отзывы
Galina Vasileva
29.04.2018
Позитив
Слаженная работа персонала, хорошая организация лечения, все сложенно. никогда не отказывали в помощи на ресепшен, очень удобное расположение санатория, разнообразное и вкусное меню. Ежедневная уборка номеров, особый плюс в предоставлении халатов. Спасибо всем!!!Негатив
Остались не очень довольны лечащим врачом Dr. Machutka. Первый приём оказался очень поверхностным, в дальнейшем хотели поменять процедуры исходя из самочувствия , но доктор даже не стал ничего слушать и практически выпроводил из кабинета. Не хотелось бы в дальнейшем наблюдаться у него.
Людмила Филатова
28.04.2018
Позитив
Качественное лечение, доброжелательное отношение персонала, хорошая кухня ( много овощей , и диетических продуктов, хороший выбор блюд). Частая смена постельного белья и полотенец, хорошая уборка номера. Моя особая благодарность массажисту Андреа ( великолепный массаж). В целом пребывание с санатории Кривань хорошее.Негатив
Большая сложность поменять или перенести процедуры. Отчасти это объяснимо большим количеством людей.
YELENA MITKINA
28.04.2018
Позитив
В карловых Варах отдыхаем не первый раз поэтому можем сравнить.Мы ехали целенаправленно на лечение бронхолегочной системы и поправки своего здоровья Нас устроил .очень большой выбор предлагаемых процедур.отдельное спасибо массажистам,пожалели что мало взяли ,работают на совесть.несмотря на то что отдыхающих много очередей практически на процедуры нет.персонал вежливый всегда на позитиве.но это зависит еще и от вашего настроя.На рецепшене очень доброжелательные молодые люди всегда вам помогут,объяснят ,вызовут такси.Питание на любой вкус и пропаренные и прожаренные блюда. номер был небольшой в мансардном этаже,чистый все необходимое есть но наверно соответствует той цене которую мы оплатили .Хорошая твердая тройка отелю.Негатив
Из минусов.ресторанчик БЕРНАРД на первом этаже работает вроде как до22.00 но повар уходит в 7,30 и вечером перекусить проблематично.хотя готовят вкусно.
Валентина Новосёлова
27.04.2018
Позитив
Хорошее месторасположение, комфортный номер, вежливый, русскоговорящий персонал. В целом всем очень все понравилось. Спасибо!Негатив
Опоздание на процедуру на 5 минут считается причиной для отказа в процедуре. Возможно либо увеличение времени опоздания до 10 минут, либо сокращение времени процедуры на время опоздания. Полный отказ от проведения процедуры - слишком категоричный вариант, при этом сильно портит впечатление от всего отдыха.
Ольга Федонина
24.04.2018
Позитив
Доброжелательный персонал, хорошее качество процедур, отличное диетическое питаниеНегатив
нет
Vera Ukhabina
23.04.2018
Позитив
Отличное расположение санатория "Кривань".Очень хороошая уборка номеров.За две недели прибывания постель поменяли три раза и постельное белье новое и очень чистое.Бльшую часть углекислых ванн и все гальванованны делала Petra,и это был большой позитив.Питание терпимо..Негатив
Очень короткий по времени ужин, что неудобно.Нет свежих фруктов И на мой взгляд слишком много жареного .Процедуры делят на главные и дополнительные.Мои 12 главных процедур глввврач разделил по 4. но думаю эффект дают большее их число.На эндо вако были неприятные дамы , работающие на этой процедуре.И вообще качество всех процедур в санатории зависит от того, кто их делает.
Наталья Голубева
22.04.2018
Позитив
Близко к источникам. Уютный санаторий, очень доброжелательный персонал. Качественное питание. Частая смена полотенец и постельного бельяНегатив
Для меня минусов не было.
Inese Mihailova
21.04.2018
Позитив
Спасибо большое ! Все очень Хорошо !!! Отдохнули , подлечились , насладились KV насколько это было возможно....!!! Спасибо за размещение ,учли просьбу ,я писала Вам ранее за номер ,прием врача ,медперсонал и процедуры....! Очень довольны ! Ещё раз убедились ,что выбираем #Krivan# и конечно # sanatoriums.com # удобное бронирование и оплата ! Спасибо....!!!Негатив
Заполняемость лечения ,народу много ! Это скорее + ,чем - ,все делают в KV.....!!!
Игорь Долотовский
20.04.2018
Позитив
Отличная организация лечения. Профессионально сильный главврач. Оптимальное меню питания без излишеств.Негатив
Темный номер, слабый свет: ничего не видно ни в жилой комнате, ни в санкомнате. Очень важно: отсутствует возможность постоянного мониторинга уровня артериального давления (посетители санатория - люди, как правило, отягощенные проблемами повышенного АД). Для измерения давления надо попасть на прием к врачу, что, учитывая плотную лечебную программу, очень сложно. Надо установить в месте общего пользования доступный для всех аппарат для измерения давления.
Алексей Мошенков
20.04.2018
Позитив
Номер отличный, источник Нр.15 возле самого санатлрия.Негатив
Питание могло быть и лучше, но терпимо.
VLADIMIR CHESNOKOV
19.04.2018
Позитив
Очень понравился доктор Роман,понравилось,что глав врач все держит под контролем и в результате чего персонал работает слаженноНегатив
Негатива как такого нет
ELENA GRISHINA
18.04.2018
Позитив
Я в "Криване" была третий раз. Заметила много улучшений: по продолжительности процедур, диетическому питанию.Негатив
Санаторий очень популярен среди курортников, поэтому там много людей, и процедуры назначают даже в выходные дни, а , находясь в Западной Чехии, хочется попутешествовать по Европе.
Svetlana Sorokina
16.04.2018
Позитив
Я пятый раз была в санатории Кривань . Это о многом говорит . Каждый раз стараюсь привести кого -нибудь из друзей с собой. Меня все устраивает .Негатив
В последний раз поселили нас с подругой в номер с одной двухспальной кроватью . Переселили в другой номер только на третий день . Бронировали номер с разными кроватями . Часто процедуры назначают в 6ч 50 мин .
VERA BOLBEKOVA
16.04.2018
Позитив
Питание хорошее. постельное белье меняли часто, в номере отлично убиралась горничная. Большое ей спасибо.Негатив
Я просила номер в 1 корпусе на любом этаже , но только с лифтом ( проблемы с коленями). Поселили в 3-ем корпусе на 5-ом этаже номер 3510 с окном в крыше. Жалюзи не работали. Письмо с просьбой было ещё в 2017 году. Положительное - номер поменяли через день но корпус оставили 3 - ий. Медицинский персонал мог быть по . доброжелатедьным. Просьба увеличить время приема пищи. Медицинские процедуры в субботние и воскресные дни отпускать по желанию отдыхающих. Спасибо за понимание.
Виктория Смирнова
16.04.2018
Позитив
Много разнообразных процедур. Прислушиваются к твоим желаниям и предпочтениям. Внимательный новый молодой доктор Роман.
Liudmila Leybrandt
15.04.2018
Позитив
В целом мне понравилось,питание хорошее,лечение тоже.В номерах есть всё необходимое,уборку делали очень приветливые девушки регулярно.Негатив
Были неприятности с главным врачом.Ведь приезжают на курорт больные люди и вести себя врачу на повышенных тонах не позволено.Сделала для себя вывод,что русских в Чехии не любят,хотя приезжают туда большинство русские.
Елена Окоркова
14.04.2018
Позитив
Отдыхали с подругой первый раз.Остались очень довольны.Персонал старается за 2 недели пребывания помочь Вам восстановится.Лечебная база в Кривани отличная, а если учесть, что это отель «тройка», то просто сказка! После ванн накидывают полотенце, предлагают лечь на кушетку, полежать пять минут под пледом. Никаких очередей, все по времени,отдельное спасибо девушке по распределению процедур Стефанке Детловой. А после массажа волшебными руками Петра Кнотт, просто перестала болеть шея.ДЕКУЕ Петр и всему персоналу.Доброжелательность,чистота и порядок. Повара старались,чтобы мы не похудели.на завтрак достаточно хороший выбор:нежный творог, мюсли, масло, джем, булочки, сосиски, запеканки, пудинги, сыры, колбасы, чай, кофе. На обед и ужин заказное блюдо из 12 на выбор:мясо- свинина, говядина, баранина, рыба,запеканки, сырники, блинчики. Все было вкусно, гарнир на выбор: гречка, рис, макароны, картошка. Всегда цветная капуста, брокколи, вареная морковка, стручковая фасоль.Обязательно вернемся снова, т.к. после лечения стали гораздо лучше себя чувствовать.Еще раз спасибо(декуе)!!! До встречи,рекомендуем всем позитивным пациентам. Елена Окоркова,Светлана КнышНегатив
Один только минус-отсутствие вай-фай в номерах.
Елена Герасимова
14.04.2018
Позитив
Прекрасный санаторий , отличное месторасположенние и чудесная природа, что ещё можно желать. Всем рекомендую.
Viktor Kolyada
12.04.2018
Позитив
Я отдыхал в санатории Криван с 12 по 28 марта. Впечатление очень хорошее. Персонал очень отзывчив, работает отлично. Питание очень хорошее. Все процедуры выполняются отлично. Особенно хотел бы отметить отзывчивость и высокий профессионализм доктора Романа Тыркуса.Негатив
Одно отрицательное замечание - ковровое покрытие оставляет желать лучшего. К сожалению, оно не поддается полной очистке от пыли.
Надежда Васив
11.04.2018
Позитив
Прекрасное месторасположение.Чисто,полотенца меняли ежедневно/кроме выходных/постельное белье хорошего качества, за 2 недели поменяли 3 раза, номер убирали ежедневно. Готовили вкусно и довольно разнообразно.Приветливый персонал.Негатив
Сильно удручающее впечатление от общения с главврачом.Такое впечатление, что он специально делал вид, что не понимает.При приеме не было сказано ни слова о процедурах, что-то бормотал себе под нос и печатал.Затем отправил к процедурной сестре и там без обьяснений вручили расписание процедур.Причем само расписание составлено таким образом, что ты никак не успеваешь либо поесть, либо на процедуру.При последующих общениях с MUDr.JIRI HAJER я не смогла добиться отмены процедур наоборот мне их добавили.Пришлось обращаться снова и только за 4 дня до отъезда мне их заменили.И кому было на него жаловаться? Он же там шеф.Готова была приобрести за доп.плату,но не тут-т было, для этого надо опять идти к врачу, чтобы он сначала сделал отмену.В общем идиотизм какой-то.Еще плохо продуман вопрос с обедом, всего 1,5 часа и не успевает кухня, официанты носятся, как угорелые, а в итоге ,не дождавшись, бежишь на процедуры. Так что мой совет-берите только завтраки и ужины, нервы целей будут.
АННА КАРЛОВА
08.04.2018
Позитив
Очень хорошая база лечебная!! Спасибо всему медицинскому персоналу, массажисты просто супер,труженики.Негатив
Очень мало фруктов,однообразно питание,рыба жареная -сырая была, очень жаль!
Наталья Дюкарева
08.04.2018
Позитив
Внимательное и доброжелательное отношение персоналаНегатив
Интернет не доступен в номере
Таисия Евстафьевна Редько
07.04.2018
Позитив
Лечение в Карловых Варах мне очень помогает. Я была здесь много раз. В данном санатории (Кривань) уже третий раз, что говорит о том, что мне здесь всё нравится. Я довольна и лечением и питанием и обслуживанием. Спасибо всем работникам санатория!!! Можно отметить также удачное расположение санатория по отношению к источникам, что тоже очень важно. Раньше я заказывала санатории через тур.агенства, а последний раз рискнула и заказала на сайте Sanatorium.com . И не пожалела об этом. Все вопросы, связанные с бронированием, были выполнены с учётом наших пожеланий. Также остались довольны групповым трансфером. Спасибо всем работникам сайта Sanatorium.com !!!Негатив
Всё-таки Wi-Fi не всегда работает в номерах ( или не во всех номерах) !
Valentina Jurin
07.04.2018
Позитив
В санатории "Кривань" хороший Валдиоцентр , доступная ценаНегатив
Слишком большой Отель, много пациентов и поэтому не всегда есть возможность получить желаемые процедуры. Бассейн и сауна закрываются рано....
Valentina Kolb
02.04.2018
Позитив
Всё мне очень понравилось. Спасибо всему персоналу.
Виталий Ботушан
02.04.2018
Позитив
Все,все очень достойно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Борис Шаров
02.04.2018
Позитив
Проблемы с кишечником, с которыми я приехал, прошли на третий день после начала приема воды. Очень помогли газовые уколы. Понравилась организация проведения процедур.Негатив
В период с 26.03 по 30.03.2018 г. ежедневно вечером выключался свет в некоторых номерах на 3 этаже, включая и мой. На обращения отдыхающих на Рецепцшен никаких мер, кроме включения выбитого предохранителя, по устранению данной проблемы принято не было. Отсутвует WiFi в комнатах, Канал № 50 с программой 1 канала Российского телевидения практически нераборает, а если и работает то с большими помехами. Сотрудники рецепшен только кивали головами, но ни разу не прислали специалиста, чтобы провести настройку канала. Неоднократно пытался попасть к главному врачу с целью уточнить набор процедур при получении онкологической программы, т.к. было желание приехать в санаторий с женой, прооперированной в январе 2017 г. по поводу рака груди, однако попасть на прием так и не смог. Он постоянно был занят, то обедал, то принимал, а часов приема отдыхающих у него почему-то нет. К сожалению практически нет объяснений со стороны врачей по приему минеральной воды: сколько, из каких источников и почему.
Галина Жукова
02.04.2018
Позитив
Очень довольна пребыванием в санатории кривань Хороший номер великолепное лечение Прекрасный обслуживающий и медицинский персоналНегатив
Нет Камеры хранения Вещи если ты приехал чуть раньше стоят в холле
Svetlana Kuznecova
01.04.2018
Позитив
Spasibo, ja vsem dovolna, no, po-moemu, u Vas ochen rano uzin. A esli pridti v 6 , to vsegda oficianty nashinajut gotovit stol k zavtraku i nevolno nashinaesh toropitsja. Sledite takze: mnogie nabirajut edy utrom sebe na obed I ja sdelala zameshenie, shto mnogie prihhodjat v verhnei odezde i veshajut ee na stul, potom prjamo u stola odevajutsjarazraz!!!. Eto ochen neprijatno i ne sootvestvuet sanatoriju. Budte stroze k gostjam. prizyvaite sobludat pravila pojavlenija v sanatorii. Vsem sestram, vtashu i gornishnoi bolshe spasibo. Priedu eshe v 3 raz, Svetlana Kuznecova, perevodshik iz Latvii
EKATERINA FRIDT
26.03.2018