відгуки
Elena Dubs
24.06.2021
Позитив
Ми були 14 днів у готелі Венус. Відпустка була дуже хороша. Дуже зручно розташований готель, їжа була різноманітна, смачна. Хочу сказати спасибі всьому персоналу готелю, дуже злагоджений і хороший колектив. день кімнати прибиралися, постільну білизну міняли часто. Все дуже сподобалося. Восени приїдемо ще раз.Негатив
У нас було на другому тижні дуже жарко. У кімнаті стоять маленькі вентилятори, було б непогано щоб були стоячі вентилятори.
Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Elena Malysheva
24.06.2021
Позитив
Санаторій сподобався. Привітний персонал, гарне харчування, номер чистий, прибирання проводилося регулярно та якісно.Негатив
До персоналу та харчування жодних претензій немає. Є претензії щодо обладнання номера. 1. Підлога у ванній кімнаті кахельна, якщо на неї потрапляє вода, вона стає дуже слизькою, особливо в тих тапочках, які видають в готелі. Ванна дуже висока і широка, що напевно комусь і добре, але у людей похилого віку виникають великі проблеми з "попаданням" в цю ванну. У мене зріст 172 см, і, незважаючи на це, зовсім непросто залізти у ванну. Ручка, за яку можна триматися, є досить далеко (через ширину ванни), дотягнутися до неї складно. Доводиться чіплятися за будь-що. Місце зливу знаходиться посередині, і залишки мила роблять дно ванни слизьким, я двічі впала при спробі вилізти з ванни. Досі на ногах великі синці. Якось потрібно керівництву санаторію продумати це питання, а не чекати, коли станеться біда... 2. Якість рушників, які видають, не відповідає рівню готелю (****!). Вони всі настільки стерті, що складається враження, що їх купували ще в минулому столітті. Пару разів ми отримували їх з дірками, іноді – у плямах. Це псує враження про готель. 3. У номерах не передбачено кондиціонерів. Але, напевно, можна було б подумати про вентилятори, наприклад видавати їх напрокат бажаючим. У спекотну погоду в номерах просто не можна перебувати. 4. Матраци на ліжках хорошої якості, але, на жаль, менше розмірів ліжка.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Наш отель предлагает номера с душей или с ваной. Следующий раз рекомендую заказать номер с душей. К сожалению кондиционер у нас нет - это написано в описание нашего отеля. Наш отель располагает из 3 исторических зданий, которе есть под контролом офиса Историчешкий мест, кде не к сожалению невозможно достроить кондиционер. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Iglin
24.06.2021
Позитив
Хороший затишний готель, хороше розташування, привітний персонал, їжа хороша та достатняНегатив
Кондиціонера немає, штори легкі і легкі, не захищають від сонця, тепла і світла. Дуже тепло, особливо в кімнаті без балкону, маленьких вентиляторів не вистачає.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Galina Pflaum
23.06.2021
Позитив
Ми були 13 днів і ми були дуже всім задоволені. Дуже милий колектив. Усі сумлінно ставляться до своєї роботи.Негатив
Єдине більше процедур щоб входили у вартість путівціВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Anna Milke
22.06.2021
Позитив
Велике спасибі всьому персоналу готелю. Все було дуже добре організовано, весь персонал уважний та привітний. Дякую тобі. З повагою, АннаВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Elena Mayer
20.06.2021
Позитив
Чудово. Ми залишилися дуже задоволені і навіть знову забронювали готель. Персонал готелю дуже привітний і дуже працьовитий. Розташування, їжа, лікування... все було ідеально.Негатив
Час роботи сауни закороткий, а місця для відпочинку замало. Завдяки Короні поїздка до Праги не відбулася.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir werden es allen unseren Kollegen weiter leiten. Auf Wiedersehen im Hotel Venus
Vladimir Ayzenberg
20.06.2021
Позитив
Дякую, дорогий Sanatorium! Бронювати легко та зрозуміло, чудовий сайт у вас. Наша відпустка пройшла чудово. Готель, персонал, лікування чудово, їжа дуже смачна. Готель зручний і в сенсі розташування та в сенсі організації лікування. Компактний, по-домашньому, затишно. Дуже приємна і розумна лікар, дякую! Вже дивимося броню через півроку 👍🏻🌹🌹🌹Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Izrail Blyum
20.06.2021
Позитив
Дуже задоволені! Особливо відзначимо ПРАВИЛЬНІСТЬ персоналу! На рецепшині, покоївки, у ресторані. Чудове медичне обслуговування! . Дуже дякую лікарю та медсестрам! Відмінне розташування!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alina Schweiger
19.06.2021
Позитив
Відмінний хотів, дуже доброзичливий персонал, відпочили та підлікувалися!! Приїдемо ще!!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vitali Kern
15.06.2021
Позитив
Все було чудовоВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Елена Янцен
06.06.2021
Позитив
Ми з радістю приїдемо знову. Дякуємо адміністраторам, кухарям, медсестрам, покоївкам та всім співробітникам готелю за можливість добре відпочити, оздоровитися та забути про всі неприємності попереднього року. За ці два тижні ми начебто відновили здоров'я повністю завдяки вашим процедурам та добрій атмосфері.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergej Ferenchyk
18.10.2020
Позитив
Місце розташування готелю дуже зручне.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Victoria Guzun
11.10.2020
Позитив
Все було просто дуже шикарно 👍Ми дуже задоволеніНегатив
Вибачте, але мінусів просто немаєВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vladimir Veber
08.10.2020
Позитив
Було все чудово!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Corinna Pohle
06.10.2020
Позитив
Усі процедури проходили в готелі з новим обладнанням і ваннами в меншому, чистому готеліНегатив
Більша увага працівників ресторану щодо запобіжних заходів щодо коронавируса та прохання гостей до їх дотриманняВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Irene Rolleder
06.10.2020
Позитив
В цілому залишилися дуже задоволені проживанням і лікуванням в санаторії Венус. Тут дуже уважний обслуговуючий персонал. працівників ресторану, які також дуже доброзичливі і уважні, харчування тут дуже різноманітне, всі страви, що ми там спробували заслуговують на вищу оцінку,, великий вибір м'ясних, рибних страв, і супів, а також різні десерти, все було дуже смачно. персоналу готелю адміністраторам, лікарю, процедурним сестрам, працівницям, які прибираються в номерах, усім працівникам ресторану, за доброзичливе ставлення до своїх гостей, за затишну домашню атмосферу. Ми будемо дуже раді знову до вас приїхати наступного року. Ви заслуговуєте на вищу оцінку.Негатив
Єдиний мінус це номер в якому ми проживали, в ньому опинилися суміжні двері в сусідній номер, які не ізольовані від шуму і було чути всі звуки з сусіднього номера, голоси сусідів і звук телевізора вечорами. ,може якось можна було б зробити звукоізоляцію, цих дверей, а то я думаю як то некомфортно і галасливо для тих гостей, які приїхали підлікуватися і відпочити від суєти та шуму.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Янтовская Виктория
04.10.2020
Позитив
Співвідношення якості та ціни у Венусі оптимально, Дякуємо Вам за гарний відпочинок, ми любимо Карлові Вари!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr Trusevych
03.10.2020
Позитив
Чудовий готель! Відмінне розташування, чудове харчування! Чудовий персонал! Нам дуже сподобалось.Негатив
Російська ресипсіоністка. Дуже неприємна особа, якщо не сказати просто хамка! На жаль.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Gall
27.09.2020
Позитив
нам усе дуже сподобалося, хотілося б ще раз приїхати. ДякуюНегатив
мало стоянок для автомобілів.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Angela Neagu
06.09.2020
Позитив
Все було чудовоВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Marina Sosnovska
30.08.2020
Позитив
Все було дуже добре. Дякую!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Natalia Wolf
22.08.2020
Позитив
Все дуже добре. Все знаходиться поряд. Усі ввічливі на процедури жодної чергиВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander Schott
21.08.2020
Позитив
Чудове розташування. Хороший персонал. Хотів би приїхати зновуВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Елена Воробей
18.08.2020
Позитив
Дякуємо Sanatoriums у підборі готелю. Залишилися дуже задоволені. Особливо сподобалося місце розташування готелю та ставлення до клієнтів. Сподіваємося повернутися незабаром. Рекомендуємо друзям шукати готелі на вашій сторінці.Негатив
Практично ні.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга Шандор
18.08.2020
Позитив
Дуже сподобалася спокійна та добродушна атмосфера персоналу. Завжди враховувалися побажання та прохання. Відпочила душею та тілом. ДЯКУЮ ВСІМ ВЕЛИЧЕЗНЕНегатив
Ні.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Владимир Шибаев
03.08.2020
Позитив
Дякуємо персоналу готелю Венус все дуже добре обладнано і дуже всі уважні до відпочиваючихВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Helene Herlitz
03.08.2020
Позитив
Персонал дуже привітний, все чисто. Ми відчували себе дуже ситими, їжа була смачною і був великий вибір фруктів. Ми повернемося.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Brigitte Lauterbach
16.07.2020
Позитив
Дуже гарний готель, привітний персонал, смачна кухня та оздоровчі процедури! Все було чудово! Я буду радий повернутися! З повагою, Брігіт ЛаутербахВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Waldemar Weigand
16.03.2020
Позитив
Майже все було чудово.Негатив
Забронювали з балконом, але не отримали. Рецепція в готелі сказала, що коментарів від вас немає. Хоча готель був майже порожній.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Наталия Марчака
16.03.2020
Позитив
Відмінне лікування, розміщення, харчування. Робота персоналу – рецепшен, адміністраторів, медсесетер, лікаря, офіціантів, кухарів, прибиральниць – на високому професійному рівні. І не менш важливо - доброзичливе ставлення до відпочиваючих, що панує в санаторії. Тепло ми відчували у прямому та переносному значенні слова. Розташування санаторію теж прекрасне, все у кроковій доступності. Ще хочеться відзначити професіоналізм водія Олексія, який нас зустрічав та проводжав до аеропорту Праги. Дякую вашому колективу за налагоджену роботу. Сподіваємося скористатися вашими послугами наступного року та знову побувати у санаторії Venus.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.