Recenze klientů o Lázeňský hotel Kriváň 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Kriváň Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Kriváň

Sadova 5, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 1433
9.2
10
Rating
9.3
10
Léčení

reference

Nadine Wasenmüller
16.08.2020

Pozitiva

Velmi dobrý hotel. Nachází se téměř v centru, výhodná poloha, prostorné pokoje. Příjemná útulná atmosféra na pokojích, škoda jen, že na pokojích není trezor. Dobré jídlo lze vybrat podle chuti, co máte rádi. Zdvořilý a slušný personál. Moc děkuji všem od recepce až po pokojské, sestřičky jsou prostě milé, zvláštní poděkování sestřičce, bohužel nevím jméno, dávala plynové injekce, je to úžasný člověk a velmi lehká ruka . Všem moc děkuji.

Negativa

Na pokojích není trezor.Jídlo bylo dobré, ale museli jsme čekat velmi dlouho, než nám číšník jídlo přinesl, dlouho trvalo, než jsme si něco objednali. Ovoce bylo jen velmi zřídka a to byla sezóna, léto. K obědu nebyl jogurt ani pudink. Na snídani byl bufet, ale museli jste stát ve frontě velmi dlouho, byl tam pouze 1 stůl, kde jste dostali sýr a klobásu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Swetlana Wegner
27.07.2020

Pozitiva

Skvělá obsluha. Skvělý přístup personálu k rekreantům. Všechno je skvělé.

Negativa

Chtěla bych více různých salátů, saláty byly jen dva a oba se zelím. Bohužel nebylo vůbec žádné ovoce. To může souviset s koronavirem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Dalinger
23.06.2020

Pozitiva

byli jsme velmi spokojeni
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
анна Шлипс
08.04.2020

Pozitiva

V sanatoriu je to podruhé, letos to bylo obzvlášť dobré, jen karanténa mi nedovolila zůstat po celou dobu pobytu. Léčba byla vynikající, pokoj denně uklízen, jídlo normální.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Micha-Steffen Stracke
07.04.2020

Pozitiva

Byl jsem velmi potěšen. Můj dojem z personálu byl opravdu dobrý. Je to také otázka vaší vlastní etikety. Pokojová služba: skvělá. Obsluha v restauraci: byli opravdu zaneprázdněni - ale všichni byli velmi přátelští a pokud jsem měl požadavek, bylo splněno. Recepce - ani zde si nemohu stěžovat. Všechno bylo v pořádku. Pan doktor: přátelská, jasná a dobrá doporučení - všechna data z mého posledního pobytu, který byl dávno k dispozici - skvělé. Aplikace: Aplikace byly opravdu dobré. Masáže byly obzvlášť dobré! ! ! Právě léčebné postupy mě přiměly znovu si vybrat sanatorium Kriváň. poslední: umístění a parkování. Měl jsem rezervované parkovací místo v hotelové garáži - to fungovalo skvěle. Myslím, že umístění domu je dobré - žádné velké vzdálenosti k fontánám - pěší zóna i autobusové nádraží jsou dobře dostupné. Byl jsem rád, že jsem u toho. Poměr ceny a výkonu je skvělý. Děkuji mnohokrát.

Negativa

Negativně mě zarazilo, že někteří hosté byli velmi arogantní a mluvili rusky a říkali, že personál musí poslouchat jako otroci. Nebylo mnoho těch, kteří se tak chovali – ale stalo se. Takové chování je velmi nešťastné. Host je král, to ano - ale nemá právo chovat se jako despota.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gentner Alena
04.04.2020

Negativa

Není to poprvé, co jsme na dovolené. Sanatorium je velmi dobré, ale první den vám vždy dají malý pokoj na večeři, který se druhý den mění. To je ale vždy spojeno s nepohodlím
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Beimler
03.04.2020

Pozitiva

Všem zaměstnancům sanatoria Kriváň velmi děkujeme za vaši práci. Všichni byli zdvořilí a pozorní!

Negativa

První dny našeho pobytu v sanatoriu restauraci obsluhovali dva čeští kluci, při čekání na jídlo se dalo usnout. Tak pomalou obsluhu jsem ještě nezažil. O pár dní později zmizeli a Světlana nás obsluhovala. To byla milá služba! Druhé mínus není ani tak pro personál restaurace, jako pro samotné rekreanty. Dobří lidé, když ušetříte na třech jídlech denně, tak proč by od vás měli trpět ostatní? Proč se u snídaně plníte talíři plnými uzenin a sýrů? Pak si to prý potichu odloží do tašek na oběd. Po proceduře na snídani uvidíte prázdný stůl a začnete chodit po jiných místnostech a hledat snídani. Protože obsluha říká, že nic jiného nepřinesou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Bibihilcham Gapparova
29.03.2020

Pozitiva

S pobytem v Sanatoriu jsme velmi spokojeni. Moderní budova s pohodlnými životními podmínkami. Děkuji paní doktorce Sofii za kompetentní vysvětlení a předepisování procedur. Vstřícný přístup zdravotního personálu Veselé a pozorné pracovnice v jídelně, děkuji děvčata! Přijdeme znovu.

Negativa

Nenašla jsem žádná negativa☺️
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elisabeth Gette
29.03.2020

Pozitiva

Děkuji všem zaměstnancům sanatoria.😍Byla jsem tam poprvé a byla jsem spokojená👍.A další ošetření provedu znovu s Vámi, protože mě obklopila laskavost a vřelost personálu. Mám štěstí.🙏.

Negativa

Nemám žádné zápory, vše odpovídalo normám.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Марина Nazarenko
28.03.2020

Negativa

Spousta lidí v jídelně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
SERGEI GORODNICHEV
23.03.2020

Pozitiva

Vynikající lékařská základna. Velmi pozorný a přátelský personál. I přes karanténu se o nás pracovníci sanatoria starali až do posledního dne ao zbývající hosty.Procedury probíhaly podle plánu. S harmonogramem jsme se sešli v polovině. Děkuji všem.

Negativa

březen 2020 Náš pobyt na konci zastínila karanténa. Oprava kolonády a podivných polštářů.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Kravtsova
22.03.2020

Pozitiva

Děkujeme za kvalitní služby. Velmi spokojeni se všemi službami, počínaje rezervací, zpáteční přepravou, řidiči. Všem tuto stránku doporučuji. Díky za zbytek. Nyní každý rok naše rodina rezervuje hotel pouze přes vás. Děkuji ještě jednou!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Савельева
19.03.2020

Pozitiva

Moje oblíbené sanatorium je Kriváň, ale mají menší problémy s jídlem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Щербакова
18.03.2020

Pozitiva

Dobré levné letovisko. S vynikajícím zdravotnickým zázemím a pozorným zdravotnickým personálem. kompetentní zadání všech postupů. Výborně promyšlený jídelníček.. mám gastro-deodonid. Můj žaludek se nikdy nezvedl. Jídlo je zdravé a chutné. Zvláštní pochvalu si zaslouží úroveň masáže a injekce oxidu uhličitého

Negativa

Nám Rusům je v našem pokoji trochu zima.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ANTONINA Majkosina
16.03.2020

Pozitiva

Vyjadřuji poděkování všem zaměstnancům sanatoria Kriváň, zejména paní doktorce Sofii a zdravotnímu personálu.Můj zdravotní stav se VÝRAZNĚ ZLEPŠIL, za což jsem přijel, děkuji organizaci sanatoriums.com za organizaci této dovolené sanatoria a přesun, Zdraví a štěstí všem,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
LIUBOU ALIMENKOVA
15.03.2020

Negativa

Chtěla bych od lékařů pozornější přístup. Vedoucí lékař odpovídá hrubě a ani se nepodívá na výpis z lékařské dokumentace.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Видяева
13.03.2020

Pozitiva

Výborná lékařka, velmi dobrý, slušný, starostlivý zdravotnický personál, proto do tohoto sanatoria chodím již několik let.

Negativa

Jako vždy v jídelníčku nebylo ovoce.Číšníci pracovali velmi uspěchaně a chaoticky. Dostali jsme stůl blízko recepce, takže to nekonečné pobíhání číšníků s podnosy a špinavým nádobím bylo poněkud otravné. Moje žádost o přemístění do jiné místnosti byla zamítnuta. I když v prvním týdnu bylo mnoho volných míst. Nelíbilo se mi umístění ve 4. patře. Okna jsou vysoká, denního světla je málo. Z okna se dívalo na dvě staveniště. Stavební práce začaly brzy ráno, kvůli neustálému hluku nebylo možné otevřít okno. Pokud jde o zbytek, vše je v souladu s cenou a kvalitou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Zoya Lichterfeld
11.03.2020

Negativa

Jídlo je určitě potřeba zlepšit. Jídlo nechutná dobře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ANNA SALIKOVA
10.03.2020

Pozitiva

Do Kriváně jezdím již několik let. Líbí se mi tady všechno. Přijdu sem znovu.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ИГОРЬ ГАЛКИН
09.03.2020

Negativa

Sanatorium KRIVAN není určeno pro sedavé pacienty. Nechybí ani madla, která by vám umožnila během procedur vstát z postele. Jídlo není vhodné při dietách, hodně smažené a málo provařené. Velkým plusem je přítomnost nádherného bazénu. Přístup personálu je dobrý a přátelský! Igore.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eleonora Hoch
08.03.2020

Pozitiva

Cena

Negativa

Necítil jste se vítán. Velmi nepřátelské přijetí od sestry bylo děsivé a odpudivé. K čemu to tam vůbec bylo, je mi záhadou. Položila otázky, které mohu také zaškrtnout v dotazníku. Schůzka s lékařem mohla být provedena přímo při check-inu. Přesně víte, kdo který den přijde.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Любовь Лаптева
07.03.2020

Pozitiva

Ve středu Evropy můžete navštívit nádherné výlety; Úžasné zdroje; Krásné letovisko.

Negativa

Špatné Wi-Fi v místnosti, nemožné mluvit na WhatsApp / Telegram
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Chesnokiva
07.03.2020

Pozitiva

Všechno bylo úžasné! Velmi pěkné sanatorium! VŠE se mi líbilo!!!DĚKUJI!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Bersuch
06.03.2020

Pozitiva

Rezervováno na týden, opravdu mile překvapeno, vše bylo skvělé, pěkná lokalita, příjemný personál.Určitě se vrátíme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Андрей Храпунов
06.03.2020

Pozitiva

Blízká poloha do centra, města, zdrojů,

Negativa

Hysterie kolem koronaviru
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gennadii Khlevnoi
03.03.2020

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo! Vrátíme se a doporučíme vás svým blízkým!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svitlana Nosova
02.03.2020

Pozitiva

Zdravotnický personál funguje výjimečně, jsem rád, a to je jediné dobře

Negativa

Doktorka Věra / je primářka / je neovladatelná, neustále negativně naladěná - suverénně tříská nohama dveře - stěny se třesou... návštěvníkům před nosem... a to vše jen proto, že jsem přišel ve dvou extra časy na vypsání receptu, v důsledku čehož se k mým testům nechtěla vyjadřovat ... postele jsou široké 85-90 cm, matrace mačkané / ve dvou pokojích určitě / je společenská místnost o rozloze 8 metrů čtverečních ... velmi studená, stará podlahová krytina ... v restauraci nemůžete přijít pozdě - očekávejte gastronomické bitvy, protože ta nejchutnější jídla končí za 10-15 minut... Kriváň sanatoria ve stylu brežněvovské renesance... Brežněv by si to evidentně přál, já ne... cena je o 220 eur dražší, ale např. v Čajkovském je mnohem lepší, pohodlnější a moderní... s uv Světlanou Nosovou
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Казакова
02.03.2020

Pozitiva

Hlavní a nejdůležitější je pitný tok karlovarské vody.Výhodná poloha sanatoria. Pozorná a kompetentní lékařka Olga.Dobrá organizace výletů. Velmi dobrý denní úklid pokojů.

Negativa

Umístění bylo přinejmenším podivné. Zarezervovali jsme dva jednolůžkové pokoje za stejnou cenu. Jeden byl velký a pohodlný v první budově, druhý byl ve třetí budově, v nejvyšším patře, s oknem téměř ve stropě, pokoj byl velký jako vestavěná skříň. Když jsem na recepci požádal o změnu čísla, tvářili se, že vůbec nerozumí, o čem je řeč, řekli, že to rezervoval Sanatoriums Com.. Když jsem zavolal do Sanatorií, řekli mi, že všechny stížnosti byly proti Krivani. Na recepci, kde jsou popsány postupy, pracují neschopní lidé. Postupy seřadili tak, že přinesou spíše škodu než užitek.Musela jsem požádat paní doktorku, aby zasáhla.Moc jí děkuji. Jenže tito pracovníci přede mnou poté s lékařem mluvili sprostě, mladý kluk, který rozděluje čas a sled procedur, se choval mírně řečeno nevhodně a byl neustále hrubý. Klasická masáž je jen pohlazení po zádech.Masérky se moc netrápí.Ostatní rekreanti se podělili o své dojmy,že masáž probíhá normálně,až po připsání doplatku v hotovosti.Voda v bazénu byla téměř celá studená. čas. Mnozí se nachladili. Úroveň Krivani ve všech ohledech velmi klesla, Zřejmě proto, že je tam nyní jiný primář. Primářkou je nyní velmi nevlídná žena, která nehodlá řešit problémy rekreantů. Když jsme požádali o vyřešení problému s vodou v bazénu nás nepustila za svou práhovou kancelář, řekla, že nehodlá nic upravovat a rozhovor ukončila v duchu: když se vám to nelíbí, nechoďte. To je ono.Jídlo odpovídá úrovni tří hvězdiček,ale jídlo bylo často přesolené,což je obecně na sanatorium divné.Jedno jablko bez chuti nebo svraštělý pomeranč a to ne každý den -to byly plody v Kriváni sanatorium.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lubov Loran
02.03.2020

Pozitiva

Velmi dobrá poloha hotelu, příjemný personál, moc se nám líbilo 👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadja Reisbich
01.03.2020

Pozitiva

V léčebných místnostech panovala přátelská a příjemná atmosféra. Terapie byly lékařem dobře přizpůsobeny. Jsem celkem spokojený.

Negativa

V jídelně jsem měl velmi špatný a nepříjemný případ: mladík (bohužel nevím, jak se jmenoval) na mě křičel v plné jídelně. Naprosto nepodložené. Nikdy jsem nic takového nezažil!!!to není možné!!!a ani se neomluvil. Tento proces zkazil celý pozitivní dojem z tohoto hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution