відгуки
Elena K.
27.05.2017
Позитив
Оптимальне співвідношення ціна-якість. Вдале розташування. Великий та зручний номер ("економ" у другому корпусі). Харчування смачне, різноманітне, завжди є що вибрати, можливість дотримуватися дієти. Усі процедури, які були потрібні, призначили. Лікарка Олеся дуже уважна. Від готелю залишилися лише приємні враження.
Aleksandr .
25.05.2017
Позитив
Чудові враження! Годують відмінно, кухня прямо домашня. Персонал і лікарі дуже доброзичливі, з мовою взагалі без проблем, усі розмовляють російською. Наполегливо рекомендую.
Alla R.
25.05.2017
Позитив
Відмінне розташування готелю-близько від джерелНегатив
Ні
Людмила .
20.05.2017
Позитив
Оптимальне співвідношення ціна-якість Ідеальне розташування Великий та зручний номер (навіть "економ") Гарне прибирання номерів Російські канали ТБ Смачне та добре організоване харчування в рестораніНегатив
Відсутність пандусів при вході в готель - підйом із валізою реально важкий. Недостатньо сеансів масажу Нерівномірний розподіл процедур
Алена .
15.05.2017
Позитив
Все просто шикарно. Ми були вперше в санаторії і це був просто не ймовірний досвід. Все чудово, лікарі, процедури. Всі процедури, які попросили нам і призначили, дуже уважний персонал. Велике спасибі курортологу, що порадив цей санаторій, поїдемо ще обов'язково.
Elena G.
13.05.2017
Позитив
Чисто, гарно, позитивно. Ресторан: смачно, різноманітно, та мало десертів. Надати більше інформації про додаткові послуги готелю. Наприклад, випадково дізналася, що на рецепції можна взяти термос, парасольку. У номері немає переліку програм ТВ.Негатив
Непрофесіоналізм та грубість медсестри, що бере аналіз крові. Після її роботи залишився синець на 3 тижні. Лікар Ягодова - я не зрозуміла, навіщо взагалі потрібно було з нею зустрічатися, користі і користі -нуль.
Larysa Y.
12.05.2017
Позитив
Відмінне харчування, зручне розміщення, просторий номер
Татьяна З.
09.05.2017
Позитив
Залишилися дуже задоволені перебуванням у спа-готелі Англійський Двір у квітні-травні.. Вкотре переконуємось у надійності та чіткості роботи sanatoriums. Готель повністю відповідає опису та відгукам відпочиваючих. Прекрасне розташування. Доброзичливий персонал, включаючи рецепцію (особливо Наталя), працівників ресторану та обслуговуючих номерів. Харчування більше дієтичне, що дуже влаштувало; чай, соки, кефір на обід та вечерю, вибір страв різноманітний, приготовлено смачно. У майбутньому плануємо вибір цього ж готелю і, звичайно, через sanatoriums.Негатив
Недостатній вибір фруктів.
Светлана Н.
08.05.2017
Позитив
Чуйний доброзичливий персонал, чітка, злагоджена робота, затишна обстановка, гарні інтер'єри, дієтичні страви, чисте прибирання, тобто. все, що необхідно для комфортного перебування, відпочинку та лікування.Негатив
Незручна подушка. Щоправда, на моє прохання було відразу замінено.
Liudmila B.
05.05.2017
Позитив
Приємний лікар Ковач, дуже смачне харчування, хороший номер, дуже хороше прибирання, всі необхідні для мене процедури, милий мед. персонал, співробітники рецепції під час перебування відгукувалися на прохання, хороше співвідношення ціни та якостіНегатив
В останній момент враження дещо зіпсувалося через наступний момент Через рецепцію готелю було замовлено таксі на певний час, яке приїхало не вчасно із запізненням у 10 хв, що створило нервування так як могла не встигнути на автобус в аеропорт-квиток був куплений заздалегідь і час розраховано Наташа з обуренням висловилася, що від неї нічого не залежить і начебто що я хочу від дешевого таксі (120 крон за 5 хв їзди) Запропонувала замовити за 500 крон При замовленні нічого цього не згадувалося і я думаю, що готель надання якоїсь послуги, нехай навіть партнерської, повинен за неї відповідати і про негативні речі попереджати заздалегідь Дуже хотілося б мінеральні ванни та пандус для багажу
Igor .
04.05.2017
Позитив
Дуже шорстке розташування. Привітний персонал. Відмінне лікування. Велика перевага у харчуванні шведський стіл. Є бажання повторно приїхати на лікування.
Штырова М.
03.05.2017
Позитив
Хороший готель. Професійний доброзичливий колектив.Негатив
У стандартних номерах зі сходами не продумана вентиляція
Владимир .
03.05.2017
Позитив
Хороший готель, в який є бажання повернутися. Спасибі всьому колективу готелю за їхнє уважне ставлення.
Наталья С.
02.05.2017
Позитив
Ми були 1 тиждень, нам все дуже сподобалося, обов'язково ще приїдемо до Карлових Вар.Негатив
Мінусів ми не знайшли.
Елена Ш.
27.04.2017
Позитив
Персонал чудовий, дуже уважний лікар, відмінне лікування та харчування. Розташування санаторію по відношенню до джерел зручне, красива вулиця Садова. Співвідношення ціна-якість чудове. У санаторії дві об'єднані будівлі, номери у другій будівлі більше підходять людям, які не мають проблем із опорно-руховим апаратом, оскільки між будинками перехід зі сходами, а ходити доводиться за день досить багато. Із захворюваннями ОДА та літнім людям краще бронювати основну будівлю.
Сергей З.
26.04.2017
Позитив
Відпочивали з 31 березня до 14 квітня. Якість харчування та лікування залишилися на хорошому рівні. Покоївки свою роботу виконують сумлінно. На цей раз у нас склалося враження, що це найпривітніший персонал. Минулого разу лікар приймала на початку прибуття та перед від'їздом, давалися рекомендації. (Так було і в інших санаторіях КВ, які ми відвідували) Зараз лікарка прийняла в понеділок, вдруге через 4 дні, у четвер. Перший варіант нам подобався більше. Загалом відпочинком залишилися задоволені, але про відвідини втретє цього готелю замислимося.Негатив
Номер нам дістався у другому корпусі з приставкою S на 4 поверсі поряд із ліфтом. У першу ніч не могли зрозуміти причину постійного гулу в номері, спати було більш ніж некомфортно. Вранці звернулися до чергової на ресепшені. Жінка дивилася на нас як на стіну, може після ночі. На наші скарги, знизала плечима, сказала, що готель повний та вільних номерів немає. А з приводу галасу порадила купити навушники та спати в них. Напевно, вона мала на увазі беруші, але ми чомусь представили як спимо в навушниках два тижні,, Стали самі шукати причину і з'ясували, що ліфт ні до чого. Коли вийняли картку, відключили електрику в номері, гомін припинився. Гул ішов від коробки над дверима. На ніч просто виймали картку із паза. Але ставлення нічної чергової залишило дуже неприємний осад.
Александр .
26.04.2017
Позитив
Відмінний, чудово розташований готель! Чудовий номер, ми мали люкс на 2 поверсі. Чудовий кухар: все приготоване їм було дуже смачно, різноманітно, блюда за 2 тижні не повторювалися. Не всі 4 і 5 зіркові готелі можуть надати таке харчування та обслуговування. Медперсонал привітний, лікування стандартне, як скрізь у Карлових Варах. Надають купони на 2 відвідування на тиждень басейну в Лазнях 5. Басейн хороший, великий, хлоркою не пахне, є зони релаксу та гідромасажу, сауна. Відмінний готель за розумні гроші, рекомендую.Негатив
Було дуже холодно наприкінці квітня, але до готелю це не стосується.
Juliia G.
25.04.2017
Позитив
Архітектура та природаНегатив
Прохолодне ставлення до російських гостей
Galina K.
25.04.2017
Позитив
Дуже чуйний персонал. Процедури дуже сподобалися. Готель знаходиться в чудовому місці. Відвідуємо цей готель вже 3 рази. Медперсонал дуже кваліфікований. Дуже сподобалися нові процедури пані Олесі. Спасибі всім.
Валентина Ш.
24.04.2017
Позитив
Хороший готель із якісним, делікатним обслуговуванням клієнтів, підбором медичних процедур, харчуванням. Прекрасне територіальне розташування.
Nikolay A.
24.04.2017
Позитив
Дуже смачне та різноманітне харчування. Дуже добрий і уважний персонал - і ресепшн, і їдальня (Олена та Хана), і весь медичний персонал. Нове сучасне медичне встаткування.
Liudmila .
24.04.2017
Позитив
Я у цьому санаторії була вже тричі. Обов'язково повернуся.
Peter K.
17.04.2017
Позитив
Ми з дружиною відпочивали наприкінці березня. Погода була просто чудова. Номер для 3*** готелю дуже гарний. Обслуговуючий персонал та медперсонал дуже доброзичливий! У ресторані годували чудово. Хочемо подякувати весь персонал готелю за чудово проведену відпустку!
Ольга К.
11.04.2017
Позитив
Відпочивала у квітні. Все дуже сподобалось. Бронювала готель та трансфер. Дуже зручно – зустріли, привезли до готелю, валізу занесли. Дякую!! Номер чудовий, чистота щодня. Медперсонал чуйний, привітний! У ресторані годували дуже добре, єдине – мало фруктів. Ресепшн – хочеться відзначити Юрія, дуже позитивного, ввічливого, все розповість і пояснить. Дякую!Негатив
Ні
Elena K.
09.04.2017
Негатив
дуже важко домогтися заміни процедури лікування, практично неможливо замінити номер за бажання отримати номер більшої площі або зміни виду з вікна
Андрей Л.
07.04.2017
Позитив
Готель маленький, але затишний (особливо наданий нам номер 202), розташований на тихій вуличці. Годували добре. Шкода, що провели у Карлових Варах лише тиждень.Негатив
Лікування посереднє та розтягнуте на половину дня, нікуди не відлучитися.
Зоя .
05.04.2017
Позитив
Сподобалося розташування готелю: близько до джерел, до автобусної станції можна дійти пішки, готель на тихій, спокійній вулиці. Номер чистий, затишний. У ресторані обслуговують та прибирають швидко.Негатив
Не чує пацієнта і не вникає в проблеми, прийом лікаря перетворюється на формальність. Медична сестра бере кров з вени, не одягаючи рукавичок, при цьому пацієнт сидить на стільці, "рука на вазі". Це вже порушення всіх медичних законів! 21-й вік на дворі, рука повинна бути зафіксована і одноразові рукавички не розкіш, пацієнт повинен не сидіти на табуретці, а напівлежати в кріслі! Хотілося б висловити побажання змінювати рушники на масажному столі після пацієнтів, адже люди лягають вниз обличчям на цей рушник.
Людмила Ш.
02.04.2017