отзывы
Юлия Сиротинина
28.03.2017
Позитив
После предаставления другого номера, вместо изначального все пошло просто великолепно! Персонал просто очень великолепный! Весь персонал идет на встречу отдыхающим! Менеджер Лариса, которая представляла услуги по поездкам на экскурсии просто профессионал. Были учтены все наши пожелания! Большое спасибо! Я пользовалась этим санаторием уже третьий раз. И ни за что не поменяю его на другойНегатив
По приезду в санаторий работниками не было учтено наше пожелание по предоставлению номера. Только на четвертый день получилось поменьять номер. Работники санатория сказали, что при бронирование номера не было ни каких пожеланий от бронирующей организации. Это было единственное негативное проишествие.
Nikar Akhmejanova
27.03.2017
Позитив
Хотелось бы больше процедур массажа хоть платного. А так всё хорошо и приедем ещё!
VIOLETTA BARANOVA
25.03.2017
Позитив
Отдыхала и лечилась в этом санатории не первый раз. Меня очень устраивает расположение в самом центре курортной зоны. Дружелюбный персонал. Хорошая лечебная база.
Tamara Карпенкова
25.03.2017
Позитив
Персонал очень вежлив, отношение к работе прекрасное, в санатории комфортно.Негатив
Более разнообразить салаты
Элеонора Копысова
24.03.2017
Позитив
Спасибо за отличный отдых и лечение. Всем довольна! Прекрасная лечебная база, внимательный и профессионально работающий медицинский персонал, разнообразие лечебных процедур, строго ориентированных на проблемы конкретного человека. Особо отмечаю кабинет газовых уколов и медсестру Еву, работающую в сложных условиях: , когда пациенты морщатся, страдают от болевых ощущений, раздражены... но Ева внимательна, доброжелательна, профессиональна. Спасибо! Лечение оцениваю на 5 Так же- размещение, расположение санатория и общую комфортную атмосферу. Кроме того, Карловы Вары предоставляют отличную возможность путешествовать по Чехии и другим Европейским странам - это огромный плюс. В этот раз я съездила в Швейцарию и Чешский Крумлов с замком Глубока. Значительно лучше - на твёрдую 4 - стал работать ресторан, внимательные и быстро работающие официантки, достаточно разнообразное меню.
sosnina farida
23.03.2017
Негатив
Слишком много процедур при 3-х недельном курсе лечения.Не успеваешь отдохнуть после процедур - надо срочно бежать на следующую.Так же из-за того, что много процедур не соблюдается их совместимость: нельзя после пневмопунктуры делать торфяные обертывания и водные процедуры.Желательно при таком сроке лечения уменьшить количество процедур и увеличить их кратность
Liudmila Zabavskaja
22.03.2017
Позитив
Я никогда раньше не отдыхала в Карловых Варах. Поэтому ориентировалась на лечение своих заболеваний и отзывы отдыхающих. Также,имея травму ноги,пыталась найти именно санаторий недалеко от источников целебной воды. Решающую точку в выборе я поставила после комментария гражданки Израиля. И это был санаторий «Кривань». Теперь хочу сказать,что я в выборе не ошиблась: - везде идеальный ремонт, - превосходная сантехника, - чистота, - пунктуальность исполнения лечебных процедур - хорошее и разнообразное питание, - приветливость обслуживающего персонала. Во время пребывания в санатории,приходилось беседовать с другими отдыхающими. У всех мнение совпадало с моим. Буду и в дальнейшем стараться резервировать место в вашем санатории.Негатив
Негатива,как такового,нет. Есть только одно пожелание: -Перенести ужин на более позднее время. Например,с 18.00 до 19.30. Это было бы удобно для всех. Заранее благодарю,если учтете мое пожелание.
Людмила Панкратова
20.03.2017
Позитив
В санатории была две недели. Лечение хорошее, медперсонал дружелюбный и хорошо работает. В номере убирали каждый день и полотенца меняли. На рецепшене все работники доброжелательные и отзывчивые.Негатив
А вот питание не понравилось. Еды хватало, но она была не качественная. Если оставались продукты, к примеру, картошка, ее подогревали и подавали на следующий день. То же самое было с салатами, оставшиеся салаты выкладывали на другой день. Рыба подавалась с костями. Сок был разведен.В столовой все официанты относились дружелюбно, кроме одной. Не посмотрела ее имя, она светленькая с хвостиком. Не воспитана и груба.
Vera Kruglova
19.03.2017
Позитив
все понравилось ,все отлично ,бывала в этом санатории несколько раз и в этом году качество не ухудшилось, а в питании даже улучшилось Приветливый, доброжелательный персонал Лечение тоже на должном уровне, все процедуры по расписанию, уборку проводили каждый день ,меняли часто полотенца и постель Одним словом спасибо обслуживающему персоналу за наш отдых и лечение !!!Негатив
один недостаток- это то, что нет интернета в номере, приходилось всем собираться в холле и это создавало определенные не удобства
Виктория Смирнова
17.03.2017
Позитив
Много процедур, бассейн, сауна, неплохая кухня.Негатив
Очень мало фруктов! Персонал не всегда вежлив и отзывчив.
Анна Боева
16.03.2017
Позитив
Отличное расположение, прекрасное отношение персонала к своим обязанностям и гостям санатория, прекрасное лечение, очень толковый врач /у меня была Кротова/, назначила лечение, все что надо , в соответствии с моими диагнозами. Самочувствие улучшилось, а это главное, за этим мы и едем в КВ. В Кривани отдыхала 5 раз.Негатив
Нет.
Любовь Лоран
14.03.2017
Позитив
Очень рада выбором санатория "Кривань". Особенно хочу побладарить "Sanatoriums.com" за бронирование на "отлично". Все было удобно, совсем не чувствовалось, что в санатории проживало более 300-х чел.В ресторане сервис был хорошим и внимательным , питание качественное.Всегда что-то новенькое из основных блюд можно было попробовать. Процедуры выполнялись "с улыбкой и уважением".Негатив
Мне понравился спа-центр. К сожалению, иногда курортники очень громко разговаривают в сауне и в бассейне, что нарушает комфорт и отдых. Wellnes перестает быть местом отдыха в санатории. Еще можно было бы увеличить температуру воздуха в зоне бассейна , немного прохладно.
Наталья Иванкова
12.03.2017
Позитив
Расположение отличное, персонал отличный , мед сестры выполняют свою работу превосходно . Сотрудникам бассейна отдельное спасибо. Все улыбаются , очень вежливые и дружелюбные, внимательные .Негатив
Негатив , только со стороны столовой , к официантам нареканий нет . Очень быстро и внимательно справлялись со своей работой . Очень вежливые и отзывчивые . Один администратор, женщина оказалась грубой и принципиальной, не разрешила больному ребенку забрать в номер кусок пирога !!!!!!А ребенок плохо кушал и болел . И негативно впечатление осталось от меню и еды . Жирная еда , старое масло , зажарки с черным луком . В меню блюда звучат красиво , а на деле не все оказались вкусными . Были и исключения за 2 недели мы можем 5 блюд отметить , что они были и вкусные и отличного качества . Но было и такое . Что изжога и боли в животе , даже рис на ужин подавали переданный после обеда на старом масле . А ведь ведущий профиль это желудочно -кишечные заболевания . Поэтому рекомендую пересмотреть меню и как то не так сильно экономить иначе качество блюд и польза от них снижает , а риск обострения и отравлений увеличиваются! !!!!!
Евгений Новоселов
12.03.2017
Позитив
Был первый раз в Карловых Варах. Прекрасные впечатления о санатории Кривань
Наталья Зорина
06.03.2017
Позитив
Большое спасибо за четкую организацию трансферов. Хорошо только расположение отеля. Поменяли номер на тот, что был заявлен в просьбе при бронировании. Лечебная база достаточно хорошая.Негатив
Но больше минусов. Приехали в пятницу и три дня не было лечения. По выходным в отеле не работает мед. персонал. Глав. врач весь приём жаловался на судьбу. Завтраки хорошие. Обеды и ужины не понравились. Все какое-то однообразное и не всегда свежее. Персонал не торопится реагировать на просьбы и обращения. Приветливости и позитива не наблюдается в общении с отдыхающими. Больше в этот отель не поедем.
Tatyana Malyk
27.02.2017
Позитив
Санаторий находится в потрясающем месте. Было очень приятно видеть панараму города каждое утро. Завтрак -буфет был весьма однообразным но индивидуальные блюда на обед и ужин были очень вкусными, обслуживание в ресторане превосходное. Лечение неплохое но ограниченное.Негатив
Талон в сауну на 50мин кажется шуткой. В сауну на 50 мин не ходят
Олег Викторович
27.02.2017
Позитив
Красивый город, очень приятная атмосфера. С радостью приеду еще раз.Негатив
Запланировать процедуры таким образом, чтобы оставалось время на курс минеральной воды - перенести больше процедур на послеобеденное время
наталья бабушкина
27.02.2017
Позитив
Великолепный набор процедур. Размещение очень хорошее. Просьбы на бронирование комнаты было выполнено. Спасибо. Работа персонала очень хорошее. Все вежливые, выполняют пожелания, просьбы. Расположение санатория очень удобное, близко к источникам, в центре, но без шума, тихо.Негатив
Единственное замечание к еде. У меня больной желудок.В начале моего пребывания в санатории, дней 10 все было хорошо. Все предписания и просьбы выполнялись: паровая рыба, отварное мясо без соуса. Потом меню ухудшилось:трудно было выбрать нужную еду. Детали приготовления часто скрывалось под названиями "по баварски" ,"по польски"..Хорошо бы вернуться к прежнему приготовлению еды.
Kraportov Rouvim
26.02.2017
Позитив
Нам понравилось. Значительно вкуснее стало питание по сравнению с предыдущими нашеми приездами в этот санаторий. Работой персонала очень довольны. Большое всем спасибо.
ANNA SALIKOVA
22.02.2017
Позитив
Я уже неоднократно приезжаю в Карловы Вары на лечение, и именно в санаторий "Кривань". Но впервые воспользовалась услугами Sanatoriums.com и нисколько не пожалела. По приезде в санаторий оплатила путевку прямо на месте при заселении (оплату можно было произвести любым способом - в евро, в кронах или кредитной карточкой), что очень удобно при планировании отдыха. Лечебная база санатория на очень высоком уровне. Питание тоже хорошее. Я очень довольна лечением и отдыхом в Кривани. Судя по знакомым лицам, люди посещают этот санаторий уже по-многу лет. В следующий раз обязательно приеду только в "Кривань" и только через Sanatoriums.com. Большое спасибо за Вашу работу.Негатив
Для меня их просто нет
Анатолий Сманцер
15.02.2017
Позитив
Очень доволен пребыванием и лечением в санатории. Хочется поблагодарить доктора Тамару Петровну Кротову за внимание и заботу о нашем лечении в санатории. Хочу подчеркнуть, что все работники санатория относились дружелюбно к отдыхающим. Искренна Ваш профессор Анатолий Сманцер.
Vera Iliushkina
08.02.2017
Позитив
Все на достойном уровне, проживание-питание-лечение. Отличный бассейн.
Larysa Shautsova
07.02.2017
Позитив
Очень грамотно и полно было назначено лечение главным врачом санатория, каб. №12.на все возникшие вопросы получила компетентные ответы. В следующий раз опять хотела бы попасть на лечение к нему.Негатив
Не всегда качественно предоставлялись назначенные процедуры , в частности классический ручной массаж. Жаль потраченных денег на эту процедуру.
Riva Oyvina
29.01.2017
Позитив
отличное медицинское обслуживание нормальное питание номер хорошийНегатив
дорога к источникам не убраны от льда скользко
Светлана Грушак
27.01.2017
Позитив
Хорошо отдохнула. Прекрасный персонал и лечебная база.Негатив
Хотелось бы улучшить качество питания.
Elena Cerkasina
27.01.2017
Позитив
Мне все очень понравилось. Лечение тоже очень понравилось. Обязательно вернусь ещё раз.
нелли батманова
26.01.2017
Позитив
Очень неплохой контакт получился с врачом Татьяной Кротовой- дала несколько дельных советов по поводу моего здоровья, за что я ей благодарна И на рецепш молодой человек ( не знаю его фамилии) в день прибытия помог связаться с моей семьей по его сотовому телефону( абсолютно бесплатно) , за что я ему тоже благодарна Оба заслуживают поощрения.Негатив
Плохое качество питания Дважды лечилась в Яхимове , в стандартном отеле,Чехия,есть с чем сравнить - питание в разы лучше
Светлана Кузнецова
24.01.2017
Позитив
Vse prekrasno: raspolozeneie, radushie i gostepriimstvo rabotnikov v Reception, chistota v kabinetah prozedurnyh, ujut vo vseh pomechenijah, ezednevno menjautsja polotenza, vrash KROTOVA tATJHANA pETROVNA-VRASH OT BOGA, VSE MEDSESTRY ULYBCHIVY, NO MASSAZISTKA( 18 I 20 JANVARJA V 12.00. U MENJA BYL KLAS. MASSAZ) VMESTO 15 MIN. OBA RAZA DELALA EGO 10 MNIN., PRI ETOM BESPRERYVNO SHTO-TO NA SVOEM JAZYKE RASSKAZYVALA KOLLEGAM, KOTORY RABOTALI RJADOM. dAZE NE OTVETILA MNE " DO SVIDANIJA". eDINSTV. NONSENS, NEDOPUSTIMYI V TAKOM ZAVEDENII, JA OB ETOM NAPISALA V KNIGE OTZYVOV. a TAK VSE OTLICHNO! vSEM REKOMENDUJU OTEL "kRIVAN" jA 3 RAZ V kARL vARAH I VPERVYE TAM . sPASIBO VSEM!
Дмитриева Екатерина
24.01.2017