відгуки
Viktor Makarov
17.02.2024
Позитив
Дуже доброзичливий та чуйний персонал. Завжди є відповіді будь-яке питання. Готель дуже великий і багато мешканців, але не дивлячись на це ніколи біля процедурних кімнат не було черги. Устаткування для лікування нове і сучасне. Ми радимо всім, хто хоче поправити здоров'я, відвідати цей готель. Дякую всьому персоналу. Ви справжня команда! 💯👍Негатив
Нічого не помічено
Svetlana Kutscher
16.02.2024
Позитив
Перебування в Гранд-готелі Набоков нам дуже сподобалося! Особливо пропозиція для відпочинку із дітьми. Є чудово обладнана ігрова кімната, ключ до якої видається на весь період проживання. Наш номер був дійсно дуже комфортабельний, вся ситуація сучасна, є телебачення російською мовою. Весь персонал розмовляє російською, це дуже зручно. Басейн та сауни, а також всі процедури знаходились у найближчій доступності від нашого номера. Весь персонал дуже доброзичливий і готовий допомогти, нюанси, що виникають, легко регулюються. Слід зазначити також наявність Салону Краси у готелі. Ми залишилися задоволені його послугами! А також злагоджену роботу співробітників ресторану: завжди різноманітне та свіже харчування задовольнить потреби навіть найвибагливіших гурманів. Приємно порадувало наявність води та чаю на обід та вечерю! Дуже уважні та тактовні офіціанти, особливо Танечка))) Вона знайшла підхід до нашої дитини, яка не хотіла нічого їсти. А після розмови з нею він змінив свою поведінку. Дуже добра та усміхнена дівчина! У ресторані дуже гарний вид із вікна і можна міняти щоразу свій столик. Це дуже зручно. Завжди є вільні місця. З процедур нам дуже сподобався Гідроджет, ванна з добавками, лімфів, масаж та інші. Наявність різноманітних саун дозволило скрасити дощові вечори. Крім того, розташування готелю поблизу Колонади (Павільйона з джерелами) дає можливість регулярно приймати запропоновану лікарем воду.Негатив
Нічого негативного про наше перебування в Гранд-готелі Набоков ми сказати не можемо.
Faina
15.02.2024
Позитив
тиша, повітря, ліс, сервіс - все чудово дуже сподобалося розташування готелю. Сніданок вище за всякі похвали!
German
15.02.2024
Позитив
Дуже великі кімнати Було чисто тапочки халат Дуже зручноНегатив
Потрібно було шукати де знаходяться деякі процедури
Dmitrij
15.02.2024
Позитив
Великий готель з усіма зручностями. Доброзичливий персонал. Кухня та весь його персонал окреме спасибі (Дуже все смачно 😋) Фінська сауна 95° була на рівні.
Tamara
15.02.2024
Позитив
Дуже світлий готель. персонал добродушний. відповідає курорту все все в пішій доступності. Велике дякую відпочили душею і серцем. Ліжка зручні подушки м'які як хмара. сніданки на будь-який смак. Дуже велике спасибі всьому колективу готелю.Негатив
Такого взагалі нема. шкода єдине що так мало тут.
Alla
15.02.2024
Позитив
Все було чудово, Я відпочивав у цьому готелі вдруге, Рекомендую
Dimitri Braun
11.02.2024
Негатив
Минулого року було набагато, набагато краще, у нас були набагато кращі номери, і їжа також була набагато кращою та свіжішою.
Viktor Niederhaus
11.02.2024
Негатив
Дуже жорсткі матраци Замало шезлонгів у зоні сауни
Sergej Kolomiec
10.02.2024
Позитив
Робота персоналу на висоті. Затишно, душевно. Усім дуже дякую.Негатив
Не сподобалася подорож до Праги. Багато зайвої інформації мало бачили.
Alexander Buller
09.02.2024
Позитив
Загалом все було добре, але ми очікували більшого.Негатив
У паровій сауні відсутня гігієнічна концепція. Обов’язково має бути шланг для води, щоб можна було помити лавки. Ми скаржилися на це, але його не встановили. Шкода...
Ursula Rossner
03.02.2024
Позитив
Ми були повністю задоволені і вже забронювали інше перебування в липні 2024 року.
Ryma Kazlova
01.02.2024
Позитив
Сподобалося абсолютно все! Персонал був дуже ввічливий, їжа в ресторані смачна та різноманітна. Процедури дуже ефектні та корисні. Все, як і було обіцяно.Негатив
Все відмінно. Немає питань.
Viktor Tschebanenko
28.01.2024
Позитив
Ми були вперше, нам все сподобалося.Негатив
Ні.
Josef Klapoukh
19.01.2024
Позитив
Дякуємо за гарний відпочинок та приємне перебування
Inna Dalmann
15.01.2024
Позитив
Можу оцінити дуже позитивно співробітницю готелю на Оксану Rezeption. Дуже чуйна та доброзичлива. А також Яну з Roomservice. Кімнати чисті та затишні. Відмінне розташування готелю, поряд із колонадою.Негатив
Харчування в ресторані було обмежене, не вистачало їжі на всіх гостей, і її не доповідали, доводилося задовольнятися залишками буфету. У басейні вода більш ніж освіжаюча. Розташування саун і басейну призводить до подиву, на одному поверсі сауни і релакс зони, нижче басейн. У басейні також є сауна, в якому немає шланга для обмивання сидінь. Це як? Розклад процедур розкиданий, тільки й займаєшся, що плануванням своїх процедур та дозвілля. Персонал на процедурах напружений, не дуже доброзичливий. На стійці реєстрації теж не блищать гостинністю. У барі дуже невеликий вибір напоїв, також дуже мало місця. У фойє холодно, і взагалі, в готелі та ресторані було дуже прохолодно.
Лариса Петровна Лозан
09.01.2024
Позитив
Все дуже сподобалось. Гарний готель, затишний номер, доброзичливий персонал, чудове харчування. Дякую за гарний відпочинок!
Tulunji Vitalie
07.01.2024
Позитив
Відпочивали дуже добре. Дуже дякую всьому персоналу. Ми залишились задоволені.
Mathilde Greil
07.01.2024
Позитив
Я почувався дуже добре доглянутим навколоНегатив
Персонал їдальні повинен краще говорити німецькою, якщо це можливо
Käte Kreuzer
04.01.2024
Негатив
Відстань до лікування занадто велика. Для високої ванни немає ліфта. Персонал погано розмовляв німецькою.
Evgeni Popov
02.01.2024
Позитив
Персонал привітний, готель чистий, лікування відмінне. Загалом дуже задоволенийНегатив
Немає паркування безпосередньо в готелі Басейн під керівництвом терапевта. Нам бракувало лідерства
LEONID RODNYANSKIY
28.12.2023
Негатив
Деякі кухарі всю їжу псують великою кількістю перцю в їжі, включаючи овочі, м'ясні страви, підливи, тобто всю їжу неможливо їсти, а також ллють оцет. Але це тільки деякі зміни роблять
Michael Farber
25.12.2023
Негатив
Ми відчували труднощі з розподілом лікування та медичних процедур. По-перше, нам не зробили необхідних процедур і у вихідних у нас був дуже вільний графік. Через це ми не змогли виконати всі процедури, оскільки деякі були заплановані на день нашого від’їзду, що для нас було неможливим.
Michael Ziegler
17.12.2023
Позитив
Це було наше друге перебування в готелі цього року. Цього разу нам знову дуже сподобалося. Працівники всі дуже ввічливі та привітні. Наш номер завжди ретельно прибирали, а їжа знову була дуже смачною. Ми повернемося
Сергей Гульнитский
12.12.2023
Позитив
Дуже дякую за відпочинок та лікування, готель дуже вдало розташований, Ми були там вдруге, і якщо буде вдала пропозиція для нас, то ми поїмо знову. Але вже не одні, з нами хочуть поїхати ще дві подружні пари
Waldemar Reichert
11.12.2023
Позитив
Ми були дуже задоволені всім. Окрема похвала кухарям, щодня була свіжосмажена риба, чим ми із задоволенням скористалися.
Elena Solovyeva
10.12.2023
Позитив
Прекрасний СПА, велика пропозиція процедур, власне мінеральне джерело, дуже привітний персонал, у номерах чисто, прибирають щодня, чудовий ресторан: великий вибір страв, все дуже смачно.
Rene Mirring
10.12.2023