Отзывы о лечении в отеле Krivan 3*, Карловы Вары, Чехия, 2018 г

Отзывы о Санаторий Krivan

Sadova 5, 360 01 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.2/10
  • Качество размещения
    8.4/10
  • Качество питания
    7.9/10
  • Работа персонала
    8.6/10
  • Расположение санатория
    9.6/10

8.7/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 613 Обратно на страницу санатория

Мarina Chapaykina 20.10.2018

Грубость персонала на электролечении (Каб. 19), несистемность процедур из-за кое-как составленного расписания, переполненность в столовой, невкусная еда. Анкета составлена не вполне корректно.

Larisa Cioclina 19.10.2018

Удобное расположение Все процедуры - не покидая здание Разнообразие в питании Ванная комната оборудована таким образом, что можно сделать постирушку Тепло

Покрытие пола нуждается в смене Тесновато в ресторане и не всегда доброжелательная атмосфера

Natalia Wilson 16.10.2018

Я была в отеле Кривань в первый раз и мне очень понравилось абсолютно все - качество лечения, количество процедур, приём врача, отношение персонала в лечебных кабинетах. Несмотря на большое количество людей, расписание выполняется четко, практически всегда попадаешь в указанное время и без каких либо проблем проходишь процедуры. Персонал всегда объясняет и помогает. Размещение просто отличное. Уровень обслуживания, чистота, удобство в номере - все на высшем уровне. О качестве питания даже и говорить нечего - все прекрасного качества, разнообразно и очень вкусно! Что касается работы персонала - то это не важно, где - весь персонал отеля работает слаженно и четко и просто даже получаешь удовольствие от общения с людьми, которые работают в этом отеле. Расположение санатория я считаю самым лучшим из всех, - все в шаговой доступности, само по себе место прекрасное, очень удобно то, что есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Большое спасибо за вашу работу. Я буду рекомендовать этот санаторий всем своим знакомым!

Инна Мосягина 16.10.2018

Пребывали в санатории"Кривань " с 23.09.по 15.10.Ездили в первый раз и очень долго не могли определиться с выбором.По совету sanatorium. com.решили в Кривань. И не пожалели.Качество обслуживания,борьба за каждого клиента,лечение,размещение,желание помочь в любом вопросе нас поразило.Молодцы Криванцы, санаторий тянет на 4 звезды.

С первых дней казалось,что не хватает разнообразия питания на обедах и ужинах,но потом только рады остались,что питание диетическое и ты не в Турции.Но завтраки превосходят всех похвал.

RAISA KHAYREDINOVA 15.10.2018

Прекрасное расположение. Внимательный и отзывчивый персонал.Предусмотрено диетическое питание. Были выполнены все пожелания по безглютеновой диете.

Негативов никаких нет.

Ivan Ruppert 14.10.2018

Широкий спектор процедур, внимательный обслуживающий персонал, вкусная кухня. Особенно хочется отметить официантов в ресторане. Нас обслуживала девушка Юлия,очень вежливая и внимательная, отдельное ей спасибо!!! Расположение отеля очень удобное, близко находятся источники(12,15)что очень важно для людей с затрудненной хотьбой.

Уборка комнат не всегда была достаточно чиста!

Tanja Korsunska 12.10.2018

Спасибо за отдых и лечение. Отель вполне соответствует трем звездам.

Хотелось бы более удобный регламент работы столовой. Если с 6.40 начинаются процедуры, то было бы логично завтрак продолжить до 10.00, потому что не успеваешь выдерживать 45 минут интервал между едой и питье воды. Та-же самая ситуация с обедом. Если позавтракать в 9.00, то пить минеральную воду в 11.30 еще совсем не хочется. Если бы время обеда было бы до 14.00, то было бы удобнее.

Nataliya Shchelochkova 08.10.2018

Санаторий Кривань - оптимальное сочетание цены и качества для тех, кто приехал получить лечение. Отличная санаторно-лечебная база, отремонтированные процедурные, квалифицированный русскоговорящий персонал, несколько врачей и круглосуточная дежурная сестра. Питание полностью соответствует санаторному - вкусно, просто и достаточно по количеству даже мужчине с аппетитом. При этом нет лишних соблазнов для тех, кто на диете, особенно для диабетиков. Удачное расположение санатория позволяет соблюдать питьевой режим и получить все процедуры.

Елена Шиляева 08.10.2018

Санаторий понравился, были 7 дней. Все прописанные врачом 18 процедур получили, источники с минимальной водой в шаговой доступности. Питание хорошее, голодными не были. Уборка Номера на отлично, полотенце и халаты меняли каждый день. Спасибо за отдых!

Вай фай в номере работал не всегда, а так все отлично...

Галина Манухина 07.10.2018

Всем доброго времени суток. Очень осталась довольна лечением в санатории Криван. Это был первый опыт пребывания в Карловых Варах. Понравилось внимательное отношение персонала, индивидуальный подбор процедур. Результат больше ожидаемого. Всем советую.

Не повезло с трансфером по приезду. Но это не вина санатория.

Ilgvars Javalds 04.10.2018

Лечение питание все отлично !

Emilia Pekker 03.10.2018

Курортная база санатория великолепная. Очень много процедур по сравнению с другими санатория. Очень чисто и в спа, и в комнатах. Персонал, как правило, дружелюбен.

Курение. Курят прямо у входа в санаторий, несмотря на запрещающий знак. Многочисленные жалобы персонал игнорировал. Обслуживание и организация в столовой желает лучшего. Часто приходилось ждать официанта неоправданно долго, а ведь у всех у нас процедуры, на которые опоздать нельзя. Если вовремя не придешь к раздачу пищи, то можно не застать вообще ничего. Вообще, пищеблок - это самое слабое место санатория.

Санаторий Krivan Ответ от Санаторий Krivan

Vážená paní Pekker, děkujeme za Váš podnět. V České republice kouření upravuje zákon, který sice zakazuje kouření ve vnitřních prostorách restaurací, ale na zahrádkách a terasách je dovoluje. Označení zákaz kouření se vztahuje na celý vnitřní prostor hotelu. Také nesouhlasíme s kouřením, ale přijíždí spousta klientů, kteří jsou kuřáci a my si neděláme ambice, že jim kouřit zakážeme. I přes zákaz kouření ve vnitřním prostoru a na pokojích se vyskytují nedisciplínovaní klienti, kteří si troufnou kouřit na pokojích i přes zákaz a požární hlásiče kouře a nás stojí nemalé prostředky čištění takového pokoje. Sami bychom byli rádi, kdyby se kouření jen nezakazovalo a existoval by zákaz např. výroby cigaret. Dále ve svým připomínkách zmiňujete obsluhu a organizaci v restauracích. Věřte, že se snažíme dělat maximum, i když to možná na první pohled nevypadá. Bohužel bojujeme s nedostatkem kvalitního obsluhujícího personálu, který se nám často střídá a než ho zaučíme v tak velkém provozu, většinou to sami vzdají, protože na to fyzicky či psychicky nemají. Abychom alespoň částečně zmírnili stres klientů, že nestihnou procedury, otevřeli jsme restaurace zatím o 15 min. dříve, tj. od 11.45 hod., aby byl větší prostor. Věříme, že to zmírní napětí, jelikož tou dobou ještě dobíhají některé procedury a provoz v restauracích bude tak plynulejší.

Александр Бабошин 03.10.2018

Санаторий расположен в центре курортной зоны, в 2-х минутах ходьбы до Млынской колоннады. Большое разнообразие лечебных процедур, очень доброжелательный медицинский персонал. Регулярная смена белья и полотенец, хорошая работа горничных.

Состояние номера - свисающие клочья краски на потолке в ванной, протечка на полу в прихожей. Кухня - мало диетических блюд, много уксуса и соли...За полчаса до окончания обеда-ужина есть нечего, все стойки с блюдами демонстративно очищаются официантами - нет напитков, салатов и гарниров.

Ирина Пронина 01.10.2018

Отдых очень понравился

Ольга Горячева 01.10.2018

Все отлично

Количество напитков из шведского стола не всегда соответствовало количеству отдыхающих. Быстро заканчивались и не всегда пополнялись (например кефир)

Viktor Semyonov 01.10.2018

Персонал молодцы горничная Маргарита официант Богдан медсестра с соляной пещеры на рецепции очень замечательные девушки все наши вопросы решали чётко без суеты Питание великолепное; хотя старожилы утверждают что 2 года назад было ещё лучше. Куда ещё лучше СПАСИБО

В 8,30 зашёл в 19 кабинет чтобы положить карточку на процедуру мне сделали замечание (дважды обеими медсёстрами) почему я открыл дверь я так и не понял что я сделал не так. Стойка для карточек 19 кабинета находится в самом кабинете.

Svetlana Boeva 01.10.2018

Отличное расположение санатория, прекрасный персонал, великолепная лечебная База, возможность отдыхать со своим питомцем, с нами была собачка. Очень понравилось!следующий приезд планируем в Криван!

В номере были старые кресла, сломаные пуговицы впиваются в тело, чтобы комфортно сидеть застилали полотенцем.

ольга костюк 01.10.2018

все прекрасно

Очень хотелось бы ходить в бассейн не по времени а в любое время суток

VIKTOR POLONNIKOV 21.09.2018

Я первый раз отдыхал и лечился в Карловых Варах в санатории Кривань. Остался очень доволен. Мне понравилось все. Лечение, питание, медициский персонал. Уже планирую отпуск на следующий год и обязательно приеду в Кривань.

Eugen Moser 21.09.2018

Хороший и квалифицированный прием работников регистратуры. Медперсонал очень квалифицированный и внимателен к отдыхающим во время процедур.хочеться отметить доктора Spisakova за ее внимание к нам,она нам оказала огромную помощь.Хочеться отметить хорошую работу персонала по уборке комнат.

Очень жаль ,что мало хорошего прийдеться сказать о обслуживании в столовой.1.Не следят за пополнением еды во время завтракаНе обращают внимание на просьбы клиентов..Если что-то заканчивается,то вряд ли будет пополнение.Если прийти на пол часа позже ,то выбора практически не было,а просьба принести еще кофе, игнорировалась .Конечно,это нельзя сказать обо всех работниках зала,были и приветливые и исполнительные,но хотелось бы ,чтобы все работники хорошо исполняли свои прямые обязанности.

Санаторий Krivan Ответ от Санаторий Krivan

Vážený pane Mosere, děkujeme za Váš postřeh. Snažíme se, aby náš personál vystupoval profesionálně, ale bohužel v restauracích se velká fluktuace a zaučení v tak velkém provozu trvá delší dobu, kterou většinou ani sami dotyční nevydrží. Jen nám to velice líto a snažíme s tím všemi silami bojovat. Snídaně jsou otevřeny od 7.30 – 9.30 hod. Je pravda, že po 9.00 hod. se doplňuje raut pouze jeden raut. Na tuto skutečnost upozorňujeme informací ve stojánku nad každým rautovým stolem a je v několika jazycích. „Dále bychom Vás rádi upozornili, že s ohledem na ekologický přístup naší společnosti a z důvodů snižování produkce odpadů připravujeme pro Vás po 9. hodině ranní rautový stůl pouze v jedné restauraci (obvykle přední, při vstupu), z kterého můžete bez problému konzumovat.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

«Krivan» относится к числу санаториев Карловых Вар с наиболее качественной лечебной базой и широким спектром предлагаемых процедур. Оптимально подходит людям, имеющим проблемы не только с желудочно-кишечным трактом, но и с опорно-двигательным аппаратом. Отличительной особенностью лечебной базы санатория является наличие процедуры «флоатинг», которая проводится на основе воды с солями Мертвого моря, что оказывает одновременно лечебный и релаксирующий эффект. Санаторий «Кривань» также имеет собственную соляную пещеру, что оптимально подойдет гостям, имеющим кроме проблем ЖКТ, сопутствующие заболевания органов дыхания. Могут возникнуть неудобства у людей с ограниченными физическими возможностями: на процедуры приходится ходить по лестницам, а ванные комнаты небольшие и не оснащены поручнями и другими специальными приспособлениями.

Преимущества

  • в санаторий подведена термальная минеральная вода, которая используется для проведения некоторых водных процедур
  • близкое расположение санатория по отношению к основным источникам с термальной минеральной водой, до Садовой колоннады около 30 метров
  • гостей принимает 3 врача, главный врач, Йиржи Гаер, работает в санатории с 2005 года
  • в санатории есть специальная онкологическая программа
  • wellness-центр с бассейном 12x5 метров c 40%-ым содержанием термальной минеральной воды и тремя саунами
  • наличие соляной пещеры для лечения и профилактики органов дыхания
  • в ресторане разработана номерная система диет, работает штатный диетолог
  • санаторий «Кривань» принимает на лечение детей с 7 лет
  • в 50 метрах от санатория собственный гараж на 50 мест
  • в спа отеле «Slovan» есть большая детская площадка на улице и игровая комната внутри - для гостей «Krivan» БЕСПЛАТНО
  • для гостей «Krivan» всегда открыта комната отдыха в спа отеле «Slovan» с библиотекой и бильярдным столом (снукерным)

Санаторий Krivan на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Krivan Отзывы