отзывы
Günther L.
25.03.2023
Позитив
Медсестра была очень дружелюбна. Атмосфера в отеле и столовой была хорошей.Негатив
С арендованным гаражом случилась катастрофа: когда я забрал машину, она была полностью засыпана песком. Мне пришлось дважды мыть машину дома!!!!! Главный врач не пошел на контакт, не хотел помочь, только хотел выписать рецепты на 10 евро. Я не получил газовый шприц, хотя и просил.
Philipp S.
25.03.2023
Позитив
Многоязычный персонал замечательный, все соответствует отелю 3###.Негатив
Нет парковочного места для людей с ограниченными возможностями перед входной дверью. В коридоре расшатывается ковер (опасность споткнуться).
Марина П.
25.03.2023
Позитив
Огромное спасибо коллективу санатория «Krivan» за полученное удовольствие от предоставленного лечения и отдыха. Всем реккомендую. Приедем ещё раз, при первой возможности.
Sergej L.
24.03.2023
Позитив
Очень удобное расположение отеля, рядом находятся все источники,процедуры также все в здании. Приятный персонал.Все очень понравилось.Негатив
Не берут во внимание просьбы,заранее отправленные по электронной почте.
Ellen E.
22.03.2023
Позитив
Нам понравилось.Негатив
Ковер в номере уже старый и грязный (корпус 2)
Tatjana S.
21.03.2023
Позитив
Очень приветливый медицинский персонал. Питание разнообразное и очень вкусное. Обслуживающий персонал в столовой очень вежливый ,особенно Катерина девушка из Украины,она выполняет свою работу с огромным желанием и с душой.Спасибо огромное. Мед персонал на лифтдринаже Petra очень профессионально выполняет свою работу ,спасибо огромное всем .Негатив
Главная врач санатория Krivan,с нежелание разговаривает с пациентами ,что могло быть гораздо лучше. Я сама работаю с людьми,и считаю если клиент не доволен и больше не придёт, то и персоналу в связи с этим можно лишиться работы. Довольные и удовлетворение клиенты это и есть хороший отзыв . К сожалению у главного врача санатория Кривань я это не почувствовала. Но великой моей радости она мне назначила то что я просила ,процедурами я очень довольна. Ведь в санаторий приезжают люди имеющие проблемы со здоровьем ,и по этому нужно внимательней к этому отнестись. Надеюсь на улучшение, до следующего раза. Огромное спасибо все равно и главному врачу.
Halina M.
19.03.2023
Позитив
Сплошной позитив😇
Nazarii V.
18.03.2023
Позитив
регулярная уборка в номере, приятные и дружелюбные официанткиНегатив
Недружелюбное, даже возмутительное поведение в медицинских учреждениях: отопление «Эндо-Вако» в палате обычно было лишь слегка теплым, прием к врачу состоялся только на третий день после приезда.
Alexander B.
17.03.2023
Позитив
Расположение отеля отличное. Очень приятный персонал. Множество приложений. Соотношение цена-качество очень хорошее.Негатив
К сожалению, кровати и матрасы стареют и требуют срочной замены.
Micha-Steffen S.
17.03.2023
Позитив
Я всегда с удовольствием хожу в санаторий и в этом году тоже осталась очень довольна. Я испытал дружелюбный персонал.Негатив
Некоторые гости очень требовательны и высокомерны по отношению к персоналу. Жалость.
Swetlana G.
13.03.2023
Позитив
Здравствуйте, в этом году мы во втором торговом центре и всегда будем рады вернуться. Если что-то нас не устраивало, проблему можно было решить сразу. Все очень отзывчивые и приятные. Большое спасибо . Всегда приятно :)
Konrad B.
12.03.2023
Позитив
Расположение санатория вблизи гейзерных колоннад, красивейшая архитектура зданий, красивая природа, доброжелательные люди. Всё очень понравилось!!!👍👍👍
Olga Z.
12.03.2023
Позитив
Все замечательноНегатив
нет
Карина И.
12.03.2023
Позитив
Спасибо большое за всё Приедем сюда обязательно ещё раз, при возможности. Рекомендую всем
Yuliya G.
10.03.2023
Позитив
мы остались очень довольны поездкой. это был первый опыт, и он оказался очень позитивным. у санатория прекрасное расположение, очень приятные помещения, на нашем этаже был общий зал, где гости собирались поболтать и поиграть в карты. нам попались отличные номера со свежим ремонтом. уборки в номерах каждый день, полотенца меняли часто, банный халат предоставляют. персонал приветливый и практически всегда идут на встречу. кстати, в санатории работает много персонала из Украины, все говорят по-русски, все очень приветливы. тут писали, что процедуры начинаются очень рано, и это так; у меня были процедуры в 7 утра. но уверяю вас, мне это абсолютно не мешало. Мы так много гуляли днём, что падали от усталости рано вечером, поэтому не составляло большого труда подняться без пятнадцати 7, одеть халат и пойти на процедуру. Лечебная часть в Криване находится в том же здании. Санаторий очень большой, поэтому всегда есть с кем перекинуться паорй слов, даже если вы приехали один. Не знаю, как бы это было в высокий сезон, мы были в первых числах марта, и в санатории уже было много людей. Насчет еды могу сказать, что всè было приемлемо и разнообразно. Может, кому-то и не понравились бесконечные капустные салаты, но мы не очень привиредливы. Мы туда ехали в надежде похудеть, так что если что-то не очень нравилось - просто не ели. а похудеть не удалось, кормили нас все же хорошо!Негатив
мне прописали массаж, и не всегда они были на хорошем уровне. Были массажисты, которые просто поливали тебя маслом и потом гладили. а были и очень хорошие девочки-массажистки. К сожалению, нельзя выбрать одного специалиста и ходить всегда к нему.
Oleg P.
09.03.2023
Позитив
Прекрасный отдыхНегатив
Нет
Oleksii I.
09.03.2023
Позитив
Очень хороший санаторий! Хочу поблагодарить персонала, который делает в ресторане отеля. СУПЕР вкусная еда! Также уборщицам! Качественный сервис! Благодарю Вас!Негатив
5 минут опоздания процедура пропала. Эту норму нужно отменить. Я такого еще не видел
Anzhelika M.
05.03.2023
Позитив
Это был наш первый отдых в Карловых Варах. Впечатления от проживания и лечения в санатории превзошли наши ожидания! Здание санатория расположено в 5 минутах ходьбы от колоннады с источниками. Все лечебно-оздоровительные процедуры проводятся в здании санатория. Мы отдыхали и лечились в феврале, поэтому это было очень удобно. Персонал санатория очень внимательный и дружелюбный. В небольшом номере есть все необходимое для комфортного проживания. Постельное белье и полотенца идеальной чистоты и регулярно меняются. Для каждого в номере предусмотрен махровый халат. Уборка номеров производится ежедневно. Все сотрудники санатория очень ответственно относятся к своим обязанностям. Очень понравилась еда-разнообразная, всегда свежая с красивой подачей. Огромная благодарность всему персоналу санатория за работу и заботу об отдыхающих!
Valentina M.
05.03.2023
Позитив
вот уже три раза мы с мужем отдыхали и лечились вКриване,персонал квалифицированный.все проблемы были решены за пару минут.В комнатах чистота,персонал вежливый,еда вкусная.И мы можем взять с собой нашу собачку.Мы очень,очень довольны и приедем сюда снова.
Valentina C.
02.03.2023
Позитив
Krivan *** Вежливый персонал, а именно Service room, Reception и Service Restaurant/Bar. Спасибо большое Вам за заботу , вежливость и понимание , а также было очень приятно общаться на родном языке в Чехии , чувствовала себя как дома . Всем респект Victoria Frehner
Nataliia I.
01.03.2023
Позитив
Соотношение цена - качество, отличное месторасположение, хорошая лечебная база, наличие сауны и бассейнаНегатив
Прохладная вода в бассейне, добавить в рацион фруктов и выпечки
Peter A.
27.02.2023
Позитив
Все было отлично, персонал очень дружелюбный и услужливый. Приложения тоже были хорошими. Еды достаточно. Наш номер был достаточно большим, и уборщица тщательно убирала каждый день. Следующий визит уже запланирован.Негатив
Преимуществом было то, что я мог говорить по-русски. В противном случае было бы сложно общаться повсюду.
Irina L.
26.02.2023
Позитив
Близость источников, красивое место , просторные и шикарные холл и ресторан, очень приятная атмосфера, внимательный персонал, очень вкусная еда.Негатив
Пришлось заплатить за выписку рецепта своему же врачу в санатории 10 евро. К тому же врач( иха) была не компетентна, какие лекарства выдаются по рецепту, какие- без.
Ucherenko M.
24.02.2023
Позитив
Всегда чисто в номерах уютно, персонал очень внимательныНегатив
Еда к сожалению желает больше диетической
Iryna C.
23.02.2023