Bewertungen
Positives
Wir haben uns vom 14. Dezember 2019 bis 28. Dezember 2019 im Sanatorium ausgeruht. Dies ist unser zweiter Besuch in diesem Sanatorium. Wir waren sehr zufrieden. Ausgezeichnetes Essen, Abläufe und Lage des Sanatoriums. Das Personal ist sehr freundlich. Alle Abläufe wurden übersichtlich und entsprechend der auf der Karte angegebenen Zeit durchgeführt, was sehr erfreulich war. Wir bestellten einen Transfer Flughafen-Sanatorium-Flughafen, keine Beschwerden, wundervolles Auto, höfliche Fahrer, Hilfe beim Gepäck. Vielen Dank für die professionelle Organisation unseres Urlaubs.
übersetztPositives
Behandlungen waren gut und zeitlich gut organisiert. Das Essen war lecker und man hatte viel Auswahl. Die Silvester-Feier war sehr schön.Negatives
Teilweise unfreundliche Bedienung im Restaurant / Rezeption. Zimmerservice war nicht immer optimal (nicht immer sauber bzw. aufgeräumt, nur oberflächlich sauber). Im Zimmer war immer nur eine Flasche Wasser zur Verfügung (anstatt zwei).Positives
Alles war perfekt, der Service war ausgezeichnet, das Personal war sehr höflich. Wir haben keine Beschwerden gegen die Hotelleitung.Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемый пан Петров, спасибо большое за то, что выбрали именно наш отель для своего отпуска. Нас порадовало, что Вы у нас хорошо провели время и будем ждать снова в гости. Всего хорошего Радка Шевцова Коммерческий директор отель ТERMAL
Positives
Wir sind nicht zum ersten Mal im Sanatorium; ehrlich gesagt haben wir den Überblick verloren. Alles war großartig. Es ist sehr angenehm, dass die Arbeit aller Mitarbeiter koordiniert und effizient ist. Jahr für Jahr wird es immer besser. Dieses Mal möchte ich allen Mitarbeitern des Sanatoriums für ihre Professionalität und die heimelige Atmosphäre in einem großen Sanatorium danken. Vor allem der Manager für die Organisation der Arbeit der Mitarbeiter. Und nun, das Wichtigste zuerst: Die Platzierung war schnell, klar, alles wurde klar erklärt, dass Renovierungsarbeiten im Gange seien und die Arbeiter möglicherweise Lärm machen würden. Unter der Woche hielt uns das nicht davon ab, uns zu entspannen und Kraft für das nächste Arbeitsjahr zu sammeln. Der Termin bei Arzt Oleksandr Reshetar war wie immer ausgezeichnet. Arzt von Gott. Er erklärt uns sehr genau, was für uns das Beste ist, und vergleicht unsere Analysen immer mit dem vorherigen Besuch. Sagt uns, welche Verfahren für uns am besten sind und warum. Was das Trinken aus Quellen betrifft, haben wir auch viele neue nützliche Vorteile hervorgehoben. Honig. Das Personal der Hydropathie-Klinik ist einfach wundervoll. Sie fragen immer nach der Wassertemperatur, ob sie geeignet ist oder nicht. Auch das Personal im Behandlungsraum zur Blutentnahme ist ein Profi. Die Krankenschwester macht das so geschickt, dass ich mit Freude und ohne Angst gehe. Besonders hervorheben möchte ich die Küche. Besonderer Dank geht an die Frau am Eingang des Restaurants. Sie ist so gastfreundlich, dass wir das Gefühl hatten, bei ihr zu Hause zu sein. Mit ihrer Aura sorgt sie für eine heimelige Atmosphäre im Restaurant. Auch die Kellner halten mit ihr Schritt, immer freundlich und gut gelaunt. Schließlich brauchten wir im Urlaub eine dringend benötigte Pause von unserem Arbeitsleben. Das Essen war ausgezeichnet. Alles war frisch und hausgemacht. Sehr schön ist, dass man Salate aus Gemüse selbst mixen kann. Verschiedene Arten von Hauptgerichten führen zu Schwindelgefühlen, bei verschiedenen Sorten (Schwein, Rind, Ente, Huhn, Lamm) haben wir uns für Fisch entschieden. Jedes Mal wurden verschiedene Fischsorten zubereitet. Das Dessert war dieses Mal einfach ein Kunstwerk. Wir danken allen für unseren Frieden in Ihrem Sanatorium. Hoffen wir bis zur nächsten Reise.Negatives
Wir waren im Zimmer 907; als Frau vermisste ich immer einen Spiegel im Flur. Die Preise im Jahr 2020 sind für eine Woche nach der Einführung deutlich gestiegen.Positives
Alles ist gut. DankeNegatives
Keine NegativitätAntwort von Kurhotel Thermal
Уважаемая пани Браун, спасибо большое за то, что выбрали именно наш отель для своего отпуска. Спасибо тоже за хороший отзыв нашему отелю. Нас порадовало, что Вы у нас хорошо провели время и будем ждать снова в гости. Всего хорошего Радка Шевцова Коммерческий директор отель ТERMAL
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, zu Fuß erreichbar, exzellenter Service. Wir kommen gerne wieder vorbei.Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемый пан Волосин, спасибо большое за то, что выбрали именно наш отель для своего отпуска. Спасибо тоже за хороший отзыв нашему отелю. Нас порадовало, что Вы у нас хорошо провели время и будем ждать снова в гости. Всего хорошего Радка Шевцова Коммерческий директор отель ТERMAL
Positives
Jeden Tag gab es saubere Handtücher.Negatives
Zimmer wurde sehr schlecht aufgeräumt, Waschbecken und WC wurde über die ganzen 9 Tage Aufenthalt nicht einmal sauber geputzt! Teppich wurde auch nicht gesaugt, der Dreck blieb liegen.Positives
Alles war super, mir hat alles gefallenNegatives
Wir hatten keine NegativitätPositives
Guten Tag. Ich möchte sagen, dass wir alle sehr zufrieden und dankbar waren. Alle sind sehr nett, die Behandlung war ehrlich gesagt besser als in vielen anderen Sanatorien, und das Essen auch. Ein großes DANKESCHÖN an alle. Möglichst nur an das Thermalsanatorium.Negatives
Das einzig Negative, was ich sagen kann, ist meine Meinung zur Sauna. Tut mir leid, ich glaube nicht, dass es hygienisch ist, ohne Badeanzug hineinzugehen, denn wir tragen ein Laken, das ist das Erste. Zweitens, entschuldigen Sie, Sie berücksichtigen nicht das Alter der Leute, die im Allgemeinen in sind Die Mehrheit ist nicht in der Lage, sich auszuziehen und einen Badeanzug über einen nassen Körper zu ziehen. Entschuldigung, das ist meiner Meinung nach die Meinung der Mehrheit.Positives
Sehr gute medizinische Basis. Freundliches Servicepersonal bei Eingriffen, im Restaurant und bei den Zimmermädchen.Negatives
Der Whirlpool im Bossein funktionierte nicht. Im Hamam war die Temperatur systematisch entweder so hoch, dass man den Mund nicht öffnen konnte, oder sehr niedrig. Erst nach Rücksprache mit dem Personal wurde die Temperatur reguliert und das Licht angeschaltet. Die Angestellten am Pool saßen die ganze Zeit mit ihren Telefonen in der Hand. Die Matratze war sehr hart, als ich darum bat, die Matratze zu wechseln, gab man mir eine zweite Decke, die ich auf die Matratze legen konnte, was jedoch keine Ergebnisse brachte. Es gab ernsthafte Probleme mit den Aufzügen, fast jeden Tag machte der eine oder andere Aufzug Probleme funktionierte nicht. Das Hotel wurde gerade renoviert, daher war es laut, aber wir wussten es und waren darauf vorbereitet. Wir hoffen wirklich, dass das Freibad eines Tages renoviert wird. Wir hoffen, dass nach der Renovierung all diese Probleme gelöst werden.Positives
Wir haben im Oktober 2019 Urlaub gemacht. Uns hat alles sehr gut gefallen, wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Lage, Behandlung, Essen 👍👍👍Gut gemacht!!!Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемая Нелли, спасибо большое за то, что для своего отдыха выбрали именно наш отель Термал. Мы рады тому, что Вам у нас понравилось, желаем всего доброго и ждём в гости. с искренным приветом из Карловых Вар Radka Ševcová Директор по продажам
Positives
Alles war sehr toll! Wir kamen als Familie mit zwei kleinen Kindern im Alter von 4 und 2 Jahren. Wir blieben eine Woche. Ich musste ausprobieren, wie man mit kleinen Kindern zu Eingriffen kommt! Der Chefarzt erstellte für uns einen hervorragenden Plan für die Eingriffe, sodass jeder von uns bei den Kindern bleiben konnte. Machen Sie sich also keine Sorgen, gehen Sie mit Zuversicht. Achten Sie schon in jungen Jahren auf Ihre Gesundheit! Wie man sagt, ist es zu spät, Borjomi zu trinken, wenn die Nieren schmerzen. Besonderer Dank geht an Sanatoriums für alles. Und natürlich kommen wir auch öfter wieder. Gesundheit und Güte für alle.Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемый пан Кресс, большое спасибо за то, что Вы для своего отдыха выбрали наш Отель Термал. Нас очень порадовалось, что Вам у нас так понравилось, спасибо за Ваши тёплые слова, будем ждать Ваших следующих приездов. Всего хорошего Вам и Вашей семье Radka Ševcová Director of Sales & Marketing
Positives
Uns hat alles gefallen. Behandlungen waren gut.Essen sehr lecker.Personal mehr freundlich. Nur ist uns unklar, warum wir 3,50€ mehr bezahlen müssen am Empfang für unsere Aufenthalt, das abhängig wurde von Geld Kurs(so lt .jungen Mann). Obwohl wir auf Euro aus Deutschland gebucht haben.Positives
Haben uns im Hotel wohl gefühlt. Die Behandlungen waren individuell abgestimmt. Alle Krankenschwestern waren nett. Das Essen war abwechslungsreich und gut.Negatives
Die Massagen waren bei manchen Masseuren zu lasch. Für so ein großes Hotel ist der Spa Bereich (am Pool viel zu wenig Liegen) viel zu klein.Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrter Herr Hauer, vielen Dank fuer Ihren Besuch, es freut uns Sie waren bei uns im Spa Hotel Thermal zufrieden. Vielen Dank auch fuer Ihre Kommentare, werde die an die Kollegen weiterleiten...Diese Kommentare helfen uns die Qualitat unserer Leistungen zu erhohen. Wir hoffen in ein anderes Mal und bis dann verbleiben Mit freundlichen Gruessen Radka Sevcova DOSM
Positives
Alles in Ordnung istNegatives
NeinAntwort von Kurhotel Thermal
Уважаемый пан Николаев, спасибо что Вы выбрали для своего отдыха наш отель Thermal. Мы очень рады тому, что Вам у нас понравилось и ждём в гости... Всего хорошего Radka Ševcová Director of Sales & Marketing
Positives
Es waren sehr erholsamen und wunderschönen Tagen,wir würden es gerne weiter Empfehlen.Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrte Frau Michel, vielen Dank Sie haben das Hotel Thermal fuer Ihren Urlaub ausgewahlt haben. Es freut uns Sie waren bei uns zufrieden, wir hoffen Sie kommen bald wieder. bis dann verbleiben wir Mit freundlichen Gruessen Radka Sevcova DOSM
Negatives
Toiletten zu niedrig, Zimmer zu klein.Renovierungsbedürftig!!!Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrte Frau Diekert, vielen Dank dass Sie fur Ihren Aufenthalt unser Spa Hotel Thermal ausgewahlt waren. Vielen Dank auch fur Ihre Kommentare, mochte Sie hiermit informieren, dass die Renovierung am 4.1.2020 anfangt. Wir hoffen Sie danach bei uns wieder willkommen zu durfen. Wunschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grussen Radka Sevcova Director of Sales and Marketing
Positives
wir sind sehr zufrieden und ab jetzt werden buchen nur Kurhotel Thermal.Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrter Herr Wildemann, es freut uns es hat Ihnen bei uns so gefallen. vielen Dank und wir freuen uns auf Ihre nachste Aufenthalte. Mit freundlichen Grussen Radka Sevcova Director of Sales und Marketing
Positives
Es war alles wunderbar. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Schöne Hotellage. Eine sehr leckere Küche. Wir komen auf jeden fall bald wieder :).Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrte Frau Unru, vielen Dank Sie haben fur Ihren Urlaub gerade Spa Hotel Thermal ausgewahlt. Vielen Dank auch fur Ihre Kommentare. Es freut uns es hat Ihnen bei uns gefallen und wir freuen uns auf Ihr nachstes Besuch. Mit freundlichen Grussen Radka Sevcova Director of Sales and Marketing
Positives
Wir sind dankbar und zufrieden! Kommen sicher wieder!Antwort von Kurhotel Thermal
Sehr geehrte Frau Beliakina, vielen Dank fur Ihr Besuch und Ihre Kommentare. Es freut uns Sie waren bei uns zufrieden und freuen uns auf Ihr nachstes Besuch. Bis dann verbleiben wir Mit freundlichen Grussen Radka Sevcova
Positives
Wir wohnten im 14. Stock mit Blick auf die Stadt. Ich denke, dieser Ort bietet die beste Aussicht auf die Stadt und die Umgebung. Das ist exklusiv. In anderen Sanatorien gibt es solche Typen nicht. Ich habe noch nie einen solchen Rindfleischeintopf probiert, nicht einmal von den Arabern. Danke an den Koch. Aber offenbar kommt es auf die Schicht an: Manchmal ist es großartig, manchmal ist es unzureichend gegartes Fleisch. Reaktionsfreudiges und freundliches Personal mit Ausnahme des Masseurs aus Zimmer 16: ein strenger Typ.Negatives
Oft war das Essen zu stark gesalzen, vor allem Salate und Fisch. Und im Allgemeinen reibt man eine Art Sauerkraut ein. Nur junge Mägen können diesem Kohl standhalten, und selbst dann nicht jeder. Und überall sehr teure Cafés. Es ist besser, im Hotel zu essen. Nur einmal gingen wir in das Restaurant gegenüber dem Hotel, um Bier zu trinken. Ein kleines Glas Bier, eine Flasche alkoholfreies Bier 0,33, ein Fladenbrot und 4 Tigergarnelen (wahrscheinlich vom letzten Jahr) haben uns 1000 Kronen gekostet, also etwa 3000 Rubel!Positives
Dieses Mal hatten wir einen wirklich fantastischen, erholsamen Urlaub. Wir waren eine Woche dort, für eine Behandlung reichte es natürlich nicht. Und es ist einfach perfekt zum Erholen und Entspannen. Das Thermalsanatorium Termal ist für uns ideal. Gute Lage im Stadtzentrum, Parkplatz, kein Grund zur Sorge um das Auto. Wir haben sie von der Nummer aus gesehen. Die Verfahren wurden von Dr. Herr R. hervorragend ausgewählt. Das Personal ist sehr höflich. Wir fühlten uns wie zu Hause. Das Essen war köstlich zubereitet und abwechslungsreich. Eine Anmerkung zu Suppen. Für mich war es sehr salzig. Dies ist unser zweites Mal in Thermal, es gibt etwas Vergleichbares. Selbstverständlich kommen wir immer wieder gerne.Negatives
Wir waren im 11. Stock. Die Kleiderschränke sind für uns sehr klein. Nun, wir waren eine Woche dort. Die Suppen waren zu salzig. Ich habe es der Kellnerin mehrmals gesagt...Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемая пани Наталия Аллес, Мы рады, что Вы выбрали наш отель Thermal для вашего отдыха. Спасибо также за ваши комментарии, будь то положительные или отрицательные всегда помогают нам улучшить качество наших услуг. Мы желаем вам всего доброго и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визит Привет из Карловых Вар Radka Ševcová Director of Sales and Marketing
Positives
Dies ist das sechste Jahr, in dem ich ins Hotel komme. Mir gefällt alles: Lage und Unterkunft, Verpflegung und Behandlung, ausgezeichnetes medizinisches Personal. Ich hoffe, dass ich nächstes Jahr auch komme.Antwort von Kurhotel Thermal
Уважаемая Марина Аванесян, Мы рады, что Вы уже годами выбираете наш отель Thermal для своего отдыха. Спасибо также за ваши комментарии, так как они всегда помогают нам улучшить качество наших услуг. Мы желаем вам всего доброг и ждём с нетерпением следующего визита. Привет из Карловых Вар Radka Sevcova Director of Sales and Marketing