Bewertungen
Rosa Akhmetova
07.10.2021
Positives
Wir haben uns sehr gut erholt und auch die für unsere Gesundheit nötigsten Eingriffe erhalten. Sehr freundliches und freundliches Personal, wir waren mit dem Essen zufrieden 👍 alles war sehr lecker. Ich möchte unbedingt zu Ihnen ins Hotel kommen, aber für November und Dezember sind keine Plätze frei, es werden andere Hotels angeboten, ich würde gerne zu Ihnen kommen. Herzliche Grüße, Rosa A.
übersetztAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Oleg Schneider
04.10.2021
Positives
Wir sind in diesem Jahr schon das zweite mal in Hotel Venus gewesen. Wir sind sehr zufrieden. Wir kommen gern wieder.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Sporn Oxana
01.10.2021
Positives
Alles ist wunderbar... Ausgezeichneter Urlaub... Leckeres EssenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Andres Reinhold
01.10.2021
Positives
Vielen Dank, toller Urlaub... Hochwertige Behandlung... Leckeres Essen... Danke, alles bestensAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Eugen Sytych
28.09.2021
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen: Die aufmerksame Haltung des medizinischen Personals während der Eingriffe. Das Essen war ausgezeichnet, alles war lecker und abwechslungsreich. Das Zimmer wird täglich und effizient gereinigt. Vielen Dank für die gute Erholung und Behandlung.Negatives
Es gibt keine Negativität.Antwort von Kurhotel Venus
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Olga Savin
28.09.2021
Positives
Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel. Mir gefiel die heimelige, gemütliche Atmosphäre. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Eventuelle Probleme wurden schnell gelöst. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Wir sind mit der Reinigung des Zimmers sehr zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Personal für die gute Erholung und Behandlung.Negatives
Es gibt kein Negativ. Ein Positives.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Klara Margolis
28.09.2021
Positives
Ich bin Stammkunde des Venus Sanatoriums. Ich liebe es, hier zu entspannen. Ich fühle Wohlwollen und Aufmerksamkeit für alle meine Wünsche. Ich hoffe, nächstes Jahr wieder hierher zu kommen. Besonders gut haben mir die Service-Sanatorien gefallen. Mir wurde maximale Aufmerksamkeit und Sensibilität entgegengebracht. Ich bin sehr dankbar für die wunderbare Einstellung und Hilfe.Antwort von Kurhotel Venus
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David Pflaum
27.09.2021
Positives
Wir haben dieses Jahr bereits zweimal Urlaub gemacht, im Juni für 2 Wochen. Uns hat alles so gut gefallen und wir haben beschlossen, im September noch einmal zu entspannen. Wir wollten für Ende Mai nächsten Jahres buchen. Nun, wir haben keinen freien Platz gefunden Noch. Wir möchten unsere Position nicht ändern. Wir sind mit allem hier zufrieden. Deshalb bitten wir Sie, uns zu schreiben, wenn freie Plätze vorhanden sind. Vielen Dank im Voraus. An das gesamte Sanatoriumspersonal. Vielen Dank, sehen Sie DuNegatives
Leider kann ich nichts Schlechtes sagen, nur GutesAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olesja Permenova
27.09.2021
Positives
Alles war sehr gut. Das Essen war sehr lecker. Alles war in Ordnung 👍 Wir werden auf jeden Fall wieder dort hin gehenAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lubov Kolos
27.09.2021
Positives
Das Essen und der Küchenservice haben mir sehr gut gefallen, die Tische waren sauber, gebrauchtes Geschirr wurde sofort abgeräumt. Eine sehr große Auswahl. Die ruhige Atmosphäre und die Freundlichkeit tragen zu einer guten Erholung und Behandlung bei, ich wollte wirklich nicht gehen.Antwort von Kurhotel Venus
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Anna Klassen
27.09.2021
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter!!! Alles war einfach wunderbar.Antwort von Kurhotel Venus
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Ludmila Müller
26.09.2021
Positives
Super ErholungNegatives
KeineAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Alexander Hartmann
26.09.2021
Positives
Dies war unser erstes Mal im Hotel. Mir hat alles gefallen. Praktische Lage: mitten im Zentrum, in der Nähe der Quellen. Die Freundlichkeit des Personals, eine große Auswahl an medizinischen und gesundheitlichen Behandlungen. Das Essen ist nicht zu loben: große Auswahl und hervorragende Qualität. Wir hoffen, dass wir wieder hierher kommen.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
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Эдуард Кушер
22.09.2021
Positives
Die Lage des Hotels ist optimal, um Wasserquellen schnell und einfach zu erreichen. Die Zimmer sind komfortabel. Alles was Sie brauchen ist vorhanden. Das Personal arbeitet großartig! Besonderes Augenmerk liegt auf der Küche. Das Essen ist abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Gut gemacht, Koch!Negatives
Nur ein Minuspunkt... Das Restaurant ist nicht sehr komfortabel, wenn vier Personen an einem Tisch sitzen. Vor allem, wenn alle gleichzeitig ankommen. Obwohl es eine Minderheit solcher Tabellen gibt.Antwort von Kurhotel Venus
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Liudmila Ginsburg
22.09.2021
Positives
Hallo, ihr Lieben! Vor ein paar Jahren fiel die Wahl zufällig auf das Venus Hotel und jetzt gibt es etwas, das man anstreben und wovon man träumen kann! Ich kann mir keine gelungenere Kombination aller „Pluspunkte“ vorstellen: Die Lage, die Unterkunft ist sehr gut für nicht sehr aktive „Wanderer“ geeignet – viele Quellen liegen in absoluter Nähe, die Sadovaya-Straße selbst ist wunderschön! Das freut mich Das Hotel selbst ist sehr kompakt, es gibt kein Gedränge bei Eingriffen und Arztterminen. Das gesamte Personal leistet hervorragende Arbeit! Vielen Dank an alle! Besonderer Dank für das Geschenk als Überweisung! Und unendlicher Dank geht an die Regierung der Tschechischen Republik für die Gutscheine!!! Ich wünsche dem Hotel weiteren Wohlstand! Erfolg und viel Glück an Sanatoriums.com – den besten Organisator unserer Behandlung und unseres Aufenthalts im schönen Karlsbad!!! Gesundheit und Freude an alle!Negatives
Das Einzige, was nicht „sehr“ war: unzureichende Beleuchtung im Zimmer – für alle, die vor dem Schlafengehen gerne im Bett lesen, aber da solche Dinge mittlerweile selten sind, dient dieser Satz eher der Entspannung...Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Iryna Karetska
22.09.2021
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, gutes Personal, abwechslungsreiches Essen. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und aufmerksame Ärztin Frankova sowie Dasha, die Schichtleiterin im Restaurant, die ihre Arbeit perfekt macht. Grundsätzlich ist alles gut organisiert. Hervorragende Arbeit der Mitarbeiter von Sanatoriums.com bei der Organisation des Urlaubs.Negatives
Ich würde mir wünschen, dass einige Mitarbeiter an der Rezeption freundlicher und hilfsbereiter bei der Lösung auftretender Probleme sind, da sie das Aushängeschild des Hotels sind.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olaf Kuhfeld
21.09.2021
Negatives
Personal bei Anwendung teilweise sehr unfreundlich. Im Sevice Bereich ist das Personal zwar nett aber zu hektisch und zu laut . Obst beim Frühstück stellenweise im schlechten Zustand vom VortagAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Swetlana Reifschneider
20.09.2021
Positives
Vielen Dank für Ihren Urlaub in Karlsbad. Alles war gutAntwort von Kurhotel Venus
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Julia Merheim
20.09.2021
Positives
Mir hat alles gefallen, war sehr zufrieden, Personal sehr freundlich und professionell. Sehr gutes Essen, gute Lage. Vielen Dank an alle Hotels Mitarbeiter!!!Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Saidakhmad Adaev
19.09.2021
Positives
Ich spreche der Hotelleitung meinen großen Dank für ihre kompetente und effiziente Arbeit aus. Ich bin mit dem medizinischen Personal sehr zufrieden – alle medizinischen Mitarbeiter sind einfühlsam und reaktionsschnell. Das Essen war auf hohem Niveau: Das Essen war lecker und abwechslungsreich, das Servicepersonal höflich. Das Zimmer, in dem wir wohnten, war sehr angenehm: (kostenlos, sauber))) Ich habe vor, Ihr Hotel mehr als einmal zu besuchen. Bitte Informieren Sie mich, wenn Ermäßigungen auf Unterkunft und Dienstleistungen verfügbar sind. Ich würde beim nächsten Mal auch gerne im Zimmer -109 übernachten. Mit freundlichen Grüßen – Familie Adaev.Negatives
Natürlich wollte ich nicht darüber reden.. aber wir bekamen auch einen negativen Moment. Als wir zurückkamen, fanden wir die Sonnenbrille meiner Frau nicht in unseren Sachen..Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina Shcheglova
19.09.2021
Positives
- das Zimmer hat alles, was man braucht, die Renovierung ist frisch - liegt drei Minuten von der Mühlenkolonnade entfernt - das Restaurant bietet sehr leckeres Essen, große Portionen - vielfältige Verfahren, neue AusstattungNegatives
- im Restaurant 30-45 Minuten vor Arbeitsschluss sind viele Gerichte nicht mehr verfügbar - die Kommunikation mit dem Personal auf Russisch ist schwierig, die Verständigung ist im wahrsten Sinne des Wortes auf einem elementaren Niveau - das Sanatoriumspersonal ist (mit seltenen Ausnahmen) gegenüber Russisch unfreundlich Redner, das Gleiche gilt für alles im Resort – Restaurants, Geschäfte – im besten Fall ist die Einstellung neutral, im schlimmsten Fall unhöflichAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Nikolay Dolbin
19.09.2021
Positives
Alles war großartig!Negatives
Nein. Nur dass es am 12.09.2021 aufgrund des Triathlons in der Stadt zu Parkproblemen kam, was aber nicht auf das Sanatorium, sondern auf die Stadtverwaltung zurückzuführen ist... Aber auch der Wettbewerb hat mir gefallen!!!Antwort von Kurhotel Venus
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Heike Gebert
18.09.2021
Positives
Das Kurhotel Venus ist absolut zum Wohlfühlen. Auch die ruhige und zentrale Lage ist perfekt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.Negatives
Die Reiseleitung von Sanatoriums sprach leider kein Wort deutsch und auch nicht englisch. Ebenso die Reiseleiterin beim Ausflug nach PragAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Tetiana Kolodiazhna
12.09.2021
Positives
Vielen Dank für alle Dienstleistungen Ihres Resorts! Gemütliche, familiäre Atmosphäre, sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen, hervorragende Behandlung. Das Sanatorium hat eine ausgezeichnete Lage in der Stadt, die es ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten des Kurorts zu Fuß zu besichtigen und alle Trinkquellen in der Nähe zu besichtigen. Ich danke allen Mitarbeitern des Sanatoriums und hoffe, Sie mehr als einmal besuchen zu dürfen!Antwort von Kurhotel Venus
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Elvira Scherer
12.09.2021
Positives
Alles ist super für eine gute ErholungAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Wilhelm Scherer
12.09.2021
Positives
Zweite mal in diesem hotel alles ist super. Warten auf einen neuen Angebot für nächstes Jahr.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Svitlana Ovcharenko
08.09.2021
Positives
Schöner OrtNegatives
Keine NachteileAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Iryna Kotenev
08.09.2021
Positives
Die Qualität des Behandlungs-, Unterbringungs-, Verpflegungspersonals ist gut bis sehr gut.Negatives
1. Keine Möglichkeit gegen Entgelt die zusätzliche Massagen zu kaufen (lt. obere Krankenschwester + Sales Department, die Termine wurden alle ausgebucht; meiner Meinung nach zu wenig Personal (Masseuren)) 2. Lage - Es laut im Sommer von draußen in der Nacht bis 2 Uhr (von Hotel Krivan, von Konzerte und Disko im Park)Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie waren bei uns während des internationalen Filmfestivals, der sehr berümt und in der Welt beliebt ist, es kommen viele internationale Schauschpieler nach Karlovy Vary - im diesen Jahr z.B. Etan Hawke oder G. Deep und es finden viele verschiedene Veranstaltungen für dieses Festival statt. Deswegen ist es zu dieser Zeit geschäftiger. Unser Hotel hat genügend Personal, nur in der Woche des Festivals waren wir voll belegt, kein Zimmer frei und deswegen waren auch alle Anwendungen ausverkauft. Wir glauben, daß bei Ihrem nähsten Besuch genügend zusätzliche Anwendungen sein werden. Mit freundlichen Grüssen Hotel Venus
Igor Zak
07.09.2021
Positives
Проживание - отлично. Питание - отлично. Лечение - отлично. СпасибоAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alla Schneidmann
07.09.2021
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit Aufenthalt. Personal sind sehr freundlich und nett.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.