Bewertungen zum Ensana Hvězda Health Spa Hotel 4* (Marienbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Spa Resort Hvezda

Goethovo namesti 7, 35301 Marienbad
Auf der Karte anzeigen
9.3
10
Gesamt-
bewertung
9.2
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Milija Gojak
16.11.2019

Positives

Wir hatten eine tolle Erholung und Behandlung! Vielen Dank an Ärztin Mickova, besonderer Dank an Oberschwester Erna Kreishova und alle Mitarbeiter der medizinischen Abteilung, insbesondere Irzhka Vohlidzhalova (Elektrotherapie), Massagetherapeutin Iveta Blechova, Unterwassermassage Frankova und alle anderen Mitarbeiter der Sanatria. Alle sind sehr nett aufmerksam und geduldig erfüllt alle Wünsche der Gäste. Wundervolles Schwimmbad. Sauberkeit überall. Das Essen ist ausgezeichnet, für jeden Geschmack und jede Diät ist etwas dabei. Sehr empfehlenswert. Wir danken dem gesamten Zvezda-Team für unseren hervorragenden Urlaub und die Behandlung!

Negatives

Keine Negativität.
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Mikhail Portnov
13.11.2019

Positives

Uns hat wirklich alles gefallen. Schönes Zimmer, gute Heizung, überall sehr sauber und hausgemachtes Qualitätsessen.
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Marina Vesnina
13.11.2019

Positives

Alles war super, mir hat alles sehr gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.

Negatives

Das Zimmer wurde am letzten Aufenthaltstag nicht gereinigt.
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Aleksei Budziak
25.10.2019

Positives

Alles in Ordnung ist. Allen hat es gefallen. Jeder war glücklich!!! Hochwertige und abwechslungsreiche Verpflegung, hervorragende Lage des Hotels, freundliches Personal, umfassende Abläufe, gutmütige Einstellung des medizinischen Personals. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!! Ich empfehle!
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Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda

Уважаемый Aleksei Budziak, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель HVězda в Марианских Лазнях, группы Енсана. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Благодарим Вас за позитивный отзыв. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relations Manager

Rina Elimor
24.10.2019

Positives

Ausgezeichnete Behandlungen

Negatives

Das Essen ist geschmacklos, der Koch ist schlecht
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Olga Vasilyeva
21.10.2019

Negatives

Als ich am Montag, dem 14. Oktober, einen Arzt aufsuchte, bei dem es sich um die Ärztin Pimkova Irena handelte, bat ich darum, meinem Mann und mir die Medikamente zu verschreiben, die ich brauchte. Das Rezept wurde an diesem Tag nicht eingelöst und ein Termin wurde für Mittwoch vereinbart. Ich ging in die Praxis und die Oberschwester sagte, dass der Arzt nicht da sein würde. Auf die Frage, was ich tun soll, war die Antwort: Kommen Sie an einem anderen Tag wieder, der Arzt wusste nicht, dass sie nicht da sein würde. Mein Mann kam mit der Diagnose Sigma-Dickdarmkrebs an. Es gab keine Tipps zum Thema Trinkwasser oder Verfahren. Das sind zwei negative Punkte, die uns in Marienbad zum ersten Mal begegnet sind. Herzliche Grüße, Olga
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Natalia Raevskaia
13.10.2019

Positives

Bis auf kleine Mängel ist alles hervorragend. Ich möchte mich beim medizinischen Personal für seine hervorragende Arbeit und Freundlichkeit bedanken, besonders möchte ich die Mitarbeiter in den Bereichen Elektrotherapie, Gasinjektionen und Mineralbäder im „Stern“-Gebäude erwähnen. Gute Arbeit von der Rezeption, Verwalterin Olga, ein ausgezeichnetes Zimmer wurde für unsere Ankunft vorbereitet, alle Probleme wurden schnell gelöst. Wir danken dem Team des Sanatoriums, unsere Wünsche und Wünsche wurden umgehend und effizient berücksichtigt.

Negatives

Dieser Besuch hatte einige Nachteile: Die Anzahl der Vorspeisen und Desserts ist zurückgegangen, die Qualität des Essens hat sich verschlechtert, aber das ist meine persönliche Meinung. Das Personal an der Spa-Rezeption hat sich geändert, die Terminplanung hat lange gedauert, Sie kamen mehrere Tage hintereinander zur Spa-Rezeption, um die Behandlungen optimal zu planen. Eines der Mankos im Zimmer sind die unbequemen Kissen.
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Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda

Уважаемая госпожа Raevskaia, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания к службам отеля. Ваши замечания мы учтем и будем над ними работать. Перед приездом тоже можно написать меил на спа рецепцию с предложением Ваших процедур.Спасибо за добрые слова относително персонала, мы обязателно передадим им. Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda

Эльза Фазлыева
12.10.2019

Positives

Jedes Jahr besuchen mein Mann und ich das Danibius Hotel Zvezda Mariinské Lazne und lassen uns dort behandeln. wunderbare Klimazone, ruhige Umgebung, ausgezeichnetes Wasser. Vielen Dank an das Personal für Ihre Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft
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Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda

Уважемая госпожа Эльза Фазлыева Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Отель Hvězda. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Звезда. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda

Nikolai safonov
10.10.2019

Negatives

Auf der Website steht Transfer Flughafenhotel, mir ist noch nicht einmal in den Sinn gekommen, dass der Transfer nur in eine Richtung möglich ist. Dies muss aufgeschrieben und geklärt werden.
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Svetlana Heger
07.10.2019

Positives

Ich habe mich sehr gut Erholt. Vielen Dank

Negatives

Keine
Валентина Кошеляева
26.09.2019

Positives

Allen hat es gefallen. Jeder war glücklich!!! Wundervolle Ärztin Maria! Sie baten um die Aufnahme zusätzlicher Verfahren, alles wurde ohne Fragen aufgenommen. Das Essen ist ausgezeichnet. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr kommen!

Negatives

Nein
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Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda

Уважаемая Валентина Кошеляева, Спасибо за добрые слова, это дает нам стимул для дальнейшей работы всему персоналу отеля Hvězda С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda

Vera Kardashova
26.09.2019

Positives

Wunderschöner Ort, Landschaften und Architektur erfreuen das Auge
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Юрий Конопелько
23.09.2019

Positives

Wasser

Negatives

Das Essen wäre auf der Speisekarte besser gewesen!
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Valentina Polunchenko
23.09.2019

Positives

Allen hat es gefallen. Das Essen (Speisekarte) ist für ein Sanatorium nicht ganz geeignet
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ALEXEY KOLODKO
17.09.2019

Positives

hochwertiges und abwechslungsreiches Essen, ausgezeichnete Lage des Hotels, freundliches Personal, vollständige Abläufe, gutmütige Einstellung des medizinischen Personals
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Yegana Baghirova
15.09.2019

Positives

Bis auf die Gaseinspritzungen war alles in Ordnung. Die Injektionstechnik erweckte kein Vertrauen,

Negatives

Die „Star“-Leute wissen nicht, wie man Gasinjektionen richtig durchführt. Wir verschwenden Zeit und Geld. Bitte machen Sie sie darauf aufmerksam. Wir haben sie vorher an einem anderen Ort durchgeführt und die Technik war anders und es gab gute Ergebnisse. Diese Injektionen wirken nicht! Wir hatten selbst keine Zeit, ihnen darüber zu schreiben. Wir fragten andere, die in anderen Hotels übernachteten. In einigen von ihnen ist die Technik korrekt. Aber nur wegen der Spritzen würden wir beim nächsten Mal nicht den Star wechseln wollen
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Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda

Уважаемая Yegana Baghirova! Две медсестры что у нас работают,колят уколы по классической схеме 30 мл газа в одну точку а точек 4-6 ,общее допустимое количество газа для человека не должно превышать 200 мл .Есть точечное обкалывание плеч,колен ,спины ,но это по времени длится 20 мин.Этот метод не ввели пока на нашей фирме как процедуру, для Вас к Вашему приезду мы лично сделаем обкалывание,Так что из-за этого не нужно ездить в другой отель.Сестры владеют методикой.Вопрос этот мы обсудили.Газ у нас Мариин натуральный и тут не может быть сомнений,методики работают две.

Kazbek Zhainazarov
09.09.2019

Positives

Ausgezeichnete Lage, qualifiziertes medizinisches Personal, gutes Essen, keine Beschwerden
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German Krasnik
02.09.2019

Positives

Alles war großartig!!! Ich habe alle Fragen mit „AUSGEZEICHNET“ bewertet, um Spielraum für Fortschritte zu lassen. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!!
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Svetlana Maksimova
25.08.2019

Positives

Lage, Service, Service und Servicequalität auf hohem Niveau. Es besteht weiterhin der Wunsch, zurückzukehren und den Komplex erneut zu nutzen. Ich empfehle!

Negatives

Nur ein positives Gefühl.
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Сауле Разбекова
15.08.2019

Positives

Alles ist großartig, wir kommen zum zweiten Mal

Negatives

An der Rezeption sind die Frauen, die auf der linken Seite sitzen, immer nervös, nicht freundlich und ich wollte nicht mehr auf sie zugehen. Nur eine Frau mit Kurzhaarschnitt, die auf der rechten Seite sitzt, ist sehr aufmerksam, nicht nervös und zuvorkommend.
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Наталья Соболевская
13.08.2019

Positives

Das Resort Mariinské Lazne überraschte mich mit seiner natürlichen Schönheit und der großartigen Hotelarchitektur, aber das Schönste war meiner Meinung nach das Zvezda Hotel, in dem ich übernachtete, ein gemütliches, entspannendes Zimmer mit Blick auf den Park, einem Brunnen und einem bezaubernden Rosengarten Es war ein Vergnügen, abends auf dem wunderschönen Balkon meines Zimmers zu entspannen. Mir gefiel die gut koordinierte Arbeit aller Sanatoriumsmitarbeiter, die gut organisierte Behandlung ohne Warteschlangen. Wunderschöne Parks, ausgezeichnetes Mineralwasser, aufmerksames und freundliches Personal, leckeres und abwechslungsreiches Essen in einem schönen Restaurant. Gut organisierter Ausflugsservice und Transferservice.

Negatives

Es gab keine Klimaanlage im Zimmer, bei der Ankunft funktionierte das WLAN drei Tage lang nicht, aus irgendeinem Grund musste man ständig eine bereits benutzte Plastiktüte zur „Gashülle“-Prozedur mitbringen (und diese auch im Trockner trocknen). Raum nach dem Eingriff).
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leonid shneydman
05.08.2019

Positives

Vielfalt und Qualität der angebotenen Behandlungen, hervorragende Konditionen. Abwechslungsreiches, leckeres Essen.

Negatives

Das Essen vom Buffet ist nicht gesundheitsfördernd. Fehlende Klimaanlage in den Zimmern (bei der Hitze ist es im Zimmer auch nachts sehr stickig).
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Людмила Наумова
04.08.2019

Positives

Alle sind glücklich
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Aleksandr Cherkashin
02.08.2019

Negatives

Zimmer ohne Klimaanlage, was auf der Website beworben wurde
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Пейсах Лангер
22.07.2019

Negatives

Der Rücktransfer war schrecklich. Statt in zwei Stunden waren wir in dreieinhalb Stunden am Flughafen und kamen an, als die Registrierung bereits zu Ende war.
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Галина Скляр
19.07.2019

Positives

Wir ruhten uns vom 17.06.19 bis 30.06.19 im Hotel Zvezda in der Nähe der Quellen der Hauptkolonnade in einem ausgezeichneten Doppelzimmer N202 mit Blick auf den Goetheplatz aus. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Bettwäsche einmal pro Woche gewechselt. Ich möchte die aufmerksame Haltung und hervorragende Arbeit des gesamten medizinischen Personals bei den uns angebotenen Verfahren hervorheben (Mineralbäder, Schlamm, Gasinjektionen, trockene Kohlendioxidbäder, Mariino-See, Paraffin, Inhalationen). Ein wunderschönes Schwimmbad und zwei Die Saunen im Hotel hoben unsere Stimmung und linderten die Müdigkeit nach Spaziergängen, Flug- und Besichtigungstouren. Mir gefiel die Klarheit in der Zusammenarbeit mit Kunden der Firma „sanatoriums.com“, insbesondere die Organisation des Transfers. Das Essen war abwechslungsreich, mit einer großen Auswahl an Gerichten. Ich wollte nächstes Jahr kommen. Ich empfehle dieses Hotel jedem für eine gute Behandlung und Entspannung.

Negatives

Salate enthalten viel Essig und die Auswahl ist begrenzt.
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valentina gartvik
04.07.2019

Positives

Wir hatten eine wundervolle Zeit und haben unsere Gesundheit verbessert. Vielen Dank an das Hotelpersonal
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Sergei Kulikov
28.06.2019

Positives

Wir waren Anfang Juni im Sanatorium. Der Kurort Marienbad erfüllt alle Voraussetzungen, die für einen angenehmen Aufenthalt notwendig sind. Natürlich ist die Natur atemberaubend, die Quellen heilen, die Lebensbedingungen sind gut. Wir übernachteten im Zvezda Hotel. Wir haben über die Website gebucht. Sehr praktisch, schnell und ohne Probleme. Es gab einen einfachen Transfer. Restaurant: Die Küche ist abwechslungsreich und sehr lecker. Genügend Salate, Fisch und Wild. Alles super! Die Behandlung hängt vom Arzt ab. Wählen Sie die Verfahren, ändern Sie sie und seien Sie nicht schüchtern. Erholen Sie sich alle gut,

Negatives

Das Unangenehmste an unserem Aufenthalt und der Behandlung war der behandelnde Arzt. Wir waren zum ersten Mal dort und haben daher nicht sofort verstanden, was los war. Es war nur eine Qual. Das ist das Unangenehmste. Aber im Großen und Ganzen war das Personal freundlich. Es gab einen Transfer vom Flughafen, aber Der Fahrer war bereits ein älterer Mann und sein Fahrstil war schrecklich. Wir machten uns die ganze Zeit Sorgen. Als wir im Hotel ankamen, begann das Auto auf der Bremse wie auf einem Hügel herunterzurollen. Schrecklich! Bitte seien Sie vorsichtig ! Und ich hoffe, dass auch der Arzt seine grundsätzliche Haltung gegenüber Menschen überdenken sollte. Vielen Dank.
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Ruth Linder-Senn
25.06.2019

Positives

Der Kur Aufenthalt hat mir in allen Belangen sehr viel gebracht und ich habe es in meinem Bekanntenkreis sehr empfohlen
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valentyna dubizky
17.06.2019

Positives

Schöne Natur.

Negatives

Lärm vom Parkplatz am frühen Morgen.
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