Bewertungen
Peter Keck
08.03.2024
Positives
Alles war prima
Natalja Spuling
05.03.2024
Positives
Wir waren zum 5. Mal im Nabokov und werden auch wiederkommen! Sehr schönes und sauberes Hotel. Die Lage des Hotels ist perfekt. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend! Abendessen und Frühstück war sehr gut, mit viel Auswahl. Für jeden was dabei (hatten Halbpension). Toller Wellnessbereich mit Sauna, Pool und Whirlpool. Wir haben die Zeit dort sehr genossen. Allen vielen Dank. Kurz gefasst: Top-Preisleistung und absolut empfehlenswert!Negatives
Es könnten mehr Liegegelegenheiten im Bereich der Sauna zur Verfügung stehen. Waren die Liegen belegt, gab es keine weiteren Sitzmöglichkeiten.
Werner Rolf
05.03.2024
Positives
Sehr empfehlenswertes Hotel, Nähe zur Kollonade, bin rundherum zufrieden. War bereits das 3.mal in diesem hervorragenden Hotel.
Oleg Magel
04.03.2024
Positives
Das Personal ist hilfsbereit, das Essen ist sehr gut, alles ist frisch, die Gerichte sind abwechslungsreich. Sauber, hell und gemütlich. Vielen Dank für die Behandlung und den wunderschönen Urlaub.Negatives
Ich fand das Wasser im Pool etwas kühl. Auch das Wasser im Whirlpool ist meiner Meinung nach nicht warm genug
übersetztAntwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Kunden, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wiederzusehen und hoffen, dass Sie genauso zufrieden sind wie die meisten unserer Kunden. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag Štěpánka Petrjanošová, FOM
Johann Klein
04.03.2024
Positives
Das Hotel liegt zentral, aber trotzdem sehr ruhig. Wir haben den Aufenhalt genossen und uns sehr gut erholt. Wir kommen gerne wieder!
Alexander Schultheiss
03.03.2024
Positives
Alles war gut. Hotel selbst ist auch super.Negatives
Bedienung in der Kantine war zu langsam essen war super Ziemlich langsame Bedienung war viel zu viel hat sich gesammelt auf dem Tisch, bevor das abgeholt war und Schlimmste im Hotel war für uns das im Hotel Hunde waren. Das ist für uns tabu. Mit freundliche Grüßen ASAntwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Kunden, vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne auf. Hunde sind übliche Gäste in unserem Hotel mit begrenztem Zugang zu ausgewählten Bereichen des Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Eugen Kirchmaier
03.03.2024
Positives
Am meisten war Persönlich sehr freundlich, immer bereit zu helfen, flexibel! Herzlichen besten Dank dafür! Vielen Dank an alle für Ihre sehr gute Einstellung gegenüber Urlaubern! Ich hoffe sehr, dass die Verwaltung dies wertschätzt und alles tut, damit das so bleibt, im Sinne von Ermutigung und guter Einstellung, auf keinen Fall aber mit Strenge oder Druck, sonst kommt es zu Personalwechseln und die Qualität sinkt! Wenn sich beim nächsten Mal (wir planen wieder) nichts an Service, Essen und Personal ändert, dann ist alles in Ordnung! Gott helfe dir!Negatives
Wir sind es nicht gewohnt, auf Kleinigkeiten zu achten, es gibt Mängel, aber welches Hotel hat sie nicht! Man muss sich einfach nicht darauf einlassen, naja, die Fliesen im Badezimmer (Zimmer 232) waren nicht repariert, naja, sie sind an der Wand entlang gelaufen, damit es nicht laut ist! Alles ist gut! :-)Antwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Olha Sheina
01.03.2024
Positives
Ausgezeichnetes Hotel. Das Essen ist abwechslungsreich, für jeden Geschmack etwas dabei und alles ist sehr lecker. Eine solche Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels hat es weltweit noch nie gegeben! Das Personal ist sehr freundlich und sehr professionell. Unabhängig davon möchte ich das Mädchen Oksana an der Rezeption erwähnen, sie war immer bereit, in allen Angelegenheiten zu helfen und jedes Problem zu lösen, das sind die Art von Fachleuten, zu denen ich zurückkehren möchte. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Nichts, worüber man sich beschweren könnte. Alles ist perfekt.
Maria Tiessen
29.02.2024
Positives
Alle Behandlungen finden im Hause statt. Sehr freundliches PersonalNegatives
Ein lautes knacken im Stromkasten in der Nacht ist sehr störend für den Schlaf. Im Dampfbad fehlt der Wasserschlauch um die Sitze abzuspritzen. Nicht für gehbehinderte Personen zu empfehlen, lange Gänge und viele Treppen.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben, und wir danken Ihnen für Ihre Anregungen. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Frauke Petersen
27.02.2024
Positives
Wir waren zum 2. Mal im Nabokov und werden auch wiederkommen! Das sagt doch eigentlich alles! Schade, das dass Personal kaum deutsch oder englisch spricht. Ich würde gerne mal ein Lob aussprechen, oder um Hilfe bitten. Handyübersetzer dauert dann zu lange.
Barbara Brzozowski
26.02.2024
Positives
ganzen Aufhelthein waren wir sehr zufriden, freundliche Personal ,Zimmer sehr sauber und gute Anwendungen Wir plannen schon nächstes mal.
juri Staub
25.02.2024
Positives
Danke für die schöne Zeit) Mir gefiel wirklich alles: das höflich lächelnde Personal, das Essen, seine Vielfalt und Präsentation, die Zimmerreinigung, die Verfügbarkeit eines Fitnessstudios.Negatives
Wir hatten raumhohe Fenster erwartet, wie im Video. Die Saunen im Poolbereich waren zu den Hauptverkehrszeiten nicht für alle geeignet.Antwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Kunden, Vielen Dank für Ihre angenehme Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel. Vielen Dank auch für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder zu uns kommen. Mit besten Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Siegfried Sukkau
25.02.2024
Positives
Wir waren im Februar für eine Woche mit Eingriffen. Wir haben es wirklich genossen. Wir hätten noch eine Woche bleiben können. Alles war top, auf höchstem Niveau. Wir werden auf jeden Fall unseren nächsten Urlaub mit Eingriffen wieder hier verbringen! Wir haben es bereits unseren Verwandten und Freunden empfohlen! Herzlichen Dank. Bis zum nächsten Mal! Sergey und Svetlana. Deutschland.Negatives
Vielen Dank an die Köche für das leckere Essen. Sie können mehr lokale Gerichte und natürlich Fischgerichte hinzufügen.
Valeri Reinhardt
24.02.2024
Positives
Wir haben eine tolle Woche im Nabokov Hotel verbracht, Preis und Qualität stimmen voll und ganz überein, wir hoffen, dieses Sanatorium in naher Zukunft besuchen zu können.
Lydia Strohscherer
24.02.2024
Positives
Wir waren sehr zufrieden. Schönes Zimmer, sehr nettes Personal.
Claus D. Menschel
20.02.2024
Positives
# Atmosphäre im Hotel # sehr schöne Suite (junior), es fehlt an nix! # Anwendungen, akzeptables Timing # Freundliches Personal, egal wo! ... Rezeption, Bar, Restaurant, ... # uns haben die langen Wege zu den Anwendungen nicht gestört, das könnte allerdings für Menschen mit Behinderungen ein Problem sein; ==> in Summa: *alles positiv*Negatives
Nur ein Brötchenmesser steht zur Verfügung. Ich musste vier tschechische Hörnchen aufschneiden, es bildete sich immer eine Warteschlange.
Jutta de Buhr
19.02.2024
Positives
Es war wunderbar, überaus freundliches Personal, gute Anwendungen. Ein rundum gelungener Aufenthalt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team, auch die fast unsichtbaren, fleißigen Helferlein.Negatives
Es gab keine Beanstandungen
Iuliia Kliuchka
18.02.2024
Positives
Alles war großartig! Ich mochte es wirklich! Das Essen ist abwechslungsreich und alles ist sehr lecker. Das Wasser im Pool ist warm. Das Zimmer ist sauber, gemütlich und warm. Reinigung jeden Tag. 👍👍👍
Klaus Alfred Kalinowski
18.02.2024
Positives
Sehr schönes Hotel und auch sehr nettes Personal. Besonders erwähnenswert ist Frau Stepanka Petrjanosova..
Valentina Walz
18.02.2024
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel wirklich genossen, das Zimmer war sauber und ordentlich, gemütlich und komfortabel, das Personal war hilfsbereit und behandelte die Gäste mit Respekt. Sehr praktisch, alle Voraussetzungen für die Wiederherstellung der Gesundheit und Entspannung. Danke für alles.
Yevgeniya Braun
18.02.2024
Positives
Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden, freundliches Personal, leckeres Essen. Ich würde gerne noch einmal dorthin zurückkehren. Ich werde es gerne meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen.Negatives
Wir wohnten im Credo-Gebäude, Nummer 423, über der Eingangstür befindet sich eine weiße Plastiktür, die Tag und Nacht ständig laut klickt. Der Techniker kam 2x, aber die Ursache konnte nicht behoben werden. Es war nicht angenehm zu schlafen; wir sind von diesen Klickgeräuschen aufgewacht. Das war das einzig Negative.
Viktor Makarov
17.02.2024
Positives
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auf jede Frage gibt es immer Antworten. Das Hotel ist sehr groß und es sind viele Leute da, trotzdem gab es nie eine Warteschlange vor den Behandlungsräumen. Die Behandlungsgeräte sind neu und modern. Wir empfehlen jedem, der seine Gesundheit verbessern möchte, dieses Hotel zu besuchen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Ihr seid ein echtes Team! 💯👍Negatives
Nichts aufgefallen
Svetlana Kutscher
16.02.2024
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt im Nabokov Grand Hotel wirklich genossen! Besonders das Angebot für Familien mit Kindern. Das Hotel verfügt über ein gut ausgestattetes Spielzimmer, dessen Schlüssel für den gesamten Aufenthalt ausgestellt wird. Unser Zimmer war wirklich sehr komfortabel, alle Möbel waren modern, es gab einen Fernseher auf Russisch. Das gesamte Personal spricht Russisch, was sehr praktisch ist. Das Schwimmbad und die Saunen sowie alle Anwendungen waren von unserem Zimmer aus leicht zu erreichen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, eventuelle Kleinigkeiten lassen sich problemlos regeln. Es ist auch zu beachten, dass es im Hotel einen Schönheitssalon gibt. Wir waren mit seinen Leistungen zufrieden! Und auch die gut koordinierte Arbeit des Restaurantpersonals: Immer abwechslungsreiche und frische Speisen werden auch den anspruchsvollsten Feinschmeckern gerecht. Wir waren angenehm überrascht von der Verfügbarkeit von Wasser und Tee zum Mittag- und Abendessen! Sehr aufmerksame und taktvolle Kellner, besonders Tanya))) Sie fand einen Zugang zu unserem Kind, das nichts essen wollte. Und nachdem er mit ihr gesprochen hatte, änderte er sein Verhalten. Sehr nettes und lächelndes Mädchen! Das Restaurant hat einen sehr schönen Ausblick aus dem Fenster und man kann seinen Tisch jederzeit wechseln. Es ist sehr bequem. Es gibt immer freie Plätze. Von den Anwendungen haben uns Hydrojet, Bad mit Zusatzstoffen, Lymphdrainage, Massage und andere sehr gut gefallen. Das Vorhandensein verschiedener Saunen ermöglichte es, verregnete Abende zu verschönern. Darüber hinaus ermöglicht die Lage des Hotels in der Nähe der Kolonade (Pavillon mit Quellen) die regelmäßige Einnahme von ärztlich verordnetem Wasser.Negatives
Über unseren Aufenthalt im Grand Hotel Nabokov können wir nichts Negatives sagen.
Faina
15.02.2024
Positives
Stille, Luft, Wald, Service – alles ist wunderbar Die Lage des Hotels hat mir sehr gut gefallen. Das Frühstück ist nicht zu loben!
German
15.02.2024
Positives
Sehr große Zimmer. Es war sauber. Bademantel, Hausschuhe. Sehr bequemNegatives
Es war notwendig herauszufinden, wo sich einige Verfahren befinden
Dmitrij
15.02.2024
Positives
Großes Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Freundliches Personal. Besonderer Dank geht an die Küche und das gesamte Personal (Alles sehr lecker 😋) Die finnische Sauna 95° war auf dem Niveau.... Ich empfehle......
Tamara
15.02.2024
Positives
Sehr helles Hotel. Das Personal ist gutmütig. entspricht dem Resort, alles was man braucht ist fußläufig erreichbar. Vielen Dank, Sie haben Ihre Seele und Ihr Herz ausgeruht. Das Bett ist bequem, die Kissen sind wolkenweich. Frühstück für jeden Geschmack. Vielen Dank an das gesamte Hotelteam.Negatives
So etwas gibt es überhaupt nicht. Schade nur, dass so wenige hier waren.
Alla
15.02.2024
Positives
Alles war wunderbar, ich habe zum zweiten Mal in diesem Hotel übernachtet, ich kann es weiterempfehlen
Dimitri Braun
11.02.2024