reference
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli a také dostali nejnutnější procedury pro naše zdraví. Velmi příjemný a přátelský personál, s jídlem jsme byli spokojeni 👍 vše bylo velmi chutné. Moc chci přijet k vám do hotelu, ale co se týče listopadu a prosince, nejsou volná místa, nabízejí jiné hotely, ráda přijedu k vám. S pozdravem Rosa A.
Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
V hotelu Venus jsme byli letos již podruhé. Jsme velmi spokojeni. Rádi se vrátíme.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Všechno je úžasné... Výborná dovolená... Vynikající jídloOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Moc děkuji, skvělá dovolená... Kvalitní ošetření... Jídlo výborné... Děkuji, vše v pořádkuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Moc se mi to líbilo.Všímavý přístup zdravotníků při procedurách. Jídlo bylo vynikající, vše bylo chutné a rozmanité. Pokoj je denně a efektivně uklízen.Děkuji za dobrý odpočinek a ošetření.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli poprvé. Líbilo se mi domácké, útulné prostředí. Personál byl velmi přátelský a přátelský. Případné problémy byly rychle vyřešeny. Jídlo bylo rozmanité a chutné. S úklidem pokoje jsme velmi spokojeni.Děkujeme celému personálu za dobrý odpočinek a ošetření.Negativa
Neexistuje žádný negativní, jeden pozitivní.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jsem pravidelným klientem Sanatoria Venus. Rád tu relaxuji. Cítím dobrou vůli a pozornost ke všem mým požadavkům. Doufám, že sem příští rok přijedu znovu. Obzvláště se mi líbila Servisní sanatoria. Byla mi ukázána maximální pozornost a citlivost. Jsem moc vděčná za úžasný přístup a pomoc.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Už jsme letos byli dvakrát na dovolené, v červnu na 2 týdny. Vše se nám moc líbilo a rozhodli jsme se odpočívat znovu v září. Chtěli jsme rezervovat na konec května příštího roku. No nenašli jsme volné místo zatím.Neradi bychom měnili pozici.Jsme zde se vším spokojeni.Prosíme tedy,napište nám,zda je volné místo.Předem děkujeme.Všem pracovníkům sanatoria.Moc děkujeme viz. vyNegativa
Bohužel nemám co říct špatného, jen dobré věciOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Jídlo bylo velmi chutné. Vše bylo v pořádku 👍 Určitě tam pojedeme znovuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jídlo a obsluha kuchyně mi moc chutnalo, stoly čisté, použité nádobí ihned odvezeno.velmi velký výběr. Klidná atmosféra a přátelskost přispívají k dobrému odpočinku a léčbě, opravdu se mi nechtělo odcházet.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům!!! Všechno bylo prostě úžasné.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Skvělý relaxNegativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsme byli v hotelu. Líbilo se všechno. Výhodná poloha: v samém centru, v blízkosti pramenů. Vstřícnost personálu, velký výběr léčebných a zdravotních procedur. Jídlo nelze chválit: velký výběr a vynikající kvalita.Doufáme, že se sem znovu vrátíme.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Poloha hotelu je optimální pro rychlé a snadné dosažení vodních zdrojů. Pokoje jsou pohodlné. Vše, co potřebujete, je k dispozici. Personál funguje skvěle! Zvláštní pozornost věnujte kuchyni. Jídlo je rozmanité a velmi slušné kvality. Výborně kuchaři!Negativa
Jen jedno mínus... Restaurace není moc pohodlná, aby čtyři lidé seděli u jednoho stolu. Zvlášť, když všichni dorazí ve stejnou dobu. I když takových tabulek je menšina.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dobrý den, drazí! Před pár lety padla volba náhodou na hotel Venus a nyní je o co usilovat a o čem snít! Nenapadá mě zdařilejší kombinace všech „plusů“: lokalita, ubytování je velmi vhodné pro nepříliš aktivní „procházky“ - mnoho zdrojů je v naprosté blízkosti, samotná ulice Sadovaya je krásná! Jsem rád, že samotný hotel je velmi kompaktní, během procedur a návštěv u lékaře nedochází k tlačenici. Celý personál odvádí skvělou práci! Všem moc děkujeme! Zvláštní poděkování za dar jako převod! A nekonečná vděčnost vládě ČR za vouchery!!!Přeji hotelu další prosperitu!Úspěch a hodně štěstí Sanatoriums.com - nejlepšímu organizátorovi naší léčby a pobytu v krásných Karlových Varech!!! Zdraví a radost všem!Negativa
Jediná věc, která nebyla „moc“: nedostatečné osvětlení v místnosti - pro ty, kteří si před spaním rádi čtou v posteli, ale protože takové věci jsou nyní vzácné, tato fráze je pravděpodobnější pro relaxaci...Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, milý personál, pestrá strava. Zvláště bych chtěl poznamenat profesionální a pozornou doktorku Frankovou a také Dášu, vedoucí směny v restauraci, která svou práci dělá perfektně. V zásadě je vše dobře organizováno. Vynikající práce zaměstnanců Sanatoriums.com při organizaci dovolené.Negativa
Přál bych si, aby někteří zaměstnanci na recepci byli vstřícnější a ochotnější při řešení vznikajících problémů, protože jsou tváří hotelu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Někteří zaměstnanci byli při používání velmi nepřátelští. V oblasti služeb je personál milý, ale příliš hektický a příliš hlasitý. Ovoce u snídaně bylo místy ve špatném stavu z předchozího dneOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Pozitiva
Moc děkujeme za Vaši dovolenou v Karlových Varech. Všechno bylo v pořádkuOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše se mi líbilo, byla jsem velmi spokojená, personál byl velmi přátelský a profesionální. Velmi dobré jídlo, dobrá poloha. Všem zaměstnancům hotelu moc děkujeme!!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Vyjadřuji své hluboké poděkování vedení hotelu za kompetentní a efektivní práci. Jsem velmi spokojen se zdravotním personálem - všichni zdravotníci jsou citliví a vnímaví. Jídlo bylo na vysoké úrovni: Jídlo bylo chutné a rozmanité, obsluha byla zdvořilá.. Pokoj, ve kterém jsme bydleli, byl velmi příjemný: (zdarma, čistý))) Plánuji Váš hotel navštívit více než jednou.. Prosím informujte mě, až budou k dispozici nějaké slevy na ubytování a služby. Příště bych také rád zůstal v pokoji -109. S pozdravem - rodina Adaevových.Negativa
Samozřejmě jsem o tom nechtěl mluvit.. ale také jsme dostali negativní moment.. Když jsme se vrátili, nenašli jsme v našich věcech sluneční brýle mé ženy.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
- pokoj má vše, co potřebujete, rekonstrukce je čerstvá - nachází se do tří minut od mlýnské kolonády - restaurace má velmi chutné jídlo, velké porce - různé procedury, nové vybaveníNegativa
- v restauraci 30-45 minut před koncem práce již mnoho jídel není k dispozici - komunikace s obsluhou v ruštině obtížná, porozumění je doslova na elementární úrovni - personál sanatoria (až na vzácné výjimky) je vůči ruštině nevstřícný mluvčí, totéž lze říci o všem resortu - restaurace, obchody - v nejlepším případě je postoj neutrální, v horším hrubýOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Všechno bylo skvělé!Negativa
Ne. Až na to, že 12.9.2021 byly kvůli Triatlonu ve městě problémy s parkováním, ale to není chyba sanatoria, ale vedení města... Ale soutěž se mi také líbila!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Lázeňský hotel Venus je naprosto místo, kde se budete cítit dobře. Klidná a centrální poloha je také perfektní. Zaměstnanci jsou všichni velmi přátelští.Negativa
Průvodce Sanatoria bohužel neuměl ani slovo německy nebo anglicky. Stejně tak průvodce na cestě do PrahyOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Děkujeme za všechny služby vašeho resortu! Útulná, domácká atmosféra, velmi přátelský personál, vynikající jídlo, vynikající zacházení. Sanatorium má výbornou polohu ve městě, což umožňuje procházky za památkami letoviska a blízkostí všech pitných pramenů. Děkuji všem zaměstnancům sanatoria a doufám, že vás navštívím více než jednou!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše je skvělé pro dobrý odpočinekOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Podruhé v tomto hotelu je vše skvělé. Čeká se na novou nabídku na příští rok.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Skvělá lokalitaNegativa
Žádné záporyOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Kvalita ošetřovatelského, ubytovacího a stravovacího personálu je dobrá až velmi dobrá.Negativa
1. Bez možnosti dokoupení masáží za poplatek (podle vrchní sestry + obchodního oddělení byly všechny termíny plně obsazené; dle mého názoru příliš málo personálu (masérů)) 2. Místo - V létě je venku nahlas. noc 2 hodiny (z hotelu Kriváň, z koncertů a diskotéky v parku)Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie waren bei uns während des internationalen Filmfestivals, der sehr berümt und in der Welt beliebt ist, es kommen viele internationale Schauschpieler nach Karlovy Vary - im diesen Jahr z.B. Etan Hawke oder G. Deep und es finden viele verschiedene Veranstaltungen für dieses Festival statt. Deswegen ist es zu dieser Zeit geschäftiger. Unser Hotel hat genügend Personal, nur in der Woche des Festivals waren wir voll belegt, kein Zimmer frei und deswegen waren auch alle Anwendungen ausverkauft. Wir glauben, daß bei Ihrem nähsten Besuch genügend zusätzliche Anwendungen sein werden. Mit freundlichen Grüssen Hotel Venus
Pozitiva
Ubytování je výborné. Jídlo - vynikající. Léčba je vynikající. DěkujiOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
S pobytem jsem velmi spokojen. Personál je velmi přátelský a milý.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.