відгуки
Позитив
Ми були дуже задоволені всім. Їжа була дуже смачною, великий вибір, гарне обслуговування. Персонал був дуже доброзичливим. Я б рекомендував цей готель іншим. З повагою, A.Rossbach
Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Відмінно - розташування;персонал;лікування;харчування;номери. В цілому все затишно комфортно і спокійно. Спасибі велике.Негатив
Не було жодного негативного моменту.Відповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Все сподобалося.Негатив
Немає негативу. Все було суперВідповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Все дуже сподобалося. Персонал уважний, ввічливий і дуже доброзичливий. Смачна їжа, великий вибір страв. Розташування готелю зручне, близько до джерел. Обов'язково приїдемо ще! Спасибі!!!Негатив
Немає мінусів!Відповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Нам дуже сподобався санаторій. Хочемо висловити особливу вдячність уважному лікарю Бобковій Беаті, а також чудовому масажисту Гонзі. Слід також подякувати медперсоналу. Всі працівники дуже уважні і доброзичливі, сумлінно виконують свою роботу. Наш номер прибирали щодня сумлінно, рушники та постільну білизну змінювали щодня. навіть підібрали халат потрібного розміру. Окремо слід відзначити відмінну роботу кухарів і офіціантів ресторану, різноманітна їжа, всі страви дуже смачні. Із задоволенням приїдемо в цей готель ще раз.Негатив
кімната маленька і дуже вузьке ліжко, матраци занадто м'якіВідповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Недоліків майже немаєНегатив
Основних вегетаріанських страв на вибір не булоВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все було просто супер!!! Домашня кухня з ресторанною подачею. Особливе спасибі масажистові (ім'я не запитав). Щоденне прибирання номера, завжди чисто й акуратно. Два тижні пройшли як один день. І це при тому, що ми в Карлових Варах вчетверте.Відповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Ідеально все.Відповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Все було добре! За винятком, нам не сподобалася гучна музика ночами, що триває майже до ранку, в період кінофестивалю, яка заважала вночі нормально відпочивати. Думаю багато людей, в навколишніх санаторіях, які приїхали відпочити та поправити здоров'я, залишилися незадоволені, подібним музичним шумом ночами! Вважаю, що ви повинні донести до відома міської влади, що гуркіт музики ночами явно не подобається людям, що приїхали в "Карлові Вари" на лікування, а не на дискотеку! Свято це чудово, але такий шум можна було б, обмежити до 24 год., а далі перемістити дискотеку в закриті приміщення, або хоча б якомога далі від санаторіїв. Думаю таким нічним шумом, влада замість припливу в місто відпочивальників, отримає зворотний ефект !Відповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Хороше співвідношення ціна – якість. Готують смачно, але надто калорійно. Хотілося б більше зелені, овочів та фруктів. Персонал дуже доброзичливий, лікувальне відділення гарне. Відпочинком залишилися задоволені.Негатив
Ковролін на сходах та в номері.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Чудово все, ставлення персоналу, лікування, харчування, розташування готелю. Ми дуже задоволені, і із задоволенням прийдемо ще.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все було добре.Негатив
Немає.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Прекрасний готель, казковий відпочинок та лікування! Сподіваємося повернутися у слід. році! .Дуже порадувало, що готель врахував наше прохання і нам надали кімнату з балконом, за що ми дуже вдячні. Уважний, ввічливий і готовий завжди допомогти персонал на Reception, в ресторані та процедурних кабінетах. На окрему увагу заслуговує ресторан: різноманітне харчування в затишній обстановці і приготовлене по домашньому, овочі та фрукти постійно. Кімнати прибирають відмінно. Хочеться відзначити професіоналізм Олександри з масажного кабінету. Дуже дякую за надану гостинність!Негатив
Мінус один, але дуже великий: 2-х тижнів виявилося дуже мало, було важко розлучатисяВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Ми були дуже задоволені. Персонал дуже доброзичливий. Номери чисті та прибрані кожен день. Їжа надзвичайно смачна, і є щось на будь-який смак. Персонал розмовляє кількома мовами, тому без проблем розуміє гостей. Медичний персонал професійний і дуже привітний. Розташування готелю також центральне. Ми повернемося!Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Хороший готель, чистий, персонал ввічливий, лікування хороше, харчування теж хороше. За п'ятибальною системою 5 ставлю.Негатив
Дорогі паркпляциВідповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Велике дякую всьому персоналу готелю. Все було шикарно. Харчування, лікування, прибирання все було чудово. 25 днів пролетіли як один.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Перебування було просто рекомендовано. Весь персонал був ввічливим і доброзичливим - допомагав. Що було особливо приємно: немає мовних бар'єрів, тому що там також говорять німецькою.Негатив
Не було нічого негативного - крім: перебування було надто коротким, але ми відповідальні за цеВідповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Розташування готелю прекрасне, дуже доброзичливий робочий персонал, відмінне харчування, ми всім задоволені.Негатив
У вихідні не працює фітнесВідповідь від Санаторій Venus
Дякуємо за Вашу оцінку. До швидкої зустрічі в готелі Венус.
Позитив
Санаторій сподобався, була чудова погода, спокійна обстановка. Можливість робити пішохідні прогулянки.Негатив
Якщо можна, поміняйте ковдри в номерах. На вечерю залишати кафеавтомат працювати.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Персонал дуже привітний. Кімната була ідеально охайною та ретельно прибрана. Їжа смачна і різноманітна.Менеджер в ресторані намагалася виконати всі побажання.Виходячи, вона особисто прощалася з кожним гостем і бажала щасливої дороги додому. Тому хочеться повернутися :-))Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Негатив
Харчування можна покращити.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Обслуговування, їжа та персонал все відмінно Лікар Зденка супер.Негатив
Немає місця для машини і довелося залишати машину далеко від готелю біля Амбосодора.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. Наш отель расположен в исторической части города, где парковка очень ограничена. Несмотря на это, наш отель предлагает клиентам 6 мест для паркинга. Мы рекомендуем забронировать парковку заранее. Также возможно оставить машину в гаражах у другово отеля 150м от нашещо отела. Конечно можете к нашему отелу приехат на машине и сделать check-in - потом наш администратор вам покажет путь к этим гаражам. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нам сподобався персонал, дуже ввічливі все, їжа відмінна, прибирання в номерах хороша, лікар Зденка дуже хороша і чуйна, процедури всі сподобалися, шкода що немає радонових ванн, було б взагалі здорово.Спасибі всьому персоналуНегатив
Мінус тільки один, немає паркуванняВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. Наш отель расположен в исторической части города, где парковка очень ограничена. Несмотря на это, наш отель предлагает клиентам 6 мест для паркинга. Мы рекомендуем забронировать парковку заранее. Также возможно оставить машину в гаражах у другово отеля 150м от нашещо отела. Конечно можете к нашему отелу приехат на машине и сделать check-in - потом наш администратор вам покажет путь к этим гаражам. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Усіх вітаю. Я з чоловіком була у санаторії 2 тижні. Обслуговування на найвищому рівні. Весь повністю колектив дуже чемний. Лікар приділяє стільки уваги, скільки потрібно людині. Вислухали все, до найменшої дрібниці і зробила правильне та ефективне призначення процедур. У ресторані весь обслуговуючий персонал на висоті. Кімнати дівчинки прибирають чудово. Усьому колективу з оцінок від 1 до 10 – моя 10. Наступного року плануємо знову приїхати.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дякуємо всім службовцям санаторію Венус за чудово проведені 2 тижні відпочинку. Цього року ми вже вдруге відпочивали у вас. Все було на найвищому рівні: проживання, харчування, процедури. Персонал дуже уважний та чуйний. Порадили нашим друзям провести у вас санаторно-курортне лікування.Негатив
Сусідство з готелем Кривань. Протягом дня з готелю Кривань долинає оперний спів. Це заважає відпочинку. Увечері і до півночі спів та гучний сміх переносяться на трасу, там де стоять столики. Це також заважає відпочинку пацієнтів про гостей.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже задоволені обслуговуючим персоналом. Всі уважні в їдальні. Всі процедури виконуються з увагою. Дуже хороший лікар Тетяна та мед. Прибирання номерів ретельне.Дякую всім.Сподіваємося ще приїхатиВідповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все було дуже чудово. Мед. персонал привітний і товариський. Номери прибирають постійно і чисто. Хотілося б ще раз поїхати в санаторій Venus.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Хороше розташування готелю до джерел близько . Лікування проводилося на хорошому рівні, медсестри та терапевти дуже уважні та запобіжні. Харчування задовільний. Загалом увесь персонал дуже чуйний та доброзичливий.Негатив
- Дуже не сподобалася організація харчування. У ресторані примусова розсадка на весь час перебування. Сиділа за столиком 80×80 см ще з трьома людьми пенсійного віку. Тарілки не було де поставити, офіціанти не поспішали їх прибирати. - У готелі немає кондиціонерів, важко дихати в кімнатах та ресторані. Особливо влітку на сонячному боці готелю. - Шумно.Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Дуже привітний, компетентний персонал, який також володіє кількома мовами. Готель розташований у чудовому місці та дуже чистий. Їжа була дуже смачною та різноманітною. Ви можете вибрати між кількома стравами. Особисто ми були дуже задоволені застосуванням/лікуванням.Відповідь від Санаторій Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Все було чудово. Обов'язково приїду ще й неодноразово!Відповідь від Санаторій Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.