reference
Pozitiva
Byli jsme spolu s naší 16letou dcerou a psem. Pobyt se nám líbil, apartmán, který jsme si rezervovali, měl dostatek místa, dva pokoje se daly oddělit dveřmi na kolečkách a každý mohl mít svůj prostor. Postel je pohodlná, existuje mnoho polštářů různých velikostí. Personál je velmi vstřícný a přátelský. Čistě. Hotel se nachází co by kamenem dohodil od hlavní ulice a ruského kostela apoštolů Petra a Pavla. Nedaleko je supermarket Billa, kde je vše k dostání. Líbilo se mi i léčebné oddělení, není moc velké, ale je tam spousta různých procedur. Je tam malý bazén, jacuzzi a sauna, ale moc jsme tam nechodili, ve vodě bylo hodně chlóru. Celkově se nám tento hotel líbil. Kdo se chce koupat, je lepší zvolit jiný hotel.Negativa
Jídlo je takové, nebudete mít hlad, ale není moc na výběr. Snídaně je lepší, na večeři si hlavní jídlo objednáte předem, je zde i bufet, kde výběr salátů nebo zeleniny není moc dobrý, není dostatek rozmanitosti, hlavní jídlo lze podávat krásněji, omáčka zvlášť v omáčkovém člunu, spíše než nalít plný talíř. Velmi malé šálky na kávu a čaj, mohli přidat větší hrnek, lidé chodí a berou čaj několikrát. V hotelové restauraci nebylo točené pivo, občas jsem si chtěl dát sklenici piva k večeři, ptalo se mnoho lidí.
Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Pouze pozitivní emoce. Kuchyně, ošetření, obsluha - vše úžasné. Atmosféra domácího tepla. Doufám, že navštívím v dubnu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše je snadno dosažitelné. Velká spokojenost, opět rádi!!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal mehr zufrieden sein werden.
Pozitiva
A poslední věc. Když člověk odchází z hotelu, neměl by stát s věcmi poblíž recepce a čekat na verdikt, zda může hotel opustit nebo ne. S tím jsme se setkali poprvé. Přejeme vše nejlepší v novém roceNegativa
Ahoj. . Karlovy Vary jsme navštívili několikrát a můžeme porovnat kvalitu. 1 Při objednávce hotelu přes Vás jsme se dočetli o doplňkových službách balíčku Classic, ale Vaší vinou jsme jej neobdrželi, tak nám bylo v Hotelu sděleno 2 Hotel se klasifikuje jako 4hvězdičkový hotel, ale pokoje se neuklízejí každý den, hygienické prostředky, mýdlo a šampon se ani neobnovují. Kvalita čištění je špatná. V karanténních podmínkách se nedodržují základní věci, nelze u jednoho stolu usadit 4 osoby o rozměrech 80*80 na jídlo. A zaměstnanci by neměli vstupovat do kabiny výtahu s domácími potřebami a bez roušky.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Děkuji, můj manžel a já jsme si pobyt v sanatoriu Venus užili.Negativa
v místnosti bylo velmi teplo, přikrývky byly velmi teplé, takže spánek byl špatný,Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Moc děkujeme za obsluhu, ošetření a také velké poděkování panu kuchaři za tak výborné jídlo. Letos hodláme přijet a jen k vám 👍👍👍Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Očekávali jsme od tohoto hotelu více.Jídlo, zejména saláty, skládající se prakticky z kysaného zelí a nakrájených rajčat Nějaký personál, blondýnka, která dává plynové injekce, je vždy nešťastná A bazén není bazén Pozitivní, že se hotel nachází v centru Ale nicméně , netahá za 4 hvězdičky. Nemění parafín za ruce, je zataženo, plavou tam vlasy.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Я хочу сказать, что у нас 2 цертификата категории 4 звезды - один от Ческой асоциасии отелей, и другой от европейской компании Hotelstarsunion, кде очень строгие правила, что должно быть в категории 4 звезды. Эти цертификаты есть гаранция нашего отеля, что касается услуг и также оборудование. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi slušný a pozorný personál, velmi dobré zdravotnické zařízení, restaurace je čistá a má chutnou a pestrou nabídku. Zůstali jsme týden, skvěle jsme si odpočinuli, podstoupili léčbu, nadýchali se vzduchu a pili léčivou vodu. Hotel je v samém centru...Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, můžeme doporučit dále 😍Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Vynikající hotel, kvalita odpovídá úrovni a cenové politice hotelu. Útulná, teplá atmosféra v každém smyslu. Příjemná komunikace s personálem. Pozorný přístup ke všem požadavkům lékaře. Všechny postupy jsou prováděny efektivně a včas. Jídlo je vynikající, porce jsou velmi velké, vše je vynikající. Děkujeme všem za příjemný pobyt. Určitě se k vám vrátíme při první příležitosti.Negativa
Ne.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Lázeňský hotel Venus je centrálně umístěný. Jídlo bylo velmi dobré. Cenově velmi dobré. Můžeme doporučit dále.Negativa
Malý pokoj. Malý sprchový kout. Matrace tvrdé postele. Malá sauna.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Vynikající kuře. Vše na nejvyšší úrovni. Nikoho nevyzdvihuji jménem. Všem děkujeme. Když Karlovy Vary, tak jedině hotel Venus. Fam. Schwedow.Negativa
Objednali jsme 31 procedur. Já mám -2, moje žena -4. Dk. Úbytek procedur V. vysvětlila tím, že masáže a koupele jsou drahé.Měl jsem 1 týden - 1 koupel, 3 masáže, 2 týdny - 2 masáže, 2 koupele. Není jasné proč - pro mě mínus 2 procedury a pro mou ženu mínus 4. Manželka zaplatila 2 koupele navíc. Přejeme Hotelu Venus prosperitu a plnou obsazenost rekreanty. Krásné Vánoce všem, zdraví a úspěchy všem.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Děkuji. To bylo moc hezké a moc hezké.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Pravda, velmi, velmi dobře! Děkuji.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Velmi útulné, pohodlné. Skvělá atmosféra, chutné jídlo, přátelský personál. Velmi pozorní lékaři, kvalifikované sestry a fyzioterapeuti. Vše je jasné, podle plánu a hlavně profesionální. Sám jsem lékař a mám ze svých kolegů prostě radost! Výborně!! Všem moc děkuji! Všem zdraví a krásné svátky Nového roku všem!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Negativa
Sauna příliš malá na velikost hoteluOdpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Moc děkuji! Dobré služby, promyšlený léčebný plán: nejen vytočit počet procedur, ale pomoci jim. Zvláštní poděkování personálu restaurace. Na všechny požadavky bylo obratem odpovězeno. Myslím celý personál .Negativa
Požadavek: prosím vyměňte postele!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Dovolená proběhla v poklidné atmosféře.Přestože bylo poměrně hodně návštěvníků,nestály se fronty na procedury.Jídlo bylo velmi dobré.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Jídlo většinou chutnalo dobře! Personál v jídelně velmi rychle uklízí.Negativa
Sauna extrémně malá, otevírací doba příliš krátká.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Pozitiva
Líbilo se nám skoro všechno. Velmi dobrá lokalita, velmi příjemný personál, chutné jídlo, léčba byla také slušná. Můžeme doporučit dále. Znovu a znovu!Negativa
Trochu nám vadily koberce a úzké matrace na pokoji.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo!!!Moc děkuji!!! Chceme přijet znovu.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi dobré jídlo, umístění hoteluNegativa
Je smutné, že mnoho restaurací, hotelů a obchodů je zavřených, vše postupně chátrá 🥲Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, v centru, na rovném povrchu.Negativa
Malý bazén, otevřeno od 13.00, sauna do 18.30. Malá tělocvična, která je otevřena od 13:00Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, blízko centra a pramenů. Velmi příjemný personál při procedurách i v restauraci. Hotel je útulný a domácký. Výborná kuchyně, zvláštní pochvala šéfkuchaři! Jediné, co bych osobně ohledně výživy změnil, je zpestřit výběr pečiva a zákusků k snídani a večeři. A všechno je skvělé! Rádi se zase vrátíme!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi příjemný personál, reagující na požadavky zákazníků.Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Pozitiva
Všechno bylo dobře zorganizované! S radostí znovu!Odpověď od Hotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Pozitiva
Dobrá polohaNegativa
Zdravotnický personál byl bohužel velmi lajdácký. Procedury jsou oproti jiným resortním hotelům prováděny velmi nedbaleOdpověď od Hotel Venus
Thank you for your opinion. We hope, that next time you will be 100% satisfied.
Pozitiva
Všem se to líbilo!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Byli jsme spokojeni se vším, jídlem, ošetřením, personál byl přátelský a pozorný k pacientůmNegativa
Jedinou nevýhodou bylo, že nám byl zákrok naplánován na den odjezdu, čas se neshodoval s transverem a tím pádem jsme nemohli zákrok podstoupit. Pravděpodobně se nevyplatí plánovat procedury v den odjezdu. Ale většinou je vše v pořádku.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium,vše se nám moc líbilo!Léčba je velmi dobře zorganizovaná.Lékařský personál je velmi přátelský.Jídlo a personál v restauraci si zaslouží pochvalu!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.