Bewertungen
Alina Aukspole
31.07.2016
Negatives
Sehr schlechtes Essen. Es gibt keine Abwechslung, eine sehr begrenzte Produktpalette, eine völlige Diskrepanz zwischen Preis und Qualität der Lebensmittel. Unhöfliches Personal.
Елена Шельски
09.07.2016
Positives
Mir gefiel sehr gut, dass sich alle Abläufe im Hotel befinden. Das Vorhandensein einer Salzgrotte halte ich für einen Vorteil. Die anschließende Prozedur „Sauna + Pool“ bereitete große Freude. Und natürlich die günstige Lage des Hotels.
Светлана Хохлова
08.07.2016
Positives
Aufmerksame Haltung des Sanatoriumspersonals. Guter Service. Ich habe Lust, das Sanatorium wieder zu besuchen. Vielen Dank an das gesamte Team.
Nadezda Batueva
03.07.2016
Positives
Generell hatte ich den sehr guten Eindruck, dass auftretende Probleme schnell gelöst wurden. Vielen Dank an Eva, wir haben um zwei Zimmer gebeten, damit diese nicht weit voneinander entfernt sind, der Wunsch wurde erfüllt. Die Reinigung erfolgte jeden Tag, alles hat zum Wohlfühlen gereicht, vielen Dank an das Zimmermädchen dafür. Es gibt viele Eingriffe und sie sind abwechslungsreich, die Mädchen in den Behandlungsräumen sind aufmerksam. Besonderer Dank geht an Vladislav, der großartig mit uns zusammengearbeitet hat!Negatives
Bei der Verschreibung von Eingriffen werden keine Tests durchgeführt, wie dies in anderen Sanatorien in Karlsbad der Fall ist. Der Arzt verstand uns auf Russisch nicht gut, aber wenn wir darum baten, Abläufe zu ändern oder nach anderen Themen zu fragen, gab es keine Probleme.
IGOR ZOTOV
13.06.2016
Positives
Hervorragende Buchung über Sanatorium.com, Zimmerwünsche wurden berücksichtigt, gute Behandlung und Verpflegung entsprechend der Diät!Negatives
Mangel an WLAN in den Zimmern
татьяна козерицкая
31.05.2016
Positives
Alles war in Ordnung, zufrieden, danke...alles Schatz. Die Schwestern sind sehr hilfsbereit, die Abläufe gefielen allen und der Empfang im Hotel war großartig... Vielen Dank an alle...Negatives
Der einzige unangenehme Nachgeschmack, der vom Besuch beim behandelnden Arzt übrig geblieben ist, nervös, versucht Russisch zu sprechen - wenig ist klar, spricht schnell - nervös... Ich war einmal zu Besuch, am zweiten Tag der Ankunft und hatte keine Lust mehr, den Kontakt fortzusetzen mit ihr. ..
Тамара Дятлова
23.05.2016
Positives
Praktische Lage des Resorts. Zimmerreinigung jeden Tag. Häufiger Wechsel der Bettwäsche und Handtücher. Essen - Frühstücksbuffet, große Auswahl. Mittag- und Abendessen auf Anfrage. Fleisch – Huhn, Rind, Lamm für jeden Geschmack. Wenn Sie kein Fleisch mögen, kein Problem, bestellen Sie Fisch. Die Produkte sind immer frisch. Der Service ist sehr anständig. Behandlung - nette, freundliche Arztpraxis. Nr. 7. Bei der Verschreibung der Verfahren erkundigte sie sich ausführlich nach meinen Gesundheitsproblemen und studierte sorgfältig die ärztlichen Untersuchungsdaten, die ich mitnahm. Ich bin mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke!!!Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden. PS. Alehader Konev Ich rate Ihnen, einen Urologen aufzusuchen.
Елена Евсеева
17.05.2016
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub, dankbar für die erbrachten Leistungen.
NICOLAI SHAPOV
15.05.2016
Positives
Günstige Lage. Die Arbeit des Personals ist bewundernswert. Die Qualität der Lebensmittel ist nicht zufriedenstellend und entspricht hohen Ansprüchen. Ich werde meinen Freunden das Krivan-Sanatorium zur Entspannung und Behandlung empfehlen.
Zanfira Mazitova
15.05.2016
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels. Die Zimmer sind gut, mit Internet. Tägliche gründliche Reinigung des Zimmers und Handtuchwechsel. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Qualifiziertes medizinisches Personal während der Eingriffe, freundliche und hilfsbereite Kellner im Restaurant. Vielen Dank an alle, besonderer Dank geht an den Massagetherapeuten Pavel, den Manager des „Sanatorium Com“ Vladislav, die Managerin des Krivan Hotels Eva für die schnelle Lösung von Problemen.Negatives
Qualität des Essens und seiner Organisation. Es gibt zu viele zusätzliche Verfahren, weshalb Sie nicht die erforderlichen Verfahren erhalten können.
Alexander Konev
15.05.2016
Negatives
Die Toilette des Zimmers roch immer nach Urin, wahrscheinlich schlecht gereinigt und mit schlechter Belüftung.
Nikolay Dolbin
11.05.2016
Positives
Alles ist gut, der Preis entspricht der Qualität...Negatives
Der einzige Nachteil ist, dass das medizinische Personal im Wellness Spa unfreundlich und unhöflich ist!!!
Андрей Исаев
10.05.2016
Positives
Gute Lage des Hotels. Bei der Buchung über Ihre Website gab es keine Probleme. Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit.Negatives
Das Essen und der Service im Speisesaal waren einfach ekelhaft. Besonders hervorheben möchte ich die Kantinenarbeiterin, die junge Ekaterina, die frech und zynisch ist.
Galina Kremerene
10.05.2016
Positives
Toller Komfort, alle Behandlungen in einem Raum. Einstellung des Personals. So viel Aufmerksamkeit, vor allem, weil ich Hilfe brauchte, die Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant. Vielen Dank.Negatives
Diese Negativität wurde von vielen geäußert. Die verordneten Eingriffe werden vom Arzt nicht besprochen und man erfährt sie aus einem Ausdruck, aber es gibt Eingriffe, mit denen man nicht einverstanden ist und die Zeit für den nächsten Arztbesuch drängt und es sind weniger notwendige Eingriffe erforderlich. Es ist wünschenswert, dass der Arzt die vorgeschlagenen Eingriffe bespricht und erklärt. Aber ich möchte einen Vorbehalt machen, vielleicht verhalten sich nicht alle Ärzte so. Und außerdem. Es wäre wünschenswert, dass die Hygiene in der Praxis sorgfältiger beachtet würde Räume für Wasseranwendungen.
Lina Kondaurova
09.05.2016
Positives
Alles ist gut! Die Unterkunft, die Arbeit des Personals, die Qualität der Behandlung und des Essens sind dem Niveau der Stars des Sanatoriums durchaus würdig. Besonders vielen Dank an das medizinische Personal: Pavel massiert sehr professionell, sehr aufmerksame und fürsorgliche Spezialisten für Parafango, Bäder, Charcot, Pneumopunktur. Das Essen ist abwechslungsreich, alles wunderbar organisiert – Danke an alle Beteiligten.Negatives
Es gibt keine Nachteile des Resorts. Die einzige Enttäuschung war das Wetter – es war zu dieser Zeit (vom 17. bis 30. April) ungewöhnlich kalt.
ludmila Pasternak
05.05.2016
Positives
Hallo! Zu den positiven Aspekten Ihres Aufenthalts gehören die Lage des Sanatoriums zu den Quellen, das gute Essen und die ausreichende Auswahl. Das Personal ist in den meisten Fällen freundlich.Negatives
Was die Behandlung betrifft, gibt es sehr große Nachteile, wie zum Beispiel die Tatsache, dass man aufgrund eines freien Tages am Samstag und Sonntag nicht 5-6 Eingriffe pro Tag verschreiben kann. Ich bin seit vielen Jahren in Karlsbad in Behandlung, aber Dies ist das erste Mal, dass ich auf einen solchen Zeitplan stoße. Es ist möglich. Menschen töten, nicht heilen. Außerdem stieß ich in der Akupunkturpraxis auf eklatante unhygienische Zustände, überall waren Blutspuren, bis hin zu den Vorhängen zwischen den Kabinen. Die Krankenschwester wechselt keine Einweghandschuhe, es gibt zahlreiche Blutspuren auf dem Boden im Büro, die Krankenschwestern kommen während der Arbeitszeit nie zur Nassreinigung, und das, obwohl dieses Büro die höchste Besuchsquote aufweist. Ein weiterer Eine große Unannehmlichkeit sind die Stufen, die für Eingriffe mehrmals am Tag erklommen werden müssen, und zwar für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen.
Элеонора Копысова
04.05.2016
Positives
Unsere Wahl für das Sanatorium „Krivan“ ist (nicht das erste Mal!) eine bewusste Entscheidung, unter Berücksichtigung der Erfahrung und recht hoher Anforderungen. In jeder Hinsicht empfehle ich es. Hervorragende Kombination aus Preis und Qualität, ideale Lage, umfassendes Leistungsspektrum. Wichtig: das Fehlen ungelöster Probleme, die außergewöhnliche Bereitschaft des Personals, Wünsche und Wünsche zu berücksichtigen, Behandlung, Erholung, eine angenehme Atmosphäre einer stabilen Allgemeinordnung und persönliche Interessen zu maximieren und zu koordinieren. Besonders hervorzuheben ist die Professionalität des medizinischen Personals (ich kann fast alle nennen, mit denen ich kommunizieren musste: Dr. Margarita, Massagetherapeut Pavel, Krankenschwestern, Disponent Stanislav usw.) Das Krivan-Sanatorium ist unserer Meinung nach das Beste von allen die 3-Sterne-Hotels. Wir hoffen, dass wir uns dort mehr als einmal ausruhen und behandelt werden.Negatives
Unter dem Gesichtspunkt - der Verbesserung sind keine Grenzen gesetzt - halten wir es für möglich, einige positive Änderungen in der Organisation des Caterings vorzunehmen - die Zeit des Mittag- und Abendessens leicht zu verschieben (z. B. auf 19-30 Uhr) und ein umfassendes Angebot bereitzustellen von vorgeschlagenen Gerichten für jedermann, inkl. und Ankunft am Ende der angegebenen Zeit. Dies liegt durchaus im Rahmen der Möglichkeiten eines Sanatoriums auf so hohem Niveau.
Мальцева Елена
01.05.2016
Positives
Das Sanatorium liegt sehr gut neben den Quellen. Das Personal ist freundlich und höflich, insbesondere die Rezeptionistin. Unterwegs habe ich mich erkältet und die Ärztin hat mir sehr geholfen – sie hat Rezepte für die notwendigen Medikamente ausgestellt, vielen Dank dafür. Die Eingriffe wurden effizient durchgeführt. Diätkost, Obst hatte SaisonNegatives
Die Zimmerreinigung war lückenhaft - während des 2-wöchigen Aufenthalts wurden Toilette und Badezimmer nicht gereinigt.
Александр Браун
28.04.2016
Positives
Günstige Lage des Sanatoriums, freundliches Personal, viele verschiedene Behandlungen, gute medizinische Ausstattung, aufmerksamer Arzt, ausgezeichnetes Schwimmbad mit vielen Unterwasserduschen, optimale Kombination aus Preis und Qualität.Negatives
Fehlendes Bidet, obwohl Toilette und Badezimmer auf der anderen Seite des Flurs liegen, ungünstiger Zeitplan für Mittag- und Abendessen (kurze Zeit zum Essen - nur anderthalb Stunden, Abendessen ist zu früh), an der Poolrezeption ein Mädchen aus Das Servicepersonal ist absolut unhöflich, schreit sogar ältere Leute an.
Rimma Parnova
25.04.2016
Positives
Sehr freundliches Personal – sowohl im Restaurant als auch in der medizinischen AbteilungNegatives
Probleme beim Frühstück – wenn Sie 30 Minuten vor Ende des Frühstücks eintreffen, ist das gewünschte Essen möglicherweise nicht mehr verfügbar. Zum Beispiel Eier, Omelett, Hüttenkäse, Säfte, Brötchen mit Kernen... Auf die Kontaktaufnahme mit dem Personal antworten sie, dass dies nicht mehr verfügbar sei, bestenfalls bieten sie an, Essen in einem anderen Raum zu finden. Der morgens angebotene Kaffee ist von sehr schlechter Qualität. Mittags gibt es Thermoskannen mit Tee, aber man kann ihn nicht trinken – er ist sehr stark und es gibt kein kochendes Wasser, um ihn zu verdünnen. Daher tranken wir gegen Gebühr Tee und Kaffee an der Bar. Das Zimmer wurde gut gereinigt, allerdings wurde die Bettwäsche nach 10 Tagen gewechselt.
гульнара еникеева
25.04.2016
Positives
Sehr gutes Personal an der Rezeption und Informationen, Zimmerreinigung und Wäschewechsel, sehr gutes Yoga, Bäder und Pool, praktischer Ablaufplan. Insgesamt ist es ein sehr komfortables und einladendes Hotel, in das Sie gerne wieder zurückkehren würden. Danke!Negatives
Der Chefarzt erklärt den Termin sehr unklar, wenn man sich über die Arbeit des Personals beschwert, fordert man sofort zum Verlassen der Praxis auf. Bei groben Verstößen gegen die Regeln für die Arbeit mit Blut werden Gasinjektionen verabreicht. Schwester Vera sorgt für eine Warteschlange und Verwirrung (sie geht ständig zum Rauchen), die Umkleidekabinen sind mit Blut befleckt, die Handschuhe sind voller Blut!!! Wäscht sich nicht die Hände, nachdem man nach draußen gegangen ist!!! Die Krankenschwester ist nicht einmal gegen Geld damit einverstanden, Handschuhe zu wechseln. In einer prozeduralen Tasse Kaffee befinden sich Apfelkerne. Beim Frühstück waren die Chicken Wings oft verfault und bestellte Gerichte zum Abendessen wurden zweimal zurückgegeben - sehr geschmacklos.Antwort von Kurhotel Krivan
Здравствуйте Гульнара! Мы уже провели соответствующие беседы с работниками нашего лечебного отделения, в том числе с медицинским персоналом, который делает газовые уколы. Мы тщательно проверяем указанную вами информацию и если она подтвердится, что примем соответствующие меры. С уважением, менеджер санатория Krivan Eva Vodenkova.
Marina Beck
19.04.2016
Positives
Alles war wunderbar, wir waren sowohl mit dem Hotel als auch mit der Behandlung sehr zufrieden, ich empfehle es 😊👍Negatives
Nein
VLADISLAV MAKSIMETS
18.04.2016
Positives
Tolles Wetter und glückliche Enten.Negatives
Nein.
Александр Анохин
11.04.2016
Positives
Dies ist das dritte Mal in diesem Resort. Ich bin mit allem zufrieden: Preis, Servicequalität und Behandlung. Wir kommen wenn möglich wieder. Wir empfehlen es Freunden und Bekannten. Danke.
Юлия Пушная
10.04.2016
Positives
Das Wichtigste in Karlsbad ist Mineralwasser! Alles andere spielt keine große Rolle mehr.Negatives
Dieses Jahr wechselte der Koch und das Essen wurde merklich schlechter. Vielleicht hat sich das gesamte Ernährungskonzept geändert.
swetlana gluschko
06.04.2016
Positives
Der einzige Vorteil dieses Hotels ist wahrscheinlich, dass es nicht weit von den Quellen entfernt ist. Und während der Eingriffe ist das Personal freundlich, immer lächelnd und freundlich.Negatives
Mit Kindern hat man in diesem Sanatorium nichts zu tun. Mit einem Kinderwagen kommt man nicht durch, auch die Eingangstüren zum Sanatorium sind nicht für einen Kinderwagen ausgelegt, ein Kinderzimmer gibt es nicht. An der Rezeption und im Speisesaal gibt es immer unglückliche Gesichter. Das Schwimmbad ist kostenpflichtig und der Preis ist für jeden unterschiedlich, von 3,60 Euro pro Stunde bis 5 Euro, was natürlich sehr überraschend war. Und die Zimmer sind nicht sauber. Und jeder möchte ein Trinkgeld, nur dafür.....
Зоя Васильевна Губарева
01.04.2016
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut, alle Quellen sind in der Nähe, das Servicepersonal (außer der Rezeption) funktioniert gut, an der Zimmerreinigung gibt es nichts zu bemängeln, ich werde nächstes Jahr wiederkommen, aber in Marienbad, Obwohl es teurer sein wird, aber die Behandlung effektiver sein wird, gibt es zwei sehr interessante Sanatorien – Central Lazne und Vltava, die schon immer geschätzt wurdenNegatives
Der Arzt spricht schlecht Russisch, verschreibt Verfahren, die nicht genau meinen Wünschen entsprechen und im Grunde gleich sind, dann habe ich einfach aufgehört, zu ihnen zu gehen, das Essen ist mittelmäßig, das Prinzip der Sparsamkeit ist spürbar, ich habe nichts Interessantes ausprobiert 21 Tage, Die Diskette, die sie mir bei der Abreise gegeben haben, enthält eine Anzeige sehr interessanter Eingriffe. Es wäre vielleicht besser, auf die Wünsche des Patienten zu den gewünschten Eingriffen zu hören. An der Rezeption gaben sie mir Informationen über den Transfer, aus irgendeinem Grund Ich vergaß, mir davon zu erzählen, bis sie von zu Hause aus anriefen, als ich mich danach erkundigte – und fand es, wie man sagt, besser spät als nie
Vera Kruglova
29.03.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Zum sechsten Mal in Karlsbad, davon 4 Mal in Krivan. Dieses Jahr hat sich das Essen deutlich verbessert, eine große Auswahl an Gerichten, das Frühstück ist sehr reichlich und abwechslungsreich, viel besser als in den Vorjahren!!! Sehr höfliches und freundliches Personal, besonderer Dank geht an die Mädchen, die mit dem Sanatorium zusammenarbeiten, das Zimmer wurde ohne Probleme in ein besseres und größeres Zimmer umgewandelt!! Die medizinischen Einrichtungen sind sehr gut, Arzt Belov und das medizinische Personal sind freundlich und aufmerksamNegatives
Ich habe es nicht gefunden, es sei denn, es mangelt an Obst im Speisesaal, manchmal kann man Urlauber vielleicht verwöhnen!!
Boris Gofman
26.03.2016
Negatives
Wir kamen am 13. März um 21:00 Uhr im Hotel an. Sie berechneten uns 100 Euro für einen ganzen Tag mit Frühstück. Ich denke, das ist nicht richtig!
ОЛЬГА ФЕДОНИНА
25.03.2016