Bewertungen
Elena Dubs
24.06.2021
Positives
Wir haben 14 Tage im Venus Hotel verbracht. Der Urlaub war sehr schön. Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen, das Essen war abwechslungsreich und lecker. Ich möchte mich bei allen Hotelmitarbeitern bedanken, sie sind ein sehr eingespieltes und hilfsbereites Team Gutes Team. Alle sind sehr freundlich. Alle Probleme werden sehr schnell und professionell gelöst. Alle haben jeden Tag die Zimmer gereinigt, die Bettwäsche oft gewechselt. Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir werden im Herbst wiederkommen. Wer möchte In der Stille und bei der Hitze ist es besser, ein Zimmer zum Innenhof zu haben und nicht zur Sadovaya-StraßeNegatives
In der zweiten Woche war es sehr heiß. Es gibt kleine Ventilatoren im Zimmer, es wäre schön, stehende Ventilatoren zu haben. Die Vorhänge lassen Licht herein, wir brauchen dickere Vorhänge
übersetztAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Elena Malysheva
24.06.2021
Positives
Mir gefiel das Sanatorium. Freundliches Personal, gutes Essen, saubere Zimmer, die Reinigung erfolgte regelmäßig und effizient.Negatives
Es gibt keine Beschwerden über das Personal und das Essen. Es gibt Beschwerden über die Zimmerausstattung. 1. Der Boden im Badezimmer ist gefliest; wenn Wasser darauf gelangt, wird er sehr rutschig, vor allem mit den Hausschuhen, die man vom Hotel bekommt. Die Badewanne ist sehr hoch und breit, was manchen wahrscheinlich gut tut, ältere Menschen haben jedoch große Probleme, in diese Badewanne zu gelangen. Ich bin 172 cm groß und trotzdem war der Einstieg in die Badewanne gar nicht so einfach. Der Griff, an dem man sich festhalten kann, ist (aufgrund der Breite der Badewanne) ziemlich weit entfernt und daher schwer zu erreichen. Man muss sich an irgendetwas festhalten. Der Abfluss ist in der Mitte und durch die Seifenreste ist der Boden der Badewanne rutschig; beim Versuch, aus der Badewanne zu steigen, bin ich zweimal gestürzt. Ich habe immer noch große blaue Flecken an den Beinen. Irgendwie muss die Leitung des Sanatoriums über dieses Problem nachdenken und nicht darauf warten, dass etwas Schlimmes passiert... 2. Die Qualität der bereitgestellten Handtücher entspricht nicht dem Niveau des Hotels (****!) . Sie sind alle so abgenutzt, dass es den Anschein hat, als seien sie im letzten Jahrhundert zurückgekauft worden. Ein paar Mal erhielten wir sie mit Löchern, manchmal mit Flecken. Dies trübt den Eindruck des Hotels. 3. Die Zimmer verfügen nicht über eine Klimaanlage. Aber wahrscheinlich könnte man zum Beispiel darüber nachdenken, Ventilatoren an diejenigen zu vermieten, die dies wünschen. Bei heißem Wetter ist es einfach unmöglich, in den Zimmern zu bleiben. 4. Die Matratzen der Betten sind von guter Qualität, aber leider kleiner als die Größe des Bettes.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Наш отель предлагает номера с душей или с ваной. Следующий раз рекомендую заказать номер с душей. К сожалению кондиционер у нас нет - это написано в описание нашего отеля. Наш отель располагает из 3 исторических зданий, которе есть под контролом офиса Историчешкий мест, кде не к сожалению невозможно достроить кондиционер. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Iglin
24.06.2021
Positives
Gutes gemütliche Hotel, Lage ist gut, freundliches Personal, Essen gut und AusreichendNegatives
Keine Klimanlage, die Vorhänge sind hell und leicht, nicht vor Sonne, Hitze und Licht schützen. Sehr warm, besonders ins Zimmer ohne Balkon, kleine Lüfter reich nicht.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Galina Pflaum
23.06.2021
Positives
Wir waren 13 Tage dort und waren mit allem sehr zufrieden. Sehr nettes Team. Jeder erledigt seine Arbeit gewissenhaft.Negatives
Das Einzige ist, dass im Reisepreis weitere Eingriffe enthalten sein solltenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Anna Milke
22.06.2021
Positives
Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter. Alles war sehr gut organisiert, alle Mitarbeiter waren aufmerksam und freundlich. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen AnnaAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Elena Mayer
20.06.2021
Positives
Super. Wir waren sehr zufrieden und haben sogar Hotel noch einmal gebucht. Hotelpersonal ist mega freundlich und sehr fleißig. Lage, Essen, die Anwendungen.. hat alles gepasst.Negatives
Die Öffnungszeiten für die Sauna sind zu kurz und Raum für die Erholung ist etwas zu klein. Ausflug nach Prag hat dank Corona nicht stattgefunden.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir werden es allen unseren Kollegen weiter leiten. Auf Wiedersehen im Hotel Venus
Vladimir Ayzenberg
20.06.2021
Positives
Danke, liebes Sanatorium! Die Buchung ist einfach und unkompliziert, Ihre Website ist ausgezeichnet. Unser Urlaub verlief großartig. Das Hotel, das Personal, die Behandlung sind ausgezeichnet, das Essen ist sehr lecker. Das Hotel ist sowohl hinsichtlich der Lage als auch der Organisation der Behandlung günstig. Kompakt, heimelig. Sehr netter und intelligenter Arzt, danke! Wir prüfen bereits Buchungen für sechs Monate später 👍🏻🌹🌹🌹Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Izrail Blyum
20.06.2021
Positives
Sehr erfreut! Besonders hervorheben möchten wir das FREUNDLICHE Personal! An der Rezeption, bei den Zimmermädchen, im Restaurant. Ausgezeichnete medizinische Versorgung! . Vielen Dank an den Arzt und das Pflegepersonal! Schöner Ort!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alina Schweiger
19.06.2021
Positives
Tolle Wünsche, sehr freundliches Personal, ausgeruht und geheilt!! Wir kommen wieder!!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vitali Kern
15.06.2021
Positives
Alles war großartigAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Елена Янцен
06.06.2021
Positives
Wir kommen gerne wieder bei Ihnen vorbei. Vielen Dank an die Administratoren, Köche, Krankenschwestern, Zimmermädchen und das gesamte Hotelpersonal für die Möglichkeit, sich gut auszuruhen, gesünder zu werden und alle Sorgen des vergangenen Jahres zu vergessen. In diesen zwei Wochen war es, als hätten wir dank Ihrer Behandlung und der guten Atmosphäre unsere Gesundheit vollständig wiederhergestellt.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergej Ferenchyk
18.10.2020
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Victoria Guzun
11.10.2020
Positives
Es war einfach alles sehr schick👍Wir sind sehr zufriedenNegatives
Tut mir leid, aber es gibt einfach keine NachteileAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vladimir Veber
08.10.2020
Positives
Alles war wunderbar!!!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Corinna Pohle
06.10.2020
Positives
Alle Behandlungen fanden im Hotel statt mit neuen Geräten und Badewannen kleineres übersichtliches HotelNegatives
Mehr Achtsamkeit der Restaurant Mitarbeiter bezüglich Coronavorsichtsmassnahmen bzw die Gäste aufzufordern diese einzuhaltenAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Irene Rolleder
06.10.2020
Positives
Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt und der Behandlung im Venus-Sanatorium sehr zufrieden. Das Personal hier ist sehr aufmerksam. Ein besonderer Dank gilt den Behandlungsschwestern, die sehr aufmerksam und höflich sind, ihre Arbeit sehr gewissenhaft und gewissenhaft erledigen Professionell ist alles sehr gut organisiert und koordiniert. Und natürlich möchte ich die Restaurantmitarbeiter hervorheben, die auch sehr freundlich und aufmerksam sind, das Essen hier ist sehr abwechslungsreich, alle Gerichte, die wir dort probiert haben, verdienen die Höchstbewertung, eine große Auswahl Von Fleisch, Fischgerichten und Suppen bis hin zu diversen Desserts war alles sehr lecker. Vielen Dank an alle, das Hotelpersonal, die Verwaltung, den Arzt, die Pflegeschwestern, die Zimmerreinigungskräfte, das gesamte Restaurant Mitarbeiter, für die Freundlichkeit gegenüber den Gästen, für die gemütliche, heimelige Atmosphäre. Wir kommen im nächsten Jahr sehr gerne wieder zu Ihnen. Sie verdienen die höchste Bewertung.Negatives
Das einzig Negative ist das Zimmer, in dem wir wohnten. Es hatte eine Verbindungstür zum Nebenzimmer, die nicht vor Lärm isoliert ist, und man konnte alle Geräusche aus dem Nebenzimmer, die Stimmen der Nachbarn und abends den Ton des Fernsehers hören . Ich würde mir wünschen, dass die Hotelleitung darauf achtet. Vielleicht könnte man diese Türen irgendwie schalldämmen, sonst finde ich es irgendwie unangenehm und laut für die Gäste, die zur medizinischen Behandlung kommen und sich eine Pause vom Trubel und Lärm gönnen wollen.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Янтовская Виктория
04.10.2020
Positives
Das Verhältnis von Qualität und Preis im Venus ist optimal. Vielen Dank für einen schönen Urlaub, wir lieben Karlsbad!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr Trusevych
03.10.2020
Positives
Wundervolles Hotel! Tolle Lage, tolles Essen! Wundervolles Personal! Wir haben es wirklich genossen.Negatives
Russische Empfangsdame. Eine sehr unangenehme Person, wenn nicht geradezu unhöflich! Leider.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Gall
27.09.2020
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder. DankeNegatives
wenig Parkplätze für Autos.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Angela Neagu
06.09.2020
Positives
Alles war großartigAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Marina Sosnovska
30.08.2020
Positives
Alles war sehr gut. Danke!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Natalia Wolf
22.08.2020
Positives
Alles ist sehr gut. Alles ist in der Nähe. Bei den Eingriffen sind alle höflich, es gibt keine WarteschlangenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Schott
21.08.2020
Positives
Super Lage. Nettes Personal. Würde gerne wieder kommenAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Елена Воробей
18.08.2020
Positives
Wir danken Sanatoriums für die Auswahl des Hotels. Wir waren sehr zufrieden. Besonders gut hat mir die Lage des Hotels und die Einstellung gegenüber den Kunden gefallen. Wir hoffen, bald wiederkommen zu können. Wir empfehlen unseren Freunden, auf Ihrer Seite nach Hotels zu suchen.Negatives
Fast nie.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга Шандор
18.08.2020
Positives
Die ruhige und freundliche Atmosphäre des Personals hat mir sehr gut gefallen. Wünsche und Wünsche wurden stets berücksichtigt. Ich habe meinen Körper und meine Seele ausgeruht. VIELEN DANK EUCH ALLENNegatives
Nein.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Владимир Шибаев
03.08.2020
Positives
Wir danken dem Personal des Venus Hotels, alles ist sehr gut ausgestattet und sehr aufmerksam auf UrlauberAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Herlitz
03.08.2020
Positives
Personal war sehr freundlich, war überall sauber. Wir haben sich sehr voll gefühlt, essen war lecker und war große Auswahl von Obst. Wir kommen wieder.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Brigitte Lauterbach
16.07.2020
Positives
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, leckeres Essen und Gesundheit fördernde Anwendungen ! Alles war super! Gerne komme ich wieder! Mit freundlichen Grüssen Brigitte LauterbachAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Waldemar Weigand
16.03.2020
Positives
Fast alles super.Negatives
Mit Balkon reserviert, aber keine bekommen. Rezeption in Hotel hat gesagt das von Euch waren keine Bemerkungen. Obwohl Hotel war fast leer.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Наталия Марчака
16.03.2020
Positives
Ausgezeichnete Behandlung, Unterkunft, Essen. Die Arbeit des Personals – Empfang, Verwaltung, Krankenschwestern, Ärzte, Kellner, Köche, Reinigungskräfte – ist auf einem hohen professionellen Niveau. Und nicht weniger wichtig ist die freundliche Haltung gegenüber Urlaubern, die im Sanatorium herrscht. Wir empfanden Wärme im wörtlichen und übertragenen Sinne des Wortes. Auch die Lage des Resorts ist hervorragend, alles ist fußläufig zu erreichen. Hervorheben möchte ich auch die Professionalität des Fahrers Alexey, der uns abgeholt und zum Prager Flughafen begleitet hat. Vielen Dank an Ihr Team für die reibungslose Arbeit. Wir hoffen, Ihre Dienste nächstes Jahr in Anspruch nehmen zu können und das Venus-Sanatorium erneut zu besuchen.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.