відгуки
Юрий Щукин
07.10.2016
Позитив
Всім залишився цілком задоволений, особливо лікуванням, оскільки термальна вода значно допомогла, причому вже в перший тиждень перебування. Сумнівався їхати на 2 або на три тижні, тепер шкодую, що не взяв три, думаю ще тиждень закріпив би ефект від лікування.
SERGEY GRIGORYEV
04.10.2016
Позитив
Весь персонал знає російську мову, це дуже зручно. Наявність джерела безпосередньо у готелі. Можливість користуватися фунікулером та автобусом за курортними картами.Негатив
Дуже високі ціни на брендові речі в магазинах доводиться їздити до Німеччини.
MALAFEEVA VICTORIA
16.09.2016
Негатив
Ну хіба що практично відсутній румсервіс, в іншому все добре
Петр Грешников
16.06.2016
Позитив
Гарний готель із великою лікувальною базоюНегатив
харчування на середньому рівні
Tamara Volkova
30.05.2016
Позитив
Хороше лікуванняНегатив
Хочу висловити свої зауваження з приводу харчування, а саме: Їжа в перші дні мого перебування була пересолена, каші на сніданок недоварені, салати зелені всі приправлені рясно крупами, кускусом, сочевицею і т.д. Їжа переважно готується з солоним соусом або в паніровці смажені у фритюрі, цілі шматки м'яса подавали рідко. Десертний стіл дуже мізерний і обмежений. Назви страв та № столу не скрізь вказані, потрібно запитувати у кухарів, які часто помиляються. З приводу процедур - все в цілому влаштовує, крім того, що погано робили процедуру "пневмопунктура", щоб №5 і каб№4 (залишилися на тілі 3 синці) лікувальна гімнастика в басейні дуже пасивна і марна, пацієнти замерзали без рухів, крім того я оформила додатково за гроші процедури, які не змогла пройти з поважних причин. за 48 годин. Хто може знати, що буде завтра? Гроші сплатила за всі призначення зайві 2000 крон, а процедур не було. Менеджер Інга розмовляти зі мною не стала. Здивована раніше того, що я виклала ніколи не було.
ГАЛИНА АБАСОВА
19.05.2016
Позитив
Є клієнтами санаторію "Імперіал" з 1997 року. Приїхавши вперше, більше жодних інших варіантів не розглядали, т.к. практично все влаштовує. Відпочинок хороший, лікування теж. Лікар по можливості враховує наші побажання. Прибирання номерів – на гарному рівні. Харчування також влаштовує.Негатив
Негативних реакцій був. Але є бажання. Оскільки буваємо в санаторії практично щороку і до того ж вже кілька років є пенсіонерами, то прикро на надто високу ціну послуг з комплексного проживання, харчування та лікування. Тим більше при курсі євро, що постійно зростає. Було б чудово, якби санаторій заохочував клієнтів, які відпочивали в "Імперіалі" понад 10 разів та застосовував би для них гнучку систему вартості путівок. Це було б логічно. Ми плануємо наступний приїзд на квітень-травень 2017 року. Поки ми працюємо, але якщо працювати перестанемо, навряд чи зможемо з тією ж регулярністю відвідувати санаторій "Імперіал".
VIACHESLAV VASIN
16.05.2016
Позитив
сподобалися номери, лікування, добре організоване харчування.
Mikalaj Dubovik
21.04.2016
Позитив
Знайомство з містом Карлові Вари його пам'ятками, а також Чехією.Негатив
Погано розташований готель. У ресторані Париж вода та чай платні. Це обсурд з огляду на вартість путівок.
Nargis Tukhtaeva
05.04.2016
Позитив
Великий плюс є вода з джерела.Негатив
Немає мокрої сауни, немає сольової кімнати, в одномісному номері ліжко дуже вузьке і вузька ковдра не зручна. Фітнес платний.
LIDIA KATOLICHUK
14.03.2016
Позитив
У восьмий раз відпочивали і лікувалися в Імперіалі, хороший медичний персонал, лікувальний корпус, що дуже чітко працює, розташування готелю на горі вдалині від основної курортної зони міста забезпечує приголомшливу тишу, види гірських пейзажів з вікна номера, ресторану і навіть ліфтів (шахта зі скла) лікують душу пацієнта з міста Москва.Негатив
Якщо не чіплятися, то мінусів ніяких немає. Недарма туди їдуть люди рік у рік, не ми самі.
Marina Kuznecova
05.03.2016
Позитив
Дуже привітний персонал від лікарів до прибиральниць, красиво, комфортно.Негатив
Не сподобалося харчування: зрозуміло, що воно дієтичне, але іноді здавалося, що над рподуктами просто знущалися.
Наталия Степанова
17.02.2016
Позитив
Шановні співробітники санаторію "Імперіал"! Спасибі велике за наданий прийом. Враження залишилися лише найпозитивніші, починаючи з прекрасного розташування санаторію, відчуття свободи від його значних розмірів усередині будівлі та естетичного задоволення від загального інтер'єру та чистоти. Мене влаштувало все, і якість розміщення та проживання, і якість харчування та обслуговування, і робота всього персоналу включно. У мене була чудова лікарка пані Brunclikova і хороші фахівці, які проводили процедури. Дякую всім, з повагою, Наталію Степанову.
NIKULIN IGOR
16.02.2016
Позитив
Імперіал він і є Імперіал - вони завжди тримають високу планку. Я радий, що познайомився з SANATORIUMS.COM - фірмою з якою приємно мати справу і в спілкуванні і у фінансовому плані. Все чесно, чітко та чисто без помарок. Успіхів ВАМ і багато роботи! Ігор.
владимир чепец
15.11.2015
Позитив
Дуже добре опрацьована транспортна доступність, Професіоналізм та глибокі знання гіда під час проведення екскурсійНегатив
За 2 тижні жодного разу не пропилососили номер, У дієт.живленні не вказана калорійність страв, Маленька тривалість сеансу масажу,
Oxana Kudryavtseva
03.11.2015
Позитив
Хороші номери, приємна атмосфера, якісне лікування, фунікулер до джерел, безкоштовний проїзд автобусом до містаНегатив
віддаленість від міської інфраструктури
Tatiana Fomina
10.08.2015
Позитив
Готель знаходиться в тихому місці. Гарна доглянута територія. Лікування на високому рівні – великий вибір процедур, що проводяться чітко за часом. Номери просторі, прибирання проводиться щодня. Чудовий басейн.Негатив
Якість харчування за такої високої ціни могла б бути і кращою. Їжа однакова. Шеф-кухар без фантазії. Щоб досягти дієтичного харчування для моєї мами, довелося викликати керуючу рестораном. Килимові покриття в коридорах та холах досить старі та потребують заміни. У клубі одна й та сама програма щотижня.
Zhexembay Zhamanbalanov
20.07.2015
Позитив
Розташування.Негатив
Погано забираються в номерах. У ресторані та на reception персонал непривітний. Не завжди вітаються навіть у відповідь!
Валентина Никольская
29.11.2014
Позитив
Імперіалом захоплені. Насамперед хочу сказати, що в плані лікування в санаторії все дуже якісно організовано. Лікувальні програми включають багато процедур. Як нам пояснив лікар, багато процедур впливають одночасно і на хребет, і на суглоби, і на серце. Особливо сподобалися вуглекислі ванни, грязьові процедури та ще газові уколи, ні з чим не порівнянна річ, для мене навіть ефективніша за масаж.
Олег Демьяненко
18.11.2014
Позитив
В Імперіалі вже вдруге і чесно кажучи, нічого нового куштувати не хочеться. Вже звикли до обстановки, рівня обслуговування, харчування. Враження як і минулого разу відмінні.
Виктор Потапов
16.11.2014
Позитив
Не дуже дешевий санаторій, але оскільки нам друзі радили саме з нього починати перше знайомство з Карловими Варами, то вирішили відпочинок провести в ньому. Здебільшого все сподобалося. Особливо хочу відзначити, що лікувальна база дозволяє добре полікуватися, створені, що називається всі умови. Розповім про номер: досить комфортно, номер немаленький, з гарними меблями. Номер забирався щодня, покоївка дуже старанно виконувала свою роботу. Щодо харчування, то вибір страв пристойний, є з чого вибрати. Якість приготування страв хороша, завжди свіжі продукти. У санаторію своя паркова територія теж плюс.
Evgeny Kuznetsov
14.11.2014
Позитив
Чудовий готель. Відмінне лікування. Сподобалося дуже.
Надежда Сергиенко
05.11.2014
Позитив
Дуже серйозне лікування. Мені сподобалося, як лікар скомбінував лікувальні процедури. Графік процедур складено так, щоб у другій половині дня був вільний час. Самопочуття, звичайно, набагато покращилося після всіх процедур. Вдалося добре відпочити та розслабитися.
Анна Румянцева
21.10.2014
Позитив
Здебільшого я оцінюю санаторій позитивно. Переваг багато: лікування, харчування, зручності у номерах. Санаторій просторий, особливо добре, що в ресторані багато місця і немає стовпотворів.Негатив
Персонал не завжди реагував на наші зауваження.
Дмитрий Синякин
11.10.2014
Позитив
Приїжджаємо втретє і навіть немає думок змінити санаторій. Буде можливість їздити щороку. Лікування ефективне 100%. Дуже красивий вид навколо ялина. Існують спортивні програми, програми для активного відпочинку.
Катерина Шарова
08.10.2014
Позитив
Приєднуюсь до всіх позитивних відгуків. Санаторій, як на мене, бездоганний. Перше, гарне ставлення персоналу. Плюс, усі говорять російською. Друга, якісна, на високому рівні кухня. Третє, номери шикарні просторі і з відмінним виглядом. Четверте, хоча готель розташований на піднесення, але до джерел та головної вулиці дістатися можна без проблем на фунікулері прямо про готель. Фунікулер безкоштовний для мешканців готелю. І останнє, є все, щоб справді відпочити та розслабитися! І все це за розумні гроші. Однозначно, найкращий санаторій Карлових Вар, а може й усієї Чехії!Негатив
Інтервал між процедурами менше 1 години
Юлия Розанова
07.09.2014
Позитив
Чудова лікувальна база. Чудові лікарі. Цілодобово чергує медсестра. Харчування дуже якісне, завжди свіжі продукти.
Евгений Назарян
26.08.2014
Позитив
Непогане розташування, панорамний вид на Карлові Вари. Доброзичливий персонал. Обстановка у номері комфортна. Дуже якісне лікування.Негатив
Вода у басейні прохолодна.
Валентина Котихина
23.08.2014
Позитив
Нам сподобався процес лікування. Лікар уважно оглянув, розпитав про скарги, склав план процедур. Медперсонал ввічливий, приймає побажання про зміну графіка процедур. Добре розуміють російською.
Олег Кравченко
29.05.2014