відгуки
Dieter Hammerschmidt
27.03.2023
Позитив
Весь будинок вражає високим рівнем чистоти. Наші прийоми на лікування (комплексне лікування з 24 аплікацій) проходили майже в один і той же час і зазвичай до обіду, так що було багато вільного часу для більш тривалих походів і коротких подорожей околицями. Всі працівники дуже привітні.Негатив
Лише кілька працівників клініки говорять німецькою мовою. Запитання, пояснення тощо під час лікування були неможливими.
Ramona Güllner
20.03.2023
Позитив
Все в готелі справді чудове, включаючи фітнес-зал.Негатив
Обережно!!! Ситуація з паркуванням дуже заплутана. З вас швидко здеруть (парковочна клешня) 25 євро. Якщо щось знайшли, то 4 євро за день.
Oleg Kovtun
19.03.2023
Позитив
Обслуговування на гарному рівні!Негатив
Порівняно з попереднім відвідуванням якість харчування гірша.
Dieter Jaekel
12.03.2023
Позитив
Дуже гарний готель з привітним та привітним персоналом у всіх зонах. Відпочинок нам дуже сподобався.Негатив
Для розміру готельного комплексу лежаків у СПА та оздоровчій зоні недостатньо. Ніяких напоїв під час обіду, окрім води з диспенсера для води. Було б чудово, якби автомат для напоїв працював так, як під час сніданку
Tanja Friesen
06.03.2023
Позитив
Все було дуже добре. Мені дуже сподобалось. ДякуюНегатив
Немає нічого негативного.
Леонид Зазулинский
05.03.2023
Негатив
є номери з неприємним запахом і це багатьох утримує від повторного відвідування
Nelli Ribalko
05.03.2023
Позитив
Відмінне розташування.100 метрів від колонади. Ценральне розташування.Рядрм величезний парк для прогулянок з Лісовим джерелом.Чудовий, уважний персонал. Володіє чеською, російською, німецькою, мовами. Чистота і порядок.Негатив
У перші дні нашого відпочинку готель був переповнений. У ресторані не вистачало посадкових місць. Нам дали стіл. Але як не прийдеш. Неприємним ситуаціям. Підходили люди кому визначили цей стіл. І починався конфлікт. .Краще б у такій ситуації коли багато народу одночасно в готелі перебувати.Краще було б робити вільний вибір посадкового місця.А не зіштовхувати людей лобами.
Elisabeth Golikow
03.03.2023
Позитив
вже рекомендувала своїм знайомим. все сподобалося, персонал дуже доброзичливий, привітний. процедури хороші. в кімнатах тепло і чисто. їжа в ресторані різноманітна, смачна, свіжа.Негатив
проблема з паркуванням автомобіля та біганина з оплатою паркувального місця...
Larissa Götz
02.03.2023
Позитив
Ми в цьому готелі вже встигли відвідати 11 разів! Міняти поки не збираємося, їдемо знову у квітні. Для нас це найкраще місце, чудовий персонал! Особливо відзначу працівників ресторану Це Олена та Анжеліка. І звичайно масажист Наталя, фахівець своєї справи! Дякую завжди говоримо всім. Дуже хотілося б отримати знижку для постійних клієнтів.
Johannes Schwabaur
02.03.2023
Позитив
Гарні сауни. Дуже смачне м'ясо. Чудовий персонал.Негатив
Не було в обід чаю. Гарніри були трохи теплі чи холодні. Увечері також не було чаю.
Ley Hinz
01.03.2023
Позитив
готель знаходиться поряд із джерелами. Харчування на хорошому рівні, особливо вечеря, смачно та якісно. Лікуванням задоволені, отримали всі процедури, які хотіли. Дуже добрі масажі.Негатив
Не сподобалося те, що до сауни деякі ходять голими. Неприємно.
irene wiens
28.02.2023
Позитив
Це був незабутній відпочинок. Весь персонал був дуже привітний та компетентний всюди. Пропозиція про трансфер була чудовою річчю! У нас ВСЕ було ідеально! 100% рекомендація!!
Swetlana Heinz
14.02.2023
Позитив
Варто рекомендувати, я в захваті і знову б відвідав туди подорож
Viktor Sichwardt
13.02.2023
Позитив
Лікуванням та медичним персоналом задоволені
Marina Bartel
12.02.2023
Позитив
Вдруге і знову залишилися задоволені. Уважний персонал. Швидке заселення. Немає черг на процедури, так добре все організовано. Дякуємо.Негатив
Мінусів немає. Єдине потрапили колись, басейн був закритий на три дні.
Alesja Niederhaus
12.02.2023
Позитив
Чудове розташування, дуже гарний готель, великий вибір їжі! Терапевти дуже приємні. Це був наш перший раз на такому лікуванні, і ми приїдемо ще 👍.Негатив
У день приїзду нас тепло зустріли, але через 5 хвилин пані на ресепшені сказала, що ми повинні прийти пізніше, тому що ми розмовляємо російською і іншим гостям це не підійде. 80% гостей говорять російською, ми не думали, що це добре! У ресторані на нас накричала офіціантка, тому що ми говорили російською! Який сором!
Natalia Resnikov
12.02.2023
Позитив
Дуже доброзичливий і привітний персонал!Негатив
Дуже холодна мінеральна ванна.
Viktor Schmidt
06.02.2023
Позитив
Нас все влаштовує від прийому до виселення
Valentina Dederer
06.02.2023
Позитив
Їжа була дуже смачною. Персонал був доброзичливим і привітним. Особливо тут варто відзначити привітність працівників оздоровчого центру. Оксана на рецепції також зробила наш відпочинок чудовим. Вона завжди зустрічала нас з посмішкою, завжди була привітною та корисною, інші працівники на рецепції можуть наслідувати її приклад. Ми б прийшли знову.
Ira Tom
29.01.2023
Позитив
Дякую, дуже рекомендуюВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Sehr geehrte Frau Ire, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie bei uns zufrieden waren. Das ist beste Belohnung für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Liebe Grüsse Grandhotel Nabokov Team
Ludmila Wansitler
28.01.2023
Позитив
Все було чудово, нам сподобалосяВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Уважаемая госпожа Людмила, большое спасибо за Вашу оценку и удовлетворение. Это очень важно для нас. Мы будем очень рады видеть вас снова. С уважением, Grandhotel Nabokov Team
Eugen Walth
26.01.2023
Позитив
Було все чудово, обов'язково приїдемо ще.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Уважаемый г-н Евгений, большое спасибо за Вашу оценку и удовлетворение нашими услугами. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами. С уважением, Grandhotel Nabokov Team
Heinrich Schmitter
19.01.2023
Позитив
Обслуговування номерів було дуже хорошим, а офіціанти в їдальні доклали чимало зусиль.Негатив
Керівництво їдальнею та рецепцією залишало бажати кращого. Були перевантажені.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Herr Schmitter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns dass Sie mit Zimmerservice und mit Personen im Speisesaal zufrieden waren. Wir haben Ihre Bemerkungen an die Management für Essensaal und Rezeption weitergeleitet. Wir hoffen dass Sie uns wieder im Zukunft wieder besuchen werden. Liebe Grüsse Grandhotel Nabokov Team
Inna Kholoshina
15.01.2023
Позитив
У цьому готелі ми були вперше, залишилися дуже задоволені. Номер був чудовий, харчування у ресторані відмінне. Особливу подяку хотіли б висловити покоївці Наталі, яка чудово виконувала свою роботу! Персонал готелю дуже привітний та доброзичливий. Із задоволенням приїдемо до цього готелю ще раз!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Уважаемая госпожа Инна, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в отеле, и с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время! С уважением Grandhotel Nabokov Team