відгуки
Yaroslav Zakharov
30.06.2019
Позитив
Персонал на ресепшен ввічливий та доброзичливий. Номер Suite – великий, зручний. Харчування якісне та смачне, офіціанти привітні, обслуговують швидко. Головний лікар дуже уважна та кваліфікований фахівець. Прибирали в номері сумлінно і, як правило, за нашої відсутності. Санаторій розташований поряд із Колонадою, тому зручно пити воду.Негатив
З не залежних від готелю причин одного тижня нашого відпочинку трохи зіпсували шум від ремонтних робіт фасаду будівлі, що стоїть через дорогу від готелю.
Galyna Lavrova
24.06.2019
Позитив
Санаторій нам із чоловіком сподобався! Розташування готелю чудове - з одного боку поряд з питними джерелами, з іншого боку - чудовий лісовий парк. Персонал ввічливий, приємний у спілкуванні. Усі організаційні питання та прохання вирішувалися без проблем. Лікування організоване, всі процедури чітко за часом виконувались сумлінно та якісно! Процедур цілком вистачало (4-5 на день) Дякуємо величезному всьому медичному персоналу і всім співробітникам! У номерах чистота! Прибирання щоденне та якісне. Дуже сподобався басейн та джакузі! У готелі дуже приємна атмосфера. Почуваєшся, як удома! Дякуємо величезне Санаторіумс за об'ємну інформацію та допомогу у виборі готелю. Окреме величезне спасибі за трансфер! Обов'язкове користування вашими послугами на наступний рік!Негатив
Трохи засмутило харчування. Кілька разів було тверде м'ясо. З гарнірів майже щодня була варена картопля чи рис. За два тижні вже дивитися не могла на цю картоплю. Сподобалися лише сніданки. Сніданки дуже добрі. Щоранку випікали смачні млинці та омлети. Дві кавомашини з великим вибором смачної кави на сніданок, обід і вечерю, що є безумовним плюсом! Якщо підтягнути харчування, готель стане просто найкращим!
Aleksandr Abramskii
22.06.2019
Позитив
Все було чудово і лікування, і харчування.Негатив
Мінус немає кондиціонера в номері 🙀
РАИСА НИКИФОРОВА
22.06.2019
Позитив
Все було чудово. Дякуємо Євгену Коростелеву за добре організований відпочинок.
LIUDMILA GAVRILINA
18.06.2019
Позитив
Гарний готель у зручному місці: поруч колонада з мінеральною водою та ліс з прогулянковими маршрутами. Місто маленьке, спокійне, багато квітів та зелені. Чисто, гарно. Є міський транспорт для людей із проблемами. Багато пропозицій щодо екскурсій. Готель чистий та затишний. Їжа гарна. Приємно знаходиться у ресторані з великими панорамними вікнами. Дякуємо співробітникам готелю за допомогу та увагу.
Leonid Margulis
17.06.2019
Позитив
Санаторій Набоков чудово розташований. На рівній місцевості. Біля питної Колонади та паркової зони, а з іншого боку ліс та чудова стежка для гуляння. Поруч місцевий театр. У санаторії комфортні номери, які регулярно забираються. Загалом чистота ідеальна. У мене немає можливості порівнювати якість лікування. Але ставлення серйозне. Ми отримали повний список процедур і все виглядає на рівні. Персонал санаторію – всі приємні люди. Коли є потреба готові допомогти. З усіма можна говорити російською мовою, що для нас було дуже важливо. У Набокові приємний басейн із джакузі та сауною. Відвідуваність мала. Отже, ми відчували його як наш приватний.Негатив
Після приїзду ми отримали номер без WIFI. Дрібниця але незручно. На наше прохання і завдяки втручанню Sanatoriums.com нам номер поміняли на кращий. Дізналися, що у номерах нашого класу немає кондиціювання. Ми проживали у першій половині червня і особливої потреби не було. До санаторію їдуть лікуватися, але не тільки. У Набокові не організовано інформацію про те, що відбувається у місті, немає пропозиції екскурсій, культурних заходів. Є піаніст, котрий щовечора грає і все на цьому. Один вечір сиділи на концерті у барі у Нових Лазнях. І на стенді отримали чимало інформації із пропозиціями дозвілля. Вообщем ми задоволені. Дякуємо санаторію Набоков та SANATORIUMS.COM. Але є що поліпшити.
Балабеков Балабек
16.06.2019
Негатив
Сніданки слабкі, в готелі у всьому відчувається економний варіант
Helena Unruh
16.06.2019
Позитив
Ми зупинялися в готелі Nabokow протягом 3 тижнів і були приємно здивовані. Новий готель, у ідеальному місці, надзвичайно привітний персонал, дуже чисто. Їжа була відмінна і дуже різноманітна.Дуже гарне лікування,все пройшло за планом, гладко.Дякуємо всьому обслуговуючому персоналу,будемо раді повернутися.Негатив
Було б непогано, якби процедурні кабінети зробили трохи декоративнішими. Також було б доцільно покласти кілька рушників у фітнес-залі.
Larissa Naiman
10.06.2019
Позитив
Не вперше в Маріанських Лазнях. Була у багатьох готелях. Але в такому чудовому готелі як "Набоков" - вперше. Перед поїздкою були певні сумніви, т. до. відгуків про готель було мало, і, відверто кажучи, почерпнути будь-яку інформацію, було важко. Все виявилося чудово. Лікування - прекрасне. Там є такі фізіо процедури, яких немає навіть у 5* готелі, є чудовий басейн, 4 сауни, соляна печера та безліч інших процедур, необхідних для лікування опорно-рухової системи. Харчування -прекрасне. Розміщення готелю - чудове (прямо в лісі), 3 хвилини від джерела. Персонал - дуже доброзичливий. Хочу подякувати весь персонал готелю за чудово організоване лікування та відпочинок.
Марина Долгова
08.06.2019
Позитив
У Маріанських Лазнях відпочиваю не вперше, знаючи, що готель Набоков новий, захотілося спробувати, Залишилася задоволена, цілком відповідає рівню 4-х зіркового готелю. Номер комфортабельний, чистий. Якісні постільні речі, рушники і халат білі. Сподобалася сушарка з електронагрівом - дуже актуально, коли опалення вимкнено. Симпатичний ресторан з великими вітражними вікнами, різноманітне харчування і цілком достатньо. На процедури немає жодних черг, є можливість скласти зручний графік лікування. Дуже зручне розташування готелю, галерея зовсім поряд. Я залишилася задоволена!Негатив
Вікна виходили у внутрішній двір, рано-вранці завозять продукти і обслуговуючий персонал голосно спілкується. Інших зауважень немає.))
Tamara Kalinina
04.06.2019
Позитив
Сподобалося розташування, комфортний великий номер (у нас був сьют). Чистота скрізь, все нове. Уважний лікар Кнедлікова. А головне – результат. Ми об'єктивно почуваємося краще. І міркуємо, коли зможемо приїхати сюди ще раз.Негатив
В описі номера було вказано можливий балкон. Але його не було. Першого дня нас це засмутило.
В.Е.Яценко
03.06.2019
Позитив
Я і моя приятелька дуже задоволені лікуванням. проживанням і харчуванням в санаторії Гранд Готель Набоков. Я вже там вдруге і, сподіваюся, не останній. дякую SANATORIUMS за допомогу і розуміння. ще не раз до Вас звернемося і сподіваємося на взаємність. Я ж з вами вже більше 10 разів подорожую та лікуюся. Удачі Вам та процвітання.
Rainer Volp
28.05.2019
Позитив
Чудовий готель з дуже хорошим обслуговуванням у чудовому місці. Відправна точка для чудових походів (наприклад, Кенігсварт, Глаазен, Прамені тощо)Негатив
Готель міг би надати інформацію про пішохідні маршрути в околицях (карти пішохідних прогулянок), а також інформацію про події/заходи в Маріанських Лазнях.
Лидия Долотенкова
27.05.2019
Позитив
Велике спасибі. Все дуже сподобалось. Отримала задоволення. Познайомилася з добрими людьми. Привітний персонал, чистота, чудові процедури. Сподіваюся, що допоможуть. Дякую за трансфер. Обов'язково приїду ще.Негатив
Не було!
LIUDMILA STRUKOVA
27.05.2019
Позитив
У готелі була вдруге. . Як і минулої осені - дуже сподобалося: чудовий номер, привітний і старанний персонал, уважний лікар пані Вітезслава Кнедлікова, харчування на високому рівні: різноманітність страв дозволяє як вибрати для себе необхідне дієтичне, так і "пошалити", порушивши трішки дієту смакотами. Басейн, сауни, соляна печера - все приносить задоволення Вечорами приємно посидіти в барі, послухати гру піаніста. У порівнянні з восени з'явився окремий затишний кабінет оксигенотерапії, на краще змінився кабінет сухої вуглекислої ванни. Готелю лише рік, і період становлення він проходить цілком гідно. Успіхів та процвітання готелю "Набоків"! А Санаторіумс, як завжди на висоті: все чітко без накладокНегатив
Це не негатив, а побажання: добре б у процедурних кабінетах були таймери, це зручно і медсестрам, і пацієнтам. А в кабінетах, де вихрова і чотирикамерна ванна, для комфортності зробити вище сидіння для людей невисокого зросту.
Irina Shvartc
27.05.2019
Позитив
Загалом залишилися дуже задоволені. Готель новий. Все чисто, зручно, продумано. Ресторан просто чудовий. Смачно, все свіже, кавоварка з зерновою кавою, чай, соки не тільки на сніданок. Спа зона просто розкішна. Досвідчені та уважні лікарі. Зручні номери. Гарна постільна білизна, 2 нові подушки різних розмірів. Чудовий матрац. Готель дуже зручно розташований. Поруч джерела, ліс, транспорт.
Елена Лавриненко
26.05.2019
Позитив
Відмінне розташування готелю. Лікування на найвищому рівні
Helga Haase
23.05.2019
Позитив
добре мебльовані кімнати; дуже чистий; розташований у центрі. і для курців: добре провітрювана, затишна курильна кімната.
Ольга Иванова
23.05.2019
Позитив
Відмінний сучасний комфортабельний готель. Зручний у розташуванні. Чудова кухня. Привітний та професійний персонал. Лікувальна база на високому рівні відповідає будь-яким вимогам. Одним словом-СУПЕР. Усім хорошого відпочинку, ефективного лікування та нових класних вражень. Будте здорові!!!
Ирина Овсянникова
22.05.2019
Позитив
Відпочинок та лікування у санаторії дуже сподобався. Близьке розташування мінеральних джерел. 56 якісних лікувальних процедур. Нові меблі та сантехніка в номері!Негатив
На початку перебування можна було замовити індивідуальний омлет на сніданок, потім це скасували! Необхідно більше рибних страв та різноманітність десертів.
Marina Bubnova
20.05.2019
Позитив
Загалом дуже приємний, новий готель. Гарні просторі номери. Гарний хол, приємна жива музика вечорами. Гарний ресторан, нормальне, повноцінне харчування. Увечері можна випити безкоштовно чай та інші напої, що майже не трапляється в інших готелях. Здивувала колективна відпустка процедури "газовий мішок", яка вперше така зустріла в МЛ. Персонал уважний, ввічливий, але видна різниця у підготовці персоналу чеського (завжди вітаються, привітно посміхаються) та вихідців з нашої Батьківщини (можуть не привітатись, похмурі, стурбовані). Гарний СПА-центр. Дякую, Sanatoriums, за гарний відпочинок.Негатив
Для мене негативу не було. Негатив викликала, як і в інших готелях, поведінку деяких наших співвітчизників, які можуть влаштувати скандал на порожньому місці.
Aleksandr Lindt
18.05.2019
Позитив
Загалом готель справив дуже позитивне враження. Відмінне та різноманітне харчування, хороший персонал. У готелі всюди підтримується чистота.Негатив
Шкода що в новий Спа-Нотель з рівнем 4зірки можна приходити в ресторан в спортивному одязі, домашніх капцях і т.п. Дозволено проживання в готелі з домашніми тваринами.
Татьяна Прокофьева
17.05.2019
Позитив
Санаторій розташований поблизу джерел, має власне джерело Лісової. Нові комфортні номери, прекрасні умови прийому та вибір процедур, переважно доброзичливий персонал. Прекрасні ванни, масаж, гарний басейн та джакузі.Негатив
Харчування хороше, різноманітне, але якість готових страв залежить, мабуть, від працюючого кухаря, іноді зовсім не смачно. Хотілося б більш уважного відношення персоналу при проведенні процедур, наприклад допомагати людям похилого віку при виході з ванни, та й простирадло, яке подається має бути теплим. Необхідно підкладати подушку при проведенні процедур у положенні лежачи і т.п., І останнє, дуже сумнівний бонус від Санаторіуму у вигляді безкоштовної поїздки до Праги тільки четвер, коли у людей процедури.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Уважаемая пани Прокофьева, спасибо огромное за ваш отзыв и оценку отеля НАБОКОВ. Ваши комментарии пересылаю ответственным работникам - директору отеля, и главному врачу отеля. Будем работать на улучшении наших услуг и надеемся приветствовать Вас в нашем отеле наипозже в следующий год. Желаем Вам много здоровья, счастья и радости - до встречи! С уважением и благодарностью Отель Набоков
Марина Бабурова
15.05.2019
Позитив
Чудовий готель! Номери просторі, сучасні меблі, сантехніка. Прекрасної якості постільна білизна, рушники. Харчування на будь-який смак, було і дієтичне, і, наприклад, страви чеської кухні: коліно, качка. Що особливо вразило (після кількох найкращих готелів у Карлових Варах), так це відмінної якості кави, какао, кавоварки не вимикають після сніданку, і на обід, і на вечерю любителі кави можуть насолоджувати напоями з добірних зерен. На обід та вечерю завжди були і риба, і свинина, і яловичина, і курка. Лікувальна база гарна. Відмінний СПА (кілька видів саун, басейн) Особливо хочеться відзначити розташування готелю: 1 хвилина від джерел і 1 хвилина від лісу.
marina kizima
13.05.2019
Позитив
Хочу висловити особливу подяку колективу SANATORIUMS. На позитиві все – починаючи від бронювання без передоплати та закінчуючи вартістю та якістю трансферу та екскурсіями. Після прибуття забула телефон у машині. Це сталося о 12-й ночі, я написала на пошту з планшета, одразу відповіли. Завжди на зв'язку. Ціни з іншими фірмами виграють у рази. Ставлення дуже дбайливе і уважне, завжди подзвонять, напишуть і ще страхують себе і тебе через готель, почуваєшся дуже комфортно. Всім рекомендуватиму - ТІЛЬКИ SANATORIUMSНегатив
НІ
Ирина Зинкевич
13.05.2019
Позитив
На курорті була вже не вперше, тому є з чим порівняти. Зручне розташування готелю, поруч Колонада з джерелами, паркова зона і центр міста. Красиво оформлені номери з новими меблями. Лікування цілком хороше, досить багато процедур входить у вартість путівки. За бажанням є можливість добрати ще процедури. Привітний персонал, добре говорить російською мовою, труднощі зі спілкуванням взагалі не виникало. Рекомендуватиму сайт sanatoriums.com і цей готель своїм друзям та знайомим.
Инна Матвиенко
12.05.2019