Bewertungen
Sergei Korolchuk
30.01.2017
Positives
Wir sind mit allem zufrieden, wir wohnen schon seit mehreren Jahren im Hotel, durchweg gute Eindrücke
übersetzt
Sergiy Tilinin
22.01.2017
Positives
Freundliches Personal, von der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Nette, lächelnde Menschen sind immer bereit, bei allem zu helfen. Die Zimmer werden täglich gereinigt, es besteht die Möglichkeit, Ihre Kleidung waschen zu lassen (gegen Gebühr). Die Behandlung wurde nach unseren Wünschen verordnet, die Behandlungsräume sind günstig gelegen, es ist möglich, während der Genesung Eingriffe zu ändern oder hinzuzufügen. Die Quellen liegen unweit des Sanatoriums. Restaurant. Die Köche sind sehr bemüht, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das Essen ist lecker, abwechslungsreich, für jeden Geschmack, Diät, Kinder, Vegetarier... man muss sich beherrschen, um nicht zuzunehmen (wir konnten nicht widerstehen und haben zugenommen :)), alles war sehr lecker. Vielen Dank an alle Venus-Mitarbeiter.
Vladimir Komarov
19.01.2017
Positives
Allen hat es gefallen!Negatives
Es gab keine NachteileAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lidiia Sheremet
17.01.2017
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen und an einem ruhigen Ort. Mir gefiel die Qualität des Essens, eine gute Auswahl an Gerichten. Freundliches und aufmerksames Hotelpersonal, immer hilfsbereit.Negatives
Nicht sehr gute Reinigung im Zimmer. Unbequeme Kissen.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
SVETLANA SMIRNOVA
16.01.2017
Positives
Wir haben uns vom 29. Dezember bis 15. Januar ausgeruht - zu allem nur positive Bewertungen. Ausgezeichnete Küche, wunderbarer Service, alle Abläufe sind Standard für Karlsbad, aber mir gefiel die Art und Weise, wie sie durchgeführt wurden, es gab keine Warteschlange, alles war pünktlich, klar und professionell. Alles ist in einem Gebäude, alles ist in der Nähe. Sein eigenes, besonders günstiges Mikroklima. Ich kam zu einem Eingriff zu spät, aber später führten sie ihn kostenlos für mich durch und der Eingriff ging nicht verloren. Als es kalt war, fror das Zimmer zu, da dieses Zimmer, in dem wir wohnten, eine Wand hat, die an kein Zimmer angrenzt und zur Straße zeigt. Sobald wir uns über die Kälte beschwerten, brachten sie sofort eine Heizung und boten an, in ein anderes Zimmer zu ziehen. Da die Kälte jedoch fast nachgelassen hatte und wir eine Heizung hatten, lehnten wir ein anderes Zimmer ab. Die gesamte Fachkraft hat sich aufrichtig darum bemüht, unseren Aufenthalt im Hotel angenehm zu gestalten, was ihnen auch mit Erfolg gelungen ist)))
Elena Sichkar
09.01.2017
Positives
Sehr sauberes, gemütliches Hotel mit komfortablen Zimmern. Das Hotel liegt nur einen Steinwurf vom Zentrum und den Quellen entfernt. Die Gäste sind intelligente Menschen. Bei Kommentaren erfolgt die Reaktion sofort!!! Die Abläufe verlaufen alle nach Plan – keine Warteschlangen! Die Eingriffe werden effizient durchgeführt!!!Negatives
Ein kleiner Minuspunkt ist, dass das Essen nicht sehr abwechslungsreich ist. Aber Sie werden nicht hungrig bleiben!!! Weniger Versuchung für Leute, die abnehmen wollen!!!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr Doba
06.12.2016
Positives
Wir bedanken uns ganz herzlich beim gesamten Team! Vielen Dank!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Михаил Гуцей
29.11.2016
Positives
Wir haben uns vom 6. bis 20. November 2016 im Sanatorium ausgeruht. Die Qualität der Behandlung war sehr gut. Keine Warteschlangen, wunderbarer Arzt. Das Essen war abwechslungsreich und gab keinen Anlass zu irgendwelchen Kommentaren. Selbst wenn wir einen Ausflug machten, bekamen wir Trockenrationen. Die Arbeit des Personals war gut, es gab keine Fragen zur Reinigung oder zum Wäschewechsel. Die Lage des Resorts ist gut. Die Atmosphäre im Sanatorium erinnerte uns daran, dass wir gekommen waren, um gute Freunde zu besuchen, obwohl wir zum ersten Mal dort waren. Wir danken allen Mitarbeitern für ihre hervorragende Einstellung und Aufmerksamkeit! Unsere Familie hatte keine negativen Momente. Alles war wunderbar!
Сергей Сидоров
27.11.2016
Positives
In einem Sanatorium. Venus hat alles gefallen!!! Und das Personal, das Zimmer, die Behandlung, das Essen, die Lage und die hervorragende Umgebung tragen zu vollkommenem Vergnügen, Entspannung, Erholung und Behandlung bei. Vielen Dank an alle Sanatoriumsmitarbeiter von der Rezeption bis zum Zimmermädchen, alle Kellner, Krankenschwestern, Ärzte, Köche und alle, die diese wundervolle Atmosphäre im Venus-Sanatorium schaffenNegatives
Wir haben keine Mängel festgestellt und auch nicht danach gesucht!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Людмила Третьякова
26.11.2016
Positives
Im November 2016 ruhten wir uns bei einem Freund aus und ließen uns behandeln. Unser Aufenthalt in Karlsbad und insbesondere im Venus-Sanatorium hinterließ die schönsten Erinnerungen. Karlsbad ist einfach ein Märchen und das Sanatorium ist wunderbar, perfekt gelegen, die Behandlungsabläufe sind ausgewogen, keine Minute Wartezeit, keine Warteschlangen. Das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet, ein besonderer Dank geht an den Küchenchef. Die Verwaltung und das Personal des Hotels zeigten stets Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Zu meinem Geburtstag erhielt ich Glückwünsche von der Sanatoriumsleitung und eine Flasche Champagner als Geschenk. Das Sanatorium hat uns sehr gut gefallen, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zur Behandlung nur in Karlsbad und im Sanatorium Venus. Danke Sanatorium.som!Negatives
Es gibt keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Venus
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нина тарасова
23.11.2016
Positives
Tolle Lage, sauberes und komfortables Hotel. gute medizinische Basis
Evgeny Zhuzhuk
22.11.2016
Positives
Essen, Standort, Behandlung, SauberkeitNegatives
Nachteil des Essens – dürftige Auswahl an Salaten und Beilagen. Nachteil der Behandlung – alle interessanten Behandlungen werden bezahlt. Personal – im Allgemeinen freundlich, aber nicht alle. Unbequeme Kissen und harte MatratzeAntwort von Kurhotel Venus
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Eugen Horte
20.11.2016
Positives
war im Hotel Venus vom 7.11-19.11.16, das Hotel hatte mir super gefallen, Zimmer ist sauber gewesen, Behandlungsmethoden waren auch sehr abwechslungsreich, man konnte sich wirklich entspannen dabei, wurden im desselben Hotel durchgeführt. das Hotel hat eine gute Lage, ist alles sehr nah: Wasserquellen mit Kolonaden ,Einkaufsmöglichkeiten .Die Bedienung, MA waren alle super nett, freundlich, sind immer auf die Wünsche eingegangen ,würde jede Zeit empfehlen
андрей пономарев
17.11.2016
Positives
Gute Lage, fast im Zentrum der Stadt. Gut arbeitendes Personal, sie führen die Eingriffe pünktlich durch. sehr gutes Essen
Akopian Lilit
15.11.2016
Positives
Der Vorteil des Sanatoriums ist seine Lage an den Quellen. Das Personal lächelt und ist freundlich. Das Sanatorium ist warm und gemütlich.Negatives
Das Bett ist unbequem. Es gibt sehr wenig Licht im Zimmer. Es gibt nicht genügend Handtücher. Die Lichter über dem Bett knistern nach dem Ausschalten noch etwa 20 Minuten lang, was das Einschlafen verhindert. Die Decke ist klein...nicht für einen Erwachsenen. Die Roben sind furchtbar rau... das Essen ist zu stark gesalzen und von der gleichen Sorte!!! Der Schmutz vom Tisch wird direkt vor den Augen der Leute auf den Boden geschüttelt. Die Zeit für die Änderung des Eingriffs ist BEZAHLT!!! Ein männlicher Masseur ist mit seinem Termin unzufrieden. Er summt leise, als würde er zur Arbeit gezwungen.Antwort von Kurhotel Venus
Здравствуйте уважаемая Lilit! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим отелем. Большинство наших гостей остаются довольными. Все Ваши замечания приняты к рассмотрению, мы сделаем все возможное для исправления проблем, если они подтвердятся после проверки. С уважением, менеджер отеля Venus Romana Bernatkova.
Ravil Menyashev
23.10.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen. Und im Allgemeinen ist alles, was Sie brauchen, in der Nähe. Die Zimmer und das Hotel selbst sind sehr komfortabel. Die Behandlungsbereiche sind günstig gelegen, so dass Sie bequem zu den Eingriffen gelangen können. Das Personal ist freundlich, freundliche Einstellung. Allen hat es gefallen.Negatives
In der Lobbybar des Hotels ist das Rauchen gestattet, was sehr unangenehm ist.Antwort von Kurhotel Venus
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наталья шмелева
03.10.2016
Positives
Zum fünften Mal auf der Venus. Alles passt zu mir. Sauberkeit, Lage, Personal – alles ist auf einem guten Niveau.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
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Ксения Дядечкина
01.10.2016
Positives
Qualität ist höher als Preis! Der Behandlungsteil ist neu, es ist angenehm dort zu sein und sich behandeln zu lassen, der Arzt ist kompetent, das von ihm zusammengestellte Behandlungsprogramm war sehr beeindruckend. Die Zimmer sind gemütlich, haben eine familiäre Atmosphäre, werden täglich sehr sauber gereinigt und haben einen Blick auf den Innenhof, wo es viel Grün und Blumen gibt. Es gibt keine Fragen zum Essen: nahrhaft, gesund und lecker. Die Lage ist praktisch.
Leonid Bereznyak
28.09.2016
Positives
Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, leckeres Essen. Wir können die Behandlungsergebnisse noch nicht beurteilen. Ich habe gute Eindrücke hinterlassen. Das Wetter im September war wunderbar. Danke an alle.
Людмила Дударева
15.09.2016
Positives
Gemütliche Atmosphäre, freundliches PersonalNegatives
Teekannen sind nicht immer sauber, es gibt nur wenige HygieneartikelAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Fatima Alimkulova
26.08.2016
Positives
Meine Familienmitglieder hatten eine Menge Spaß, sie haben jede Minute ihres Aufenthalts genossen, definitiv eines der besten Sanatorien in Karlsbad! Besonderer Dank geht an das medizinische Personal und das Küchenpersonal. Ich möchte mich auch beim Team von sanatoriums.com bedanken, ohne Ihre Hilfe wird diese erstaunliche 15-tägige Berufung unmöglich sein! Bis bald nächstes Jahr, tolles Karlsbad!Negatives
Sogar ein Apartmentzimmer ist zu klein, die Haushälterinnen saugen oder wischen nicht, wir hatten vom Einchecken bis zu unserer Abreise ein Spinnennetz im Badezimmer!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina Golubeva
22.08.2016
Positives
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Tolles Zimmer, sauber und ruhig. Das Essen im Restaurant war besser als vor 5 JahrenNegatives
Auf der Etage, auf der elektrische Eingriffe durchgeführt werden: IF-Ströme, Ultraschall usw., redet das medizinische Personal ständig laut, sowohl am Telefon als auch untereinander, was Sie daran hindert, sich zu entspannen und die Eingriffe vollständig zu akzeptierenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Александр РепинТ
08.08.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir waren für eine Woche im Sanatorium, aber wir haben unseren Aufenthalt an einem so wunderbaren Ort sehr genossen. Ich würde immer wieder gerne zu Ihnen kommen und Ihr Hotel meinen Freunden weiterempfehlen. Sehr freundliches Personal, ausgezeichnete Küche und Qualität der Küche. Perfekte Sauberkeit. Sehr günstige Lage des Hotels. Schon während eines kurzen Aufenthaltes spürten wir die wundersame Wirkung des Wassers und die positiven Auswirkungen medizinischer Eingriffe. Vielen Dank!Negatives
Es kann keine Nachteile gebenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Petr Premyak
29.07.2016
Positives
Alles war wunderbar, vor allem die Tatsache, dass Sie in Ihrem Hotel gleichzeitig entspannen und sich behandeln lassen können. Die Ärzte und das Hotelpersonal sind äußerst professionell und aufmerksam. Im Gästebuch des Hotels hinterließen wir einen Dankesbrief mit den Namen der Mitarbeiter. Der Transfer ist in Qualität und Pünktlichkeit einwandfrei. Durch die günstige Lage des Hotels im Stadtzentrum sind alle Wasserquellen, Geschäfte und kulturellen Veranstaltungen gut erreichbar. Viele Ausflüge. Ich danke dir vielmals für alles! Wir werden wiederkommen und es unseren Freunden empfehlen.Negatives
Schade, dass es im Zimmer keine Klimaanlage gibt. Wenn Sie die Tür zum Balkon öffnen, stören tagsüber der Straßenlärm und abends sehr laute Gespräche und das ständige Gelächter der Besucher des Cafés im gegenüberliegenden Hotel Ihre Entspannung.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Георгий Скорик
05.07.2016