reference
Григорий Л.
10.10.2021
Pozitiva
Všechno bylo prostě úžasné. Ochotný personál, pozorní zdravotníci, pestré a chutné jídlo. Možná by mělo být možné objednat poloviční porci hlavních jídel? Jejich objem někdy klesá, ne každý je schopen sníst všechno. Příští rok si dovolenou a léčbu v sanatoriu VENUS ráda zopakuji (pokud ceny nebudou příliš strmé).Negativa
Žádné zápory, jen velké plus!
Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sabine E.
10.10.2021
Pozitiva
Cenově velmi dobréOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Annette R.
10.10.2021
Pozitiva
Cena/nabídka: Velmi dobráOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Anatoli H.
09.10.2021
Pozitiva
Jídlo a jídlo bylo velmi dobré.Negativa
Parkoviště bylo příliš daleko.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Irma R.
09.10.2021
Pozitiva
Pobyt v hotelu jsme si opravdu užili! Velmi chutné jídlo, vše bylo velmi čisté, personál byl velmi přátelský a přátelský, procedury velmi pomohly! Přestože se hotel nachází u silnice, je velmi tichý a nemůžete slyšet jakýkoli hluk z ulice! Dobře jsme si odpočinuli a rádi tento hotel doporučíme dále! Nechtělo se mi opustit domov!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Rosa A.
07.10.2021
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli a také dostali nejnutnější procedury pro naše zdraví. Velmi příjemný a přátelský personál, s jídlem jsme byli spokojeni 👍 vše bylo velmi chutné. Moc chci přijet k vám do hotelu, ale co se týče listopadu a prosince, nejsou volná místa, nabízejí jiné hotely, ráda přijedu k vám. S pozdravem Rosa A.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Oleg S.
04.10.2021
Pozitiva
V hotelu Venus jsme byli letos již podruhé. Jsme velmi spokojeni. Rádi se vrátíme.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Sporn O.
01.10.2021
Pozitiva
Všechno je úžasné... Výborná dovolená... Vynikající jídloOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Andres R.
01.10.2021
Pozitiva
Moc děkuji, skvělá dovolená... Kvalitní ošetření... Jídlo výborné... Děkuji, vše v pořádkuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Eugen S.
28.09.2021
Pozitiva
Moc se mi to líbilo.Všímavý přístup zdravotníků při procedurách. Jídlo bylo vynikající, vše bylo chutné a rozmanité. Pokoj je denně a efektivně uklízen.Děkuji za dobrý odpočinek a ošetření.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga S.
28.09.2021
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli poprvé. Líbilo se mi domácké, útulné prostředí. Personál byl velmi přátelský a přátelský. Případné problémy byly rychle vyřešeny. Jídlo bylo rozmanité a chutné. S úklidem pokoje jsme velmi spokojeni.Děkujeme celému personálu za dobrý odpočinek a ošetření.Negativa
Neexistuje žádný negativní, jeden pozitivní.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Klara M.
28.09.2021
Pozitiva
Jsem pravidelným klientem Sanatoria Venus. Rád tu relaxuji. Cítím dobrou vůli a pozornost ke všem mým požadavkům. Doufám, že sem příští rok přijedu znovu. Obzvláště se mi líbila Servisní sanatoria. Byla mi ukázána maximální pozornost a citlivost. Jsem moc vděčná za úžasný přístup a pomoc.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
David P.
27.09.2021
Pozitiva
Už jsme letos byli dvakrát na dovolené, v červnu na 2 týdny. Vše se nám moc líbilo a rozhodli jsme se odpočívat znovu v září. Chtěli jsme rezervovat na konec května příštího roku. No nenašli jsme volné místo zatím.Neradi bychom měnili pozici.Jsme zde se vším spokojeni.Prosíme tedy,napište nám,zda je volné místo.Předem děkujeme.Všem pracovníkům sanatoria.Moc děkujeme viz. vyNegativa
Bohužel nemám co říct špatného, jen dobré věciOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olesja P.
27.09.2021
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Jídlo bylo velmi chutné. Vše bylo v pořádku 👍 Určitě tam pojedeme znovuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lubov K.
27.09.2021
Pozitiva
Jídlo a obsluha kuchyně mi moc chutnalo, stoly čisté, použité nádobí ihned odvezeno.velmi velký výběr. Klidná atmosféra a přátelskost přispívají k dobrému odpočinku a léčbě, opravdu se mi nechtělo odcházet.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Anna K.
27.09.2021
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům!!! Všechno bylo prostě úžasné.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ludmila M.
26.09.2021
Pozitiva
Skvělý relaxNegativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Alexander H.
26.09.2021
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsme byli v hotelu. Líbilo se všechno. Výhodná poloha: v samém centru, v blízkosti pramenů. Vstřícnost personálu, velký výběr léčebných a zdravotních procedur. Jídlo nelze chválit: velký výběr a vynikající kvalita.Doufáme, že se sem znovu vrátíme.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Эдуард К.
22.09.2021
Pozitiva
Poloha hotelu je optimální pro rychlé a snadné dosažení vodních zdrojů. Pokoje jsou pohodlné. Vše, co potřebujete, je k dispozici. Personál funguje skvěle! Zvláštní pozornost věnujte kuchyni. Jídlo je rozmanité a velmi slušné kvality. Výborně kuchaři!Negativa
Jen jedno mínus... Restaurace není moc pohodlná, aby čtyři lidé seděli u jednoho stolu. Zvlášť, když všichni dorazí ve stejnou dobu. I když takových tabulek je menšina.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Liudmila G.
22.09.2021
Pozitiva
Dobrý den, drazí! Před pár lety padla volba náhodou na hotel Venus a nyní je o co usilovat a o čem snít! Nenapadá mě zdařilejší kombinace všech „plusů“: lokalita, ubytování je velmi vhodné pro nepříliš aktivní „procházky“ - mnoho zdrojů je v naprosté blízkosti, samotná ulice Sadovaya je krásná! Jsem rád, že samotný hotel je velmi kompaktní, během procedur a návštěv u lékaře nedochází k tlačenici. Celý personál odvádí skvělou práci! Všem moc děkujeme! Zvláštní poděkování za dar jako převod! A nekonečná vděčnost vládě ČR za vouchery!!!Přeji hotelu další prosperitu!Úspěch a hodně štěstí Sanatoriums.com - nejlepšímu organizátorovi naší léčby a pobytu v krásných Karlových Varech!!! Zdraví a radost všem!Negativa
Jediná věc, která nebyla „moc“: nedostatečné osvětlení v místnosti - pro ty, kteří si před spaním rádi čtou v posteli, ale protože takové věci jsou nyní vzácné, tato fráze je pravděpodobnější pro relaxaci...Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Iryna K.
22.09.2021
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, milý personál, pestrá strava. Zvláště bych chtěl poznamenat profesionální a pozornou doktorku Frankovou a také Dášu, vedoucí směny v restauraci, která svou práci dělá perfektně. V zásadě je vše dobře organizováno. Vynikající práce zaměstnanců Sanatoriums.com při organizaci dovolené.Negativa
Přál bych si, aby někteří zaměstnanci na recepci byli vstřícnější a ochotnější při řešení vznikajících problémů, protože jsou tváří hotelu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olaf K.
21.09.2021
Negativa
Někteří zaměstnanci byli při používání velmi nepřátelští. V oblasti služeb je personál milý, ale příliš hektický a příliš hlasitý. Ovoce u snídaně bylo místy ve špatném stavu z předchozího dneOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Swetlana R.
20.09.2021
Pozitiva
Moc děkujeme za Vaši dovolenou v Karlových Varech. Všechno bylo v pořádkuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Julia M.
20.09.2021
Pozitiva
Vše se mi líbilo, byla jsem velmi spokojená, personál byl velmi přátelský a profesionální. Velmi dobré jídlo, dobrá poloha. Všem zaměstnancům hotelu moc děkujeme!!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Saidakhmad A.
19.09.2021
Pozitiva
Vyjadřuji své hluboké poděkování vedení hotelu za kompetentní a efektivní práci. Jsem velmi spokojen se zdravotním personálem - všichni zdravotníci jsou citliví a vnímaví. Jídlo bylo na vysoké úrovni: Jídlo bylo chutné a rozmanité, obsluha byla zdvořilá.. Pokoj, ve kterém jsme bydleli, byl velmi příjemný: (zdarma, čistý))) Plánuji Váš hotel navštívit více než jednou.. Prosím informujte mě, až budou k dispozici nějaké slevy na ubytování a služby. Příště bych také rád zůstal v pokoji -109. S pozdravem - rodina Adaevových.Negativa
Samozřejmě jsem o tom nechtěl mluvit.. ale také jsme dostali negativní moment.. Když jsme se vrátili, nenašli jsme v našich věcech sluneční brýle mé ženy.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina S.
19.09.2021
Pozitiva
- pokoj má vše, co potřebujete, rekonstrukce je čerstvá - nachází se do tří minut od mlýnské kolonády - restaurace má velmi chutné jídlo, velké porce - různé procedury, nové vybaveníNegativa
- v restauraci 30-45 minut před koncem práce již mnoho jídel není k dispozici - komunikace s obsluhou v ruštině obtížná, porozumění je doslova na elementární úrovni - personál sanatoria (až na vzácné výjimky) je vůči ruštině nevstřícný mluvčí, totéž lze říci o všem resortu - restaurace, obchody - v nejlepším případě je postoj neutrální, v horším hrubýOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Nikolay D.
19.09.2021
Pozitiva
Všechno bylo skvělé!Negativa
Ne. Až na to, že 12.9.2021 byly kvůli Triatlonu ve městě problémy s parkováním, ale to není chyba sanatoria, ale vedení města... Ale soutěž se mi také líbila!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Heike G.
18.09.2021
Pozitiva
Lázeňský hotel Venus je naprosto místo, kde se budete cítit dobře. Klidná a centrální poloha je také perfektní. Zaměstnanci jsou všichni velmi přátelští.Negativa
Průvodce Sanatoria bohužel neuměl ani slovo německy nebo anglicky. Stejně tak průvodce na cestě do PrahyOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Tetiana K.
12.09.2021
Pozitiva
Děkujeme za všechny služby vašeho resortu! Útulná, domácká atmosféra, velmi přátelský personál, vynikající jídlo, vynikající zacházení. Sanatorium má výbornou polohu ve městě, což umožňuje procházky za památkami letoviska a blízkostí všech pitných pramenů. Děkuji všem zaměstnancům sanatoria a doufám, že vás navštívím více než jednou!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Elvira S.
12.09.2021
Pozitiva
Vše je skvělé pro dobrý odpočinekOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.