відгуки
Alexander Gerber
09.03.2024
Позитив
Зручне розташування готелю, кімнати для проживання досить великі та чисті. Їжа різноманітна та смачна, персонал доброзичливий та уважний. Процедури теж хороші. Ми з дружиною залишилися задоволені часом, який провели у готелі Наборів. По можливості постараємося знову відвідати цей готель.
Natalja Spuling
05.03.2024
Позитив
Це був наш п'ятий раз в Набокові і ми ще повернемося! Дуже гарний і чистий готель. Розташування готелю ідеальне. Персонал завжди привітний та привітний! Вечеря та сніданок були дуже хорошими, з великим вибором. Щось для кожного (у нас був напівпансіон). Чудовий оздоровчий центр із сауною, басейном і джакузі. Нам дуже сподобався наш час там. Дуже дякую всім. Коротше кажучи: найвища цінова продуктивність і абсолютно рекомендована!Негатив
У зоні сауни може бути більше шезлонгів. Якщо шезлонги були зайняті, інших місць для сидіння не було.
Werner Rolf
05.03.2024
Позитив
Дуже рекомендований готель, недалеко від колонади, Я повністю задоволений. Були вже 3-й раз в цьому чудовому готелі.
Oleg Magel
04.03.2024
Позитив
Персонал чуйний, харчування дуже хороше, все свіже, різноманітні страви. Чисто, світло та затишно. Дякую за лікування та чудовий відпочинок.Негатив
Мені здалася вода в басейні дещо прохолодною. Вода в джакузі, на мою думку, також недостатньо теплаВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановні клієнти, Дякуємо вам за відгук та перебування в нашому готелі. Ми з нетерпінням чекаємо на можливість побачити вас знову в майбутньому і сподіваємося, що ви залишитеся задоволені, як і більшість наших клієнтів. Бажаємо вам чудового дня Štěpánka Petrjanošová, FOM
Johann Klein
04.03.2024
Позитив
Готель розташований у центрі, але все ще дуже тихо. Ми насолоджувалися нашим перебуванням і дуже добре видужали. Ми хотіли б повернутися!
Alexander Schultheiss
03.03.2024
Позитив
Все було добре. Сам готель також чудовий.Негатив
Обслуговування в їдальні було надто повільним. Їжа була чудовою. Обслуговування було досить повільним. Забагато було зібрано на столі, перш ніж його забрали, і найгіршим у готелі для нас було те, що в готелі були собаки. Для нас це табу. З повагою ASВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановні клієнти, Дякуємо за ваш відгук, ми раді, що ви залишилися задоволені, і будемо раді прийняти ваші пропозиції щодо покращення. Собаки є звичайними гостями нашого готелю з обмеженим доступом до окремих зон готелю. Дякуємо за розуміння. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ
Eugen Kirchmaier
03.03.2024
Позитив
am meistens war Personal sehr freundlich, immer bereit zu helfen, flexibel! Herzlichen besten Dank dafür! Дякуємо всім за дуже добре ставлення до відпочиваючих! Дуже сподіваюся, що адміністрація це цінує і робить все, щоб так і залишалося, в сенсі заохочення та хорошого ставлення, і в жодному разі суворістю чи тиском, інакше персонал змінюватиметься і якість впаде! Якщо наступного разу (плануємо ще раз) нічого не зміниться, у сенсі послуг, їжі та персоналу, то ось це і означатиме, що все добре! Бог в допомогу!Негатив
На дрібниці ми не звикли звертати уваги, є недоробки, а в якому готелі їх немає! Просто не потрібно на цьому зациклюватися, ну не була закріплена плитка з ванною (Кімната 232), ну ходили по стінці, щоб не голосно було! Все добре! :-)Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний клієнт, дякую за ваш чудовий відгук. Дякуємо за вашу пропозицію щодо покращення. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит до нас. З найкращими побажаннями Štěpánka Petrjanošová, FOM
Olha Sheina
01.03.2024
Позитив
Відмінний готель. Харчування різноманітне, на всі уподобання і все дуже смачно. Такої чистоти, у всіх приміщеннях готелю, не бачили ніде у світі! Персонал дуже привітний і професійний. Окремо хотілося б відзначити дівчину Оксану на ресепшені, завжди була готова допомогти у всіх питаннях та вирішити будь-яку проблему, ось до таких професіоналів хочеться повернутись. Ми обов'язково повернемось.Негатив
Нема до чого причепитися. Все ідеально.
Maria Tiessen
29.02.2024
Позитив
Всі процедури проводяться вдома. дуже доброзичливий персоналНегатив
Гучний тріск у блоку живлення вночі дуже заважає спати. У парильні немає шланга для води, щоб обмити сидіння. Не рекомендується для людей з проблемами при ходьбі, довгих коридорів і великої кількості сходів.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Дорогий клієнт, Дякуємо, що знайшли час, щоб написати нам свій відгук, і ми дякуємо вам за ваші пропозиції. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ
Frauke Petersen
27.02.2024
Позитив
Це був наш другий раз в Набокові і ми ще повернемося! Цим, власне, все сказано! Шкода, що персонал майже не говорить ні німецькою, ні англійською. Я хотів би вас похвалити або попросити допомоги. Перекладач із мобільного телефону займає занадто багато часу.
Barbara Brzozowski
26.02.2024
Позитив
Весь час ми були дуже щасливі, привітний персонал, номери дуже чисті та хороші процедури Наступного разу вже плануємо.
juri Staub
25.02.2024
Позитив
Дякую за приємно проведений час) Все дуже сподобалося, ввічливий персонал, їжа, її різноманітність і подача, прибирання номера, наявність тренажерного залу.Негатив
Чекали вікна на підлогу, як на відео. Сауни в басейні в годину пік не поміщали всіх бажаючих відразу.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановні клієнти, Дякуємо за приємний відгук про ваше перебування в готелі. Дякуємо вам також за зворотний зв'язок. Ми цінуємо вашу думку. Ми бажаємо вам всього найкращого і сподіваємося, що ви повернетесь до нас у майбутньому. З найкращими побажаннями Štěpánka Petrjanošová, FOM
Siegfried Sukkau
25.02.2024
Позитив
Ми були в лютому на один тиждень із процедурами. Нам дуже сподобалось . Можна було б ще на тиждень залишитися. Все було на висоті, на найвищому рівні. Наступну відпустку з процедурами ми проведемо звичайно знову тут! Ми вже порадили нашим Родичам та друзям! Велике дякую. До наступного разу ! Сергій та Світлана. Німеччина.Негатив
Кухарям велике спасибі за смачну їжу. Можна збільшити більше місцевих страв і, звичайно, рибних страв.
Valeri Reinhardt
24.02.2024
Позитив
Ми провели відмінний тиждень у готелі Набоков, ціна та якість повністю відповідає, сподіваємося незабаром відвідати цей санаторій.
Lydia Strohscherer
24.02.2024
Позитив
Ми були дуже задоволені. Гарний номер, дуже привітний персонал.
Zhanna Alekseeva
23.02.2024
Позитив
Відмінний готель із чудовим персоналом.
Claus D. Menschel
20.02.2024
Позитив
# Атмосфера в готелі # дуже гарний люкс (напівлюкс), нічого не бракує! # Заяви, прийнятні терміни # Привітний персонал, незалежно від місця! ... рецепція, бар, ресторан, ... # Велика відстань до додатків нас не бентежила, але це може бути проблемою для людей з обмеженими можливостями; ==> підсумовуючи: *все позитивно*Негатив
Є тільки хлібний ніж. Довелося нарізати чотири чеських круасани, і завжди була черга.
Jutta de Buhr
19.02.2024
Позитив
Це було чудово, надзвичайно привітний персонал, гарне лікування. Усебічно вдале перебування. Велика подяка всій команді, включно з майже непомітними працьовитими помічниками.Негатив
Скарг не було
Iuliia Kliuchka
18.02.2024
Позитив
Все було супер! Дуже сподобалось! Їжа різноманітна та все дуже смачне. У басейні вода тепла. Кімната чиста, затишна та тепла. Прибирання щодня. 👍👍👍
Klaus Alfred Kalinowski
18.02.2024
Позитив
Дуже гарний готель, а також дуже привітний персонал. Особливо варто відзначити пані Степанку Петряносову.
Valentina Walz
18.02.2024
Позитив
Проживання в готелі дуже сподобалося, в номері чисто і акуратно, затишно, комфортно, персонал чуйний, шанобливо ставитися до гостей. Дуже зручно, всі умови для відновлення здоров'я та відпочинку. Дякую вам за все.
Yevgeniya Braun
18.02.2024
Позитив
Відпочинком залишилися дуже задоволені, привітний персонал, смачна їжа. Хочеться повернутись туди знову. Із задоволенням рекомендуватиму своїм друзям та знайомим.Негатив
Ми жили в корпусі Credo, номер 423, над вхідними дверима знаходяться білі, пластикові двері, там постійно голосно клацає, і вдень і вночі. Приходив технік двічі, але причину не усунули. Спати було не комфортно, прокидалися від цих клацань. То був єдиний мінус.
Viktor Makarov
17.02.2024
Позитив
Дуже доброзичливий та чуйний персонал. Завжди є відповіді будь-яке питання. Готель дуже великий і багато мешканців, але не дивлячись на це ніколи біля процедурних кімнат не було черги. Устаткування для лікування нове і сучасне. Ми радимо всім, хто хоче поправити здоров'я, відвідати цей готель. Дякую всьому персоналу. Ви справжня команда! 💯👍Негатив
Нічого не помічено
Svetlana Kutscher
16.02.2024
Позитив
Перебування в Гранд-готелі Набоков нам дуже сподобалося! Особливо пропозиція для відпочинку із дітьми. Є чудово обладнана ігрова кімната, ключ до якої видається на весь період проживання. Наш номер був дійсно дуже комфортабельний, вся ситуація сучасна, є телебачення російською мовою. Весь персонал розмовляє російською, це дуже зручно. Басейн та сауни, а також всі процедури знаходились у найближчій доступності від нашого номера. Весь персонал дуже доброзичливий і готовий допомогти, нюанси, що виникають, легко регулюються. Слід зазначити також наявність Салону Краси у готелі. Ми залишилися задоволені його послугами! А також злагоджену роботу співробітників ресторану: завжди різноманітне та свіже харчування задовольнить потреби навіть найвибагливіших гурманів. Приємно порадувало наявність води та чаю на обід та вечерю! Дуже уважні та тактовні офіціанти, особливо Танечка))) Вона знайшла підхід до нашої дитини, яка не хотіла нічого їсти. А після розмови з нею він змінив свою поведінку. Дуже добра та усміхнена дівчина! У ресторані дуже гарний вид із вікна і можна міняти щоразу свій столик. Це дуже зручно. Завжди є вільні місця. З процедур нам дуже сподобався Гідроджет, ванна з добавками, лімфів, масаж та інші. Наявність різноманітних саун дозволило скрасити дощові вечори. Крім того, розташування готелю поблизу Колонади (Павільйона з джерелами) дає можливість регулярно приймати запропоновану лікарем воду.Негатив
Нічого негативного про наше перебування в Гранд-готелі Набоков ми сказати не можемо.
Faina
15.02.2024
Позитив
тиша, повітря, ліс, сервіс - все чудово дуже сподобалося розташування готелю. Сніданок вище за всякі похвали!
German
15.02.2024
Позитив
Дуже великі кімнати Було чисто тапочки халат Дуже зручноНегатив
Потрібно було шукати де знаходяться деякі процедури
Dmitrij
15.02.2024
Позитив
Великий готель з усіма зручностями. Доброзичливий персонал. Кухня та весь його персонал окреме спасибі (Дуже все смачно 😋) Фінська сауна 95° була на рівні.
Tamara
15.02.2024
Позитив
Дуже світлий готель. персонал добродушний. відповідає курорту все все в пішій доступності. Велике дякую відпочили душею і серцем. Ліжка зручні подушки м'які як хмара. сніданки на будь-який смак. Дуже велике спасибі всьому колективу готелю.Негатив
Такого взагалі нема. шкода єдине що так мало тут.
Alla
15.02.2024