Bewertungen zum Ensana Hvězda Health Spa Hotel 4* (Marienbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Spa Resort Hvezda

Goethovo namesti 7, 35301 Marienbad
Auf der Karte anzeigen
9.3
10
Gesamt-
bewertung
9.2
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Victoria Bakhtina
29.08.2018

Positives

Ideal
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Valeriya Kim
24.08.2018

Positives

Atemberaubende Natur, saubere Luft, die Möglichkeit, viele interessante Dinge zu sehen – machen Behandlung und Entspannung unvergesslich.
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Нина Гурова
12.08.2018

Positives

Wir waren im Juli-August 2018 für zwei Wochen hier. Check-in und Unterkunft: Äußerst herzliches und freundliches Personal beim Check-in. Wir wurden sehr freundlich empfangen, erklärten uns die Öffnungszeiten und Abläufe des Hotels, wurden sofort untergebracht und bekamen ein köstliches Abendessen, obwohl wir kurz nach Schließung des Speisesaals ankamen. Während unseres Aufenthalts kontaktierten wir mehrmals die Administratoren bei der Registrierung und erhielten ausnahmslos Hilfe. Wir sind allen Hotelverwaltern sehr dankbar. Die Zimmer sind sehr gut, Klimaanlage, großer Fernseher (mehrere russische Sender), stabiles WLAN, Safe, Kühlschrank, Wasserkocher. Unser Zimmer hatte einen Balkon. Verpflegung: 3x täglich, alle 3x gibt es ein Buffet. Das Essen ist gut, für jeden Geschmack ist etwas dabei, zum Frühstück gibt es immer frisch gepressten Saft von 4 Sorten. Einige der Fleischgerichte waren für meinen Geschmack manchmal etwas zu salzig, aber ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Das Restaurantpersonal ist ausgezeichnet. Abends spielt ein Pianist und sorgt für eine angenehme, entspannte Atmosphäre. Behandlung: sehr gut organisiert, alle Eingriffe begannen pünktlich, mit Ausnahme der Gasinjektionen, dem vielleicht beliebtesten Eingriff im Hotel. Es gibt eine lange Warteschlange für Gutscheine, einige Patienten nehmen Gutscheine mit einem Vorbehalt an, was aufgrund der Verzögerung zu Verwirrung führt. Personal: Einige Zimmermädchen gehen ihren Pflichten nur mäßig nach, wir haben sogar darum gebeten, unsere durch eine gründlichere zu ersetzen, und wir waren mit der neuen zufrieden. Der Rest des Personals ist ausgezeichnet, fast jeder spricht Russisch. Hotel: Es hilft sehr, dass es sich um eine miteinander verbundene Hotelkette handelt. Dadurch sind alle Eingriffe fußläufig erreichbar und ihre Vielfalt überrascht angenehm. Der Pool ist sehr gut, es gibt mehrere Arten von Saunen und wer Abwechslung möchte, kann im Hotel Nové Lazne die „Römischen Bäder“ ausprobieren.

Negatives

Das einzige Ärgernis, das Ihren Aufenthalt im Hotel trübt, sind Balkonraucher. In den Hotelzimmern ist das Rauchen verboten, daher gehen einige Raucher zu jeder Tages- und Nachtzeit auf die Balkone, um zu rauchen. Vor dem Hintergrund der wunderbaren Bergluft des Resorts fühlt sich Zigarettenrauch sehr beißend an, besonders für diejenigen, die bei offenem Fenster schlafen. Die Verwaltung bekämpft Balkonraucher vor allem mit Verwarnungen, ich hoffe jedoch, dass strengere Maßnahmen gegen Zuwiderhandelnde ergriffen werden, zumal es im Hotel speziell für Raucher ausgewiesene Bereiche gibt.
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Mirvari Gahramanova
24.06.2018

Positives

Alles war hochwertig und professionell. Die Zimmer, das Essen und die Behandlung waren ausgezeichnet. Ich empfehle.

Negatives

Auf jeden Fall gibt es keine Nachteile.
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Anzhelika Olsson
21.06.2018

Positives

Mir gefiel es sehr gut, vor allem mein luxuriöses Superior-Zimmer, das über einen Balkon und einen herrlichen Blick auf den Brunnen und die malerische Umgebung des Resorts verfügte. Das Essen war in Ordnung, aber am besten gefielen mir die Mittagessen. Das Frühstück war gewöhnlich, es gab zwei Abendessen. Die Behandlung ist ok.

Negatives

Fügen Sie Activia-Joghurt und dunkles Müsli hinzu. Fügen Sie mehr Obst und vor allem Wassermelone hinzu. Es gab sehr wenige Früchte und nur Orange oder Grapefruit, was nicht jeder mag. Es gab auch sehr wenige Käsesorten und der Geschmack war mittelmäßig. Ich werde nicht sagen, dass das Essen beim Abendessen hervorragend ist, ich habe in anderen Hotels übernachtet und kann es vergleichen. Es würde nicht schaden, wenn das Hotel Mahlzeiten zum Abendessen zur Auswahl aus der Speisekarte (à la carte) anbieten würde – das ist es wird auch in anderen Marianki-Hotels praktiziert.
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галина симонова
29.05.2018

Positives

Sehr aufmerksames medizinisches Personal während der Eingriffe,

Negatives

Sie erhalten nicht die Eingriffe, die Sie sich wünschen. Die Antwort des Arztes und der Verwaltung ist, dass es ständig beschäftigt ist.
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Olesya Gaykhel
28.05.2018

Positives

Wir waren mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel sehr zufrieden. Besonderer Dank geht an die Sanatorien für die hervorragende Organisation.

Negatives

Mangel an Ernährungsmöglichkeiten.
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Эльза Фазлыева
24.05.2018

Positives

Wir hatten Glück mit dem Wetter, was unseren Aufenthalt in Marienbad noch angenehmer machte.
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Ekaterina Detkin
08.05.2018

Positives

Für Familien mit Kindern geeignetes Essen. Geräumiges, neues Premium-Zimmer. Hilfsbereites Personal. Großer Swimmingpool. Empfohlen für die Unterbringung/Behandlung mit Kindern

Negatives

Die Zimmer werden schlecht gereinigt
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Игорь Яковлев
05.05.2018

Positives

1. Sehr gute Lage 2. Komfortables Zimmer

Negatives

1. Der Arzt ist nicht an der Gesundheit des Klienten interessiert. 2. Es findet keine Gesundheitskontrolle während des Aufenthalts statt. 3. Eingriffe werden ohne System verordnet. Sie versuchen, kostenpflichtige durchzusetzen. Ich musste verlangen, dass die bereits vorgeschriebenen Verfahren unter Berücksichtigung der Krankheit geändert werden. 4. Mahlzeiten: Kunden von 4 Hotels essen gleichzeitig in einem Raum. 5. Es gibt keine Diätkost. 6. Ich musste eine Beschwerde wegen verdorbenem Fisch einreichen.
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Алиса Самойлова
05.04.2018

Positives

Alles ist gut! Sehr wunderbares Hotel. Während ich krank war, habe ich mich dem Eingriff nicht unterzogen, es ist schade, dass ich nach der Krankheit nicht alles vollständig durchgemacht habe.

Negatives

Nein
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Игорь Барабошкин
05.04.2018

Positives

Das positive Gefühl, in einem Luxus-Sanatorium zu sein!

Negatives

Nein
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alexander gorelov
15.01.2018

Positives

Die Organisation der Abläufe, die Einstellung des Personals und die Sauberkeit haben mir sehr gut gefallen
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margarita yerashevski
13.01.2018

Positives

Zwei Wochen im Resort vergingen wie im Flug. Alles war sehr gut

Negatives

Fehlende Massage und leichtes Streicheln sind wahrscheinlich immer noch verschiedene Dinge. Nach der ersten solchen Massage ging ich zum Arzt und änderte die Prozedur auf einen Freund, obwohl ich eine Massage brauchte
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Elena Marushenko
07.01.2018

Positives

Zum ersten Mal in diesem Resort. Sehr gut sagen heißt nichts sagen. Das ist eine Freude an der Lage des Hotels, an der Natur und an den Menschen, die an diesem wunderschönen Ort leben. Die klingende Stille, das maßvolle, ruhige Leben, die Aufmerksamkeit des Personals, die gute Küche, die hochwertige Behandlung – all das löste nur positive Emotionen aus. Als ich hier abreiste, wollte ich schnell wieder hierher zurückkehren. Besonderer Dank geht an die Firma sanatorium.com. Ihr seid großartig, lasst uns Freunde sein,

Negatives

Wenn ich darf, ein paar Kommentare (obwohl dies insgesamt keinen Einfluss auf die Eindrücke des Urlaubs hatte). 1. Ich weiß nicht, ob der Manager, der den Behandlungsplan erstellt hat, eine medizinische Ausbildung hat, aber er war so eng zusammengestellt, dass entweder auf einen Trinkkurs oder ein Mittagessen verzichtet werden musste – sonst hätte man keine Zeit (häufiger natürlich Wasser). 2. Für ein Vier-Sterne-Hotel ist es nicht gut, Bettwäsche (Handtücher) mit Löchern zu haben. Während der zehn Tage unseres Aufenthaltes passierte dies zweimal. Es gibt wahrscheinlich Leute, die das im Auge behalten sollten. 3. Die Arbeit eines Zimmermädchens – es schien, als würde sie jeden Tag putzen, aber mein Zimmer war immer sauber, sodass der Anschein einer Reinigung häufiger erweckt wurde; die Minibar und die Verbrauchsmaterialien im Badezimmer wurden nicht immer aufgefüllt. Aber das sind Kleinigkeiten im Vergleich zu der Freude, die ein Aufenthalt in Ihrem Hotel mit sich bringt. Danke ! Viel Glück und Wohlstand für Sie
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Галина Мулеса
12.12.2017

Positives

Komfortables Hotel!!! Wunderbares und hilfsbereites Personal. Das Essen ist anständig. Probleme, die während unseres Aufenthaltes auftraten, wurden sofort behoben. Danke!!!
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Татяна Иванова
07.12.2017

Positives

Wir kommen aus Bulgarien und hatten einen wunderschönen Balneo-Spa-Urlaub! Am besten haben uns die Mineral- und Schlammbäder gefallen. Alles sehr gut organisiert!
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LIUDMILA TOLKACHEVA
20.10.2017

Positives

Alle Mitarbeiter arbeiten großartig. Ärztin Ondrusheva Gabriela ist sehr kompetent und freundlich. Ich habe die vorgeschriebenen Verfahren verschrieben und ihnen die Bedeutung erklärt. Hat wertvolle Ratschläge gegeben. Alle Krankenschwestern sind sehr professionell, schnell und freundlich. Das gesamte Hotel vermittelt einen angenehmen Eindruck von Komfort und Gemütlichkeit. Das Zimmer ist warm, sehr sauber, gute Luft, sehr gutes Bett mit der richtigen Matratze

Negatives

1) Es werden zu viele Eingriffe beantragt und bezahlt. 2) Beim Auftragen einer Paraffinkompresse auf die Hände wird der komprimierten Stelle keine Wärme zugeführt! Man soll die Hände zumindest mit einem Handtuch bedecken oder umwickeln. Das ist einfach eine Schimpferei! 3) Für ein solches Profil des Sanatoriums gibt es auf der Speisekarte des Restaurants zu viel GEBRATENES, TOMATEN, Fleisch und Hühnchen in sehr seltsamen Saucen, SEHR STARKE UND SALZBRÜHE, VIEL SÜßES GEBACKENES 3! EINMAL AM TAG. An einem Tag war die Speisekarte ausgezeichnet: leckere, nicht starke Suppen, gekochtes gutes Gemüse (Kartoffelpüree, Brokkoli, Blumenkohl), mehrere Diätgerichte sowie Fleisch und Geflügel – und in der Salatbar gab es Tags. Anscheinend gab es an diesem Tag einen Scheck
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ALEKSANDR BERNAT
19.10.2017

Positives

Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des medizinischen Personals sowie der Zimmermädchen.

Negatives

Die Qualität des Essens lässt zu wünschen übrig. Sehr wenige Ernährungsmöglichkeiten. Es gibt überhaupt keine gedämpften Gerichte. Es gibt viel frittiertes Essen, was sich negativ auf das Verdauungssystem auswirkt. Es gibt sehr wenig Früchte, obwohl die Zeit unseres Aufenthalts mit ihrer Massenreife zusammenfällt. Wir mussten immer wieder die Kellner bitten, Obst herauszubringen, woraufhin sie nur ein paar Stücke auf einmal herausbrachten. Es wäre sehr schön, wenn das Restaurant über eine moderne Kaffeemaschine für die Getränkezubereitung verfügen würde. Die Qualität des Kaffees und der Teebeutel Das servierte Essen lässt zu wünschen übrig. Als wir im Sanatorium ankamen, blieb uns kein Abendessen zurück. Die nachlässige Haltung des Empfangspersonals, das uns abgeholt und bearbeitet hat. Sie hätten uns anbieten können, zuerst zu Abend zu essen und dann den Papierkram zu erledigen. Sie brachten uns statt des eigentlichen Abendessens eine ungenießbare Trockenration auf unser Zimmer.
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Elena Serdyukova
10.10.2017

Positives

Sehr schönes Hotel. Höfliche, freundliche Einstellung des Personals. Sie können eine Bonuskarte eröffnen, die auch bei der Hotelauswahl ihre Vorteile hat.

Negatives

Gasinjektionen finden in diesem Sanatorium nur 5 Tage die Woche statt, am Freitag bis 13.30 Uhr. Ich kam am Freitag um 15 Uhr an und wartete bis Montag. Es ist nicht sehr praktisch, ich gehe nur für Injektionen. Ich weiß, dass einige Hotels dies samstags tun.
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Michael Bessonov
08.10.2017

Positives

Auf Empfehlung unserer Freunde besuchten wir Marienbad zum ersten Mal. Uns hat absolut alles gefallen: Die Stadt ist klein, aber sehr schön, das Hotel „Hvezda“ liegt ganz in der Nähe der Kolonnade mit Mineralquellen, alle Mitarbeiter unseres Hotels sind sehr gastfreundlich, das Essen im Restaurant war abwechslungsreich und lecker, plus a riesiges Schwimmbad, Sauna usw. Alle uns verschriebenen Eingriffe sind hervorragend! Wir werden unseren Freunden auf jeden Fall empfehlen, solch ein wunderbares Resort zu besuchen! Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal dieses Hotels! Du hast einen tollen Job gemacht!

Negatives

Absolut nichts Negatives!
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Elena Zharova
06.10.2017

Positives

Sehr freundliches Personal, guter Transfer. Gute Auswahl an Speisen im Restaurant. Zahlreiche kulturelle Veranstaltungen.

Negatives

Nein
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Galina Andreichikova
27.09.2017

Positives

Nur positive Emotionen. Ich möchte wiederkommen.
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Наталья Масич
18.09.2017

Positives

Herrliche Natur, Luft und Schönheit des Resorts selbst. Luxuriöse Innenausstattung des Hotels und des gesamten Komplexes. Bequemer Transport zwischen den Hotels des Komplexes. Die Möglichkeit, die Liste, Anzahl und Zeit der Eingriffe während Ihres Aufenthalts zu ändern – die Ärzte kommen Ihnen immer entgegen. Herrliches Schwimmbad. Sehr leckere erste Gänge im Restaurant zum Abendessen. Interessantes Ausflugsprogramm.

Negatives

Schade, dass die Kreuzquelle bereits um 18 Uhr schließt. Am Abend nach den Ausflügen besteht keine Möglichkeit, frisches Mineralwasser zu trinken. Im Restaurant gibt es nicht viel Abwechslung. Alles ist sehr lecker, aber recht bescheiden. Eine Reihe interessanter medizinischer Behandlungen werden gegen Aufpreis angeboten.
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Miikhail Grachev
15.08.2017

Positives

Ein Gefühl der Ruhe, wo immer ich bin, aufmerksames Personal im Sanatorium (Empfang, Abläufe)

Negatives

Die diensthabende Krankenschwester war oft abwesend, mein Wunsch, meinen Blutdruck messen zu lassen, stieß allgemein auf Unmut (sie haben ihn trotzdem gemessen), der behandelnde Arzt erkundigte sich hauptsächlich nach Vorerkrankungen, fragte aber nicht, welche Eingriffe ich gerne durchführen würde (also , warum ich ins Sanatorium kam), wurden meiner Meinung nach 48 formal vorgeschriebene Eingriffe einfach verordnet. Im Sortiment des Buffets würde ich Diätgerichte hinzufügen, um diese nicht extra auf Bestellung zuzubereiten
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DAVID SUTOVSKY
05.08.2017

Negatives

Gleiches Problem. -pri vselenii byli problemy s televizorom,elektricheskoj batareej dlja sushki vlazhnyh prinadlezhnostej posle procedur,lampami dlja osveschenia i td-ustranenie osuschestvljalosj neoperativno -dobrozhelateljnostj personala,osobenno v SPA otablet zhelatj luch shego
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TATIANA BORISOVA
30.07.2017

Positives

KONTINUIERLICH POSITIV von allem!!!! Auch der Abholservice vom Flughafen und zurück ist hervorragend. Ich denke, ich werde nächstes Jahr auf jeden Fall wieder dorthin zurückkehren

Negatives

Nun, einer ist klein. Und das ist kein Nachteil, sondern ein kleiner Wunsch – es fehlte tatsächlich ein Wasserkocher im Zimmer. Und Tee gibt es im Hotel nur einmal – morgens
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OLGA GUDKOVA
27.07.2017

Positives

Mir hat alles gefallen, ich werde wahrscheinlich wiederkommen. Ich wohnte in Zvezda im 3. Stock

Negatives

Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, Staub wurde nicht abgewischt, das Waschbecken tropfte die ganze Zeit von unten auf den Boden, das Hotel hat ein Problem mit zu großen Bademänteln
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Valery Fomichev
22.07.2017

Positives

Freundlicher Umgang, qualifiziertes Personal, gute Bedingungen für Erholung und Behandlung.

Negatives

Nein
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Ирина Войнаровская
13.07.2017

Positives

Mir hat alles gefallen, die Wirkung ist spürbar. Wir planen bereits unseren nächsten Urlaub mit Behandlung in diesem Sanatorium.
Von translated-by-google-attribution übersetzt