reference
Ираида Николаева
19.09.2017
Pozitiva
Léčba je dobrá. Ale malá pozornost od lékaře. Ten tam prakticky nikdy není. Všechno ostatní je normální. Všechny procedury jsou na jednom patře. Nemusíte chodit daleko. Nevýhodou bylo, že při příjezdu byly na posteli použité ručníky. Po plynových injekcích nebyla místa vstřiků dobyta. Šaty byly zničené krví.
Odpověď od Humboldt Park
Уважаемая госпожа Николаева, большое Вам спасибо за Ваши замечания. Проверяем постоянно форму и качество уборки, одновременно внимание наших медсестер и остального медицинского персонала к нашим клиентам. Я полностъю уверен, что во время Вашего следующего пребывания в нашем отеле уже будет все в абсолютном порядке. В любой момент не стесняйтесь на меня обратиться. С уважением, Томаш Крал, директор отеля
Оксана Морозова
14.09.2017
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi dobré.Pokoj je velký, ve výborném stavu, úklid pokojů dobrý. Personál hotelu je velmi přátelský a vstřícný, zvláštní poděkování a vděčnost patří všem lékařským pracovníkům, kteří pečlivě a pečlivě prováděli předepsané procedury. Bylo příjemné se léčit a relaxovat v sanatoriu. Děkujeme za skvělou práci celému týmu sanatoria. Příště rádi přijedeme.
Елена Терехова
13.09.2017
Pozitiva
Od 9.3.17 do 9.12.2017 jsem byl v tomto hotelu a obecně v Karlových Varech poprvé. Hotel se mi moc líbil, skvělá poloha - všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti, pár metrů odtud je nákupní ulice, kde se dají koupit suvenýry, obchody s potravinami, restaurace, kavárny... Jídlo v restauraci celkem slušné, je to těžké zůstat hladový, ovoce, pečivo.Personál hotelu velmi přátelský, vstřícný, chápavý a mluví rusky, uklízečkou počínaje a zdravotním personálem konče. Hotel se mi velmi líbil, byl jsem s pobytem velmi spokojen a velmi rád se do Karlových Varů a do Humboldt Park Hotel & Spa znovu vrátím. Doporučuji!!!Negativa
nenašel
валентина куштина
11.09.2017
Pozitiva
Slušný hotel, vynikající služby. Perfektně sehraný tým, pocit bezpečí a klidu... Díky všem holkám v oddělení SPA, ale hlavně Sharce (Shari, ahoj!). Všichni na recepci jsou velmi přátelští, připraveni pomoci v různých situacích. Zvláštní respekt Yurovi. Jídlo je rozmanité, vše je chutně připravené, vše čerstvé. Spousta různého ovoce. Interiér restaurace, sněhově bílé ubrusy, pohodlná pracovní doba - to vše přispívá k dobré náladě. Tento hotel doporučíme našim přátelům.Negativa
Uvnitř hotelu není žádná negativita. Jediné, co hlavně v noci rušilo klid, byl řev ze špatně zabezpečeného podzemního poklopu umístěného na vozovce před hotelem. Tento problém je třeba vyřešit.
Aleksandr Tarasov
11.09.2017
Pozitiva
Velmi dobrá poloha letoviska, velký pokoj, ve výborném stavu. Lékařské oddělení funguje výborně. Dojem z restaurace je smíšený: jeden tým, složený z mladších, funguje dobře a vaří chutněji. Druhý tým, kde jsou lidé starší, vaří hůře a není příliš přátelský (to platí zejména pro vrchní číšnici). Celkově jsem ale ze sanatoria zanechal velmi dobrý dojem. Myslím, že se pokusíme přijít znovu.
zhanna shnayder
05.09.2017
Negativa
staré televize, které nefungovaly, museli jsme neustále volat personál a tři dny jsme se snažili sehnat náhradu. Nikde na světě jsem takové televize neviděl, mnoho rekreantů si stěžovalo. To výrazně zničilo můj pobyt v hotelu a nemám chuť tam znovu jít
Polina Zagranichnaya
05.09.2017
Negativa
Špatné televizory, malý bazén, studená voda, jeden tlakoměr pro celé sanatorium, během léčby si můžete zdarma změřit krevní tlak až dvakrát
Aleksandra Sycheva
31.08.2017
Pozitiva
Líbilo se mi vše, dobrý hotel, kvalifikovaný lékařský personál, příjemná obsluha.
Nadezhda Bolgarova
29.08.2017
Pozitiva
13. srpna jsme dorazili do lázeňského hotelu Humboldt a okamžitě jsme se ocitli v atmosféře vřelého přijetí, pozornosti a péče o nás. Po celou dobu odpočinku a léčby nás provázeli vstřícní a profesionální lidé. Zvláštní poděkování a poděkování patří celému zdravotnickému personálu: lékaři, vrchní sestře a sestrám, které pečlivě a pečlivě prováděly předepsané procedury. Restaurace v lázeňském hotelu nás překvapila interiérem, rozmanitostí a kvalitou jídel. Šéfkuchař přišel do místnosti víckrát a zeptal se, jestli je všechno v pořádku. Lázeňský hotel je velmi útulný a čistý, vynikající práce pokojských. K našemu zdraví a náladě přispěl také bezplatný bazén a vířivka. Odcházeli jsme ve skvělé náladě. Díky za všechno! Hodně štěstí celému týmu a prosperita hotelu! Výborně!
Gennadii erenkov
28.08.2017
Pozitiva
Všechno je velmi úžasné!!! Moc děkuji celému týmu. Jakmile bude příležitost, přijdu za vámi znovu. Buďte zdraví a hodně štěstí ve vaší práci. Určitě Vás doporučím všem svým přátelům. Ještě jednou moc děkuji, mějte se rádi!!!
Irina Fedorko
23.08.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne. Líbilo se mi všechno. Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu v SPA. Výborně - vše je organizováno jasně, přátelsky a optimálně. Jako přání - pro zpestření jídelníčku. Díky moc!
Vladimir Lukashevich
18.08.2017
Pozitiva
Chtěl bych říci, že první dojem z hotelu je pozitivní! Ale pak narazíte na složitost provozu hotelu a pochopíte - to nejsou 4 hvězdy!!! Tohle se nekvalifikuje ani na 3!!! Oběd se 3 jídly v první den příjezdu a v den odjezdu byl odepřen 😲 Maličkost, nepříjemná😏 Jediný, komu chci poděkovat, jsou sestry pracující ve 2. patře Zvláštní poděkování vrchní sestře )))) Ale doktor ano i ne!!! Všichni, kdo tam s námi byli na dovolené, o tom mluvili!!!Negativa
Tak bych shrnul svůj pobyt v hotelu! Hotel rozhodně NENÍ 4 hvězdičky!!! Za 2 týdny byla postel převlečena jen 1x, a to až když o to byli požádáni 🙄 Obslužný personál vejde bez zaklepání, jako by vcházel do vlastního domu a je jedno, jestli vy' buď v místnosti nebo ne! VÝBORNÉ!!! Voda v bazénu je studená!!! Jídlo je hnusné, s výjimkou několikrát, kdy se dalo jíst ((((Oběd v den příjezdu se 3 jídly denně není v ceně! S tím jsme se setkali poprvé! I ve 3hvězdičkovém hotelu podávají oběd! Pustili vás do jídelny přesně podle plánu! Několikrát jsme stáli v davu u dveří a čekali, až nám bude dovoleno vstoupit! Je to jako armádní režim😏 ZÁVĚR: už tam nepůjdeme a ostatním NEDOPORUČUJEME!!!
Natalia Rikenglaz
17.08.2017
Pozitiva
Všechny procedury jsou velmi kvalitní. Personál mluví rusky. Včas! Zdvořilý, zdvořilý, pozorný. Procedury lze libovolně měnit, stejně jako dobu procedur. Jídlo je velmi chutné! Dobrá sauna a jacuzzi, bazén, otevřený téměř od rána do večera. Není drahý!Negativa
Měl jsem jedno mínus - předposlední 5. patro se nachází pod lázeňským komplexem. Pokaždé, když zapnou jacuzzi, je v místnosti hluk jako v letadle.
Lisna Yulia
13.08.2017
Pozitiva
Nádherný hotel. Teplá rodinná atmosféra. Vynikající služby, velmi pozorný personál. Všechno se mi moc líbilo.
Татьяна Кострова
07.08.2017
Pozitiva
Místo je skvělé, léčba je úžasná, jídlo je dobré, čistota, pohodlí, přátelský a ochotný personál. Díky za mou dovolenouNegativa
Drobné drobnosti, které byly rychle opraveny
Yolbars Kepbanov
04.08.2017
Pozitiva
Zůstal v Humboldt Park Hotel od 18. července do 3. srpna. Existuje mnoho výhod: poloha hotelu, služby, jídlo a léčba. Personál je velmi přátelský. Je důležité si uvědomit, že náklady na pobyt v hotelu jsou ve srovnání s jinými hotely velmi rozumné. To znamená, že hotel obecně odpovídá svým čtyřem hvězdám.Negativa
Doporučení: formalita vedoucí lékařky (jen přidělí číslo vody a je to, na nic jiného nemá čas, někde běhá, sotva má čas), v hotelu je velmi důležité zajistit informace o vodě pro každý zdroj. Lékař předepíše určité množství vody a tím to končí. Na vašich webových stránkách je uvedeno, že rychlovarná konvice je poskytována za příplatek. Ukázalo se však, že to správa nedělá, v praxi je to zásadně v rozporu s její politikou.
Bahar Atayeva
02.08.2017
Pozitiva
Líbilo se mi hlavně všechno.Negativa
Zápory nejsou téměř žádné, ale přál bych si, aby lékařský personál byl pozornější a prováděl vyšetření zahrnutá v rezervaci.
IGOR SHVETS
30.07.2017
Negativa
Tento hotel nedosahuje titulu 4 hvězdiček, není zde lednička, 2 dny netekla teplá voda, dva dny si nemohli všimnout žárovky v koupelně, holil jsem se „nazpaměť“, v restaurace kromě melounů, všechno ovoce nebylo zralé, jedním slovem, je to 2 hvězdičky. Doufám, že už nikdy nepropadnu tvým trikům.
Valeriy Khazron
30.07.2017
Pozitiva
Zdvořilý personál. PřátelskýNegativa
Špatná výživa, zejména polévky, které jsou přesolené. Mám na zádech nějakou vyrážku, půjdu k doktorovi.
Татьяна Максименко
28.07.2017
Pozitiva
Vynikající hotel se standardní sadou léčebných procedur. Zdravotnický personál funguje úžasně, všichni rozumí a mluví dobře rusky. Jedno mínus: dva dny byly ztraceny, protože schůzka s lékařem byla naplánována pouze na 19-20 dní následujícího po příjezdu. Jídlo je dobré, zejména s ohledem na specifika letoviska. Personál hotelu i restaurace odvádí své povinnosti na výbornou. Dobrá poloha ve vztahu k pramenům.Negativa
Na hotelu není nic negativního.
Ирина Пирожок
19.07.2017
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo. Pohodlné, útulné, čisté. Personál si nesmíme nechat ujít: pozorný přístup ke všem, postupy včasné, rychlé a kvalitní. V restauraci se mi moc líbilo, moc děkuji. Poloha je výhodná, blízko zdrojů.
OLGA IURKINA
16.07.2017
Pozitiva
1. Číšníci v restauraci jsou vynikající 2. Úklid pokojů je vynikající 3. Lékařská služba je vynikající. Procedury jsou kromě masáží prováděny kvalitněNegativa
Až pojedete do Karlových Varů, ověřte si, že tam nejsou festivaly!!!! Být v tuto dobu ve městě je prostě pošmourné. Není to tím, že by tam bylo hodně lidí, jen tma. Hudba je hlasitá celé dny a nikoho nezajímá, že je to letovisko a lidé cestují potichu!!! trávit čas a léčit se. O hotelu. Je jasné, že hotel prošel rekonstrukcí, má krásný interiér, dobré koupelny (většinou), pohodlné postele, dobré povlečení.Zarezervovali jsme 2 deluxe pokoje. V praxi byl poskytnut 1 pokoj zdánlivě deklarované kategorie, dokonce měl klimatizaci. Ale!!! na chodbě pokoje byly dveře do vedlejšího pokoje. Bylo zavřeno, ale všechny zvuky, dokonce i tichá řeč a všechny vůně salátů a zvuky jídel, byly slyšet. Co se týče druhého čísla. Byl to 1pokojový byt, bez klimatizace, s balkonem a prasklým umyvadlem v koupelně. Co se týče jídla. Není jasné, jak je možné uvařit něco tak bez chuti z dobrých surovin. Porce večeře jsou malé. Jednoho večera podávali kyselé řízky z mletého masa. Lidé u sousedních stolů, kteří si toto jídlo také vzali, si stěžovali, načež jim bylo řečeno, že je to jen kyselý sýr v řízcích. Ovoce je málo. O lékařském ošetření. Přijeli jsme v pátek jen na 7 dní s tím, že druhý den se dočkáme doktora. Pojďme snít! Doktor mě viděl v neděli ve 13:00. Do té doby jsme ani nevěděli, jakou vodu pít. Postupy jsou ve většině případů výborné, ale!!! Masáž je něco!!! měl jsem pocit, jako by mi prsty rozmazávali záda velké množství oleje. O bazénu. V 6. patře je hammam, sauna, bazén, několik lehátek a ochlazovač s teplou a studenou vodou. Vše je pohodlné. Byly dny, kdy se podlaha prostě nevytírala. Museli jsme chodit po velmi vlhkých dlaždicích. Podnebí. Mnoho lidí si stěžovalo, že jim stoupá krevní tlak a bolí je hlava.
Natalia Borisova
12.07.2017
Pozitiva
Velmi útulný hotel, dobře udržovaný, pokoje jsou vkusně zařízené, personál je přátelský, pokoje jsou denně uklízeny, svědomitě a čistě, jídlo je dobré. Hotel se nachází v centru, některá okna mají výhled na nábřeží, naproti je hotel Thermal, kde se začátkem července koná filmový festival.Některá okna pokojů mají výhled do dvora. Celkově jsem byl se vším spokojen. Děkuji personálu hotelu za pozornost a milý přístup, zvláštní slova díků patří manažerce Yurovi, která všem pomáhá při řešení všech každodenních problémů, dále masérce Kateřině a zdravotní sestře Anně. Úspěch a prosperita všem!Negativa
Paní doktorka mě neviděla každý den, přijela jsem v pátek, návštěva lékaře byla naplánována až na neděli v 15:00. Zároveň byla hotelová lékařka na dovolené, objednání prováděli návštěvní lékaři.V tomto ohledu jsem v sobotu a neděli do 15:00 dostával procedury dle uvážení sestry, která udělala co jsem potřebovala a byla nebylo to přesně to, co jsem potřeboval a bylo to levnější, koupele, bahno. Pečivo v restauraci nebylo vždy čerstvé, zejména listové těsto. Na pokoji nejsou rychlovarné konvice, voda je pouze v místnosti, kde se nachází bazén a jacuzzi, k dispozici od 9:00 do 20:00 hod. Kvůli festivalu a týdenní diskotéce s bláznivou hudbou od 23:00 do 6:00 hod. 00 ráno jsem prakticky celý týden nespal. Dobu odpočinku a léčby je ale potřeba volit s rozmyslem, musíte vědět, že začátkem července se v tomto hotelu ubytovat nemůžete.
Оксана Кирюшина
11.07.2017
Pozitiva
Pěkný hotel, pohodlné pokoje, dobré procedury.Úklid pokoje kvalitní, ručníky denně vyměňovány. Hotel se nachází v blízkosti pramenů.Snídaně normální, ale žádné kudrlinky.Obědy a večeře jsou v nabídce.Negativa
Bohužel jsme byli na dovolené ve městě během filmového festivalu, město se nedá poznat, spát se dá jen s klimatizací, dav byl až do rána hlučný.
shoira mavlyanbekova
09.07.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, moc děkuji. Jedinou nevýhodou bylo, že z apartmánů nacházejících se poblíž bylo hodně hluku.
Svetlana Proshina
05.07.2017
Pozitiva
Poprvé jsem byl na dovolené v Karlových Varech. Město je pohádka. Vše vzbuzuje obdiv a pouze pozitivní emoce: příroda, architektura, přátelští lidé všude kolem! Navíc jsou tu minerální prameny a kvalitní léčba. Chtěl bych sem znovu! Je velmi výhodné rezervovat hotely na webu Sanatoriums.com!!! Vše je jednoduché a dostupné a bez platby předem!
Emma Karapetyan
02.07.2017