Recenze klientů o Humboldt Park Hotel & Spa 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Humboldt Park Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Humboldt Park

Zahradní 27 , 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 726
9.6
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Alexander Steinle
11.10.2023

Pozitiva

Poloha hotelu je centrální, pouhých 5 minut chůze od starého města a vodních zdrojů. Pokoj / hotel - čistý! Vše fungovalo skvěle a byli jsme velmi spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Barjutin
10.10.2023

Pozitiva

Vynikající služby. Vstřícný personál. Vysoce kvalitní procedury. Čistota a úklid jsou vynikající. Jídlo je trochu monotónní. Zvláště bych chtěl poznamenat skvělou exkurzi do Prahy a zvláštní poděkování Irině, super profesionálce. Skvělé přivítání od Dr. Vladimíra Poloha je ideální - blízko všech zdrojů Jsme báječní Odpočinuli jsme si, přijdeme znovu Doporučujeme.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Frescher
08.10.2023

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Liudmila Matseyko
08.10.2023

Pozitiva

Všechno bylo skvělé. Neexistuje žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolai Sugajew
08.10.2023

Pozitiva

Z polohy hotelu je jídlo i ošetření skvělé.Personál milý,hotel čistý.Všem moc děkujeme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
mila chernezey
02.10.2023

Pozitiva

Malé sanatorium v centru, extrémně klidné, restaurace s terasou, velmi přátelské dívky v restauraci Anya, Ezhina Itka a Lena, vždy pomohou a vysvětlí.Procedury jsou organizovány velmi dobře, díky všem, v čele s paní doktorkou

Negativa

Všude jsou nedostatky, nechci o nich mluvit, přeji lidem pracujícím na recepci jediné, popřát odcházejícím šťastnou cestu (jak je zvykem) nebo se příště vrátit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
vladimir yasnogor
30.09.2023

Pozitiva

Vynikající obsluha v kuchyni, recepci, úklid pokojů. Pan doktor je úžasný! Masér Tomáš je mistrovský kousek, zlaté ruce! A veškerý zdravotnický personál je milý a přátelský. Ředitel je velmi přátelský.

Negativa

Jídlo . Maso - hovězí, krůtí a dokonce i kuřecí - je prostě tvrdé, tvrdé! Řekli jsme kuchaři - nic se nezměnilo! Celé dny (14 dní) se hovězí maso prostě nedá žvýkat, je to těžké! Ano, překvapilo mě, že na záchodě není nucené větrání!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valentina Kicenko
19.09.2023

Pozitiva

Moc se nám líbilo, všichni byli moc milí, ochotní, přátelští, jídlo skvělé!!

Negativa

Na pokoji jsme neměli klimatizaci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Виктор Шапиро
17.09.2023

Pozitiva

S pobytem a léčbou v hotelu jsme byli velmi spokojeni. Hotel je skvěle navržen a vybaven. Práce personálu je vynikající: pozorný a energický lékař, velmi pozorný asistent doktorky Tanyi, úhledný tým sester. Skvělá práce kosmetologů. Velmi citlivá obsluha v restauraci, zejména Lena. Vstřícný a přátelský personál na recepci. Děkuji mnohokrát. Určitě navštívíme znovu a doporučíme váš hotel. Victor a Nedda Shapiro
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yuri Vainberg
16.09.2023

Pozitiva

Výborná relaxace a léčba v tomto sanatoriu.Výhodná poloha a příjemný personál.Výborné jídlo a obsluha v restauraci.Komfortní sauna a bazén.Speciální poděkování pozornému lékaři Vladimírovi a servírkám.

Negativa

Žádný čajový koutek na pokoji Hlasitá hudba v sobotu a neděli do 12 hodin v noci na festivalu koncem srpna.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anna Abel-Bircic
14.09.2023

Pozitiva

Přátelský personál, dobré jídlo a velmi tichý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lilia Gilung
14.09.2023

Pozitiva

Skvělá lokalita, chutné jídlo. Komunikace a doprava vždy včas. Pokoj mohl být trochu větší, ale jinak byl hotel velmi dobrý.

Negativa

Místnost trochu těsná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Rádi bychom vám poděkovali za váš pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám zde líbilo. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. s pozdravem Jilková Přední Manager

Nikolaus Meyer
11.09.2023

Pozitiva

Dostali jsme lepší pokoj, než jsme si rezervovali, asi o 11% dražší než pokoj, který jsme si rezervovali. Všechny naše obavy byly rychle a kompetentně vyřízeny na recepci, v restauraci i u lázeňského oddělení/lékaře.

Negativa

žádné negativní nálezy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Steinert
11.09.2023

Pozitiva

Všechno bylo v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme mnohokrát za vaši zpětnou vazbu! Váš názor má pro nás velkou hodnotu. Všechno nejlepší, Jilková Přední Manager

Valentina Schmalz
04.09.2023

Pozitiva

Poloha je skvělá, jen pár metrů od nákupní ulice a vodních zdrojů, personál velmi přátelský a ochotný, velmi kompetentní a profesionální. Bufet nabízel každý den něco nového, nic moc, ale výběr byl stále. Celkově bylo vše skvělé, doporučuji, rád si zarezervuji znovu.

Negativa

Matrace byly trochu prověšené, takže jste cítili pružiny a polštáře byly nepohodlné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irma Kolcev
03.09.2023

Pozitiva

Všechno je v pořádku!

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Zimmermann
24.08.2023

Pozitiva

Moc se mi líbilo všechno!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Arkadi Karasik
23.08.2023

Pozitiva

Moje žena a já jsme odpočívali v tomto nádherném hotelu od 27. července do 9. srpna. Líbilo se nám úplně všechno. A nikdy jsme se nesetkali s tak úžasným personálem. Mnohokrát děkujeme pracovnicím recepce Irině Natalyi, pracovnicím restaurace Ezhina Itka Lena Během procedur - Tomáš Veronika a všichni ostatní.Chci se vrátit do tohoto hotelu a určitě se vrátíme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Humboldt Park

Drahý hoste, Děkujeme za vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste se u nás dobře bavili a doufáme, že se zase brzy uvidíme. S pozdravem Jilková Přední Manager

Norbert Klose
23.08.2023

Pozitiva

Poloha hotelu je pěkná a blízko pramenů a na vrcholu není příliš strmá. Neuvěřitelně milý personál i s aplikacemi, které jsou na 2. palici
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lydia Aparin
20.08.2023

Pozitiva

Sanatorium se nachází velmi výhodně, personál je přátelský a ochotný. Jídlo není moc rozmanité, ale chutné

Negativa

Léčba se mi nelíbila, protože mnoho procedur uvedených v seznamu není k dispozici, jako je bahno (aplikace a koupele), podvodní masáž, ultrazvuk, laser. Standardní pokoj není určen pro dvě osoby, byl velmi stísněný a nepohodlný
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Mariia Smetaniuk
13.08.2023

Pozitiva

Personál příjemný, pokoj velký a čistý, polštáře nám byly velké, hned přinesli ty pravé, děkujeme hlavně paní doktorce, velmi pečlivá, dostalo se nám kvalitního ošetření, jídlo bylo čerstvé, pestré, za všechny chutě, oslavili jsme 50 let svatby, ten den dali šampaňské, bylo to tak nečekané a příjemné, hotel jsme rezervovali přes sanatoriums.com (podruhé), tak dobrý přístup, pomoc ve všem a dokonce i o víkendech personál zodpověděl dotazy, transfer z Berlína přímo z domova a do Berlína z hotelu, bez prodlení, velmi pohodlný mikrobus s měkkými sedadly, klimatizace, velké díky všem!!

Negativa

----
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Сергей Васильев
02.08.2023

Pozitiva

Velmi útulné sanatorium, příjemný personál, výborná kuchyně, všichni velmi přátelští, ráda doporučuji a přijdu znovu.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Margarita Veit
28.07.2023

Pozitiva

Nejlepší odpočinková dovolená! Příští rok opět ve stejném hotelu. Míra doporučení 100%.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Kim Cairns
25.07.2023

Pozitiva

Lázeňský personál je přátelský, profesionální a velmi milý.

Negativa

Jídlo by mohlo být lepší a úklid by mohl být lepší.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Galina B Snitkovsky
03.07.2023

Pozitiva

Moji rodiče byli velmi spokojeni a já z toho mám velkou radost!

Negativa

Od rodičů jsem neslyšel nic negativního!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vera Hale
29.06.2023

Pozitiva

Sledoval jsem a poslouchal všechny koncerty a představení a zúčastnil jsem se všech možných zájezdů s laskavýma rukama dívek na recepci. Bez ohledu na to, na jaké výlety jsem se vydal na celý den, vždy jsem s sebou měl pytlíky chlebíčků a ovoce, pečlivě připravené kráskami restaurace. Zapomněl jsem elektrický adaptér pro svůj telefon – a to není problém: hned jste se podělili o svůj! Každý je chytrý

Negativa

V tak nádherném hotelu, jakým je Humboldt Park, kde pracují úžasní lidé, profesionálové, opravdoví mistři svého řemesla, nemohou být žádná negativa: lékaři a zdravotnický personál, kuchaři a číšníci, recepční, hostesky, pokojské a technici. Díky jim všem!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Silva Grigorian
26.06.2023

Pozitiva

Všechno bylo skvělé! Rád přijedu znovu! Děkuji !
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gennadij Kail
25.06.2023

Pozitiva

milý, ochotný personál, skvělý pobyt, vždy spokojenost
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eduard Weisel
25.06.2023

Pozitiva

Velmi se mi líbilo umístění hotelu. Komfortní pokoj je velký, útulný (s balkonem a výhledem na řeku....bez příplatku/za to moc děkujeme). K narozeninám jsem od hotelu dostal malý dárek, bylo to moc hezké, děkuji. Hotel není velký, klidný....možná i někdy velmi tichý...V restauraci to samé...často byly obsazené jen 2-3 stoly. 🤷 Jídlo bylo často výborné, ale co se týče salátů a dezertů....nedokončeno. Dezerty prakticky neexistují! Jeden druh dortu a ovoce! Nevhodné pro 4 hvězdičky! Zdá se, že se ještě nerozhodli pro vodu a čaj... buď byla voda a čaj k obědu, pak voda k obědu a čaj večer....naším přáním je stále nabízet minerální vodu a ne z kohoutku!!!! Snídaně jsou úžasné, pro každý vkus! Moc chceme pochválit dívku Lenu z restaurace, vždy nám pomůže, poradí, vysvětlí. Pana doktora jsem si oblíbila a byla pozorná! Postupy jsou dobré, téměř vše je hotové včas. Škoda, že se k procedurám nedodává minerální voda... i když to není pro každého důležité

Negativa

Byli jsme velmi překvapeni, že v den příjezdu začalo jídlo večeří..... ve všech ostatních hotelech, ve kterých jsme byli, a to už je 7!!!!, od oběda! To nebylo nikde napsáno. Díky Lene to zorganizovala tak, že jsme začali obědem a skončili snídaní poslední den.....Myslím, že poslední den ještě obědvá málokdo! Prosím, přehodnoťte to! Myslím, že nás podpoří všichni návštěvníci. Zpestřete saláty a dezerty! Stále 4 hvězdičky! Vypořádejte se s nápoji k obědu a večeři! Poptávka: Lehké deky na léto. Nebylo by na škodu popřát nám na recepci v den odjezdu šťastnou cestu a zeptat se, zda se nám to líbilo nebo ne!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Harry Fetsch
23.06.2023

Pozitiva

Poloha hotelu je centrální, 5 minut chůze od starého města a vodních zdrojů. Hotel se zdá být velmi čistý a dobře udržovaný. Pokoj čistý, naprosto dostačující. Rezervace, recepce a přivítání byly bezvadné. Snídaně a večeře jsou bohaté a personál je velmi milý, zejména Lena, Jetka, Jiřina. Skvělý, přátelský tým! Sláva lékaři Vladimíru Polovce a lékařům jako Tomáš, Markéta a další. Velmi dobré informace a podpora. Řízení schůzek sestry Mariny je také velmi pozitivní. Užili jsme si jedinečnou pohostinnost a velmi dobrou kuchyni. Tento hotel můžeme s čistým svědomím doporučit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution