Bewertungen
GALINA NESTEROVA
12.07.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Wunderschöner großer Swimmingpool. Sehr gute Masseurin in Zimmer 3.Negatives
Die Behandlungsverfahren sind auf vier Gebäude verteilt, darunter auch auf das Gebäude eines weiteren Sanatoriums (Central Lazne). Das Gehen über lange Passagen war etwas stressig. Es waren viele Leute im Restaurant, es herrschte einfach nur Tumult. Es schien, als kämen Menschen aus ganz Marienbad zum Abendessen. Es sind auch immer viele Fremde im Pool. Übrigens begannen die Poolarbeiter (sie arbeiten im Schichtbetrieb), aus irgendeinem Grund Frauen, 40 Minuten vor Schließung damit, Schwimmer rauszuschmeißen. Sie rollten demonstrativ einige Reinigungsgeräte aus, wickelten Kabel ab, um sie an das Netzwerk anzuschließen usw. Und nur in der Schicht, in der ein Mann arbeitete, konnte man bis 21 Uhr ruhig schwimmen. Die Zimmer wurden schlecht gereinigt. Der Staub wurde nicht ein einziges Mal in 14 Tagen von den Tischen oder dem Fernseher gewischt. Das Bett wurde innerhalb von zwei Wochen zweimal gewechselt. Die Schlammbäder, die sich im Zentrum von Lazne befinden, waren immer sehr schmutzig. Anscheinend hatte das Personal aufgrund des großen Urlaubsstroms nicht einmal Zeit, den Boden zu wischen. Es war ein wenig ekelhaft. In den Behandlungsräumen, in der Umkleidekabine und auf dem Flur war es schmutzig. Und das Personal in den Schlammbädern ist leicht nervös und nervös. Ich führte es darauf zurück, dass es für sie ohnehin schwierig war, mit so vielen Urlaubern klarzukommen.
übersetzt
Сергей Овдин
09.07.2017
Positives
Ruhig, friedlich, komfortabel!Negatives
Schlechte Zimmerreinigung, ständiger Mangel an Rührei zum Frühstück!
Владимир Митрофанов
27.06.2017
Positives
Behandlungsservice! Professionalität der Ärzte, insbesondere bei der Auswahl der richtigen Behandlung! Behandlungsmethode! Service während der Eingriffe! Sehr freundliches und gastfreundliches Personal!
Bakhtiyor Faiziev
05.06.2017
Positives
Mir gefällt die Atmosphäre im Hotel und die Einstellung des Personals, eine schöne und gemütliche Stadt.Negatives
Ich denke, das Restaurant sollte geöffnet sein und eine vollständige Speisekarte anbieten. Während der gesamten Arbeitszeit, also bis spät in die Nacht.
Rimma Tciopich
25.05.2017
Positives
Gutes Hotel (Stern), entspricht 4 Sternen. Punkte +4.Negatives
Hotel Zvezda, nicht alle Zimmer verfügen über gutes WLAN. Abends gibt es überhaupt kein WLAN.
оксана глазунов
23.05.2017
Positives
Wunderbare Lage des Hotels, Service, Essen, freundliches Personal! Vielen Dank, wir haben ein Märchen besucht, ich möchte oft wiederkommen!Negatives
Das Einzige, was mich behinderte, war das Fehlen von Handläufen im Pool und Whirlpool, an denen ich mich festhalten konnte, für diejenigen, die nicht schwimmen können, zu denen auch ich gehöre. Und vor allem bei meiner Kleinwüchsigkeit war das ein Problem.
Владимир Попов
20.05.2017
Positives
Es entstanden Wasserkreuze. Es ist sehr wirksam zur Normalisierung der Funktion des Magentrakts. gutes Essen. gute BehandlungNegatives
Der Pool ist allerdings klein
Галина Горбунова
14.05.2017
Positives
Nettes Personal, freundlich. Schöner Ort. Toller Pool in Zvezda und SPA. Gute KosmetiklinieNegatives
Es gibt kein diätetisches Essen. Das Essen ist zu salzig. Der Ablaufplan ist nicht ganz gelungen. Zwischen 3-4 Eingriffen liegt ein Abstand von 40 Minuten. Der Pool ist bis 21:00 Uhr geöffnet, wir würden ihn jedoch gerne bis 22:00 Uhr verlängern.
Fikrat Nasirov
12.05.2017
Positives
Ruhiger Ort, saubere Luft, viele Parks. Vor allem aber war ich mit der Arbeit der Sanatorien zufrieden – alles, was geplant und gebucht wurde, wurde einwandfrei durchgeführt. Wir werden mit ihnen zusammenarbeiten. Danke.Negatives
Langweiliges, schlechtes Unterhaltungsprogramm, schwache Restaurants, das Hotel hat eine schlechte, eintönige Küche. Gruppenausflüge sind schlecht organisiert (wir haben etwas zum Vergleich – davor haben wir 6 Jahre in Karlsbad Urlaub gemacht)
liubov kolupaeva
01.05.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Der Transfer war gut organisiert. Vielen Dank für einen gut organisierten Urlaub. Ich werde jedem empfehlen, sich an Sie zu wenden.
Светлана Буряк
16.04.2017
Positives
Alles bestens, alle sind zufrieden, vielen Dank! Der Pool und die Sauna sind großartig!Negatives
Wir haben uns für das Biokon2000-Gerät entschieden, das die männliche Potenz verbessert und auch für Frauen bei bestimmten Indikationen nützlich sein kann! Zuerst überzeugte mich der Arzt davon, dass dieser Eingriff kostenpflichtig sei, aber an der Rezeption hörte ich zufällig, dass ein ähnlicher Eingriff kostenlos verschrieben wurde! An andere Urlauber! Natürlich ging ich zum Arzt, sie weigerte sich trotzdem, ich musste sie fast an der Hand ziehen und ihre Stirn aneinander schieben! Kurz gesagt, ich habe es meinem Mann kostenlos verschrieben! Es war nicht sehr angenehm! Vor allem, nachdem man viel Geld für die Behandlung im Voraus bezahlt hat!
KOSTYANTYN HATCHENKO
15.04.2017
Positives
Wenn Sie sich behandeln lassen möchten, benötigen Sie mindestens 14 Tage.
марина сергеева
03.04.2017
Positives
Mir gefiel die Einstellung des Personals, von der Rezeption bis zum Personal des medizinischen Zentrums. Aufmerksamkeit und Höflichkeit bei jedem Schritt. Danke!
Колмо Владимир
19.03.2017
Positives
Sehr freundliche Einstellung des gesamten PersonalsNegatives
Zimmer 307 mit Blick auf den Platz gefiel mir nicht. Goethe. Die Aussicht ist wunderschön, aber das Zimmer ist sehr klein und ungemütlich, es gibt eine Tür, die zwei Zimmer verbindet, aber man hört den Fernseher an und die Leute reden im Nebenzimmer. Beim ersten Kontakt mit der Rezeption wurde das Zimmer gewechselt eine, die für uns praktisch ist – vielen Dank
VALERII SHERENKOV
12.03.2017
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium, ich kann mich nur bedanken. Ich möchte immer wieder kommen!Negatives
Ich würde mir wünschen, dass ein elegantes Restaurant über entsprechende Utensilien verfügt, also Löffel und Gabeln, die wie in einer normalen Kantine aussehen.
svetlana krotova
04.03.2017
Positives
Die Behandlung ist ausgezeichnet. Vielen Dank an das Personal für seinen sensiblen Umgang mit den Kunden.Negatives
Das Personal muss die auf der Karte für Gasinjektionen angegebene Zeit einhalten. Jeder nimmt Gutscheine, wann immer er möchte.
Светлана Бранчаева
27.02.2017
Positives
Mein Lieblingshotel! Alles ist auf höchstem Niveau. Ich werde nächstes Jahr wiederkommen.Negatives
Alles ist gut.
Рашид Булатов
11.02.2017
Positives
Alles war in allen Bereichen hervorragend. Besonders hervorzuheben ist das höfliche und aufmerksame Personal. Wir haben vor, wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen R.B. BulatovNegatives
Sehr, sehr eintöniges Menü von Tag zu Tag. Sehr oft war die Zubereitung von warmen Fleischgerichten, insbesondere Rindfleisch, von schlechter Qualität. Vielleicht sollte es in Sanatorien eintönig sein, aber vor allem gegen Ende des Urlaubs wird es sehr langweilig.
Людмила Хрулева
11.02.2017
Positives
Guten Morgen, alle lesen! Wir waren vom 30. Januar bis 10. Februar 2017 im Zvezda Hotel. Zu sagen, dass es uns gefallen hat, ist eine Untertreibung – alles war großartig. Der Service ist bis ins kleinste Detail durchdacht, Speisen für jeden Geschmack, Abläufe – immer termingerecht und mit vollem Einsatz. Sehr schöner Pool. Mineralisches Tafelwasser gibt es direkt im Hotel, aber es hat mir besser geschmeckt als verschrieben. Die aufmerksame Ärztin Momunkulova Daimila hat uns einfach verzaubert, sie hört sich alles an, berät und passt die Verfahren entsprechend Ihren Krankheiten an. Respekt vor dem Koch, einem guten Team aus Profis und Handwerkern. Die Krankenschwestern sind während der Eingriffe sehr höflich und aufmerksam. Liebe Gäste, seien Sie nicht faul, holen Sie sich das Informationsmaterial an der Rezeption (es gibt zwei davon im Hotel), es gibt viele nützliche Informationen für Ihren Aufenthalt (Ausflüge, Prämien, Programme). All dies wird Sie im Hotel angenehm überraschen, zum Beispiel müssen Sie keine Tassen mit in die Kolonnade nehmen und können diese gegen Vorlage Ihrer Zimmerkarte kostenlos an der Kolonnade-Rezeption abgeben + kostenlose Nutzung der Toilette dort . Studieren Sie im Allgemeinen die Materialien im Hotel in Ihrer Sprache.Negatives
Es schien uns, dass ein Teil des europäischen Feiertags für die Russen nicht sehr angemessen war. Vielleicht schien es?! Unsere Landsleute, die Russen, vergessen nicht, dass es zu verschiedenen Zeiten das Mutterland ist, aber das Mutterland. Es wurden viele Erfolge und Fehler gemacht und es werden noch mehr gemacht werden. Sie ist eine!
Айман Бейсенова
04.01.2017
Positives
Das Hotel liegt in der Nähe der Kolonade, was sehr praktisch ist. Ich war im Winter hier, das Zimmer war warm. Das Essen ist abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal ist freundlich. .Negatives
Ich wünschte, dass sie zumindest zwischen der Ankunft eine allgemeine Reinigung durchführen würden. In meinem Zimmer lag eine Staubschicht auf dem Heizkörper, sogar Spinnweben. Und zwar im sichtbaren Teil.
Алексей Цуканов
27.10.2016
Positives
Sowohl das Sanatorium als auch die Gesundheitsorganisation enttäuschten nicht. Das Personal verbindet Freundlichkeit mit Würde. Das Essen ist ausgezeichnet. Buffet, gute Auswahl. Ich persönlich war mit der Auswahl an Frühstücksspeisen zufrieden. Dies ist wichtig, wenn Sie eine Diät machen. Zum Abendessen war die Auswahl an warmen Gerichten vielfältig. Frisches Obst, das sehr gefragt ist, bleibt unverändert: sehr lecker.
Ильдар Камалиев
14.10.2016
Positives
In Marienbad herrscht im Gegensatz zu Karlsbad eine ruhigere Atmosphäre und ein entspannterer Aufenthalt. Das Hotel verfügt über eine außergewöhnliche Lage, fernab von öffentlichen Verkehrsmitteln und gleichzeitig in der Nähe einer Trolleybushaltestelle, in der Nähe von Wanderwegen in Parks und Bergen, neben Mineralwasserquellen sowie freundliches und hilfsbereites Personal, von dem viele Russisch sprechen . Das Vorhandensein eines eigenen Behandlungszentrums, kombiniert mit benachbarten Hotels der Danubius-Kette, dem größten Schwimmbad in Marienbad (ohne das öffentliche Schwimmbad neben dem Eisstadion). Das Essen ist recht abwechslungsreich, aber eintönig. Ein abwechslungsreiches Kulturprogramm (Jazz, Klassik, Tanz, Ausflüge).Negatives
Das Zimmer verfügt nicht über das für ein 4-Sterne-Hotel übliche Shampoo und die Einwegzahnbürsten. Sie wechseln die Bademäntel überhaupt nicht oder wir haben sie in 2 Wochen nicht bekommen. Die Reinigung der Zimmer ist recht hochwertig. Das Essen ist recht abwechslungsreich, es gab jedoch Zeiten, in denen zum Frühstück Essensreste vom Abendessen serviert wurden, was das Bild stark beeinträchtigte. Es gibt sowohl in der Vielfalt als auch in der Menge nicht genügend Früchte. Heiße Getränke und Säfte am Buffet gibt es zwar nur zum Frühstück, was allgemein üblich ist, wir empfanden es aber als unpraktisch. Ich möchte das Angebot an medizinischen und kosmetischen Behandlungen erweitern, insbesondere im Hinblick auf die Physiotherapie.Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Добрый день, спасибо Вам за отзыв. Мы стараемся, чтобы все наши гости были довольны. Халат мы меняем, когда Вы положите его на пол. Для нас это сигнал, что Вы хотите поменять халат. Также Вы могли обратиться на рецепцию, чтобы Вам поменяли халаты. Зубную щетку также можно приобрести, обратившись на рецепцию. По поводу питания скажу, что мы никогда не выкладываем на стол то, что осталось от предыдущего обеда или ужина. У нас это не разрешается по гигиеническим правилам. Может случиться, что ассортимент текущего дня очень похож на предыдущий. На обед и ужин вы можете попросить себе воду на стол, все остальные напитки у нас за доплату. С уважением, reservation manager Danubius Health Spa Resort Hvezda Tomas Babicka.
ALEKSANDR BERNAT
02.10.2016
Positives
Mir gefielen die Freundlichkeit des Personals, die Qualität des Essens und die Sauberkeit des Hotels sehr.Negatives
Bei der Buchung wurden keine spezifischen Informationen zu medizinischen Eingriffen gemacht, so dass es bei der Ankunft direkt im Sanatorium ziemlich schwierig war, sofort über den Zweck der Eingriffe zu entscheiden, und dann mussten einige geändert werden. Wenn wir solche Informationen im Voraus gehabt hätten, hätten wir uns entsprechend unserem Gesundheitszustand und den Empfehlungen unserer behandelnden Ärzte vorbereiten können, aber wir mussten das alles mobil machen. Wie sich später im Vortrag herausstellte, handelte der Arzt falsch, indem er ihm aus verschiedenen Quellen eine Trinkkur über den Tag verteilt verordnete.Antwort von Kurhotel Spa Resort Hvezda
Здравствуйте Александр! Заранее, до приезда невозможно знать, какие именно процедуры Вам будут назначены. По причине того, что каждая процедура имеет показания к назначению, а также противопоказания. Врач должен осмотреть Вас и потом скомбинировать процедуры. Вы можете заранее знать только основные направления лечения - водолечение, грязелечение, электролечение, физиотерапия. С уважением, менеджер отеля Hvezda Tomas Babicka
Татьяна Каменщикова
19.09.2016
Positives
Gute Arbeit der Rezeptionsleiter, des Personals bei Mineral-, Paraffin- und Schlammbehandlungen. Sie sind einfach großartig.Negatives
Schreckliche Krankenschwester bei Gasinjektionen. Wir kamen, um von Ihrem Personal behandelt zu werden und positive Emotionen zu empfangen, aber diese Oberschwester hat alle angebellt. In meinem Fall hat sie die Watte für die Injektion nicht einmal mit Alkohol benetzt und manchmal auch ohne Gas gespritzt. Als ich ihr das erzählte, „knurrte“ sie nur. Alle beschweren sich über sie, aber ändern kann man sie nicht. Was ist los? Wir werden einfach nicht noch einmal in dieses Hotel gehen. Ich hätte gerne besseres Essen im Restaurant. Es dauerte 8 Tage und einen Tag lang gab es keinen Speisefisch.
Violetta Kelner
21.07.2016
Positives
+++++Spa Resort Hvezda – VIELE Sterne! Alles ist sehr gut. Sauber! Höfliches, hilfsbereites Personal. Hervorragende Qualität der Verfahren, sehr klarer Zeitplan. Es gibt alles für die Seele, den Körper und den Geist. DAS DESIGN IST ANGENEHM FÜR DAS AUGE. Marienbad – bezaubernde Luft, Schönheit und Musik. Danke für alles! SANATORIEN. COM Alles war sehr gut organisiert, wir hatten eine Flugverspätung, aber mit dem Transfer gab es keine Probleme, danke. Ich warf eine Münze ins Wasser, um diesen wunderschönen Ort noch einmal zu besuchen. Begleiten Sie uns!Negatives
Die Zeit (19 Tage) verging sehr schnell
Natalja Bazeluka
19.07.2016
Positives
Die Sauerstofftherapie ist erstaunlich! Der männliche Arzt (ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen) behandelte mich sehr sorgfältig. Am ersten Tag koordinierte die Ärztin die Abläufe klar und ohne große Erklärung. Das medizinische Personal und das Hotelpersonal sind sehr aufmerksam und gastfreundlich.Negatives
Die Rückenmassage gefiel mir nicht, nur das Streicheln. Schade, dass der Schwerpunkt nicht auf Problemzonen (Rücken, Beine) gelegt wird.
Arkady Agabekov
15.07.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, ruhige, sehr gepflegte Stadt. Hochwertige Reinigung, weitere Vorteile in den BewertungenNegatives
Eintönige Küche, Mangel an Obst
Лидия Бударина
13.07.2016