Recenze klientů o Hotel Venus 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Hotel Venus Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Hotel Venus

Sadová 8, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
9.4
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Larissa Scheidt
03.12.2023

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v lázeňském hotelu Venus

Liudmyla Sumska
02.12.2023

Negativa

Vzpomněl jsem si na čas v pionýrském táboře. Týká se to toho, že není úplně vhodné jíst u stolu v šesti lidech. Přemýšlejte o jiném uspořádání stolů, aby bylo více soukromí. Velmi špatný salátový bar, málo předkrmů. Možná je to nyní kvůli finančním potížím. V Karlových Varech jsem mnohokrát trávil dovolenou v různých hotelech (nebudu je vypisovat), ale bohužel tento dopadl nejhůř.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Děkuji za známku. Brzy se uvidíme v hotelu Venus.

Renate Welcher
29.11.2023

Pozitiva

S pobytem a nabízenými službami jsem byl velmi spokojen a celkově hodnotím tento lázeňský pobyt na výbornou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

děkujeme za Vaši recenzi. Sbohem v hotelu Venus.

Galina Pflaum
15.11.2023

Pozitiva

Vše je v pořádku

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Günter Kotterba
13.11.2023

Pozitiva

Personál z restaurace, recepce a úklidu byl velmi milý a pozorný. Prohlídka města s paní Renatou byla velmi zajímavá a podrobná.

Negativa

Personál, který ošetření prováděl, i vyšetřující lékaři působili většinou velmi rezervovaně. Organizace pražské exkurze byla katastrofální. Během jízdy autobusem byly všechny informace poskytovány pouze v ruštině. Jen s pomocí milých, rusky mluvících spolucestovatelů jsme dostali informaci, že přijíždí čtvrtý autobus, ve kterém jsou pro nás rezervovaná místa a kde se setkáme s naším německy mluvícím průvodcem městem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.

Galina Schreiber
12.11.2023

Pozitiva

Velmi dobrý servis, atmosféra a pozornost.

Negativa

Bohužel sauna je trochu malá.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.

Zoia Savienkova
12.11.2023

Pozitiva

Skvělá lokalita. Na pokoji je fén, župany, pantofle.... Úklid každý den, výměna ložního prádla každé tři až čtyři dny, ručníky na vyžádání. Personál je zdvořilý. Jídlo je docela pestré. K dispozici jsou dietní a vegetariánská jídla. Miláček. Postupy jsou uspořádány pohodlně. Všude jsme byli úspěšní. O kvalitě procedur zatím nemohu říci nic. Akutní problémy nebyly. Doufám, že to bude pro tělo přínosem.

Negativa

Velmi špatný internet. Ne moc pohodlná postel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. Проблему с интернетом мы разрешили - работаеть уже отлично. До скорой встречи в отеле Венус.

Marina Beisel
08.11.2023

Pozitiva

Mohu říkat jen dobré věci. Hotel je čistý, personál je kompetentní a přátelský. Poloha hotelu je výhodná. Výběr jídla není velký, ale nikdo neodešel hladový.

Negativa

Nic
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus

Lydia Halin
04.11.2023

Pozitiva

Vše se nám moc líbilo, příští rok si to chceme zopakovat. Děkuji mnohokrát. a
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Штаус Рудольф
01.11.2023

Pozitiva

Ser dobrý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Kurhotel Venus

Leonid Kim
01.11.2023

Pozitiva

Tento resort jsme navštívili dvakrát a opravdu se nám to líbilo. Přijedeme znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Ольга Маслова
31.10.2023

Pozitiva

Zůstal jsem v hotelu Venus od 19. října do 28. října. Všem se to líbilo. Postupy jsou dobré a ve vhodnou dobu. Jídlo není ve stylu restaurace, ale chutné. Personál je přátelský. Pro všechny otázky jdou na schůzku. Absolvoval jsem exkurzi „Zlatý trojúhelník“ s Elenou Orirskaya, průvodkyní od Boha. Vřele doporučuji. Jeli jsme do Prahy s Alenou Řezníkovou. Zajímavá, profesionálně vedená exkurze. Děkuji Eleně a Aleně za vaši práci. Převod také fungoval skvěle. Všechno bylo včas. Je velmi pohodlné, že si to vyzvednou u vašich dveří.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Ольга Маслова
31.10.2023

Pozitiva

Líbilo se mi všechno. Služba je dobrá. Průvodkyně Alena Řezníková a Elena Orirska jsou profesionálky, velmi zajímavé, naučné exkurze do Prahy a Zlatého trojúhelníku. Díky za vaši tvrdou práci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Anna Bossler
30.10.2023

Pozitiva

Lékaři poslouchají pacienta, což jsme v jiném hotelu nedostali. Postupy probíhají dobře. Personál je velmi přátelský. Jídlo na výběr: 6 jídel z masa, kuřecího masa, ryb a salátů připravených chutně, nikdo nezůstal hladový. Pečivo je také chutné. Pokoj je pohodlný. Poloha hotelu je dobrá, snadná dostupnost ke všemu, jak k pramenům, tak do centra.

Negativa

V místnosti bylo mnoho pavučin a pavouků, na to si prosím dávejte pozor. Bylo tam pár nepřátelských dam, které prováděly procedury. K večeři s černým čajem bohužel nebylo mléko. Také párkrát byla rajčata, která nebyla na salát nejčerstvější. V zásadě nemusíte psát nic negativního, je to jen přání vylepšit tyto drobné nedostatky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus

Karina Anoschkin
29.10.2023

Pozitiva

Velmi přátelský personál, který reaguje na každého a je vždy nápomocný
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.

Tatiana Burdinskaya
29.10.2023

Pozitiva

Příjemný personál, čistý pokoj, výborná lokalita, výborná kuchyně.

Negativa

Chtěla bych jít večer do sauny, ale v 18:30 už je vypnutá. Jinak je vše prostě skvělé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Waldemar Maier
29.10.2023

Pozitiva

Přátelský personál, chutné jídlo, čisté pokoje, kvalitní ošetření. Díky moc všem.

Negativa

Zarezervovali jsme si pokoj s balkonem, ale dostali jsme pokoj bez.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

В отеле Venus есть несколько номеров с балконом. По возможности мы стараемся выполнить пожелания гостей. Однако мы никогда не подтверждаем наличие номера с балконом, поэтому мы также информируем гостей.

Alexander Olschanski
23.10.2023

Pozitiva

Ochotný personál, čistota v hotelu

Negativa

Jezte malé porce
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.

Oxana Ivanova
23.10.2023

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus

Zavila Kudabayeva
19.10.2023

Pozitiva

Děkujeme Sanatorium.com, zejména Victorovi. Jsme stálými zákazníky Vaší společnosti. Děkujeme za vaši profesionalitu a ochotu pomoci 24/7. Doporučili jsme Vás mnoha přátelům, všichni byli spokojeni s kvalitou Vašich služeb. Do budoucna jen tobě
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Kristina Choloyan
18.10.2023

Pozitiva

Dobrá poloha. Příjemný personál. Vše je v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Olga Nagler
17.10.2023

Pozitiva

Počasí nám přálo, hotel měl velmi výhodnou polohu, lékaři a zdravotnický personál byli přátelští. Postupy jsou užitečné a nezbytné. Jídlo je velmi chutné Díky všem

Negativa

Opravy oken, hluk byl rušivý, zejména od 12-3 hodin.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Мы рады слышать, что вам понравилась ваша поездка и пребывание в нашем отеле. Благодарим вас за положительные отзывы о приветливых врачах и медицинском персонале, а также о полезных и необходимых процедурах. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфортное и приятное пребывание. Приносим извинения за неудобства, связанные с ремонтом окон и шумом. Мы ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением условий проживания для наших гостей. Еще раз спасибо за ваш отзыв и надеемся видеть вас снова в нашем отеле. Желаем вам приятных путешествий в будущем! Спа отель Венус

Elisabeth Zeiser
12.10.2023

Pozitiva

Velmi milý, přátelský personál, jídlo bylo vždy velmi chutné a vše čerstvé. Vrátíme se.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.

Farida Ismayilova
11.10.2023

Pozitiva

Velmi příjemný personál ve zdravotnické budově, výhodná poloha léčebných prostor i samotného sanatoria. Zvláště bychom chtěli poděkovat směně pracovníků restaurace, kde Simone pracovala. Pokoje byly uklízeny každý den, postel měněna každých 5 dní. Všude je velmi čisté a dobře udržované. Také bychom rádi vyjádřili poděkování týmu sanatoria za dobrou a sehranou práci. Transfery a výlety byly organizovány jasně a pohodlně. Na žádost o pomoc reagovali rychle a efektivně.

Negativa

Výběr jídla ponechává mnoho přání
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Augusta Sauer
10.10.2023

Pozitiva

Bylo mi potěšením, děkuji všem
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Благодарим Вас за отзыв. До свидания в отеле Venus

Regina Gaigala
09.10.2023

Pozitiva

Děkuji mnohokrát!

Negativa

Postup - Gymnastika; Klasická masáž - zbytečná (jednou)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Thank you for your review. Goodbye in Venus Hotel

Elena Huck
09.10.2023

Pozitiva

Velmi čistý hotel. Pokoje jsou dostatečně velké. Nábytek je nenošený a nabízí spoustu úložného prostoru. Na pokoji je vše k dispozici - trezor, dostatek kvalitních věšáků, toaletní potřeby, župan. Místnosti pro ošetření jsou velmi čisté a vypadají velmi nově. U vchodových dveří jsou dokonce deštníky. Poloha je perfektní - 2 minuty chůze k pramenům č. 12 a 15. K jídlu jsou denně nabízeny 2 polévky a 6 hlavních jídel (hovězí, vepřové, kuřecí, krůtí, králičí a 2 druhy ryb). Nechybí ani seznam vegetariánských jídel a dětské menu. Součástí jídla jsou nealkoholické nápoje. K dostání je různé čerstvé ovoce – jablka, hrušky, švestky, kiwi, banány, mandarinky. Během jednoho týdne bylo dost rozmanitosti. A velké poděkování patří milému personálu všude - úklid, procedury, restaurace, recepce. Tento hotel bychom doporučili!

Negativa

Ne opravdu negativní - lobby bar je otevřen pouze do 20 hodin. ;)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

Valentina Renner
08.10.2023

Pozitiva

Velmi dobří odborníci, zejména masážní terapeuti. Všichni jsou velmi slušní a korektní.V restauraci se mi také moc líbilo, všichni jsou zdvořilí. Obsluhovali rychle. Opravdu se mi to líbilo.

Negativa

Malé parkoviště. Prospekt, na kterém bylo vyznačeno dlouhodobé parkování, nebyl správně vypracován. Ulice, kde se parkoviště nacházelo, nebyla uvedena. Na recepci hotelu také nedokázali jasně vysvětlit, jak se tam dostat. Hledal jsem velmi dlouho.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Благодарим Вас за отзыв. Отель Venus расположен в курортной зоне города и имеет ограниченное количество парковочных мест - как и другие отели в этом районе. Сотрудники стойки регистрации подготовили варианты, где гости могут припарковаться. К сожалению, проблема с парковкой существует во всех Карловых Варах. До встречи в гостинице Венера

Natalja Kunz
08.10.2023

Pozitiva

Je velmi výhodné, že je vše v jedné místnosti.

Negativa

Dvě procedury denně jsou velmi málo. Ze zdravotních důvodů jsme nemohli navštívit Prahu, škoda, že nebyla jiná možnost.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.

NATALIA DOBROBORSKI
08.10.2023

Pozitiva

Všem moc děkuji za dobrý a kvalitní pobyt ve Vašem hotelu, výborná poloha hotelu, čistota procedury, vše přehledně nachystáno, paní doktorka je velmi milá žena, profesionál, personál výborný Děkuji za váš pobyt

Negativa

Co se týče diskuze, vše je v pořádku, jídlo samo o sobě není pro hosty z Izraele moc dobré, ale možná je to něčím specifické
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Hotel Venus

Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.