отзывы
Alexander Z.
05.03.2018
Позитив
Центр старого города, близко источники. Рядом аренда авто. Отлична кухня. Приветливый персонал. Все говорят или стараются говорить на русском. В целом отдых получился. Спасибо.Негатив
Отсутствие интернета в номере в дни нашего пребывания в санатории, хотя в информации о санатории указано, что все номера оснащены кабельным интернетом. Как было написано на табличке на ресепшен, - "идёт ремонт". На вопросы когда ремонт закончится, администраторы просто пожимали плечами и улыбались...???
Viktor K.
04.03.2018
Позитив
Uns hatte gefallen im Hotel Krivan. Wir waren das zweite mal im Hotel Krivan, wir haben auch in Zukunft das Hotel buchen. wir danken dem personal vom Hotel Krivan.
Stelmashova M.
03.03.2018
Позитив
Все очень понравилось. Замечательный коллектив и очень любезный, кроме старшей в зале . Женщина невысокого роста . Светлая с короткой стрижкой.Негатив
. Все очень понравилось. Замечательный коллектив и очень любезный, кроме старшей в зале . Женщина невысокого роста . Светлая с короткой стрижкой. Возможно это связано с негативным отношением к русскоязычным.
Anna S.
03.03.2018
Позитив
Я приезжаю в Кривань уже не первый раз. Мне здесь всегда все нравится: и лечение, и персонал, и самое главное расположение санатория. Питание меня устраивает, потому что не за этим еду сюда. А вообще самое главное - это быть всегда на позитиве, а не искать недостатки. Огромное спасибо SANATORIUMS.COM за помощь в бронировании санатория. Очень удобно забронировать , а оплатить по приезду на место.Негатив
Нет
Владимир .
03.03.2018
Позитив
Приветливый персонал. Удобное расположение. Хорошие цены в ресторане и баре.Негатив
Нет
Tatjana D.
27.02.2018
Позитив
Довольна лечением в Карловых Варах в санатории Кривань Множество полезных процедур- кое как успеваешь их до обеда сделать, дома так не пролечишься Персонал вежливый ,приветливый, все говорят по русский Все процедуры делаешь здесь же- не надо ходить докупать в других санаториях Чистота и порядок наводятся ежедневно Питание хорошее, то что нужно было мне, много диетического Санаторий находится очень удобно от источников В комнатах чисто и тепло Приеду опять
Владимир Б.
26.02.2018
Позитив
ванны, углекислотные уколы, массажНегатив
маловато количество процедур
Rozaliya A.
25.02.2018
Позитив
Все хорошо. Расположение отличное. Очень понравился молодой человек на рецепшен Олександр Рехетар. Умница, говорит на нескольких языках и помогает во всем. Ему отдельное спасибо. Номер хороший, убирали номер каждый день. Доктор Роман внимательно выслушав помог с выбором процедур. Питание хорошее, много, но повар не по моему вкусу. (Вкусы у всех разные). Спасибо всему персоналу "Кривани". Есть чудный молодой человек на водных процедурах. очень внимательный и старательный.
Evgeny N.
23.02.2018
Негатив
В 21 веке человек не может жить без интернета.Это касается не только молодых. Очень плохой трафик интернета не способствовал комфортному пребыванию в санатории.
Oxana P.
22.02.2018
Позитив
Хороший санаторий, все удобно, спокойно, уютно. Рекомендовала бы с детьми - и лечение, и питание, и отношение персонала.Негатив
Писать нечего:) Спасибо всем сотрудникам санатория, которые нас обслуживали и делали наш отдых и лечение полноценными.
Роберт Г.
19.02.2018
Позитив
Отель Кривань настолько нравится , что я и моя жена по очереди уже пятый раз пребываем . Нравится местоположение, доброжелательный и этичный персонал , лечение . Спасибо большое и желаю отелю процветание!!!
Waldemar K.
10.02.2018
Позитив
Нам с моей супругой всё понравилось,Мы довольны и рекомендуем каждому туда сездить!
Svetlana B.
09.02.2018
Позитив
За период пребывания 24. 01. 2018 по 04. 02. 2018 на лечении в Отеле" KRIVAN", нас с мамой.- 80 лет в регистратуре оформили быстро, все рассказали о правилах нахождения и режиме питания, напралены были к медсестре, она нас оформила тоже быстро, выдала санаторные карточки и направила нас на консультацию к Гл врачу MUDr.HAJER.Врач нас встретил радушно, внимательно выслушал наши проблеммы со здоровьем и назначил лечение. Комната была на 2 этаже светлая, теплая, постель отличная, все нам понравилось, кроме коврового покрытия, девочки убирали хорошо. Лечение тоже нам с мамой понравилось медецинский персонал вежлив и внимателен. Вообщем, коллектив хороший. Питание среднее , официанты очень приятные ,кроме одной .Негатив
Что можно отметить по недостаткам на наш взгляд , на счет питания: у нас была 8 диета, ну кушали мы со всеми одинаково, мы не поняли ,есть ли Диет врач или нет. К нам никто не подходил. C продуктами были перебои, когда проходили процедуры во время завтрака, то по приходу уже нечего было брать на стол. С хлебом были перебои / дня четыре/. Hапитки - это отдельная тема: кофе не понятное ; наливаешь гуща и грязь идет, соков натуральных, как во всех отелях, не было, разбулыжены водой, супы тоже не понятные по их вкусу и технологии приготовления. Отдельное спасибо: за рыбу , мясные блюда и овощи.Это очень вкусно! И единственная официанка в пожилом возрасте вела себя по отношению к людям негативно, не добрый взгляд и если к ней обращаешься ,всегда зло отвечала и ворчала, все люди возмущались ее поведением. Ковровое покрытие/ ком 1202/ хоть и пылесосили , а что толку , босиком опасно ходить, грязые, все в пятнах . А ВООБЩЕМ НАМ С МАМОЙ ПОНРАВИЛОСЬ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ ОТЕЛЯ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!! OГРОМНОЕ СПАСИБО, ВСЕМ!! Если еще приедим, то только в Отель" Krivan".
Константин .
06.02.2018
Позитив
Мы отдыхали с друзьями.Перед поездкой почитали отзывы и немного усомнились в своем выборе,но по приезду в отель все наши сомнения пропали...Некоторые в отзывах писали,что плохо кормят и т.д.,я Вам скажу честно-похудеть хоть на пару килограммов у Вас не получиться,порции подают огромные,и выбор блюд на любой вкус.В курс лечения входит 36 процедур,поменять которые Вы также можете,если какая-то Вам не подходит.Каждый день уборка в номерах с заменой белья,что не в каждом отеле бывает,весь персонал понимает и говорит на русском,так что проблем нет.В следующий раз поедем в Криван-однозначно,только увеличим пребывание до 3-х недель(были 12 дней),искренне рекомендую.Негатив
Не во всех местах в отеле хороший wi-fi
Vera I.
04.02.2018
Позитив
Санаторий достойный, хорошее сочетание цена-качество, питание разнообразное, замечательный спа-центр с бассейном. Отдыхала два года подряд, до этого проживала в других санаториях и остановилась на этом. Все советую. Будет возможность - приеду еще раз.Негатив
Немного подпортила впечатление администратор на ресепшн, к сожалению она не удосужилась представиться очень молодая девочка, хамила и огрызалась, но я думаю с возрастом это пройдет. Если на это не обращать внимание то все остальное очень и очень достойно.
Antonina .
04.02.2018
Негатив
никогда большое количество не может дать хорошее качество,очень огромный отель,персонал старается всем угодить,но ничего не получается.Мы выбрали этот отель по критериям :стоянка для машины,сауна,бассейн плюс еще соляная пещера.Почитав отзывы была расстроена,но в других отелях уже не было свободных мест.В первую ночь уже наступили мучения,к утру болела голова и шея,ну нельзя назвать непонятного вида и формы предмет подушкой.Лечение назначили 3 одной процедуры потом 3 другой подряд,так нигде не назначается,всегда соблюдается чередования.Массажист так тёр и при этом просил расслабиться,а мне еле удавалось терпеть боль,ночью не могла спать,как будто шею и плечи сожгла на солнце,после второго массажа отдал меня коллеге со словами что я не люблю массаж.В других соляных пещерах идет распыление и выходиш с приятным вкусом соли на губах,действительно дышиш насыщеной в воздухе свежестью,тут же просто бежит соленая вода.За дополнительные процедуры,туже сауну надо было бегать с квитанциями туда сюда.В конце пребывания после нового года многие отравились в том числе мой муж,а через два дня и я ,предложено было бежать в аптеку за активированным углём.После ""отдыха" еще неделю была на больничном,вместо профилактики гастрита получила острое воспаление.И отпуск и настроение и здоровье испорчено,а должно быть совсем наоборот и это за собственные деньги.
Елена В.
25.01.2018
Позитив
Хороший отдых, отличная вода. Доброжелательное отношение со стороны медперсонала, врача Романа.Негатив
Очень неудобная постель(для меня). Чем-то напоминает полку в плацкартном вагоне. Узкая и очень твердая.Основное направление моего лечения - позвоночник, суставы. Уехала с сильнейшими болями в позвоночнике. Собственно, никого не виню. Всем не угодишь.
Zenfira S.
24.01.2018
Позитив
Добрый день. Огромное спасибо за отдых в Криване. Спасибо персоналу, докторам, поварам. Спасибо, что говорите на моем языке. Желаю успехов, позитивных клиентов. До новых встреч. С уважением, Земфира. Москва 2018 год.
Irina .
24.01.2018
Позитив
Для 3х звёздночного отеля вполне даже нормально. Но, хочу отметить отличную работу доктора Романа Tyrkus . Очень внимательный, культурный, образованный молодой человек. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Galina S.
24.01.2018
Позитив
Осталась очень довольна ! Очень хороший коллектив,любят людей и свою работу ,все делают вкладывая души и сердце!!! Широкий спектр процедур!Ежедневная уборка и смена полотенец !! Очень хороший бассейн!Особое спасибо за празднование Нового года и рождества! Хочется пожелать всем сотрудникам здоровья и благополучия! Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать друзьям!Негатив
Немного расширить выпечку и фрукты!!!
Rejepmyrat C.
24.01.2018
Позитив
Я Чарыев Режепмырыат. Отдыхал Karly vary отел Krivan мне понравился персонал очень вежливый обслуживания хороший особенно мне понравился повар или повариха как готовит хорошо отель чистый нормальный соответствует категории даже некоторые вещи лучше чем 4- х звездном отеле я ставлю хорошоНегатив
мне не понравился 1- спальная кровать предназначенная для 2- х для мужа с женой не удобный надо над этим работать и время уделенной для завтрак обеда и особенно для ужина надо увеличить время для ужина хотя бы еще на 30- минут 1- час это пожелания а так спасибо и номерах не работает Wi- Fi это очень не удобно плохо надеюсь к следующему приезду исправит
Elena S.
21.01.2018
Позитив
Отличное расположение санатория. Хорошая лечебная база. Хороший бассейн, правда на картинках казался больше. Улучшилось по сравнению с 2 годами назад отношение персонала в ресторане санатория, девочки русскоязычные и приветливые. Заказа блюд теперь происходит на следующий день, раньше заказывали за два дня). Порадовало хорошее отношение персонала на ресепшн (русский молодой человек) - очень доброжелателен, на все вопросы отвечает. Порадовала служба размещения. Мне не понравилась моя комната - поменяли, при этом учли все мои пожелания.Негатив
Плохо организовано первое посещение врача (я приехала в праздники 24.12 после обеда). Сначала пришлось идти к недоброжелательной старшей сестре, которая сразу не приняла, а сказала прийти через час, т.к. она хотела поесть. Посещение длилось меньше 5 минут - она просто назначила дату и время визита к врачу (на 16 часов следующего дня 25.12). Когда я посетила врача и он мне назначил процедуры, мне пришлось еще идти на следующий день 26.12 расписывать процедуры (т.к. сестры, расписывающие процедуры, 25-го работали до 11 часов утра). Я пришла утром, а процедуры расписали только к обеду. На 26.12 мне назначили только газовые уколы. Т.е., приехав 24.12, я фактически начала принимать процедуры 27.12. Считаю, что этот процесс требует улучшения. Не порадовал ассортимент блюд в ресторане. Совсем нет фруктов. На десерт вечером - фрукты из компота. Салаты - капуста, морковь, иногда редька. Сладкая выпечка тоже очень скромна. Выбора чая практически нет (два вида - самое большее). В разных залах ресторана (их три) ассортимент может незначительно различаться. На Новогоднем ужине до наступления нового года была заминка примерно длиной в час, когда на столах у людей не было еды вообще и не было музыкальной программы. Чтобы не испортить себе настроение, люди просто начали сами петь, что нас и выручило...
Andrii S.
14.01.2018
Позитив
1-прекрасный прием при заезде (поселили раньше времени) 2-питание хорошое и всегда есть выбор 3-чистота в гостинице и номере -отлично 4-процедуры-организация и выполнение -отлично 5-СПАСИБОНегатив
1-НА рецепшен не приняли платеж за бассейн в 18ч.15мин. (сказали что касса уже закрыта) но бассей работает до 21.00 Ресторан и бар рабатают до 21.00 и принимают деньги за услуги
Waldemar S.
14.01.2018
Позитив
С процедурами мы очень довольны , только не понятно было на счет цен, в интернете стояло бассейн и сольная пещера 3€ но мы заплатили 4- 4,50 € за эти процедуры .Негатив
Мебель старая , кровать сильно жесткая , как на нарах. При двух разовом питании , ни разу за 10 дней не было супа , за исключением в вечер русского рождества . Фруктов было очень мало , два яблока , два киви разрезали на весь отель. Десерт на вечер , было очень бедно, вишня из банок и абрикосы из банок , и сок разбавляли водой , для наших времен , это очень бедно .
Анатолий Р.
13.01.2018
Позитив
Доктор Ковалёва --Прекрасный врач,настоящий профессионал, приветливый медперсонал.Отличная кухня , разнообразное меню.
Vitaliy B.
09.01.2018
Позитив
Был впервые в Карловых Варах. Понравилось. Планирую посетить Карловы Вары и в следующем году. Санаторий менять не буду.Негатив
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nikolay D.
08.01.2018
Позитив
более или менее хорошо,для 3- х звезд отеля неплохо,при удачном расположении санатория! Очень неплохо отмечается Новогодний вечер и Рождественские вечера и 24 декабря и 6 января!!!Негатив
4,01.2018 года в кабинете 19 грубо и невежливо вела себя медсестра Ева Худ...,при явке на процедуру на 5 минут раньше времени,приняв карту,отложила в сторону и без очереди в мое время и после пропустила двух пациентов(почему,догадайтесь сами...),так как я опаздывал на другую процедуру...,попросил вернуть карту,мне грубо ее вернули,а на процедуру посоветовали прийти позже...,так как у меня там была еще процедура и позже тоже,я не стал конфликтовать! Уборка номеров во втором корпусе 4 этажа тоже не на высшем уровне...,но терпимо,полотенца меняли в рабочие дни ежедневно и то ладно!Постельное поменяно один раз,понятно тоже праздники...,да в общем и не было необходимости! Не работает Гейзер Карловых Вар ,а на улице только булькает!Отремонтируют ли его_ неизвестно!!! Питание неплохое,но у некоторых людей были отравления... ...я для профилактики после еды ел лимон и иногда водичку из 13 источника!!!
Татьяна Р.
08.01.2018