reference
Elena Dubs
24.06.2021
Pozitiva
Strávili jsme 14 dní v hotelu Venus.Dovolená byla velmi dobrá.Hotel má velmi výhodnou polohu,jídlo bylo pestré a chutné.Chtěla bych poděkovat všem zaměstnancům hotelu,jsou velmi sehraní a dobrý kolektiv.Všichni jsou velmi přátelští.Všechny problémy jsou řešeny velmi rychle a profesionálně.Všichni Každý den se uklízelo na pokojích,často se měnilo ložní prádlo.Vše se mi moc líbilo.Přijedeme zase na podzim.Pro ty co chtějí v tichu a v horku je lepší mít pokoj orientovaný do dvora a ne do Sadovej uliceNegativa
Druhý týden bylo velké horko.V místnosti jsou malé ventilátory, bylo by fajn mít stojaté ventilátory.Závěsy propouštějí světlo, potřebujeme silnější závěsy
Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Elena Malysheva
24.06.2021
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium. Přátelský personál, dobré jídlo, čistý pokoj, úklid byl prováděn pravidelně a efektivně.Negativa
Na personál a jídlo nejsou žádné stížnosti. Jsou stížnosti na vybavení pokoje. 1. Podlaha v koupelně je dlážděná, pokud se na ni dostane voda, je velmi kluzká, zvláště s pantoflemi, které vám dají hotel. Vana je hodně vysoká a široká, což asi někomu vyhovuje, ale starší lidé mají velké problémy se do této vany dostat. Mám 172 cm a i přes to nebylo vůbec jednoduché dostat se do vany. Madlo, kterého se můžete chytit, je poměrně daleko (vzhledem k šířce vany), takže je špatně dosažitelné. Musíte lpět na čemkoli. Odtokový bod je uprostřed a zbytky mýdla způsobují, že dno vany klouže, dvakrát jsem spadl, když jsem se snažil z vany dostat. Na nohou mám stále velké modřiny. Vedení sanatoria se musí nějak zamyslet nad touto problematikou a nečekat, až se stane něco špatného... 2. Kvalita poskytovaných ručníků neodpovídá úrovni hotelu (****!) . Všechny jsou tak opotřebované, že se zdá, že byly zakoupeny v minulém století. Párkrát jsme je dostali s dírami, někdy se skvrnami. To kazí dojem z hotelu. 3. Pokoje nemají klimatizaci. Ale pravděpodobně by se dalo uvažovat o fanoušcích, kteří by je například pronajímali těm, kteří si to přejí. V horkém počasí je prostě nemožné zůstat v pokojích. 4. Matrace na postelích jsou kvalitní, ale bohužel menší než je rozměr postele.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Наш отель предлагает номера с душей или с ваной. Следующий раз рекомендую заказать номер с душей. К сожалению кондиционер у нас нет - это написано в описание нашего отеля. Наш отель располагает из 3 исторических зданий, которе есть под контролом офиса Историчешкий мест, кде не к сожалению невозможно достроить кондиционер. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Iglin
24.06.2021
Pozitiva
Dobrý útulný hotel, umístění je dobré, příjemný personál, jídlo dobré a dostatečnéNegativa
Žádná klimatizace, závěsy jsou lehké a lehké, nechrání před sluncem, horkem a světlem. Velmi teplo, zvláště v místnosti bez balkonu, malé ventilátory nestačí.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Galina Pflaum
23.06.2021
Pozitiva
Bydleli jsme 13 dní a byli jsme se vším velmi spokojeni.Velmi milý kolektiv.Každý svědomitě pracuje.Negativa
Jediné, co by mělo být v ceně zájezdu více procedurOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Anna Milke
22.06.2021
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům hotelu. Vše bylo velmi dobře organizované, veškerý personál byl pozorný a přátelský. Děkuji. S pozdravem AnnaOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Elena Mayer
20.06.2021
Pozitiva
Vynikající. Byli jsme velmi spokojeni a dokonce jsme si hotel zarezervovali znovu. Personál hotelu je super přátelský a velmi pracovitý. Místo, jídlo, procedury... vše bylo perfektní.Negativa
Otevírací doba sauny je příliš krátká a prostor pro relaxaci příliš malý. Výlet do Prahy se díky Coroně neuskutečnil.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir werden es allen unseren Kollegen weiter leiten. Auf Wiedersehen im Hotel Venus
Vladimir Ayzenberg
20.06.2021
Pozitiva
Děkuji, milé sanatorium! Rezervace je snadná a přímočará, vaše webové stránky jsou skvělé. Naše dovolená proběhla skvěle. Hotel, personál, léčba vynikající, jídlo velmi chutné. Hotel je výhodný jak z hlediska umístění, tak organizace léčby. Kompaktní, domácí. Velmi milý a inteligentní lékař, děkuji! Už se díváme na rezervace o šest měsíců později 👍🏻🌹🌹🌹Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Izrail Blyum
20.06.2021
Pozitiva
Velmi potěšen! Zvláště si všimneme PŘÁTELSKÉHO personálu! Na recepci, pokojské, v restauraci. Vynikající lékařská péče! . Panu doktorovi a sestřičkám moc děkujeme! Skvělá lokalita!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alina Schweiger
19.06.2021
Pozitiva
Skvělé přání, velmi příjemný personál, odpočatí a uzdraveni!! Přijedeme znovu!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vitali Kern
15.06.2021
Pozitiva
Všechno bylo skvěléOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Елена Янцен
06.06.2021
Pozitiva
Rádi Vás opět navštívíme. Děkujeme správcům, kuchařkám, zdravotním sestrám, pokojským a všem zaměstnancům hotelu za možnost si pořádně odpočinout, ozdravit se a zapomenout na všechny trable minulého roku. Během těchto dvou týdnů jako bychom si díky vašim procedurám a dobré atmosféře zcela obnovili zdraví.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergej Ferenchyk
18.10.2020
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi výhodná.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Victoria Guzun
11.10.2020
Pozitiva
Všechno bylo prostě velmi šik👍 Jsme velmi spokojeniNegativa
Je nám líto, ale neexistují žádné nevýhodyOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vladimir Veber
08.10.2020
Pozitiva
Všechno bylo úžasné!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Corinna Pohle
06.10.2020
Pozitiva
Veškeré procedury probíhaly v hotelu s novým vybavením a vanami v menším přehledném hoteluNegativa
Větší pozornost zaměstnanců restaurace ohledně preventivních opatření souvisejících s koronavirem a žádostí hostů, aby je dodržovaliOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Irene Rolleder
06.10.2020
Pozitiva
Celkově jsme byli s pobytem a léčbou v sanatoriu Venus velmi spokojeni.Personál je zde velmi pozorný.Zvláštní poděkování bych chtěla vyjádřit ošetřujícím sestrám, které jsou velmi pozorné a zdvořilé, svou práci dělají velmi svědomitě a profesionálně, vše je velmi zorganizované a sladěno.A samozřejmě bych rád poznamenal i pracovníky restaurace, kteří jsou také velmi přátelští a pozorní, jídlo je zde velmi pestré, všechna jídla, která jsme tam vyzkoušeli, si zaslouží nejvyšší hodnocení, velký výběr masa, rybích pokrmů, polévek, ale i různých zákusků, vše bylo velmi chutné. Všem moc děkujeme personálu hotelu, správcům, doktorovi, ošetřovatelkám, pracovníkům, kteří uklízí pokoje, celé restauraci pracovníků, za přátelský přístup ke svým hostům, za útulnou domáckou atmosféru.Velmi rádi k Vám přijedeme i příští rok.Zasloužíte si nejvyšší hodnocení.Negativa
Jediným negativem je pokoj, ve kterém jsme bydleli, měl spojovací dveře do vedlejšího pokoje, který není izolován od hluku a po večerech bylo slyšet všechny zvuky z vedlejšího pokoje, hlasy sousedů a zvuk televize. Byl bych rád, kdyby na to vedení hotelu věnovalo pozornost Možná by mohly být tyto dveře nějak zvukotěsné, jinak si myslím, že je to nějak nepříjemné a hlučné pro ty hosty, kteří přišli kvůli lékařskému ošetření a odpočinku od shonu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Янтовская Виктория
04.10.2020
Pozitiva
Poměr kvality a ceny ve Venuši je optimální.Děkujeme za dobrou dovolenou, Karlovy Vary milujeme!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr Trusevych
03.10.2020
Pozitiva
Nádherný hotel! Skvělá lokalita, skvělé jídlo! Úžasný personál! Opravdu jsme si to užili.Negativa
Ruská recepční. Velmi nepříjemný člověk, ne-li přímo hrubý! Bohužel.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Gall
27.09.2020
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, rádi přijedeme znovu. DěkujiNegativa
malé parkoviště pro auta.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Angela Neagu
06.09.2020
Pozitiva
Všechno bylo skvěléOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Marina Sosnovska
30.08.2020
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Děkuji!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Natalia Wolf
22.08.2020
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Všechno je poblíž. Při procedurách jsou všichni slušní, žádné frontyOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Schott
21.08.2020
Pozitiva
Skvělá lokalita. Příjemný personál. Rádi přijedeme znovuOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Елена Воробей
18.08.2020
Pozitiva
Děkujeme společnosti Sanatorium za výběr hotelu. Byli jsme velmi spokojeni. Líbila se mi především poloha hotelu a přístup k zákazníkům. Doufáme, že se brzy vrátíme. Doporučujeme našim přátelům, aby hledali hotely na vaší stránce.Negativa
Sotva kdy.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга Шандор
18.08.2020
Pozitiva
Moc se mi líbila klidná a přátelská atmosféra personálu. Přání a žádosti byly vždy brány v úvahu. Odpočinul jsem si tělem i duší. VŠEM MOC DĚKUJINegativa
Ne.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Владимир Шибаев
03.08.2020
Pozitiva
Děkujeme personálu hotelu Venus, vše je velmi dobře vybavené a velmi pozorné k rekreantůmOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Herlitz
03.08.2020
Pozitiva
Personál byl velmi přátelský, vše bylo čisté. Cítili jsme se velmi sytí, jídlo bylo vynikající a byl zde velký výběr ovoce. Vrátíme se.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Brigitte Lauterbach
16.07.2020
Pozitiva
Velmi pěkný hotel, příjemný personál, vynikající jídlo a zdraví prospěšné procedury! Všechno bylo skvělé! Rád se vrátím! S pozdravem Brigitte LauterbachováOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Waldemar Weigand
16.03.2020
Pozitiva
Téměř vše bylo skvělé.Negativa
Rezervováno s balkonem, ale nedostalo se. Recepce v hotelu řekla, že od vás nebyly žádné komentáře. I když byl hotel téměř prázdný.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Наталия Марчака
16.03.2020
Pozitiva
Výborná léčba, ubytování, strava. Práce personálu - recepce, administrátoři, sestry, lékaři, číšníci, kuchaři, uklízečky - je na vysoké profesionální úrovni. A neméně důležitý je přátelský přístup k rekreantům, který v sanatoriu vládne. Cítili jsme teplo v doslovném i přeneseném slova smyslu. Výborná je také poloha resortu, vše je v docházkové vzdálenosti. Rád bych také poznamenal profesionalitu řidiče Alexeyho, který se s námi setkal a doprovodil nás na pražské letiště. Děkuji vašemu týmu za bezproblémovou práci. Doufáme, že příští rok využijeme vašich služeb a znovu navštívíme sanatorium Venus.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.