отзывы
Людмила Маслова
25.04.2017
Позитив
Для меня все великолепно!!! Улучшается год от года. 6 раз лечусь в Карловых Варах из них 5 в санатории Кривань и в дальнейшем- только Кривань! Самое лучшее расположение - без подъемов и близко и к источникам и на экскурсии и на остановку автобуса 1. Все в одном здании! В халате по всем процедурам! Отпуск процедур организован четко и квалифицировано. Персонал очень доброжелательный, учитывают все пожелания и оказывают необходимую помощь. Мне пришлось, по состоянию здоровья, обратиться к сотрудникам менеджмента. Без всякого недовольства, терпеливо и квалифицированно пояснили ситуацию, и, изыскав возможность, в весьма сложной ситуации( был полный аншлаг с заселением), предложили мне варианты переселения. Питание - выше всяких похвал. Возможны любые нюансы диетического питания, согласованные с врачом. Мне есть с чем сравнить, я лечилась в Латвии сан. "Яункемери", в Беларусии сан. "Летцы", Старая Русса, Светлогорск сан. "Янтарный берег", Крым Алушта, Кисловодск сан. Родина, Железноводск сан "Горный воздух", "Здоровье", "Кирова", на Байкале сан. "Горячинск" и остановила свой выбор на санатории Кривань!!! Само пребывание в Карловых Варах - в центре Европы, дает возможность посетить красивейшие места Чехии и стран Европы.Негатив
Для меня негатива - нет! Дай Бог чтоб и в дальнейшем все было великолепно!
Марина Баринова
24.04.2017
Позитив
Посещаем Карловы Вары не первый год, очень любим этот город. В санатории Кривань были впервые. Питание хорошее, обслуживание в столовой-хорошее, единственны минус , если приходишь по конец обеда или завтрака, то уже нет выбора. Много процедур, это тоже хорошо, но к сожалению они не всегда качественные. Понравились ванны- углекислая, гидропунктурная, неплохо в соляной пещере отдохнуть, медицинский персонал доброжелательный.Негатив
Очень не понравился массаж ручной, только два-три массажиста профессионалы, к помещении где проходит массаж- очень шумно. Если к не попадаешь к хорошему массажисту (к сожалению я не запомнила имена, т.к. была впервые в этом санатории), то лучше вообще массаж не брать. Гимнастика в бассейне -также история. Одна смена ведет прекрасно - 20мин в хорошем темпе (женщина). Мужчина Эдуард ведет безобразно (8-10мин) все замерзли, пришлось заменить процедуры. Ванна ножная - в двух кабинетах - тоже разные, мне не понравилась, я оказывается попала не в тот кабинет.
Oksana Ovchinnikova
24.04.2017
Позитив
Расположение отличное. Еда хорошая. Лечебных процедур много разных, есть выбор.Негатив
В номере за 18 дней ни разу не вымыл пол в душе. Меняли полотенца и постель, а протереть полы не потрудились. Выносили ежедневно мусор. Но вообще, качество уборки так себе. Нет интернета в номере. В целом, могу рекомендовал санаторий знакомым
Алексей Александрович Печатин
23.04.2017
Позитив
Хорошие и удобные номера. Приветливый персонал. уборка номеров хорошая.
Johannes Wichner
23.04.2017
Позитив
Нам с мужем очень понравилось. Санаторий расположен недалеко от питьевой колонады. Лечение и питание всё очень здорово! Мед.персонал и девочки в столовой обходительные и вежливые. Комнаты хорошие, везде чисто.Негатив
Единственное,что не очень устраивало,так это лифт. Наша комната находилась на самом последнем этаже, а лифт один, приходилось долго ждать.
Vera Perelygina
23.04.2017
Позитив
Все хорошо, проблем не было. Sanatoriums.com спасибо за работу.
Александр Анохин
21.04.2017
Позитив
Отдыхали уже в 6 раз в одном и том же санатории. Полное соответствие цены и качества. По нашему желанию без промедления поменяли номер. Нравится все!Негатив
Были заняты некоторые процедуры, которые назначались в предыдущих периодах. Пришлось заменить...
Наталья Парфенчик
17.04.2017
Позитив
Добрый день! Хочу выразить признательность порталу за отличную, слаженную работу. Встретили в аэропорту, довезли до санатория, помогли донести вещи. Водитель Франтишек сработал безупречно.Помогли с трансфером обратно.Огромное спасибо вам. Вы -- молодцы! В санатории была впервые. Персонал приветливый, служба ресепшн также. Еда хорошая, сервис в ресторане приятный, ненавязчивый. Комната уютная, качество обслуживания прекрасное. Понравился санаторий, город очень красивый. Ради этого стоит приехать ещё.Негатив
Лечебная часть оставила неприятные воспоминания. Я потратила 2 недели на родине, чтобы сделать курортную карту, которую никто даже не посмотрел. Дежурный врач все записал в карточку с моих слов и назначил питьевой режим и процедуры. На четвертый день пребывания попала к лечащему врачу. Он был в плохом настроении. На мои жалобы на боль в спине, сказал что виноват матрас и назначил таблетки. Заменил часть процедур. Никаких анализов не брали, о самочувствии больше не спрашивали. Хотя думаю, что в оздоровительном заведении это было бы не лишним. Назначили на субботу на 14.50 процедуру, когда пришла, бальнеоцентр оказался закрыт. Лучше бы поехала на экскурсию. В лечебной части есть над чем работать.
Domnica Reut
16.04.2017
Позитив
Спасибо всем от меня и мужа за вашу работу . Все было на отлично . Были не большие неудобства в ресторане но это все нормально очень много клиентов и не все вовремя предоставлялось и ещё уборка комнат выполнялась не очень хорошо . Медперсонал мне очень понравился все процедуры выполнялись быстро и качественно. Думаю мы ещё с вами встретимся 💐👍
Светлана Поздеева
15.04.2017
Позитив
все понравилось.душевно встретили ,быстро расселили.еда приличная. в восторге от персонала медсестер .цена полностью соответствует качеству.Негатив
нет.единственное пожелание некоторым работникам ресторана - быть немного приветливее и повежливее с клиентами.
Светлана Сигаева
09.04.2017
Позитив
Отель расположен в центре.Везде все доступно. Чисто. Питание отменное.Негатив
Оценку качества размещения исправила на ХОРОШО, т.к.договоренность при бронировании номера была совсем другая. Были поселены в 3 корпус на 5 этаж,хотя и просили выполнить условия. Ко всему быстро привыкаешь. ... Хотелось-бы пожелать руководству отеля что-то предпринять по личному багажу отдыхающих. Три корпуса повязаны ступеньками, а контингент отдыхающих, в основном, пожилые люди. И еще одно пожелание по развлекательным мероприятиям. Отель большой, но ничего не предусмотрено.
Irma Wedman
09.04.2017
Позитив
Мне очень понравилось лечение и питание, близкое расположение к источникам с питьевой водой. Спасибо большое.
Тамара Степина
07.04.2017
Позитив
С 21.03.2017 по 04.04.2017 г. была в санатории Кривань, санаторий мне понравился. Буду рекомендовать своим знакомым. Удобное расположение, современное качественное лечение, приветливый медперсонал. Мое размещение было великолепным. В номере есть всё необходимое, в том числе и чайник. Отдельное спасибо за размещение. Я была в санатории на свой день рождения, так что воспринимаю это как подарок.Негатив
Питание в санатории среднее, оно не плохое, но и не отличное. Мало давали фруктов, всего несколько раз. Иногда были несвежие продукты. Сухие пайки на дни экскурсий скудные, во время экскурсий пропускается и обед, и ужин. Еще раз отмечаю, что была в санатории на свой день рождения, жалко, что руководство санатория не придерживается хорошей традиции поздравить человека с днем рождения, я была совсем одна и думаю мне это было бы приятно. С наилучшими пожеланиями Стёпина Тамара Сергеевна
Айнур Смагулова
06.04.2017
Позитив
Очень удобное расположение самого отеля, персонал приветлив, питание нормальное
Marina Beck
05.04.2017
Позитив
В спа-отель "Кривань" мы ездим уже второй год подряд. Для нас он подошел идеально. Устраивает качество размещения и лечения, отличный доброжелательный персонал. Санаторий очень уютный, удобно расположен по отношению к источникам, к центру. Считаем, что по соотношению "цена-качество" Кривань оптимален. Второй год бронируем отдых через sanatoriums.com. Никаких нареканий! Будем пользоваться этим сервисом в дальнейшем и рекомендовать друзьям.Негатив
Нет
Татьяна Чупахина
02.04.2017
Позитив
Ваш санаторий посетили 2-ой раз,все очень понравилось,проживали в номере 1322. Обслуживающий персонал очень внимательно относился ко всем нашим просьбам. Часто меняли постельные принадлежности и по первой просьбе обменивали халаты. Очень довольны тем что по приезду поменяли номер с третьего корпуса на 5 этаже на номер в первом корпусе на 3 этаже (больные ноги и тяжело подниматься по многочисленным лестницам). Большая благодарность наблюдавшему нас врачу Татьяне Кротовой за правильно подобранные процедуры а также советы и рекомендации по дальнейшему поддержанию здоровья. По возможности посетим еще и не раз.
Елена Гришина
31.03.2017
Позитив
Санаторий "Кривань" в Карловых Варах стоит выбрать тем, кто предпочитает соотношение "цена-качество". Оздоровительное учреждение находится в историческом здании, где все напоминает о респектабельности курорта, а в городе, действительно, есть что посмотреть. Все источники рядом. Процедуры проходят строго по времени. Персонал очень доброжелательный. В номерах чисто. Питание качественное, большой выбор блюд диетической кухни. Большое спасибо всем, кто обеспечил приятный отдых.Негатив
Мне не понравилась моя врач Кротова своим фамильярным тоном, обращением по имени и "тыканьем", а мне, на минуточку, 56 лет. Я приехала в санаторий со своим предпочтением по выбору процедур: для меня самыми главными процедурами предполагались ванны, массаж, парафин, сухие углекислые ванны. Этот перечень возник после того, как я отдохнула в санатории "Звезда" в Марианских Лазнях, и очень хорошо себя чувствовала после этих процедур. Из всех перечисленных процедур в полном объеме я получила назначения лишь на парафин и массаж, сухие углекислые ванны я не получила вообще, а минеральные ванны всего 4 процедуры, а ведь на воды едут именно за ваннами. А еще мне было непонятно, почему на массаж каждый раз меня брал новый массажист.
сергей лопатин
28.03.2017
Позитив
очень хорошее расположениеНегатив
в номерах нет Wi-Fi,только в холле. пакет лечебных процедур перегружен по количеству, в результате постоянное неудобство выбора времени для еды и приема минеральной воды. номера очень тесные.
Юлия Сиротинина
28.03.2017
Позитив
После предаставления другого номера, вместо изначального все пошло просто великолепно! Персонал просто очень великолепный! Весь персонал идет на встречу отдыхающим! Менеджер Лариса, которая представляла услуги по поездкам на экскурсии просто профессионал. Были учтены все наши пожелания! Большое спасибо! Я пользовалась этим санаторием уже третьий раз. И ни за что не поменяю его на другойНегатив
По приезду в санаторий работниками не было учтено наше пожелание по предоставлению номера. Только на четвертый день получилось поменьять номер. Работники санатория сказали, что при бронирование номера не было ни каких пожеланий от бронирующей организации. Это было единственное негативное проишествие.
Nikar Akhmejanova
27.03.2017
Позитив
Хотелось бы больше процедур массажа хоть платного. А так всё хорошо и приедем ещё!
VIOLETTA BARANOVA
25.03.2017
Позитив
Отдыхала и лечилась в этом санатории не первый раз. Меня очень устраивает расположение в самом центре курортной зоны. Дружелюбный персонал. Хорошая лечебная база.
Tamara Карпенкова
25.03.2017
Позитив
Персонал очень вежлив, отношение к работе прекрасное, в санатории комфортно.Негатив
Более разнообразить салаты
Элеонора Копысова
24.03.2017
Позитив
Спасибо за отличный отдых и лечение. Всем довольна! Прекрасная лечебная база, внимательный и профессионально работающий медицинский персонал, разнообразие лечебных процедур, строго ориентированных на проблемы конкретного человека. Особо отмечаю кабинет газовых уколов и медсестру Еву, работающую в сложных условиях: , когда пациенты морщатся, страдают от болевых ощущений, раздражены... но Ева внимательна, доброжелательна, профессиональна. Спасибо! Лечение оцениваю на 5 Так же- размещение, расположение санатория и общую комфортную атмосферу. Кроме того, Карловы Вары предоставляют отличную возможность путешествовать по Чехии и другим Европейским странам - это огромный плюс. В этот раз я съездила в Швейцарию и Чешский Крумлов с замком Глубока. Значительно лучше - на твёрдую 4 - стал работать ресторан, внимательные и быстро работающие официантки, достаточно разнообразное меню.
sosnina farida
23.03.2017
Негатив
Слишком много процедур при 3-х недельном курсе лечения.Не успеваешь отдохнуть после процедур - надо срочно бежать на следующую.Так же из-за того, что много процедур не соблюдается их совместимость: нельзя после пневмопунктуры делать торфяные обертывания и водные процедуры.Желательно при таком сроке лечения уменьшить количество процедур и увеличить их кратность
Liudmila Zabavskaja
22.03.2017
Позитив
Я никогда раньше не отдыхала в Карловых Варах. Поэтому ориентировалась на лечение своих заболеваний и отзывы отдыхающих. Также,имея травму ноги,пыталась найти именно санаторий недалеко от источников целебной воды. Решающую точку в выборе я поставила после комментария гражданки Израиля. И это был санаторий «Кривань». Теперь хочу сказать,что я в выборе не ошиблась: - везде идеальный ремонт, - превосходная сантехника, - чистота, - пунктуальность исполнения лечебных процедур - хорошее и разнообразное питание, - приветливость обслуживающего персонала. Во время пребывания в санатории,приходилось беседовать с другими отдыхающими. У всех мнение совпадало с моим. Буду и в дальнейшем стараться резервировать место в вашем санатории.Негатив
Негатива,как такового,нет. Есть только одно пожелание: -Перенести ужин на более позднее время. Например,с 18.00 до 19.30. Это было бы удобно для всех. Заранее благодарю,если учтете мое пожелание.
Людмила Панкратова
20.03.2017