Bewertungen
Марина Добрынина
16.02.2019
Negatives
1. Das Essen ist mittelmäßig, unter dem Durchschnitt. Die Gerichte wiederholen sich, es dauert lange, bis heiße Speisen ankommen, und die Auswahl ist minimal. 2. Es gibt kein WLAN im Zimmer, an der Rezeption funktioniert es kaum. 3. Die Eingriffe werden möglichst kostengünstig in Gruppen durchgeführt. 4. Der Ausbilder kommt regelmäßig zu spät zu Gruppenübungen und ist mehrmals überhaupt nicht erschienen. Sie sind äußerst zurückhaltend, wenn es darum geht, Verfahren zu ersetzen. Insgesamt fällt die Bewertung negativ aus. 2 von 10.
übersetzt
Елена Видяева
15.02.2019
Negatives
Es war sehr kalt im Restaurant – zunächst bekam ich einen Platz am Tisch auf der Sommerveranda. Kalt. Besonders für Menschen mit Beinproblemen war es unbequem, in den zentralen Saal zu gehen, wo es ein Buffet zum Essen gab. Es gab viele Sitzplätze im Restaurant, aber sie bekamen nicht sofort Platz - am dritten Tag. Das Essen war wie immer normal. Nützlich für diejenigen, die eine Diät machen. Es gibt keine Versuchungen...
Natalia Yanovich
11.02.2019
Positives
Ich möchte Ihnen ein wenig über das Sanatorium Krivan erzählen, in dem ich mich seit dem 27. Januar 2019 ausruhe. bis 10.02.2019. Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet. Ganz in der Nähe aller Kolonnaden liegt das Hotel in einer Tiefebene, was für diejenigen wichtig ist, die Probleme mit ihren Beinen und schwerem Gewicht haben. Die medizinischen Einrichtungen des Sanatoriums haben mir sehr gut gefallen. Alle Eingriffe, die ich erhalten wollte, waren vorhanden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Zimmer wurde recht sauber gereinigt, Handtücher wurden täglich gewechselt, Bettwäsche und Bademäntel wurden auf Wunsch gewechselt. Wir waren zusammen mit einer Freundin im Urlaub. Im Allgemeinen ist das Zimmer nicht schlecht, wenn es nicht zwei Aber gäbe.Negatives
Erstens war es kalt im Zimmer, die Heizkörper waren überhaupt nicht beheizt, am zweiten Tag fragten wir nach einer Heizung, obwohl sie uns zur Verfügung gestellt wurde, und ein weiteres Minus von Zimmer 1414 war die Belüftung, die sich gegen zwei einschaltete morgens und von da an schaltete es sich regelmäßig ein und aus. Es war nicht sehr angenehm, bei diesem Lärm zu schlafen. In der ersten Woche war das Essen eher dürftig. Zum Frühstück musste man in die erste Reihe kommen, und wenn etwas später, dann gab es keine Auswahl an warmen Speisen. Der Brei ist völlig geschmacksneutral. Sie hatten weder Salz noch Zucker. Zum Abendessen wird das Menü auf Bestellung zubereitet. Die Auswahl ist groß, aber oft war das Essen zu stark gesalzen und das Fleisch zäh. Das köstlich zubereitete Fleisch war Lamm mit süßer Soße und Fischgerichte waren auch gut, gedämpfte Koteletts mit Butter waren auch gut. Nun möchte ich ein paar Worte zu Dr. Spisakova Marketa sagen. Wir hatten großes Pech mit ihr. Sie empfing uns, als sie krank war und eine Erkältung hatte. Sie verordnete mir nicht nur Behandlungen, die ich wollte, sondern auch solche, die ich nicht brauchte. Das wäre in Ordnung gewesen, aber am dritten Tag unseres Aufenthaltes im Sanatorium bekamen mein Freund und ich eine Erkältung. Vielleicht haben wir uns sogar durch den Arzt angesteckt, der uns gesehen hat. Als ich sie aufforderte, alle von ihr verschriebenen Wasserkuren abzusagen, stieß ich auf eine Wand des Unverständnisses, sie sagte mir alles ab, sogar die Massagen, die mir gegen den Husten geholfen haben, ich spreche nicht einmal von einzelnen Inhalationen, aber hier ist ein Kneipp-Weg, den hat sie mir hartnäckig überlassen. Ich habe noch nie eine solche Unfreundlichkeit und Aggression bei jemand anderem beobachtet. Die Trinkkur wurde ohne Berücksichtigung meiner Erkrankungen verordnet. Für mich geht es vor allem um die Knochen, den Rücken, nach Verletzungen und Operationen. Ohne die negative Einstellung des Arztes könnte ich das Krivan-Sanatorium zur Entspannung und Behandlung empfehlen
Валерий Абрамов
01.02.2019
Positives
Ausgezeichnetes medizinisches Personal: Ärztin Olga Makovskaya ist eine sehr aufmerksame und einfühlsame Spezialistin. Die Krankenschwestern während der Eingriffe sind höflich und freundlich. Plicita Monika, Guha Petra, Hudcova Eva und Rozova Sarka hinterließen einen angenehmen Eindruck. Das Personal an der Rezeption ist ausgezeichnet. Danke an alle! Ich werde auf jeden Fall wiederkommenNegatives
Der Eindruck des Sanatoriums wird durch die unhöfliche Kellnerin (ich erinnere mich nicht an den Namen) und die nicht sehr gründliche Reinigung des Zimmers - eine große Staubansammlung auf dem Tisch, dem Telefon und dem Fernseher - etwas getrübt
Sukhorutchenko Evgenii
29.01.2019
Positives
Gute Behandlung, Lage des Hotels, saubere Bettwäsche, HandtücherNegatives
Sehr alte, schmutzige, zerschlissene Möbel, sehr kleine Auswahl an Barsalaten, schreckliches Essen, unhöfliches Verhalten einiger KellnerinnenAntwort von Kurhotel Krivan
Здравствуйте, госпожа Сухорученко, спасибо за ваш отзыв. Наши комнаты были реконструированы в течение 10-15 лет в соответствии с отдельными частями. Номера пытались оборудовать временной мебелью, чтобы соответствовать оборудованию 3 *. Мы регулярно обслуживаем мебель и оборудование. Что касается поведения персонала, мы постараемся исправить это. Мы верим, что мы сможем все стабилизировать. Мы извиняемся за это и надеемся Вас еще раз увидеть в нашем отеле! Управление компанией.
Maria Lunchevici
28.01.2019
Positives
Alles ist gut, mir hat alles gefallen.Negatives
Sehr salziges Essen.
Антонина Вивчеренко
28.01.2019
Positives
Das medizinische Personal ist sehr höflich und erledigt seine Arbeit mit Freude.Negatives
Der Oberkellner ist sehr, sehr unhöflich. Es war, als wäre ich zu ihr nach Hause gekommen und nicht für mein eigenes Geld in ein Sanatorium. Mein Zimmer blickte auf ein anderes Gebäude, in dem auch Eingriffe durchgeführt wurden, und ich musste immer die Fenster schließen und im Dunkeln sitzenAntwort von Kurhotel Krivan
Уважаемая Антонина Вивчеренко, спасибо за положительный отзыв медицинского персонала. Вы говорите, что не были довольны своим номер. Конечно, нет проблем с заменой номера в нашем отделе бронирования, где ваш коллега, если таковые имеются они рады предложить клиентам альтернативу. Вы также упомянули некоторые недостатки.. Мы считаем, что это изменится в будущем благодаря регулярному обучению и созданию рабочей команды. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и я рад! Управление компанией
Vadim Bergmann
27.01.2019
Negatives
Schlechte Qualität der Zimmerreinigung (Staub auf dem Telefon, Nachttische, schmutzige TV-Fernbedienungen, viel Staub hinter dem Fernseher!!!, Bettwäsche wird nicht rechtzeitig gewechselt, die Wasserhähne in der Dusche werden nicht immer gereinigt)Antwort von Kurhotel Krivan
Уважаемый Vadim Bergmann, спасибо за Ваш отзыв. Наш персонал всегда проверяет готовность номера перед приездом гостя. Но Ваши замечания будут учтены и проверка будет более тщательной. С уважением руководство отеля.
Nikolay Dolbin
27.01.2019
Positives
... Silvester war wie immer super!!! Abends Live-Musik bei Tänzen an der Bar.Negatives
... wenn Sie möchten, können Sie sie finden, und natürlich waren sie das, aber wenn Sie zur Ruhe kommen und sich behandeln lassen, achten Sie nicht auf sie!
MARINA LOBANOVA
26.01.2019
Positives
Es ist nicht mein erstes Mal in Karlsbad, aber ich habe mich zum ersten Mal im Sanatorium Krivan erholt. Ich war angenehm überrascht von der hohen Qualität der Behandlung und dem hervorragenden Service. Ich habe auf jeden Fall vor, die Reise im Jahr 2019 zu wiederholen
Елена Копилевич
24.01.2019
Positives
Alles super, bis auf den Ausflug nach Prag, der im Preis inbegriffen ist. Es ist an der Zeit, Kunden nicht mehr zu täuschen und ehrlich zu schreiben, an welchem Tag der Ausflug stattfindet. Denn dann müssen Sie entweder die Verfahren am Donnerstag gegen Geld absagen oder den Ausflug nach Prag absagen, was wir getan haben. Es ist eine Schande, dass Sanatoriums uns als Quelle ungerechtfertigten Profits betrachtet. diese. „Idioten und Idioten“!Negatives
Alles super, bis auf den Ausflug nach Prag, der im Preis inbegriffen ist. Es ist an der Zeit, Kunden nicht mehr zu täuschen und ehrlich zu schreiben, an welchem Tag der Ausflug stattfindet. Denn dann müssen Sie entweder die Verfahren am Donnerstag gegen Geld absagen oder den Ausflug nach Prag absagen, was wir getan haben. Es ist eine Schande, dass Sanatoriums uns als Quelle ungerechtfertigten Profits betrachtet. diese. „Idioten und Idioten“!Antwort von Kurhotel Krivan
Уважаемая Елена Копилевич, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание в нашем отеле. Предоставляем ответ от Sanatоriums.com по поводу экскурсии: Уважаемая Елена Копилевич, Экскурсия абсолютно бесплатная! Вы оплатили только за пребывание в отеле! Экскурсия - это дополнительный подарок, которым наши гости могут воспользоваться. Информация о проведении экскурсии в Прагу получает каждый клиент, без исключения, в момент получения подтверждения своего бронирования. Именно в подтверждении написано, в какой день она проводится, и как на нее можно записаться. Указан телефон и почта для связи. Мы делаем все возможное, чтобы гости всегда оставались довольны организацией и посещением экскурсии. С уважением.
Александр Лугинин
24.01.2019
Positives
Dank des Hotelpersonals hat alles super geklappt. Ich werde wiederkommen.
Pauline Rosenbach
22.01.2019
Positives
Wir waren mit mein Mann das zweite mal in Karlsbad und das erste mal in Hotel Krivan. Das Hotel liegt sehr günstig zur Trinkquellen und ist gut organisiert. Die Behandlungen wurden auch am 24,25,26 Dezember durchgeführt. Super. Wunderbar und gut organisiert war die Weihnachtsfeier und Silvesterparty 2019. Die Kelnerin war auch sehr nett. danke Larisa. nach dem wir zwei mal umgezogen sind, hatten wir ein schönes Zimmer im zweiten Gebäude. Danke auch an die Reinigungskräfte, die machen ihren Job ordentlich. Insgesamt waren wir zu frieden und werden bestimmt noch mal kommen. Der Transfer Deutschland-Tschechien-Deutschland hat auch gut geklappt. Danke an den Fahrer und Disponent. Bis nächstes Mal.Negatives
Die Zimmer sind etwas klein und die Möbel ist auch alt, aber sauber. Schade das man nicht bei der Reservierung ein bestimmtes Zimmer bestellen kann. Das Essen ist ausreichend, das immer wieder Brot gefehlt hat, war nicht OK. Oder wenn man etwas später kam zum Essen gab es kein Dessert mehr. Ich empfehle Halbpension zu nehmen, damit man auch mal außer Haus essen gehen kann. Das Hotel war über Silvester sehr voll, entsprechend wurden auch die Behandlungen gemacht, schnell, schnell.... Die Ärtze haben nicht wirklich Interesse an deinen Problemen und Gesundheit, die verschreiben einfach was den besser passt. Als Patient muss man einfach wissen was du haben willst uns was dir gut tut, aber so was geht nur wenn man öfter so was nutzt. Nächstes mal sind wir schlauer.
Татьяна Иванова
21.01.2019
Positives
Sehr günstige Lage in Bezug auf die Quellen und das Stadtzentrum. Die Verfahren sind gut und werden effizient durchgeführt. Überall ist es sehr sauber. Das Personal ist freundlich.Negatives
Das Fenster des Zimmers im 2. Stock blickte auf den Innenhof, es gab nicht genügend Platz und Luft. Das Turnen im Becken lässt zu wünschen übrig, es fehlt an Dynamik. Die jungen Leute, die es durchführen, kennen die Methodik nicht sehr gut.
Jurij Graf
20.01.2019
Negatives
Guten Tag. Das Einzige ist, dass das Zimmer für zwei Personen sehr klein war und außer dem grauen Himmel nichts zu sehen war.
YANINA ANTROPOVA
17.01.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, gute medizinische Einrichtungen, gutes, höfliches PersonalNegatives
Das Essen hat mir bei diesem Besuch nicht wirklich geschmeckt. Oftmals war das Essen zu salzig. Viele frittierte Speisen auf der Speisekarte.
Valentins Vlasiks
14.01.2019
Positives
Sehr freundliches Personal, sie erledigen ihre Arbeit sorgfältig. Die Abläufe sind perfekt organisiert, Sie müssen nirgendwo auf die vereinbarte Zeit warten – kommen Sie pünktlich und Sie werden sofort empfangen. Es hat mir gefallen.
Tatiana Zhdanova
13.01.2019
Positives
Sehr gute Lage, fast im Stadtzentrum. Höfliches Personal. Leckere und sättigende Portionen im Restaurant.Negatives
Das Hotel ist in 3 Gebäude unterteilt. Ich wurde in das 3. Zimmer verlegt und musste zwei Tage später um einen Umzug bitten. Die Zimmer dort sind sehr klein und haben eine schlechte Schalldämmung. Das Hotelpersonal ist größtenteils höflich, aber leider nicht alle. Einige Verfahren funktionierten während meines Besuchs nicht – es gab weder Yoga-Kurse noch eine Darmspülung.
GALINA SOLOVYKX
12.01.2019
Positives
Behandlung und Service sind gutNegatives
Das Essen war einfach ekelhaft. Sogar das Brot war überall im Zimmer zu sehen, ebenso die Salate, die eintönig waren, Milchprodukte waren im Allgemeinen miserabel, Obst wurde während des 16-tägigen Aufenthalts dreimal ausgegeben und selbst dann nicht bekommen Es!!!! Auch Süßwaren!!!
Людмила Павлова
11.01.2019
Positives
Mir hat alles gefallen! Das Zimmer ist warm und bietet einen Blick auf die Sadovaya-Straße. Klare Organisation des Behandlungsprozesses. Normales Essen, von allem genug!Negatives
Frühes Abendessen, Ende um 19 Uhr!
Владимир Кушнер
06.01.2019
Positives
Dank der Firma sanatoriums.com habe ich meinen Aufenthalt in Karlsbad sehr genossen. Wir werden Ihre Dienste nutzen und an Freunde weiterempfehlen
Владимир БаразБараз
03.01.2019
Negatives
Ich rief einen Monat im Voraus an und bat darum, eine bestimmte Nummer zu reservieren. Mir wurde versichert, dass noch viele Zimmer verfügbar wären. Bei der Ankunft bekamen wir einen Schuppen mit separaten Kinderbetten. Das Zimmer ist dreckig und dreckig. Sie sorgten für einen Skandal und erst danach gaben sie uns kaum noch ein anständigeres Zimmer mit einem Fenster an der Wand. WI-FI funktionierte nicht, obwohl es laut Werbung in jedem Zimmer vorhanden sein sollte. Ich hatte Schwierigkeiten, es im Zimmer nebenan zu bekommen.
Josef Kronenberger
03.01.2019
Positives
Personal in allen Bereichen sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.Ein schönes und sehr ruhiges Hotel genau das richtige wenn man sich erholen möchte ! Anwendungen super.Sehr schöner Wellness-Bereich.Die Zimmer sind ok ! Essen war Top,bietet eine große Auswahl an und sehr lecker.
Maurizio Siciliano
03.01.2019
Positives
Wir fanden die Lage des Sanatoriums sehr praktisch. Genau in der Mitte zwischen Wanderzentrum und Thermalzentrum. Gegenüber, 20 Meter entfernt, gibt es eine Quelle, daher sind wir oft gelaufen, um „schnell“ etwas Wasser zu holen. Die Neujahrsfeier war gut organisiert. Nicht genügend Platz zum Tanzen. Behandlung auf gutem Niveau. Das Personal ist freundlich. Dort arbeitet auch die wunderbare Ärztin Sofia! Ein echter Profi, der Menschen und seinen Beruf liebt. Allein wegen ihr kommen wir wieder!Negatives
Im Restaurant änderte sich bei den Arbeitern oft die Stimmung, aber wir haben es überstanden 😁
Alexej Schwarz
31.12.2018
Positives
Behandlung mit Prozeduren war Augezeichnet.Negatives
Essen war nicht Gut.
Tatajna Klar
17.12.2018
Positives
Alles ist in Ordnung, ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, alle Quellen sind zu Fuß erreichbar. Das Essen entspricht dem Sanatorium, den Ernährungsanforderungen. Das Personal im Speisesaal war höflich, alles wurde schnell und ohne Verzögerung gebracht, alle Wünsche wurden ohne Verzögerung erfüllt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Alles entspricht 3***.Negatives
Es gab einige kleinere Störungen, aber wir haben versucht, sie nicht zu beachten.
ALLA KUDRJAVCEVA
14.12.2018
Positives
Mir hat alles gefallen. Reaktionsfreudiges Personal. Gute, ausgewogene Ernährung. Große Auswahl an Gerichten. Sauberkeit im Zimmer und im Resort. Die Lage ist wunderbar. Die Verfahren sind ausgezeichnet.Negatives
Es ist ratsam, die Auswahl und den Zeitplan der Verfahren anzupassen. Aber im Grunde hat mir alles gefallen.
Олена Прудникова
13.12.2018
Positives
Tolle Lage gepaart mit gutem Service, wir kommen wiederNegatives
Nein
Надежда Маркова
10.12.2018