Bewertungen
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung und Behandlung! Vielen Dank an Ärztin Mickova, besonderer Dank an Oberschwester Erna Kreishova und alle Mitarbeiter der medizinischen Abteilung, insbesondere Irzhka Vohlidzhalova (Elektrotherapie), Massagetherapeutin Iveta Blechova, Unterwassermassage Frankova und alle anderen Mitarbeiter der Sanatria. Alle sind sehr nett aufmerksam und geduldig erfüllt alle Wünsche der Gäste. Wundervolles Schwimmbad. Sauberkeit überall. Das Essen ist ausgezeichnet, für jeden Geschmack und jede Diät ist etwas dabei. Sehr empfehlenswert. Wir danken dem gesamten Zvezda-Team für unseren hervorragenden Urlaub und die Behandlung!Negatives
Keine Negativität.Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Schönes Zimmer, gute Heizung, überall sehr sauber und hausgemachtes Qualitätsessen.Positives
Alles war super, mir hat alles sehr gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Das Zimmer wurde am letzten Aufenthaltstag nicht gereinigt.Positives
Alles in Ordnung ist. Allen hat es gefallen. Jeder war glücklich!!! Hochwertige und abwechslungsreiche Verpflegung, hervorragende Lage des Hotels, freundliches Personal, umfassende Abläufe, gutmütige Einstellung des medizinischen Personals. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!! Ich empfehle!Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Уважаемый Aleksei Budziak, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель HVězda в Марианских Лазнях, группы Енсана. Слова благодарности и чувство, что мы оправдали Ваши ожидания, нас очень радуют . Благодарим Вас за позитивный отзыв. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relations Manager
Positives
Ausgezeichnete BehandlungenNegatives
Das Essen ist geschmacklos, der Koch ist schlechtNegatives
Als ich am Montag, dem 14. Oktober, einen Arzt aufsuchte, bei dem es sich um die Ärztin Pimkova Irena handelte, bat ich darum, meinem Mann und mir die Medikamente zu verschreiben, die ich brauchte. Das Rezept wurde an diesem Tag nicht eingelöst und ein Termin wurde für Mittwoch vereinbart. Ich ging in die Praxis und die Oberschwester sagte, dass der Arzt nicht da sein würde. Auf die Frage, was ich tun soll, war die Antwort: Kommen Sie an einem anderen Tag wieder, der Arzt wusste nicht, dass sie nicht da sein würde. Mein Mann kam mit der Diagnose Sigma-Dickdarmkrebs an. Es gab keine Tipps zum Thema Trinkwasser oder Verfahren. Das sind zwei negative Punkte, die uns in Marienbad zum ersten Mal begegnet sind. Herzliche Grüße, OlgaPositives
Bis auf kleine Mängel ist alles hervorragend. Ich möchte mich beim medizinischen Personal für seine hervorragende Arbeit und Freundlichkeit bedanken, besonders möchte ich die Mitarbeiter in den Bereichen Elektrotherapie, Gasinjektionen und Mineralbäder im „Stern“-Gebäude erwähnen. Gute Arbeit von der Rezeption, Verwalterin Olga, ein ausgezeichnetes Zimmer wurde für unsere Ankunft vorbereitet, alle Probleme wurden schnell gelöst. Wir danken dem Team des Sanatoriums, unsere Wünsche und Wünsche wurden umgehend und effizient berücksichtigt.Negatives
Dieser Besuch hatte einige Nachteile: Die Anzahl der Vorspeisen und Desserts ist zurückgegangen, die Qualität des Essens hat sich verschlechtert, aber das ist meine persönliche Meinung. Das Personal an der Spa-Rezeption hat sich geändert, die Terminplanung hat lange gedauert, Sie kamen mehrere Tage hintereinander zur Spa-Rezeption, um die Behandlungen optimal zu planen. Eines der Mankos im Zimmer sind die unbequemen Kissen.Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Уважаемая госпожа Raevskaia, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания к службам отеля. Ваши замечания мы учтем и будем над ними работать. Перед приездом тоже можно написать меил на спа рецепцию с предложением Ваших процедур.Спасибо за добрые слова относително персонала, мы обязателно передадим им. Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda
Positives
Jedes Jahr besuchen mein Mann und ich das Danibius Hotel Zvezda Mariinské Lazne und lassen uns dort behandeln. wunderbare Klimazone, ruhige Umgebung, ausgezeichnetes Wasser. Vielen Dank an das Personal für Ihre Aufmerksamkeit und GastfreundschaftAntwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Уважемая госпожа Эльза Фазлыева Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Отель Hvězda. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Звезда. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda
Negatives
Auf der Website steht Transfer Flughafenhotel, mir ist noch nicht einmal in den Sinn gekommen, dass der Transfer nur in eine Richtung möglich ist. Dies muss aufgeschrieben und geklärt werden.Positives
Ich habe mich sehr gut Erholt. Vielen DankNegatives
KeinePositives
Allen hat es gefallen. Jeder war glücklich!!! Wundervolle Ärztin Maria! Sie baten um die Aufnahme zusätzlicher Verfahren, alles wurde ohne Fragen aufgenommen. Das Essen ist ausgezeichnet. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr kommen!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Уважаемая Валентина Кошеляева, Спасибо за добрые слова, это дает нам стимул для дальнейшей работы всему персоналу отеля Hvězda С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda
Positives
Wunderschöner Ort, Landschaften und Architektur erfreuen das AugePositives
WasserNegatives
Das Essen wäre auf der Speisekarte besser gewesen!Positives
Allen hat es gefallen. Das Essen (Speisekarte) ist für ein Sanatorium nicht ganz geeignetPositives
hochwertiges und abwechslungsreiches Essen, ausgezeichnete Lage des Hotels, freundliches Personal, vollständige Abläufe, gutmütige Einstellung des medizinischen PersonalsPositives
Bis auf die Gaseinspritzungen war alles in Ordnung. Die Injektionstechnik erweckte kein Vertrauen,Negatives
Die „Star“-Leute wissen nicht, wie man Gasinjektionen richtig durchführt. Wir verschwenden Zeit und Geld. Bitte machen Sie sie darauf aufmerksam. Wir haben sie vorher an einem anderen Ort durchgeführt und die Technik war anders und es gab gute Ergebnisse. Diese Injektionen wirken nicht! Wir hatten selbst keine Zeit, ihnen darüber zu schreiben. Wir fragten andere, die in anderen Hotels übernachteten. In einigen von ihnen ist die Technik korrekt. Aber nur wegen der Spritzen würden wir beim nächsten Mal nicht den Star wechseln wollenAntwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Уважаемая Yegana Baghirova! Две медсестры что у нас работают,колят уколы по классической схеме 30 мл газа в одну точку а точек 4-6 ,общее допустимое количество газа для человека не должно превышать 200 мл .Есть точечное обкалывание плеч,колен ,спины ,но это по времени длится 20 мин.Этот метод не ввели пока на нашей фирме как процедуру, для Вас к Вашему приезду мы лично сделаем обкалывание,Так что из-за этого не нужно ездить в другой отель.Сестры владеют методикой.Вопрос этот мы обсудили.Газ у нас Мариин натуральный и тут не может быть сомнений,методики работают две.