek a léčba byly úžasné, ale vše zhatil zmatek ohledně převodu. V rezervaci bylo uvedeno, že obousměrný transfer byl zdarma. Společnost sanatoriums.com nesplňuje podmínky uvedené v rezervaci, představuje hotovou věc a požaduje platbu za transfer z hotelu na letiště Praha.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Kriváň

Ответ от компании Санаториумс: Уважаемая Елена! Нам очень жаль, что возникло недопонимание. В Вашем бронировании бесплатный трансфер был только из аэропорта в отель. Эта информация была указана на сайте и в самом бронировании. Обратный трансфер - платный. Стоимость его тоже указана в подтверждении брони. Трансфер из аэропорта в отель был предоставлен, с нашей стороны были выполнены все условия.

Артур Дрегер
21.08.2021

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsme nebyli poprvé, lépe řečeno 4x. Lékař předepíše postupy, které potřebujete. Viděli jsme jen uctivý a znalý lékařský personál. (Je těžké zavděčit se všem, je nás hodně a chceme všechno rychle). Pokoje jsou čisté. Určitě pojedeme znovu a jedině Kriváň.

Negativa

To není nic negativního, jen přání, příště bych chtěl, aby saláty nebyly tak sladké. S pozdravem rodina Dregerových.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nina Uvarova
21.08.2021

Pozitiva

Navštívil jsem váš hotel, lékařský personál svou práci velmi dobře zná. S prací Suzanky jsem velmi spokojená. Mladý muž Pavel si na recepci skvěle poradí se svými povinnostmi. Průvodce Valentina a Irena, dámy, které se ve svém oboru vyznají velmi dobře

Negativa

Jídlo samozřejmě zanechává něco, co je potřeba
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Grebeshnikova
20.08.2021

Pozitiva

Pozitivní profesionální pracovníci a maséři a číšníci.

Negativa

Pokoj je malý, s výhledem na střechu, která byla neustále rekonstruována. Pokoj nebyl uklizen,od středy do pondělí stejné ručníky.Když jsem v pondělí dávala připomínku,vyměnily se pouze ručníky,ale úklid neproběhl.Při příjezdu byly ve sprše dlouhé černé chlupy,také v rozích celého sprchového koutu, za celou dobu nikdo neprovedl úplný úklid. na stolních lampách a nočních stolcích je silná vrstva prachu. Také chci říci o jídelně. Je polovina srpna a tam nebylo prakticky žádné ovoce a zelenina.jednou k obědu jako dezert jablko a jednou broskev - to je směšné.Objednal jsem si studenou polévku s ovocem -dal jsem jogurt s konzervovanými třešněmi!salát z čerstvého a kysaného zelí dávám do mističek velikosti solničky - to je celá řada zeleniny???v agustě? Občas jsem narazila na stejně velké misky se 2 ks nakrájené okurky, 2 ks papriky a 1 plátkem rajčete, bufet rozdával zaměstnanec a když jsem ho např. vzala zároveň manželovi , pak jsem to musel vysvětlit. Je to bufet nebo výdej dávek v koncentračním táboře?Také jsem chtěl říct něco o průvodkyni Valentině.Aniž by rozuměla naší situaci, snaží se Ukrajině poradit, aby udělala jako Česká republika a Slovensko.Věří, že Doněck a karpatští dřevorubci jsou dva národy, jako Češi a Slováci? Možná by bylo lepší uvést příklad stejné České republiky, která odhodila okupanty, kteří tam byli 700 let - Němce a Astro-Maďary a opustili jazyk okupantů, a Ukrajinu, okupovanou 300 let Muscovy, nyní hledá svou vlastní nezávislou cestu pryč od agresora? Nechť moudrá žena nejprve poradí Moskvanům, aby odstranili pomník generála Vlasova z Moskevské oblasti, než aby se rozhořčili nad rozhodnutím Čechů demontovat pomník Konyukhov A do politiky se neplete, bude líp, ne vždy narazíte na tak klidné Ukrajince, jako jsme my, může být průšvih.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Robert Prinz
15.08.2021

Pozitiva

Zůstali jsme v hotelu týden a určitě se vrátíme. Místo je skvělé, zdravotnický personál je profesionální, prostě skvělý a přátelský, samotné procedury jsou prostě skvělé a velmi všestranné. Toto sanatorium plně odpovídá svým 3 hvězdám a je 100% doporučeno.

Negativa

Nenazval bych to záporem, ale spíše něčím, co by se dalo zlepšit: uklízečky na pokojích si s úkoly moc nedají. Podlahu v místnosti je naléhavě nutné vyměnit. A personál baru by měl být také přátelštější.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Kapfenstein
11.08.2021

Pozitiva

V tomto resortu jsem byl podruhé. Zeměpisná poloha je vynikající, léčba je vynikající, služba je úžasná, jediné stížnosti jsou na jídlo: jídlo je velmi často příliš slané, je málo zeleniny, prakticky žádné ovoce. Léčba je ale (podle mě) důležitější než výživa, takže pokud to bude možné, přijedu do Kriváně znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezhda Krivenko
07.08.2021

Pozitiva

Mně osobně se líbilo vše.V tomto sanatoriu jsou 2 úrovně. ale ve skutečnosti jsem tam byl mnohokrát. Letos chci přijet znovu. Máte programy pro diabetes a hubnutí?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Renate Baumann
01.08.2021

Pozitiva

Velmi dobré zacházení a milý personál. ráda přijedu znovu :)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Ylänne
28.07.2021

Pozitiva

Byli jsme poprvé na dovolené, líbilo se nám umístění sanatoria, vše v docházkové vzdálenosti v centru, přijatelné ceny, dobrá léčba, bez zvláštních průtahů. Pokoje jsou dobře vybaveny vším, co potřebujete, pěknou verandou a posezením, kde si můžete posedět u šálku kávy.

Negativa

V interiéru je spousta schodů, při přesunu z jedné budovy do druhé chybí rampy pro osoby se zdravotním postižením. K obědu a večeři je potřeba si objednat z nabízených jídel, ale příloha není nikdy specifikována a velmi často se podává jídlo s knedlíkem!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Meier Natalie
25.07.2021

Pozitiva

Velmi velká poklona týmu Sanatoria za perfektní organizaci výletu. Přátelský personál a kvalitní podpora ve všech otázkách, které se objeví. Tým se doporučuje každému cestovateli. Děkuji, měla jsem skvělou léčbu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Gerlach
22.07.2021

Pozitiva

Velmi zdvořilý

Negativa

V hotelu žádná německá vlajka.Obsluha v restauraci byla občas vystresovaná, u snídaně s teplými jídly
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Hauser
12.07.2021

Negativa

Bohužel jsem žádné vouchery nedostal
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Belaya
12.07.2021

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.

Negativa

Kvalita čištění ponechává mnoho požadavků.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution